使用与服务条款

最后更新日期：October 14, 2026

关于 PDF Village

PDF Village 是一款用于在线处理文档的网络工具，可通过 https://pdfvillage.com（以下简称“网站”）访问。使用本服务，您可以查找现成的文档模板（以下简称“表单”）、填写表单、对其进行修改，并将副本保存至您的设备。您还可以上传自己的 PDF 和其他文件进行修改或转换格式。

PDF Village 独立运营。我们与美国国税局（IRS）、社会保障局、美国公民及移民服务局或任何其他公共机构均无关联，亦不代表或获得其认可。

表单仅作为一般参考资料提供。选择和填写表单并不等同于获得针对您具体情况的建议；如需法律、税务、财务或其他专业指导，请咨询合格的专业人士。我们不提供专业服务，不代表您或以您的名义行事，使用 PDF Village 不会在您与我们之间建立任何专业关系。

我们无法保证任何表单不存在错误、完整、最新或适合您的用途。在依赖或提交表单之前，请确保其为正确版本，并确保您填写的信息准确无误。在法律允许的范围内，对于因您依赖表单而造成的损失，我们不承担责任。

关于自动续订的重要通知

本服务包含自动续订的订阅。在开始试用或完成自动续订订阅服务的购买前，请仔细阅读本使用条款和条件（以下简称“条款”）（尤其是第 6 节）。

为避免被收费，您必须在试用期或当前计费周期结束前取消订阅。购买自动续订订阅即表示您确认并同意其定期续订性质，具体说明见购买页面附近。如未及时取消，您的订阅将自动续订，并收取相应费用。

如需协助，包括取消订阅或申请退款，请通过 support@pdfvillage.com 联系我们的支持团队。

停止使用本服务并不会取消您的订阅或试用。如您打算取消，请确保遵循第 6 节所述的相应取消流程。您也可以截取本通知的屏幕截图，以供日后参考。

我们的隐私实践详见隐私政策。请查阅该政策，以了解我们如何收集、使用和共享您的个人信息。

具有约束力的仲裁与争议解决

本条款第 12 节规定了您与 PDF Village 之间争议的解决方式。特别是，其中包含具有约束力的仲裁协议，这意味着：

除少数有限例外情况外，您同意通过最终且具有约束力的仲裁，而非法院诉讼，来解决与我们的争议。
您放弃对我们提起诉讼或参与集体诉讼的权利。
您可以按照第 12 节（选择退出本仲裁协议）所述流程选择退出仲裁协议。

请仔细阅读本节，因为其会显著影响您的法定权利。

1. 接受条款

本“条款”规定了您与 Doccod Limited（“我们”“我们的”或“公司”）之间就您使用公司网站及相关服务（与网站合称为“服务”）的关系，包括可供您使用的所有信息、文本、图形、软件和服务（以下简称“内容”）。

访问或使用本服务的任何部分，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款约束，从而在您与公司之间形成具有法律约束力的协议。如您不同意本条款，必须立即停止使用本服务、删除帐户并取消所有有效订阅。

本条款最初以英文起草。将本条款从英文版本翻译为其他语言仅为方便您使用。如本条款的英文版本与其他语言翻译版本之间存在任何冲突，以英文版本为准。

附加条款和政策

我们的隐私政策构成本条款不可分割的一部分，并说明我们如何收集、使用和保护您的个人数据。我们还可能不时在服务中发布附加政策、补充条款或通知。该等条款通过引用纳入本条款，并适用于您对服务的使用。

本条款的变更

在适用法律允许的范围内，我们可自行决定更新、修改或删除本条款的部分内容。这可能发生在我们推出或停止提供功能、技术或服务，为遵守法律、监管或合同要求，或应对特殊或不可预见情形时。法律要求时，我们将通知您此类变更。

除非另有说明，我们将通过修改本条款中的“最后更新日期”来表明更新。您确认并同意，定期查看本条款以了解更新是您的责任。除非另有规定，更新后的条款一经发布在服务中即生效。更新生效后继续使用服务，即表示您同意修订后的条款。如您不同意，必须立即停止使用服务、删除帐户并取消订阅。

服务变更

我们也可随时更新、更改、暂停或终止服务（或其任何部分、内容或功能），而无需通知，且不对您或任何其他人承担责任（例如，为提供或测试新的或不同的功能、技术或服务，修复、改进或进一步开发服务，遵守法律、监管或合同要求，或应对特殊或不可预见情形）。部分服务和功能可能无法在所有国家、所有语言或所有操作系统中提供。

2. 付款处理

本服务可由我们的授权登记商户、经销商或代理商向您提供。

如您购买产品的交易由我们的任何授权登记商户、经销商或代理商处理，则就本条款而言，“公司”一词仅就付款处理目的应被解释为包括该登记商户、经销商或代理商（视情况而定）。

3. 帐户注册

创建帐户

为访问服务的某些功能，您可能需要注册帐户（以下简称“帐户”），并在注册过程中提供准确、完整的信息。

您的责任

创建帐户即表示您声明并保证：（1）您提供的信息真实、准确且最新；（2）您将按需更新帐户信息以保持其准确性；（3）您对服务的使用遵守所有适用法律、法规及本条款。

未提供或未保持信息准确可能影响服务的功能，我们可能无法向您通知重要更新。

年龄限制

本服务面向年满 18 周岁的用户。创建帐户即表示您确认自己至少年满 18 周岁，并具有订立及遵守本条款的法定资格。未满 18 周岁者不得使用本服务。

帐户暂停或终止

如我们认定您违反本条款或任何适用法律，我们保留自行决定暂停或终止您的帐户并限制您访问服务的权利，无论是否事先通知。这包括您在注册时提供虚假、误导性或不完整信息，或在服务中从事欺诈性、滥用性或未经授权的活动的情形。终止可能导致您无法访问数据、内容或与服务相关的任何权益，我们不对由此产生的任何后果负责。

帐户安全

您负责对帐户凭据保密，包括登录信息和密码，并对通过您的帐户进行的所有活动负责。您不得向任何其他人出售、出租、租赁、共享或提供帐户访问权限，包括但不限于向任何人收取访问您帐户的费用。公司保留一切可用的法律权利和救济措施，以防止未经授权使用服务，包括但不限于技术屏障、IP 映射，以及在严重情况下就该等未经授权使用直接联系您的互联网服务提供商（ISP）。如您怀疑存在未经授权的访问或安全漏洞，必须立即通过 support@pdfvillage.com 通知我们。

对于因您未能保护凭据而导致他人访问您的帐户所造成的任何损失、未经授权的交易或损害，我们不承担责任。您有责任使用安全密码并采取必要预防措施，以防止未经授权的访问。

重复帐户

您在本服务中只能注册一个帐户。禁止同一人创建多个帐户。我们保留自行决定终止任何重复帐户的权利，无需事先通知，且不对您承担责任。

帐户继承

如您死亡或丧失法定行为能力，您的帐户不会转让给任何第三方。在收到经核实的死亡或丧失行为能力证明文件（如死亡证明或法院命令）后，我们保留终止您的帐户并取消任何有效订阅的权利。订阅未使用部分不予退款。如您希望通知我们此类情况，请通过 support@pdfvillage.com 联系我们。

