隐私政策
生效日期:October 14, 2026
本隐私政策说明,当您使用位于以下地址的网站时,会收集哪些个人数据:https://pdfvillage.com(以下简称“网站”)及相关服务和产品(与网站合称“服务”),以及此类个人数据将如何被处理。
使用本服务即表示您向我们承诺:(I)您已阅读、理解并同意本隐私政策;以及(II)您已年满 18 周岁(或适用法律规定的最低年龄,以较高者为准),或者您的父母或监护人已代表您阅读并同意本隐私政策。如果您不同意,或无法作出此承诺,则不得使用本服务。在此情况下,您必须:(a) 联系我们并请求删除您的数据;(b) 离开网站,且不得访问或使用网站;以及 (c) 取消任何有效订阅或试用。
英文版本的任何翻译仅为方便您阅读而提供。如英文版本与任何翻译在含义或解释上存在差异,应以英文版本为准。原始英文文本是唯一具有法律约束力的版本。
“GDPR”是指欧洲议会和理事会于 2016 年四月 27 日通过的《通用数据保护条例》(EU) 2016/679,该条例涉及在处理个人数据时对自然人的保护以及此类数据的自由流动。
“EEA”包括欧盟、欧洲自由贸易协会和中欧自由贸易协定的所有现有成员国。就本政策而言,EEA 包括大不列颠及北爱尔兰联合王国。
除非另有说明,本政策中未定义的术语应具有 GDPR 中规定的含义。
1. 个人数据类别:我们如何收集、为何处理以及所依据的法律基础
我们可能通过我们的网站、表单、呼叫中心、电子邮件、电话、邮寄、社交媒体、在线互动、推送通知、与第三方服务的集成,以及未来可能使用的任何其他渠道,直接从您处、以完全或部分自动化方式,或从第三方收集您的个人数据。
有关我们如何收集数据、其处理的性质和目的以及处理的法律基础的更多详细信息,请参见下文。
| 个人数据类型 | 处理的性质和目的 | 处理的法律基础 |
|---|---|---|
您提供给我们的数据 | ||
标识信息和帐户数据:您的姓名、用户名、电子邮件地址、电话号码、出生日期、登录凭据,以及如果您使用第三方帐户注册(如可用),我们从该帐户获得的基本个人资料数据。 | 用于创建和维护您的帐户、验证您的身份并授权您访问服务、提供服务,以及就您的帐户和服务与您沟通。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条) |
引导注册和产品数据(文档和文件):您填写的表单、通过服务上传、编辑、转换或下载的文档和文件及其内容。此类内容可能包含您或他人的个人数据,包括您上传内容中包含的任何图像或语音。 | 用于提供服务的表单填写、文档编辑和文件转换功能,包括通过我们的技术提供商处理您的文件,并使您能够下载您的文档。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条) |
与我们的沟通:您发送给我们支持团队的消息、请求和反馈,以及我们与您沟通的记录(包括电话录音)。 | 用于回复您的请求、提供客户支持、解决技术问题并提升支持服务质量。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条);我们在处理和记录问询方面的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
用于营销的联系数据:您的电子邮件地址,以及在适用情况下的电话号码和您的营销偏好。 | 用于向您发送有关我们服务、新功能、优惠和促销活动的信息。您可以随时点击任何营销电子邮件中的取消订阅链接或联系我们以选择退出。 | 法律要求时获得您的同意(GDPR 第 6(1)(a) 条);我们以适度和恰当的方式推广服务的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
我们自动收集的数据 | ||