4. 服务的使用

所有权和知识产权

服务及其软件、内容、徽标、商标和任何相关材料，仍为公司或其许可方的专有财产。访问或使用服务不会授予您本条款明确规定之外的任何知识产权所有权。除非获得明确许可，您不得复制、修改、分发、出售或对服务的任何部分进行逆向工程。

服务使用许可

我们授予您有限、非排他性、不可转让、可撤销的许可，以访问和使用服务用于个人、非商业用途。本许可不允许再许可、转售、修改或未经授权的使用。任何违反本条款的行为均可能导致您对服务的访问被立即暂停或终止。

用户生成内容

服务可能允许您提交、上传或分享文本、图片、消息、反馈和其他材料（以下简称“用户内容”）。提交用户内容即表示您授予公司、其再被许可人、继承人和受让人一项免版税、永久、不可撤销、可再许可、可转让、全球性的许可，可使用、复制、修改、改编、翻译、发布、分发、公开展示并基于您的内容创作衍生作品，无论采用当前已知或未来开发的任何形式、媒介或技术。该许可包括将用户内容纳入其他作品和服务的权利，包括营销、分析和运营改进。但是，该许可明确排除适用隐私法律定义的任何个人数据，后者将按照公司的隐私政策处理。

用户评价和推荐

通过网站、社交媒体平台等任何平台或直接向公司提交、发布或以其他方式提供关于服务的任何评价、评分、评论、推荐或其他反馈（以下简称“评价”），您授予公司及其关联方一项非排他性、全球性、永久、不可撤销、免版税、可再许可和可转让的权利，可为任何合法目的使用、复制、修改、改编、发布、翻译、分发、公开表演、公开展示并基于该等评价创作衍生作品，包括但不限于营销、广告、推广活动、产品开发和客户互动，无论使用当前已知或未来开发的任何媒介，且无需进一步通知、署名或向您支付报酬。

您确认并同意：

公司没有义务使用、展示或保留任何评价，并可自行决定删除或编辑评价。
除非您以书面形式要求匿名，否则公司可将评价与您公开显示的用户名、个人资料图片或其他身份识别信息（如有）一同使用。
公司不对用户发布的评价内容负责，也不认可其中表达的任何观点。

如您希望要求删除已提交的评价，可通过 support@pdfvillage.com 联系公司。

用户责任和权利

在遵守授予公司的许可的前提下，您保留对所提交用户内容的所有权。提交用户内容即表示您声明并保证，您拥有授予上述许可所需的所有权利和许可。您确认您的内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或合同权利，并且用户内容中的任何第三方权利，包括精神权利，均已依法放弃或授予您。公司及其继承人可在不向您支付报酬的情况下使用用户内容。

用户内容一经提交，即使被您删除，仍可能保持可访问状态。如您希望撤销针对特定用户内容已授予的许可，可联系 support@pdfvillage.com。但是，内容此前的任何使用不受影响。公司不负责存储或保留已删除用户内容的副本，也不对因其删除而产生的任何损失负责。

内容审核和限制

公司不会主动监控用户内容，但保留自行决定审查、编辑、删除或限制内容的权利。这尤其适用于含有冒犯性、非法、诽谤性或误导性材料，侵犯第三方知识产权、隐私权或合同权利，宣扬伤害、暴力、骚扰或非法活动，或扰乱服务功能、安全性或声誉的内容。公司不对他人提交的用户内容的准确性或合法性承担责任。

知识产权侵权报告

如您认为服务中提供的任何内容侵犯您的知识产权，请通过 support@pdfvillage.com 向我们提供以下信息：

您主张受到侵犯的知识产权的说明；
您主张构成侵权的内容及其在服务中的位置说明；
您的联系信息，包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址；
您作出的声明，表明您善意相信争议使用未经知识产权所有人、其代理人或法律授权；
您在伪证处罚的约束下作出的声明，表明通知中的信息准确无误，且您是知识产权所有人或经授权代表其行事。

我们保留删除被指称侵犯第三方知识产权的内容，或禁用对该等内容的访问权限的权利。重复侵犯第三方知识产权可能导致用户帐户被终止。

禁止行为

您同意不使用服务分发非法、欺骗性或有害内容，不冒充他人或虚假陈述您的关联关系，不对服务的任何部分进行逆向工程、提取或操纵，也不干扰服务的安全性、可用性或完整性。违反本条款可能导致您的帐户被立即暂停或终止，并可能产生法律后果。

服务可用性和修改

公司保留随时修改、暂停或终止服务任何方面且不承担责任的权利。某些功能可能无法在所有地区或所有设备上提供。如修改影响您对服务的使用，您可以取消订阅或删除帐户。

访问网站时，请确保您使用最新版本的网络浏览器，这将有助于防止安全问题，并确保所有网站功能正常运行。

风险和责任免责声明

您自行承担使用服务的风险。公司不保证所提供任何内容的准确性、可靠性或适用性。对于因您使用服务而产生的数据丢失、设备故障、技术失效、任何财务损失或法律索赔，我们不承担责任。

客户支持

客户支持服务由公司自行决定提供。尽管我们可能协助用户，但没有义务提供支持或回复咨询。如您需要协助，请联系 support@pdfvillage.com，我们将在合理可行范围内作出回复。

5. 第三方服务、材料和广告

服务可能整合、提供访问权限或显示来自第三方服务、网站、软件、广告和其他材料的内容（以下简称“第三方服务”和“第三方材料”）。这包括外部链接、嵌入式内容及第三方贡献的用户生成材料。尽管可通过服务访问这些功能，公司不控制也不对任何第三方服务的内容、功能或政策负责。

不构成认可或承担责任

使用服务即表示您确认，公司不认可、不验证也不对任何第三方服务或第三方材料的准确性、合法性、质量或可靠性负责。其中部分内容可能令人反感、冒犯或具有误导性，公司不对接触此类材料承担责任。您通过服务与第三方进行的任何互动、交易或协议仅存在于您与相应第三方之间。公司不对由这些互动产生的任何争议、损失或问题负责。

第三方链接和广告

服务可能包含广告、赞助内容，或指向并非公司拥有或控制的第三方网站的链接。点击第三方链接或使用外部服务并不表示公司与该第三方之间存在任何认可、关联或赞助关系。您自行承担参与该等内容的风险。在使用第三方服务前，您有责任审阅并遵守其条款、政策和隐私惯例。公司不对第三方收集、处理或使用您的数据的方式承担责任。

不对第三方内容承担责任

公司不监控、评估或保证第三方材料的准确性、完整性或合法性。在法律允许的最大范围内，公司不就第三方内容作出任何明示或默示保证，并不对因您依赖或使用该等内容而造成的任何损失、损害或伤害承担责任。某些第三方材料可能已过时、具有误导性或不可靠，您对基于该等内容作出的任何决定承担全部责任。

自行承担使用第三方服务的风险

通过服务访问第三方服务完全出于自愿。您承担与第三方内容互动相关的所有风险，包括潜在恶意软件、网络钓鱼诈骗或欺骗性做法。公司不对因您使用第三方服务而产生的任何技术问题、争议或损害负责。使用该等服务即表示您放弃就您与第三方内容、广告或外部链接的互动向公司提出任何索赔。

如您在使用服务时遇到有害、误导性或冒犯性的第三方内容，可以向公司报告。但是，除非法律要求，公司没有义务调查、删除或针对第三方内容采取行动。

6. 订阅费用和付款

订阅选项和购买

服务提供基于订阅的功能和内容访问权限，某些功能或内容也可能可一次性购买。订阅和其他购买可直接通过公司网站完成（以下简称“网站购买”）。可用订阅计划、适用费用、计费条款、订阅期限和续订条款，以及任何试用或入门优惠的条款，将在您授权付款前于付款页面或结账页面显示。我们的定价可能因您的地区、所选计划、套餐或订阅时长、季节性促销及适用折扣而有所不同。服务的某些有限功能可能免费提供，但完整访问权限需要付费订阅。

您确认，确保任一时刻仅有一个有效订阅是您的责任。

无需订阅即可下载文档

在某些情况下，创建或编辑文档后，您可能可在有限时间内免费将其保存到设备。如提供该选项，网站将在您处理文档时显示其有效时长，且在该时段内使用该选项无需订阅。该时段结束后，下载文档可能需要付费订阅。是否提供该选项由我们决定，我们可随时更改或撤回。

购买和付款处理

在网站完成引导流程后，系统将向您展示可用订阅选项、价格、时长和接受的付款方式。选择订阅并授权付款，即表示您指示适用付款处理商向您选择的付款方式收费。付款验证后，您将获得服务访问权限。

付款由第三方付款处理商处理，您授权其向所选付款方式收费，包括在每个续订日自动收费，直至您取消订阅。这些处理商负责处理交易并通知我们付款成功。我们可能在一笔交易中收取适用费用，也可能通过多笔独立交易收取。您的发卡机构或付款服务提供商可能会因处理付款而收取货币兑换费或其他费用。

自动续订和订阅连续性

除非取消，所有订阅均会自动续订。除非在购买时另行披露，续订期限与初始订阅期限一致。为避免续订，您必须在续订日期前取消订阅。

继续订阅即表示您确认，将根据所选计费周期定期收取费用。除非我们在自动续订前通知您费率变更，否则续订费率不会高于紧接此前订阅期的费率，但不包括任何促销（入门）价格和折扣价格。

如何取消。

如需取消通过网站购买的订阅：

登录您的帐户并前往工作区（主页）。
点击“我的帐户”。
向下滚动并点击“取消”或“取消计划”。
您的订阅将被取消，屏幕上会显示确认信息。

在完成取消前，您可能会看到其他页面。您可以自由跳过这些页面，并按原计划完成取消。

您也可以通过 support@pdfvillage.com 联系我们的客户支持团队，或致电 +1 (833) 773-6328 取消。停止使用服务不会取消您的订阅。

如适用，如您取消订阅，您将继续访问服务的付费功能，直至当时当前订阅期结束，此后订阅将终止且不再产生费用。

附加项目和额外服务

除订阅外，您可能可购买附加项目，例如高级内容或补充功能，具体以购买时服务中的说明为准。这些附加项目可能为一次性购买或定期收费，适用费用和条款将在您确认购买前向您显示。一次性附加项目与您的帐户关联，而非与订阅关联：取消订阅后仍可使用；如您日后再次订阅服务，也无需再次购买。任何定期附加项目将持续有效，直至您单独取消；取消附加项目不会影响您的主要订阅。

退款

如您对服务不满意，可通过 support@pdfvillage.com 联系我们，申请退还您最近一次订阅费用。获得退款后，您的订阅将被取消，您对服务的访问权限将终止。

除上述情况外，较早订阅期已支付的费用不可退款，除非适用法律要求退款；在订阅期中途取消订阅本身并不使您有权获得该期间的退款。

购买后前七天内的退款。购买后前七（7）天内，您可通过向 support@pdfvillage.com 发送邮件向我们申请退款。在此期限内收到的请求有资格获得您为当前订阅期支付费用的全部或部分退款。如您违反本条款，我们可拒绝该等请求。这不限制您根据适用强制性法律有权获得的任何退款。

此外，我们可自行决定在个别情况下发放全额或部分退款。任何此类退款并不要求我们在其他情况下发放退款。

欧洲经济区和英国居民的撤回权

如您是居住在欧洲经济区（EEA）或英国的消费者，您有权在通过网站与我们订立合同后 14 天内撤回合同，无需说明理由，也无需支付任何罚金或取消费用。

撤回期限。撤回期限自合同订立之日起 14 天届满。每次单独购买（例如附加项目）均为一份独立合同，并有其各自的撤回期限。如您开始会自动转换为付费订阅的试用或入门优惠，则合同于您开始该试用或入门优惠之日订立，撤回期限亦从该日开始。

如何撤回。如要行使撤回权，您必须通过电子邮件 support@pdfvillage.com 通知我们您决定撤回合同。您可以使用下方提供的撤回表格范本，但并非强制要求。如撤回请求在 14 天撤回期限届满前发出，即视为有效。

撤回的效力。如您撤回合同，除下文“立即提供”段落所述情况外，我们将毫不拖延地退还根据该合同从您处收到的所有款项，且无论如何不迟于我们获悉您决定撤回之日起 14 天。除非您明确同意其他方式，否则我们将使用您用于初始交易的同一付款方式退款；无论如何，您不会因退款而产生任何费用。

立即提供。如您已明确同意在撤回期限届满前立即提供服务，并确认您将失去撤回权，则对于已交付的任何数字内容，您将无资格获得退款。对于数字服务，您可能有资格获得按比例计算的退款，具体取决于您提出撤回请求前已提供的服务部分。如本规定适用，我们将通过耐久媒介向您提供您先前明确同意及确认的证明。

撤回表格范本

（仅当您希望撤回合同时填写并交回本表格。）

收件人：Doccod Limited，1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus，电子邮件：support@pdfvillage.com

主题：行使撤回权

本人特此通知您，本人撤回购买以下服务的合同：

服务名称：PDF Village
下单日期／购买日期／试用开始日期：
姓名：
帐户使用的电子邮件地址：
使用的付款方式：
请求日期：

（仅当以纸质形式提交本表格时需要签名）

美国居民说明

如您居住所在州的法律就自动续订订阅赋予您额外权利，我们将遵守该等要求。

巴西和哥伦比亚居民说明

哥伦比亚。如您是位于哥伦比亚的客户，您有权在以下情况下申请退款：

欺诈性或未经授权的交易：如您发现付款系欺诈性完成或未经您授权；
错误收费：如从您帐户扣除的金额与购买时网站显示的价格不同；
重复收费：如同一订阅或服务被多次收费。

如要行使上述任何权利，您必须自知悉问题之日起五（5）个工作日内，通过电子邮件 support@pdfvillage.com 联系我们。我们可能要求您提交处理请求所需的证明文件或信息。请求经验证后，受影响交易的全额退款将退回原付款方式。

请注意，如网站以哥伦比亚比索（COP）显示价格，但您的付款以其他货币（如 USD 或 EUR）处理，最终扣款金额可能因汇率差异而有所不同。在此情况下，建议您在完成购买前通过官方来源（如哥伦比亚共和国银行或您的发卡机构）查看当前汇率。