设备和地理位置数据:IP 地址、从您的 IP 地址推导出的大致位置、语言设置、时区、设备类型和型号、设备设置、操作系统、浏览器类型、互联网服务提供商。 | 用于运营服务并使其适配您的设备和地区、选择适用于您的付款选项、维护服务安全性以及防止欺诈。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条);我们在保障服务安全和防止欺诈方面的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
在线活动和使用数据:您如何与服务互动,包括您使用的功能、内容和部分、您使用服务的频率和时长,以及技术日志和错误报告。 | 用于分析和改进服务、开发新功能、个性化您的体验,以及检测和修复技术问题。 | 我们了解服务使用方式并对其进行改进的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条);法律要求时获得您的同意(GDPR 第 6(1)(a) 条) |
广告标识符、Cookie 及您如何找到我们的数据:Cookie 和像素标识符及类似技术、引荐 URL 和广告活动标识符。 | 用于衡量广告效果、将注册和购买归因于广告活动,并在我们的服务和第三方平台上向您展示个性化广告。 | 法律要求时获得您的同意(GDPR 第 6(1)(a) 条);我们以合理定向方式推广服务的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
购买数据和商业信息:您购买的订阅计划或其他产品、购买和续订历史记录,以及交易日期、时间和金额、所使用付款方式类型等交易数据。我们不会收集或存储完整的支付卡号码。 | 用于处理您的付款和续订、处理退款、撤销和拒付、保存会计和税务记录,以及防止付款欺诈。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条);遵守法律义务(GDPR 第 6(1)(c) 条);我们防止欺诈和抗辩法律索赔的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
第三方提供的数据 | ||
支付处理商:付款状态确认、交易数据、有限的支付卡相关数据和防欺诈信号。 | 用于处理您的付款、处理退款和拒付,以及防止欺诈。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条);我们防止欺诈的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
广告和分析合作伙伴(例如 Google、Bing 等):广告活动和归因数据。 | 用于衡量广告效果,并将注册和购买归因于广告活动。 | 法律要求时获得您的同意(GDPR 第 6(1)(a) 条);否则,基于我们的合法利益(GDPR 第 6(1)(f) 条) |
第三方帐户提供商(如您选择使用此类帐户注册):您的姓名、电子邮件地址,以及在适用情况下的个人资料照片。 | 用于创建您的帐户并允许您登录。 | 履行合同(GDPR 第 6(1)(b) 条) |
为提供表单填写、文档编辑和文件转换功能,您上传的文档和文件可能由我们的技术提供商代表我们处理(请参见第 2.1 节)。请确保您有权上传文档中包含的他人个人数据。
2. 我们与谁共享您的个人数据
我们会与帮助我们运营、提供、改进、集成、定制、支持和推广服务的第三方共享信息。尤其是,我们可能会出于本隐私政策第 1 节所述目的共享某些个人数据集。我们共享信息的第三方类型尤其包括:
2.1. 服务提供商
我们会根据我们的指示,与我们聘请代表我们提供服务或履行业务职能的第三方共享个人数据。我们可能与以下类型的服务提供商共享您的个人信息:
| 第三方接收方类别 | 第三方接收方性质 | 共享的个人信息类别 |
|---|---|---|
云存储和托管服务提供商 | 用于托管服务、存储和管理数据以及交付内容的云基础设施、托管和存储服务提供商(例如 Google Cloud 和 Cloudflare)。 | 第 1 节中提及的所有个人数据类别 |