巴西。如您是位于巴西的客户，您有权自订立合同之日起七（7）个自然日内取消购买。如要行使该权利，请在 7 天期限内通过电子邮件 support@pdfvillage.com 联系我们。我们可能要求您提供订单详情或验证和处理取消所需的其他信息。

拒付和付款争议

如您希望就使用信用卡或借记卡等支持退款的付款方式支付的款项申请退款，我们强烈建议您在向付款服务提供商发起拒付前，先通过 support@pdfvillage.com 联系我们。这使我们有机会审查您的请求并尝试直接解决问题。如已向您的银行或付款服务提供商发起拒付或争议，在案件审查期间我们可能无法处理退款。争议解决流程通常需要 15 至 30 天，具体取决于您的银行或付款服务提供商。案件结案且状态在我们的系统中更新后，我们将能够审查您的退款请求。

如适用，退款并非实时处理。如我们确认已发放退款，请至少等待 15 个工作日，退款才会显示在您的帐户中。您确认自己无权针对同一交易获得多次退款，并同意如直接向我们申请退款，除非我们已拒绝您的请求，否则您不会通过付款服务提供商另行发起退款请求或拒付。如因单独退款请求而获得重复退款，我们保留与您的付款服务提供商合作撤销其中一笔退款的权利。

通过您的银行或付款服务提供商发起拒付或撤销付款，可能导致我们自行决定立即终止您的帐户，因为这表明您已确定不再希望使用我们的服务。如拒付结果对我们有利，您可联系 support@pdfvillage.com 讨论恢复您的帐户。

如隐私政策所述，为协助回应拒付请求，您的个人身份信息可能会与我们的付款处理商共享。

如您发起拒付或付款争议，我们可能暂停或终止您对服务的访问。欺诈性或不当拒付可能导致您被永久禁止使用服务，并可能引发法律行动。

试用和促销优惠

我们可能以优惠价格为某些订阅提供试用（以下简称“付费试用”）。任何付费试用的可用性、时长、价格和其他条款，以及试用后适用的订阅费用，将在购买时显示。付费试用后适用的订阅费用可能高于试用价格，并可能按与试用不同的计费周期收费，具体以相关付款页面显示为准。如您未在付费试用结束前取消，订阅将自动转换为付费订阅，并将收取购买时向您显示的订阅费用。

我们不保证会在试用到期前发送提醒。跟踪试用期并在不希望继续时取消是您的责任。公司保留随时修改、撤销或限制试用资格的权利。

我们还可能不时提供折扣优惠，该等优惠将在折扣期结束后自动按无折扣的全价续订。但是，我们没有义务提供此类试用或优惠，也不保证其可用性。

我们可自行决定对任何用户或计费周期的订阅费用适用促销价格、折扣、优惠券或其他减免；该等减免可能因人而异、具有期限限制并受附加条款约束，不要求我们向您或他人提供相同减免，且除非另有明确说明，不具有追溯效力，也不会导致退还先前费用。

促销代码

我们可能向您提供礼品卡或促销代码，可在指定服务中于有限期间兑换额外功能、增强项、功能特性、内容或服务，但须符合资格要求（以下简称“促销代码”）。促销代码没有现金价值，仅限本人使用，不可转让、不可再许可，我们没有义务就促销代码提供任何补偿。

我们存入您帐户、用于服务功能的任何促销额度仍归我们所有，且不可退款。

订阅费用的变更

在适用法律允许的最大范围内，我们可随时修改订阅费用。如适用法律要求通知，我们将按照法规规定的方式和期限告知您定价变更。如未规定特定期限，我们将通过在网站发布更新价格、发送电子邮件通知或采用其他显著沟通方式发出通知。修订后的定价将按通知所述生效。

如您不同意更新后的费用，可在新定价生效前取消订阅，或不预付费用以继续访问服务。

未付款和服务终止

如付款被拒绝或未在到期时收到，我们可能通知您更新付款方式。但是，如问题未解决，我们保留无需进一步通知即可暂停或终止您对服务访问权限的权利。与您帐户关联的任何内容、数据或个性化设置可能丢失，我们不负责恢复这些内容。

合理使用

订阅仅供您个人、不可转让且不得转售地使用，并仅授权作此用途。如我们合理认定您对服务的使用过度、滥用或以其他方式违反本条款，我们可暂停或取消您的订阅。

7. 用户声明和限制

访问或使用服务即表示您确认：

您具有订立和遵守本条款的法定资格。
您至少年满 18 周岁，并在法律上获准使用服务。
您不会通过自动化或非人工方式访问服务，包括机器人、脚本或类似方法。
您不会将服务用于任何非法、欺诈性或未经授权的目的。
您并非位于受美国政府禁运限制的国家，亦非位于被指定为支持恐怖主义的国家。
您未被列入任何美国政府禁止或限制人员名单。
您对服务的使用遵守所有适用法律和法规。

如您提供的任何信息虚假、误导、过时或不完整，我们保留拒绝或终止您当前或未来访问服务权限的权利。

服务的允许使用

服务仅为其预定用途提供。除非获得我们明确批准，您不得将服务用于任何未经授权、商业或竞争性活动。

禁止行为

您同意在使用服务时不从事以下活动：

未经我们明确许可，从服务收集、抓取或系统性检索数据或其他内容以创建数据库、汇编或目录。
将服务用于任何未经授权的目的，包括修改、改编、改进服务或基于服务创作衍生作品。
除非获得我们明确批准，将服务用于商业或创收活动。
除非获准，通过允许多个设备或用户同时访问的网络提供服务访问权限。
开发、推出或使用服务以创建竞争性产品、服务或软件。
使用我们的任何专有信息、知识产权或接口开发、许可或分发应用程序、附件或其他相关产品。
规避、禁用或干扰服务的安全功能。
未经授权对服务进行框架嵌入、嵌入或链接。
干扰或破坏服务、与服务连接的网络或服务器，或对我们的基础设施造成不当负担。
反编译、反汇编、逆向工程或以其他方式试图访问服务任何部分的源代码。
绕过或试图绕过服务实施的访问限制或安全措施。
上传、传输或分发可能损害服务或他人设备的恶意软件、病毒、蠕虫、木马或其他有害软件。
使用、启动或分发任何自动化系统（如机器人、网络爬虫、抓取程序、作弊工具）来访问或与服务互动。
发送未经请求的商业电子邮件或从事与垃圾邮件相关的活动。
从事任何可能损害、贬低或破坏公司或服务声誉的活动。
以违反任何适用法律或法规的方式使用服务。

尊重客户支持人员

我们希望所有用户以尊重和专业的方式与客户支持团队互动。如您的沟通或行为在任何时候被认定为骚扰性、滥用性、威胁性或冒犯性，我们保留立即终止您帐户的权利。

8. 保证免责声明

一般免责声明

除非法律禁止或另有不适用的情况，您明确确认并同意，您自行承担使用服务的风险。服务以及通过服务提供的任何产品或内容均按“现状”和“可用”基础提供，不提供任何种类的明示或默示保证或担保。

在法律允许的最大范围内，公司及其关联方、高管、员工、代理人、合作伙伴和许可方明确否认所有保证，无论为明示、默示或法定保证，包括但不限于有关适销性、特定用途适用性、不侵权以及内容或数据准确性和可靠性的默示保证。

特别是，我们不保证：

服务将满足您的期望或要求；
服务将不中断、安全、无错误或不存在技术问题；
使用服务获得的结果将准确、可靠或无错误；
任何内容、功能或服务的质量将满足您的期望；
任何缺陷或错误均会得到修正，无论是及时修正还是最终修正。

通过服务获得的任何材料、数据或信息均由您自行决定访问并承担风险。您对因使用服务导致的任何设备损坏或数据丢失承担全部责任。

我们不保证或承诺使用服务将获得任何特定结果。使用服务即表示您接受服务中断、技术故障和潜在数据丢失的固有风险。

非专业建议

通过服务提供的任何信息或陈述仅供参考和教育之用，并非旨在替代专业财务、法律或其他专业建议。

公司不声明或保证通过服务提供的任何信息可靠、完整或适合您的特定需求。您确认，基于通过服务提供的信息作出的任何决定均由您独自负责；如需专业建议，应咨询合格的专业人士。

在法律允许的最大范围内，公司明确不对您依赖通过服务提供的任何陈述、建议或内容承担责任。

内容准确性

公司不对通过服务提供的任何内容、信息或材料中的不准确、错误或遗漏承担任何责任。建议您在依赖通过服务提供的任何信息前自行核实。内容的质量、准确性和完整性不受保证，并可能在未通知的情况下变更。

个人结果和推荐

我们不就您使用服务可能获得的成功程度作出任何保证，且您接受每个人的结果会有所不同的风险。通过服务提供的任何推荐、成功案例或示例均代表特殊结果，不适用于普通用户，也并非旨在表明或保证任何用户将取得相同或类似结果。服务中所述的过往结果不一定代表未来结果。公司无法保证您的未来结果，并明确不对与您使用服务直接或间接相关的成功或失败承担责任。

个性化

服务可能根据您在注册或引导过程中提供的信息，提供个性化建议、计划或内容。尽管我们会合理努力使服务适应您的个人需求，但我们不保证该等个性化内容是专为您独特设计，或基于您提供的全部信息。个性化建议并非旨在替代专业建议，应由您自行决定使用。

服务修改和更新

我们保留随时更新、修改或终止服务的任何方面的权利，包括服务的功能、内容和可用性，无论是否事先通知。这包括对以下内容的变更：

我们网站上提供的信息；
任何服务功能的可用性或功能性；
服务的定价、结构或使用条款。

我们不对因服务任何部分的修改、暂停或终止所造成的任何损失或不便负责。

消费者保护和不可放弃的权利

本条款中的任何内容均不得排除或限制适用法律下不可放弃的任何消费者权利。如您根据居住国法律享有法定权利，该等权利不受本免责声明影响。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们（包括我们的关联方、高管、员工、代理人、合作伙伴和许可方）不对您或任何第三方承担任何间接、附带、后果性、示范性、特殊或惩罚性损害赔偿责任，包括但不限于因您使用或无法使用服务、产品或任何第三方广告而产生的利润损失、数据丢失、业务中断或任何其他损失，即使我们已被告知可能发生该等损害。

您自行承担访问和使用服务（包括网站、内容和用户内容）及第三方广告的风险。您同意，因您使用服务而导致的任何设备损坏、数据丢失或其他伤害均由您独自负责。

总责任限制

尽管本条款有任何相反规定，对于因您使用服务、产品或内容而引起或与之相关的任何索赔，我们对您承担的总责任应限于在导致索赔事件发生前紧接十二（12）个月内您为访问服务向我们支付的总金额，或如金额更高，则为一百欧元（€ 100）。

该等责任限制构成您与公司之间协议的基本基础。没有这些限制，我们将无法在相同条款下提供服务。

放弃未知索赔（加利福尼亚州居民）

如您是加利福尼亚州居民，您明确放弃《加利福尼亚州民法典》第 1542 条规定的权利，该条规定：

“一般豁免不适用于债权人或豁免方在签署豁免时不知道或怀疑存在、且如其知悉将对其与债务人或被豁免方的和解产生重大影响的、对其有利的索赔。”

接受本条款即表示您确认并同意，您可能正在放弃与当前未知或未被怀疑的索赔有关的权利。

特定司法管辖区例外

某些司法管辖区不允许某些责任限制或免责，包括针对附带或后果性损害的限制。在该等限制的任何部分根据适用法律被认定为不可执行的范围内，其余限制仍应在允许的最大范围内适用。

如本条款规定的任何救济被认定未能实现其基本目的，其余所有责任限制仍应适用。根据您的司法管辖区，可能适用额外消费者权利。

10. 赔偿

您同意就因下列事项直接或间接产生的任何及所有损失、损害、责任、索赔、要求、判决、和解、处罚、罚款、成本和费用——包括但不限于合理的律师费和专业费用——为公司及其关联方、母公司、高管、员工、代理人、合作伙伴、许可方、承包商、继承人和受让人（各称为“受赔偿方”）进行抗辩、赔偿并使其免受损害：

用户内容，包括任何声称该等内容侵犯第三方权利或违反适用法律的索赔。
您或任何使用您帐户或设备的人违反本条款。
您访问或使用服务，包括在平台上采取的任何行动。
您违反任何适用法律、法规或第三方权利，包括知识产权、隐私权或专有权利。
任何与您违反本条款使用服务所导致的财产损失、人身伤害、身体伤害或死亡有关的索赔。

公司保留对任何您须向我们赔偿的索赔进行抗辩、谈判和和解的完全控制权。您同意充分配合我们的抗辩工作，并确认我们对此类事项中法律顾问和策略的选择拥有唯一决定权。未经我们事先书面同意，您不得和解任何会向公司施加责任或义务的索赔。

11. 国际使用

公司不对服务在您所在司法管辖区可访问、适宜或可合法使用作出任何陈述。在访问或使用服务属于违法行为的地区，禁止访问和使用服务。您主动访问服务，并负责遵守当地法律。

您声明并保证，您并不位于任何受美国、欧盟、联合国或其他适用政府机构实施全面制裁或贸易限制的国家或地区，亦非该等国家或地区的国民或居民，包括但不限于古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区。您进一步声明，您未被列入上述机构维护的任何制裁名单或禁止或受限制人员名册，包括美国外国资产控制办公室（OFAC）名单、欧盟综合名单或联合国安全理事会综合名单。

对于位于受限制地区、与受限制地区有关联或被列入任何适用制裁名单的用户，我们保留自行决定限制或终止其对服务的访问的权利，且无需事先通知。您确认，遵守适用制裁法律完全由您自行负责。

12. 非正式争议解决程序

如果您是美国居民，本节项下的仲裁将由NAM管理，仲裁员将依照《联邦仲裁法》适用特拉华州法律。如果您不是美国居民，本节项下的仲裁将由伦敦国际仲裁院（“LCIA”）根据 LCIA 仲裁规则管理，仲裁地为伦敦，语言为英语，仲裁员将适用英格兰和威尔士法律。