付款服务提供商 | 支持付款处理、交易授权和安全处理付款相关数据的提供商,包括结账时提供的替代付款方式。 | 标识信息;购买数据和商业信息;设备和地理位置数据 |
身份验证提供商 | 支持创建帐户和登录的提供商,包括使用第三方帐户登录(例如 Google Firebase 和 Google Sign-In)。 | 标识信息和帐户数据;设备和地理位置数据 |
文档处理提供商 | 用于转换、翻译和以其他方式处理您通过服务处理的文档和文件的技术提供商(例如 CloudConvert、Zamzar、DeepL、AssemblyAI 和 Google Document AI)。 | 引导注册和产品数据(您上传或转换的表单、文档和文件及其内容);这些文件中包含的标识信息和其他个人数据 |
AI 技术提供商 | 用于提供服务某些功能的人工智能技术提供商,包括大型语言模型(例如 OpenAI 和 Google Gemini)。 | 引导注册和产品数据(您提交至相关功能的内容);该内容中包含的标识信息和其他个人数据 |
数据分析提供商 | 用于分析使用模式、衡量性能、开展实验和改进服务的分析工具和服务提供商(例如 Google Analytics、Amplitude 和 Microsoft Clarity)。 | 标识信息;在线活动和使用数据,包括您如何与服务互动;设备和地理位置数据;广告标识符;购买数据和商业信息 |
通信服务提供商 | 支持发送电子邮件、通知、消息及客户支持互动等通信内容的提供商(例如 Customer.io 和 Zendesk)。 | 标识信息;引导注册和产品数据;在线活动和使用数据;购买数据和商业信息;设备和地理位置数据;与我们的沟通 |
营销合作伙伴 | 协助开展营销活动的第三方合作伙伴和广告平台,包括活动分发、定向、转化衡量和效果分析(例如 Google Ads 和 Microsoft Advertising)。 | 标识信息;广告标识符;在线活动和使用数据;购买数据和商业信息 |
评价平台 | 您可通过其对服务留下反馈的评价和声誉服务提供商(例如 Trustpilot)。 | 标识信息;与我们的沟通 |
工程和性能合作伙伴 | 用于提供、保护、监控和维护服务的工具提供商,包括错误跟踪和性能监控工具(例如 Sentry 和 Cloudflare)。 | 标识信息;设备和地理位置数据;在线活动和使用数据 |
2.2. 执法机构和其他公共机关
我们可能使用和披露个人数据,以执行我们的使用条款和条件、保护我们或我们的关联方、您或他人的权利、隐私、安全或财产,和/或回应法院、执法机构、监管机构以及其他公共和政府机关的请求,或在法律规定的其他情形下使用和披露个人数据。
2.3. 作为合并或收购一部分的第三方
随着我们业务的发展,我们可能购买或出售资产或业务产品。在此类交易中,客户信息通常是被转移的业务资产之一。我们还可能与任何关联实体(例如母公司或子公司)共享此类信息,并可能在公司交易过程中转移此类信息,例如出售我们的业务、剥离、合并、整合或出售资产,或在不太可能发生的破产情况下。
2.4. 关联方
我们可能与属于我们公司集团的合作组织共享您的个人信息——这些组织是由我们拥有、拥有我们或与我们共同拥有的公司。这些合作组织将以符合本隐私政策的方式使用信息,确保您的隐私在我们所有关联服务中均得到尊重和保护。
3. 您如何行使您的隐私权
为使您能够控制个人数据,您享有以下权利:
访问/查阅/更新您的个人数据。
删除您的个人数据。您可以在法律允许的范围内请求删除您的个人数据。当您请求删除个人数据时,我们将尽合理努力满足您的请求。在某些情况下,我们可能依法需要在特定期限内保留部分数据;在这种情况下,我们将在履行相关义务后满足您的请求。
反对或限制使用您的个人数据。您可以要求我们停止使用您的全部或部分个人数据,或限制我们对其的使用。
如何选择退出或影响个性化广告:
iOS:在您的 iPhone 或 iPad 上,前往“设置”>“隐私”>“Apple 广告”,然后取消选择“个性化广告”。