请仔细阅读本条款，确保您理解——本节规定您与公司之间争议的处理方式。

同意本条款，即表示您放弃参与集体诉讼的权利，并放弃接受陪审团审判的权利。

您还同意，除非您按下文规定行使拒绝仲裁的权利，否则您与公司之间的所有争议均通过具有约束力的仲裁解决。

您与 Doccod Limited（“我们”或“公司”）同意，除以下情况外，按照下文所述通过具有约束力的仲裁解决所有争议（包括涉及公司、其子公司或关联公司的任何相关争议）：(i) 属于小额索赔法院管辖范围的索赔，前提是该等索赔并非集体诉讼争议，且符合该法院的管辖权和金额限制；以及 (ii) 与知识产权有关的争议。“争议”是指您与公司之间，就网站、服务或本协议（“仲裁协议”）产生的任何索赔、争议或法律诉讼——无论源于过去、现在还是未来事件，亦无论基于合同、侵权、成文法或普通法。“争议”还包括有关本条款或本仲裁协议订立的解释、适用性或可执行性的争议，包括其任何部分是否无效或不可执行。

强制性立案前通知程序

您与我们同意，以善意、非正式的方式解决争议，往往能够更迅速且以较低成本达成结果。因此，如您拟就任何争议（定义见上文）向公司提出索赔，您必须先向公司发送争议书面通知（“通知”），其中应向公司提供有关您和争议的一些基本信息。任何通知必须包括：(i) 您的姓名、地址和电子邮件地址；(ii) 对您争议的详细说明；(iii) 与您使用网站和服务有关的任何相关事实（包括您的帐户 ID、个人资料截图以及任何有助于我们识别您帐户的信息）；(iv) 对您所寻求救济的详细说明，包括您所主张任何金钱损害赔偿的计算；以及 (v) 由您本人（而非您的律师）签署的声明，以确认通知中信息的准确性。通知必须是个别化的，即只能涉及您的争议，不得涉及任何其他人的争议。如果您为他人填写通知，必须提供上述全部信息，并说明您与该人士的关系及其无法自行填写通知的原因。

您必须将通知寄送至公司的以下地址：1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus，收件人：法务部。

如果我们需要向您发送通知，我们将根据掌握的您的联系信息向您发送；如适用，该等信息可能包括与您帐户关联的联系信息。

在我们收到通知后，您与我们同意通过非正式协商，以善意努力在 60 天内解决双方争议。如双方同意延长可能促成解决，60 天期限可予延长。作为非正式协商程序的一部分，您与我们同意双方均将至少参加一次个别视频会议（“视频会议”）。视频会议可通过 Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp 或双方同意且均可使用的其他类似平台进行。如有必要，视频会议可在 60 天期限后举行。如果您在争议中由律师代理，您的律师可参加视频会议，但您仍须亲自参加并本着善意参与。公司也须派遣一名或多名代表参加视频会议，亦可派遣一名或多名律师参加。如果您无法通过视频参加视频会议，如您以书面证明存在妨碍您视频出席的情形（例如无法使用配备可用摄像头的电话，或无法连接稳定的互联网），可通过电话参加。您与我们同意，在收到通知后，双方（以及各自律师，如有代理）应合作安排在最早的双方方便时间召开视频会议。您与我们还同意尽最大努力在视频会议期间解决争议。如自收到完整通知起 60 天内（或双方同意的更长期限内）无法解决通知中所列问题，您或我们可启动仲裁程序或小额索赔法院程序。

遵守本非正式争议解决程序是强制性的，而强制性立案前通知程序（包括视频会议要求）是启动任何仲裁或小额索赔法院诉讼的先决条件。未遵守该等程序即构成违反本仲裁协议。

强制性立案前通知程序至关重要，以便您与公司有机会以低成本、高效率的方式解决争议。除非适用法律禁止，仲裁提供方不得接受或管理任何仲裁请求，除非提出仲裁请求的一方以书面证明已完全满足强制性立案前通知程序（包括视频会议要求）。如提出仲裁请求的一方未附上已满足立案前通知程序（包括视频会议）的书面证明，仲裁机构应在行政上关闭该仲裁请求，且答辩方无需支付任何费用。有管辖权的法院有权执行本条款，并据此禁止任何仲裁程序或小额索赔法院诉讼。

任何一方、其代理人、雇员和律师在强制性立案前通知程序中作出的所有要约、承诺、行为和陈述均属保密，且不得在任何后续程序中为任何目的作为证据采纳（为书面证明在提交仲裁请求前已完成强制性立案前通知程序所必需的除外）。本条款不得使原本可采纳或可通过证据开示取得的证据变为不可采纳或不可通过证据开示取得。

小额索赔法院

在符合适用管辖权要求及上述强制性立案前通知要求的前提下，您或公司可选择在当地小额索赔法院而非通过仲裁处理争议，只要该事项仍由小额索赔法院审理且仅以个人名义进行。如一方已提交仲裁请求，另一方可自行决定通知仲裁机构其选择由小额索赔法院审理该争议。届时，仲裁机构将行政关闭仲裁程序，争议将由相应的小额索赔法院审理，仲裁答辩方无需支付费用。

什么是仲裁？

仲裁是比法院诉讼更非正式的争议解决方式。例如，仲裁由中立仲裁员而非法官或陪审团处理，证据开示范围更有限，且仅受法院极有限的审查。尽管程序较为非正式，仲裁员可裁定法院可裁定的某些同等个人损害赔偿和救济。然而，仲裁员不得命令一方采取或停止采取某项行为——这称为“衡平救济”。您或我们均可向法院寻求衡平救济，包括申请强制另一方遵守本仲裁协议。但是，您与我们同意，如寻求衡平救济，唯一可选择的法院为：若您是美国居民，则为特拉华州州法院和联邦法院；若您不是美国居民，则为英格兰和威尔士法院。该衡平救济例外不构成对本仲裁协议的放弃。如果您是美国居民，您与我们同意，美国《联邦仲裁法》和联邦仲裁法管辖本条款的解释和执行。有管辖权的法院对解决与本具有约束力仲裁协议的解释、适用性或可执行性有关的任何争议拥有专属管辖权。本仲裁条款在本条款终止及您的帐户终止后继续有效。

集体诉讼和陪审团审判放弃

在法律允许的最大范围内，您与公司放弃接受陪审团审判的权利，并放弃通过法院诉讼解决争议而改以仲裁解决争议的权利（上述小额索赔法院除外）。您与公司各自放弃对另一方提起或参与集体诉讼的权利，包括目前针对公司的任何待决诉讼。在法律允许的最大范围内，不得有任何权利或授权以集体、共同、代表或合并方式在法院审理任何索赔。

除下文所述批量提交程序外，您与我们同意：

仲裁员仅可向寻求救济的个人当事方裁定最终救济，且仅限于为该个人当事方索赔提供应有最终救济所必需的范围。
仲裁员不得以集体、共同或代表方式，为非仲裁当事方、针对非仲裁当事方或代表非仲裁当事方裁定最终救济。

如果法院认定本段中的任何禁止规定就某项特定索赔或救济请求而言不可执行，且对该裁定的所有上诉均被维持并成为终局裁定，则您与公司同意，该特定索赔或救济请求应在法院进行，但应暂停，直至您提出的其余救济请求完成个人仲裁。如本特定段落被认定不可执行，则本仲裁条款整体（陪审团审判放弃和非正式争议解决程序除外）均无效。