Android:若要在 Android 设备上选择退出广告,请前往“设置”>“隐私”>“广告”,然后启用“退出广告个性化”。此外,您还可以在同一部分重置广告标识符(这也可能有助于您看到更少的个性化广告)。
macOS:在您的 MacBook 上,您可以禁用个性化广告:前往“系统偏好设置”>“安全性与隐私”>“隐私”,选择“Apple 广告”,然后取消选择“个性化广告”。
Windows:在运行 Windows 10 的笔记本电脑上,您应选择“开始”>“设置”>“隐私”,然后关闭“允许应用使用广告 ID,以根据您的应用活动使广告更符合您的兴趣”设置。如果您使用其他版本的 Windows,请按照此处的步骤操作。
此外,您可以访问网络广告促进会 http://optout.networkadvertising.org 和数字广告联盟(欧盟)http://www.youronlinechoices.com,以获取有用信息并选择退出某些基于兴趣的广告。
若要行使您的权利,请通过 support@pdfvillage.com 提交请求,该请求应包含足以验证您身份的详细信息,并明确说明您希望行使的权利。我们仅会使用请求中提供的个人数据来验证您的身份并回复该请求。
我们将在适用法律规定的期限内作出答复。对于明显无根据、重复或过度的请求,我们可能予以拒绝,届时我们将说明我们的决定。
4. 面向 EEA 用户的附加信息
如果您位于 EEA,您享有以下权利:
访问权——获取我们持有的有关您的个人数据的信息,并获得其副本。
更正权——请求更正不准确或不完整的数据。
删除权——要求从我们的系统中删除您的数据。
撤回同意——在处理基于同意的情况下,随时撤回该同意。
数据可携权——以结构化、机器可读的格式接收您的数据,并在技术可行的情况下将其传输给另一控制者。
反对权——反对出于某些目的处理您的数据,例如直接营销。
限制权——请求我们限制对您数据的进一步处理。
投诉权——向您所在国家或成员国的数据保护机构提出投诉(适用于欧盟国家)。
若要行使您的任何隐私权,请通过 support@pdfvillage.com 发送请求。在可用情况下,您还可以通过服务内直接提供的工具或设置行使某些权利。
5. 面向美国用户的附加信息
根据您居住的州(包括但不限于加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、爱荷华州、马里兰州、明尼苏达州、蒙大拿州、内布拉斯加州、新罕布什尔州、新泽西州、俄勒冈州、田纳西州、得克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州,以及其他已制定隐私法的州),您可能依据州法律享有特定隐私权。这些权利仅在相关州隐私法适用于您以及我们对您个人数据的处理时适用。这些权利的范围可能有所不同,并且可能受法律条件或例外情况的限制。如果您不确定这些权利是否适用于您,或希望获得进一步说明,您可以通过 support@pdfvillage.com 联系我们。
对于加利福尼亚州居民,本内容同时构成我们的《加利福尼亚州收集通知》。
“个人信息”的定义可能因州法律而异。通常是指“能够识别、关联、描述特定消费者或家庭,能够与其相关联,或可合理地直接或间接与其联系的信息”。本节所述术语应具有各州隐私法中规定的含义。
我们收集和共享的个人信息类别
下表概述了我们收集的个人信息类别以及可能与之共享此类数据的第三方。有关更多详细信息,请参见第 1 节。请注意,此类个人信息的某些类别可能符合适用美国隐私法中敏感个人信息的定义。
| 第三方接收方类别 | 共享的个人信息类别 |
|---|---|
云存储和托管服务提供商 | 第 1 节中提及的所有个人数据类别 |
付款服务提供商 | 标识信息;购买数据和商业信息;设备和地理位置数据 |
身份验证提供商 | 标识信息和帐户数据;设备和地理位置数据 |
文档处理提供商 | 引导注册和产品数据(您上传或转换的表单、文档和文件及其内容);这些文件中包含的标识信息和其他个人数据 |
AI 技术提供商 | 引导注册和产品数据(您提交至相关功能的内容);该内容中包含的标识信息和其他个人数据 |
数据分析提供商 | 标识信息;在线活动和使用数据,包括您如何与服务互动;设备和地理位置数据;广告标识符;购买数据和商业信息 |
通信服务提供商 | 标识信息;引导注册和产品数据;在线活动和使用数据;购买数据和商业信息;设备和地理位置数据;与我们的沟通 |
营销合作伙伴 | 标识信息;广告标识符;在线活动和使用数据;购买数据和商业信息 |
评价平台 | 标识信息;与我们的沟通 |
工程和性能合作伙伴 | 标识信息;设备和地理位置数据;在线活动和使用数据 |
我们为何使用个人信息
我们出于以下目的处理个人信息:
提供和维护我们的服务,包括创建帐户、身份验证和访问管理。
改善用户体验。
处理付款、订阅和交易。
开展分析和研究,以进行产品开发和服务改进。
与用户沟通,包括客户支持、服务更新和促销优惠。
防止欺诈、安全威胁和未经授权的活动。
遵守法律和监管要求。
如需更多详细信息,请参阅第 1 节。
我们共享的个人信息
除上表外,我们的隐私政策还进一步说明了我们与之共享个人信息的第三方类别(请参见第 2 节)。
某些州的隐私法,例如加利福尼亚州的法律,要求我们披露在过去 12 个月内为商业目的与第三方共享的个人信息类别。在此期间,我们为商业目的披露了“我们收集的个人信息类别”部分中列出的所有个人信息类别。例如,我们可能与协助我们进行崩溃监控和报告的服务提供商共享 IP 地址和设备标识符。
美国部分州赋予居民选择退出以有价对价与第三方共享其个人信息的权利(即使未发生货币交易,此类行为也可能根据州隐私法被归类为“出售”或“共享”)。如果您居住在这些州之一,并希望限制出于广告或营销目的向第三方披露您的个人信息,请参阅下文“您的权利”部分。
美国部分州的隐私法对“出售”和“共享”作了广泛定义,将通过 Cookie、像素和类似跟踪技术为特定定向广告活动共享信息包含在内。我们不会为了金钱报酬出售个人信息。但是,当您访问我们的网站时,我们和我们的广告合作伙伴可能通过跟踪技术收集设备数据和行为洞察;即使没有交换金钱,这也可能被州法律解释为“出售”或“共享”。我们不会在明知的情况下使用未满 18 周岁个人的个人信息进行出售、共享或定向广告。
您的权利
美国某些州的隐私法赋予居民有关其个人信息的特定权利。如果您居住在有此类法律的州,您的权利可能包括:
数据可携权/访问权——您可能有权请求访问我们在您提出请求前 12 个月内收集的关于您的具体个人信息。在适用情况下,我们可能以电子、可携且易于使用的格式提供此数据。
知情权——您可能有权获得有关我们收集的个人信息类别、我们收集个人信息的来源、我们收集和共享个人信息的目的、我们出售的个人信息类别及个人信息被出售给的第三方类别,以及在您提出请求前 12 个月内我们出于商业目的披露的个人信息类别的信息。
删除权——您可能有权请求我们删除从您处收集的个人信息。在遵守适用法律的前提下,我们将尽商业上合理的努力满足您的请求。但是,我们可能因合法商业目的或法律要求而必须保留某些信息。
更正权——您可能有权请求更正不准确的个人数据。
限制使用敏感个人信息的权利——某些州规定了限制企业如何使用敏感个人信息的权利。
撤回同意权——在适用情况下,您有权撤回对数据收集和共享的同意。
选择退出数据共享——您可能有权选择退出对个人信息的某些使用,包括州隐私法定义的对您个人信息的“出售”或“共享”,以及将您的个人信息用于定向广告。若要选择退出,您可以通过 support@pdfvillage.com 向我们的支持团队提交请求。
非歧视
您有权行使您的隐私权,不必担心受到歧视或报复。但是,在适用法律允许的情况下,我们可能根据您个人信息的价值提供不同级别的服务或定价。
提交请求
若要行使任何可用的隐私权,请向 support@pdfvillage.com 发送请求,或使用我们产品中提供的隐私功能。