仲裁程序

如果您是美国居民，仲裁将受适用的 National Arbitration & Mediation（“NAM”）规则（包括《综合争议解决规则和程序》以及适用时的《批量仲裁提交补充规则》）（“NAM 规则”）管辖，并经本仲裁协议修改后由 NAM 管理。NAM 规则可在 https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ 在线获取，或通过书面方式向上述通知地址索取。您可通过相同地址或联系 NAM 获取向 NAM 启动仲裁的表格。

如果您不是美国居民，仲裁将由伦敦国际仲裁院（“LCIA”）依照提交仲裁通知时有效的 LCIA 仲裁规则（“LCIA 规则”）并经本仲裁协议修改后管理。LCIA 规则可在 www.lcia.org 在线获取。除“批量仲裁提交的附加程序”外，本节中对 NAM 规则的提述在 LCIA 规则适用于您时，应理解为对 LCIA 规则的提述。

如适用仲裁提供方无法或不愿履行职责，应由当事方选择另一家可履行职责的仲裁提供方；如当事方无法就替代管理方达成一致，则您为美国居民时，由法院根据 9 U.S.C. §5 指定；其他情形下，由有管辖权的法院指定。

您与我们同意，启动仲裁的一方必须随任何仲裁请求提交书面证明，证明其已遵守并完成强制性立案前通知及非正式争议解决程序要求。仲裁请求和证明必须由启动仲裁的一方本人（如有代理，亦包括其律师）签署。

仲裁将以英语进行。将根据经本协议修改的 NAM 规则远程指定一名独立、公正的仲裁员。您与公司同意遵守以下旨在简化争议解决程序并降低当事方成本和负担的规则：(i) 仲裁将在线进行和／或仅基于书面材料进行，具体方式由启动仲裁的一方选择；(ii) 除非当事方书面另行共同同意或仲裁员认为有必要举行正式听证会，仲裁不要求当事方或证人亲自出席；以及 (iii) 仲裁员作出的裁决可由任何有管辖权的法院登记为判决。

如需举行现场听证会且您居住在美国，听证会将在特拉华州举行，除非仲裁员认定这会给您造成困难；在此情况下，可在索赔人居住州和县进行现场听证会。如您居住在美国境外，仲裁地为伦敦；如您是消费者，您有权在您所在地举行现场听证会。

仲裁员裁决应以书面作出，并载明处置任何索赔的理由。如您是美国居民，仲裁员将适用特拉华州法律进行仲裁；您确认，本条款及您对服务的使用表明存在涉及州际商业的交易，美国《联邦仲裁法》将管辖解释、执行和程序。如您不是美国居民，仲裁员将适用英格兰和威尔士法律，不考虑其法律冲突规则。

仲裁员受本仲裁协议约束并应遵守本仲裁协议。如 NAM 规则与本仲裁协议冲突，以本仲裁协议条款为准。如仲裁员认定严格适用本仲裁协议任何条款将导致根本不公平的仲裁，仲裁员有权在确保仲裁根本公平且符合高效、低成本解决争议所必需的范围内修改该条款。

除非您与公司另有约定，仲裁将通过视频或电话会议以远程方式进行。

仲裁员的决定

除非存在特殊情形，仲裁员将在获任之日起 120 天内作出决定。为实现公正，仲裁员可将此期限额外延长 30 天。所有仲裁程序均不对公众公开且保密，相关全部记录将永久密封，但为获得法院确认仲裁裁决所必需的情况除外。仲裁员裁决应以书面作出，并载明处置任何索赔的理由。

仲裁裁决仅对您与公司之间具有约束力，对涉及不同当事方的其他仲裁或程序不具有排除效力。

费用

仲裁费用的付款（包括仲裁管理方收取的提交费、仲裁员费和听证费）将受适用于您的 NAM 规则或 LCIA 规则管辖，除非您根据适用法律有资格获得费用减免。在用尽任何可能适用的费用减免后，如仲裁员认定与诉讼相比仲裁费用对您而言高得难以承受，我们将支付仲裁员认为为避免仲裁费用高得难以承受所必需的您在仲裁中的提交费、仲裁员费和听证费，无论仲裁结果如何；但仲裁员认定您的索赔属无理取闹、出于不当目的提出或恶意主张的除外。

您与我们同意，仲裁应对所有当事方具有成本效益，且任何一方均可与适用仲裁提供方沟通以处理费用减免或延期问题。

保密

经您或我们任一方请求，仲裁员将发布命令，要求仲裁期间披露的任一方保密信息（无论以文件或口头形式）不得被使用或披露，除非与仲裁或执行仲裁裁决的程序有关；任何获准向法院提交的保密信息必须以密封方式提交。

和解要约和判决要约

在设定的仲裁听证日期至少十（10）个日历日前，您或公司可向另一方送达书面判决要约，允许按特定条款作出判决。如要约被接受，应将该要约及接受证明提交仲裁提供方，由其据此作出判决。如要约未在仲裁听证前或提出后三十（30）个日历日内（以较早者为准）被接受，则视为撤回，且不得作为仲裁证据。如一方提出的要约未获另一方接受，而另一方未获得更有利的裁决，另一方不得获得要约提出后的费用，并应支付要约方自提出要约起的费用（仅就判决要约而言，在法定可追偿范围内可包括合理律师费，金额不得超过裁定的损害赔偿）。

当事方同意，如批量提交中的和解要约（可为一项或多项）或判决要约（可为一项或多项）包含相同的实质性条款，任何与之有关的争议应由一名仲裁员解决。对于涉及有代理人的当事方的仲裁，有代理人当事方的律师同意，将个别和解要约（可为一项或多项）或判决要约（可为一项或多项）传达给每一位收到该等要约的仲裁索赔人或答辩人。

批量仲裁提交的附加程序

下列条款规定适用于您为美国居民时批量仲裁提交的附加程序。如果十（10）项或以上类似索赔由相同或协调的律师针对公司提出，或以其他方式进行协调，且符合 NAM 规则中“批量提交”的定义和标准，您与我们理解并同意该等附加程序将适用，且您的争议解决可能延迟。您与我们同意，在整个过程中，双方律师将会面协商，根据批量提交的具体需求讨论对该等程序的修改。您与我们同意尽一切合理努力，最大限度保障仲裁的完整性和效率，以解决双方争议，尤其是涉及批量提交的争议，并进一步承诺以善意遵守本节规定的程序。当事方进一步同意，适用这些批量提交程序经合理设计，可实现高效、公平地裁决索赔。

批量提交的示范仲裁。当存在针对同一或关联当事方的多项类似索赔争议时，法院和仲裁管理方鼓励采用示范程序。当事方应选择十项个人仲裁索赔（每方五项），称为“初始测试案件”，进入仲裁。仅初始测试案件应向仲裁员提交，所有其他索赔应暂缓处理。这意味着仅就初始测试案件支付提交费；对于批量提交中的所有其他仲裁请求，提交费（及仲裁员对其他请求的任何审查）将暂缓，您和公司均无需支付该等提交费。您与公司还同意，您或我们均不会因未支付该等提交费而被视为违反本仲裁协议，您或我们均无权因未支付该等提交费获得任何合同、法定或其他救济、损害赔偿或任何形式的制裁。如一方根据本款向仲裁提供方提交非示范仲裁，当事方同意仲裁提供方应暂缓处理该等请求，在初始测试案件解决前不将其转交仲裁员。除非索赔提前解决或日程延长，仲裁员将在首次听证前会议后 120 天内就初始测试案件作出最终裁决。