验证。为确保我们妥善处理您有关权利的请求,我们需要验证您的身份。验证流程可能因请求类型和您使用的服务而异。该流程可能包括确认您的姓名、年龄、电子邮件地址、订阅购买日期、最近活动日期、帐户创建日期,或其他可合理识别您为帐户所有者的相关服务使用数据等详细信息。如有必要,我们也可能要求提供额外的身份证明,但我们会尽力减少所需信息。对于某些请求,我们可能会发送验证码或链接来验证您的身份。
授权代理人。您可以指定授权代理人代表您行使您的权利。如果您已向授权代理人提供有效授权委托书,我们将直接与其合作处理您的请求。如果未提供授权委托书或类似授权,我们将直接联系您以确认代理人的权限并收集必要的验证信息。授权代理人必须验证其自身身份以及其所代表消费者的身份。
我们将在适用法律规定的期限内作出答复。对于明显无根据、重复或过度的请求,我们可能予以拒绝,届时我们将说明我们的决定。
申诉
在某些州,如果您的请求被拒绝,您有权提出申诉。申诉必须提供足够的信息以识别原始请求,并说明申诉理由。我们将在适用法律规定的期限内审查并答复。如申诉再次被拒绝,您可以将此事升级至您所在州的总检察长。
数据保留
除非法律要求或允许更长的保留期限,否则我们会在合理必要的期限内保留上述个人信息类别,以实现本通知所述目的。在许多情况下,为履行法律义务、解决争议、执行协议、防范欺诈、欺骗或非法活动,或用于其他商业目的,我们必须保留您的全部或部分个人信息。
6. 巴西数据主体权利
根据《通用个人数据保护法》(“LGPD”) 第 18 条,巴西个人享有以下权利:
确认存在处理活动;
访问个人数据;
更正不完整、不准确或过时的数据;
对不必要、过度或非法处理的数据进行匿名化、屏蔽或删除;
根据明确请求,依照巴西法规并遵守商业和工业保密要求,将数据可携至另一服务或产品提供商;
删除经数据主体同意处理的个人数据,但 LGPD 第 16 条规定的情形除外;
了解与之共享个人数据的公共和私人实体;
了解拒绝同意的可能性及拒绝同意的后果;
根据 LGPD 第 8(5) 条撤回同意。
您可以通过 support@pdfvillage.com 提交行使这些权利的请求。请注意,在某些情况下,可能无法完全遵从请求(例如,请求明显无根据、不可行、影响他人权利,或法律并未要求)。在此类情况下,我们仍会作出回复,告知请求方我们的决定。
7. 年龄限制
我们不会在明知的情况下处理未满 18 周岁人员的个人数据。如果您发现任何未满 18 周岁的人员向我们提供了个人数据,请联系我们。
8. 国际数据传输
为提供使用条款和条件中规定的服务,以及实现本隐私政策所述目的,我们可能将个人数据传输至最初收集数据所在国家以外的国家。如果这些国家未制定与您最初提供信息所在国家相同的数据保护法律,我们将采取特殊保障措施。
尤其是,如果我们将源自 EEA 的个人数据传输至数据保护水平不足的国家,我们将采用以下法律基础之一:(i) 经欧盟委员会批准的标准合同条款(详情请参见此处),或 (ii) 欧盟委员会关于特定国家的充分性决定(详情请参见此处)。
9. 数据保留
我们将在为实现本隐私政策规定的目的(包括向您提供服务)而合理必要的期限内存储您的个人数据。我们还将在遵守法律义务、解决争议和执行协议所需的情况下保留和使用您的个人数据。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时修改本隐私政策。如果我们决定对本隐私政策作出重大变更,我们将通过电子邮件等可用方式通知您,并为您提供查阅修订后隐私政策的机会。在这些变更生效后继续访问或使用服务,即表示您同意受修订后的隐私政策约束。
11. 个人数据控制者和联系方式
Doccod Limited 是一家根据 Cyprus 法律注册成立的公司,其注册地址为 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus,将作为您个人数据的控制者。
您可随时联系我们,以获取有关本隐私政策及其先前版本的详细信息。如对您的帐户或个人数据有任何疑问,请通过 support@pdfvillage.com 联系我们。