批量提交中的全球调解。在初始测试案件解决后，当事方同意对构成批量提交的所有剩余个人仲裁索赔进行全球调解（“全球调解”），并将与非初始测试案件相关的任何提交费用推迟至初始测试案件和后续全球调解结束后支付。在初始测试案件的最终裁决提交调解员后，调解员和当事方有 90 天时间就实质性方法达成一致，并提出解决未决案件的要约。如当事方无法在全球调解期间解决未决索赔，当事方可选择退出仲裁程序，并就剩余索赔在法院进行诉讼。退出通知必须在全球调解结束后 60 天内以书面形式提供。如未提供退出通知，仲裁可随后由仲裁提供方受理和管理。您与我们还确认，在全球调解程序解决期间，任何适用时效期间均应中止计算。

可分割性。如本批量仲裁条款的任何部分被宣告无效、失效或不可执行，该条款可与仲裁协议分割，且不影响其余条款的有效性和可执行性。

选择退出本仲裁协议

现有用户。此前同意仲裁的用户可按以下退出方式拒绝接受本更新后的仲裁协议，但该等用户仍受仲裁协议最近的先前版本约束，并在其他方面受本条款约束。未退出本更新后的仲裁协议的先前或现有用户将受本仲裁协议约束，其适用于该等用户与公司之间的所有争议，包括在本条款生效日期前发生（但尚未实际提交仲裁）的争议。在本仲裁协议生效日期前已实际向仲裁提供方提交、且符合本仲裁协议先前版本的仲裁请求，受先前版本条款约束。

新用户。于 October 14, 2026 当日或之后首次在公司创建帐户的用户可退出本仲裁协议。

退出的方法和影响。在符合上述规定的前提下，您可在以下日期中较晚日期起 31 天内，向 support@pdfvillage.com 发送书面退出决定通知，以退出本仲裁协议：(1) 本仲裁协议生效的日期，如条款“最后更新”日期所示；或 (2) 您首次使用服务的日期。您的通知必须包括：

您的姓名
您的用户名（如有）
您用于设置帐户的电子邮件地址和／或电话号码（如有）
明确表示您希望退出本仲裁协议的声明

如您退出本仲裁协议，公司亦不受其约束，争议将根据第 13 节解决。本条款其余部分以及您与公司之间的其他协议将继续适用于您。退出本仲裁协议不影响您目前可能与我们订立或日后可能与我们订立的其他仲裁协议。

仲裁协议的继续有效。本仲裁协议在您与公司的关系终止后继续有效，包括您撤回同意或采取其他行动终止您参与服务或与公司通信的情形。

可分割性。如本仲裁协议任何部分被认定无效、失效或不可执行，该部分应视为可分割；在可能情况下，应由最接近原条款或其部分意图的有效、可执行条款或其部分取代。本仲裁协议其余部分将继续依照本协议所含条款有效并可执行。

13. 准据法和管辖权

Cyprus 法律管辖本条款及您对服务的使用，但不适用其法律冲突规则。

您对服务的使用还可能受其他地方、州、国家或国际法律约束。如因任何原因，根据本协议与任何争议有关的诉讼未提交仲裁，该诉讼应受 England and Wales 法院专属管辖；您特此不可撤销地接受该等法院的属人管辖，并放弃任何不方便法院抗辩。

14. 欧洲经济区或英国居民

本条款中的任何规定均不应剥夺您依据居住国强制性法律获得的消费者保护权利。

如您有投诉，请通过 support@pdfvillage.com 联系我们。如您认为投诉未获充分处理，您可以——但无义务——向您所在国家／地区的替代性争议解决（ADR）机构提出投诉。您可在此处查阅经欧盟批准的 ADR 机构名单。除本条款规定或法律要求外，公司不参与任何替代性争议解决机制。

除非法律要求，公司不参与任何替代性争议解决机制。

如本条款项下发生争议，您可向您在欧洲经济区或英国的惯常居住地的有管辖权法院提起法律程序，该等法院对争议享有专属管辖权。公司也应将任何争议提交至您惯常居住国的法院。

本条款、服务以及您与公司之间的任何争议，均受 England and Wales 法律管辖，不包括其法律冲突规定。

15. 加利福尼亚州居民

如果您是加利福尼亚州居民，根据《加州民法典》第 1789.3 条，您可通过书面方式寄送至 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834，或致电 (800) 952-5210，向加利福尼亚州消费者事务部消费者服务司的投诉协助部门提出投诉。

16. 索赔期限限制

您同意，无论是否存在与此相反的任何法规或法律规定，亦无论适用何种争议解决程序，因使用服务或本条款而产生或与之有关的任何索赔或诉因，必须自该索赔或诉因首次产生之日起一年（1）内提起。否则，您将永久丧失提出该索赔的权利。

本节题为“索赔期限限制”的条款，构成您与公司之间独立且具有法律约束力的协议。

17. 其他条款

公司未行使或延迟行使本条款项下任何权利，不应视为放弃该等权利；部分行使权利亦不妨碍进一步执行该等权利或本条款项下任何其他权利。放弃任何条款不构成放弃任何后续违约或不履行。

如本条款任何规定被认定无效、违法或不可执行，本条款其余部分仍完全有效。无效或不可执行的条款应在必要范围内修改或替换，以使其有效、可执行，并在法律允许的最大范围内维持当事方意图。

本条款构成您与公司就本协议标的达成的完整协议，并取代此前所有书面或口头协议、谅解和陈述。

公司可将其在本条款项下的权利和义务转让或移转给任何其他实体，包括通过合并、收购、公司重组或合同更替。继续使用服务即表示您同意任何该等移转或转让；在服务上发布表明另一人士为当事方的本条款版本，即构成有效通知。未经我们事先书面同意，您不得转让或移转您在本条款项下的任何权利或义务。

公司利用第三方提供商协助完成各种运营和技术功能，包括但不限于付款处理、客户支持、安全增强和数据管理。使用服务即表示您确认并同意，该等第三方服务提供商可协助提供服务并增强其功能。

对于因超出其合理控制范围的情形而导致未能或延迟遵守本条款，公司不承担责任，包括但不限于不可抗力事件、法律或监管变更、网络攻击或不可预见的运营中断。

本条款中依其性质应在终止后继续有效的所有条款，包括但不限于有关所有权和知识产权、免责声明、责任限制、赔偿和争议解决的条款，均在终止后继续有效。

您与公司之间的所有通信，包括通知、披露和协议，均应以电子方式进行。您确认，包括电子邮件、平台通知和数字协议在内的电子通信与书面文件具有同等法律效力，并构成具有法律约束力的合同。点击标有“继续”“使用 GOOGLE PAY 购买”“使用 APPLE PAY 购买”“我接受”“我同意”“购买”“付款”“添加到您的套餐”或类似链接或按钮，即表示您确认有意受本条款法律约束，并确认您的电子提交构成有效电子签名。

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