Chính sách quyền riêng tư
Có hiệu lực từ: October 14, 2026
Chính sách quyền riêng tư này giải thích những dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn sử dụng trang web tại: https://pdfvillage.com (gọi là “Trang web”) và các dịch vụ, sản phẩm liên quan (cùng với Trang web, gọi là “Dịch vụ”), cũng như cách dữ liệu cá nhân đó sẽ được xử lý.
KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CAM KẾT VỚI CHÚNG TÔI RẰNG (I) BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY, VÀ (II) BẠN TRÊN 18 TUỔI (HOẶC ĐÃ ĐẠT ĐỘ TUỔI TỐI THIỂU THEO LUẬT ÁP DỤNG, TÙY THEO ĐỘ TUỔI NÀO CAO HƠN), HOẶC CHA MẸ HAY NGƯỜI GIÁM HỘ CỦA BẠN ĐÃ ĐỌC VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY THAY CHO BẠN. Nếu bạn không đồng ý hoặc không thể đưa ra cam kết này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Trong trường hợp đó, bạn phải (a) liên hệ với chúng tôi và yêu cầu xóa dữ liệu của mình; (b) rời khỏi Trang web và không truy cập hoặc sử dụng Trang web; và (c) hủy mọi gói đăng ký hoặc bản dùng thử đang hoạt động.
Mọi bản dịch từ phiên bản tiếng Anh chỉ được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp có khác biệt về ý nghĩa hoặc cách diễn giải giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Văn bản tiếng Anh gốc là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý ràng buộc.
“GDPR” là Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng ngày 27 tháng Tư năm 2016 về việc bảo vệ thể nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc tự do lưu chuyển dữ liệu đó.
“EEA” bao gồm tất cả các quốc gia hiện là thành viên của Liên minh Châu Âu, Hiệp hội Mậu dịch Tự do Châu Âu và Hiệp định Thương mại Tự do Trung Âu. Vì mục đích của chính sách này, EEA bao gồm Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.
Các thuật ngữ không được định nghĩa trong chính sách này có nghĩa như quy định trong GDPR, trừ khi có quy định khác.
1. CÁC DANH MỤC DỮ LIỆU CÁ NHÂN: CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP, LÝ DO XỬ LÝ VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân trực tiếp từ bạn, hoàn toàn hoặc một phần bằng phương thức tự động, hoặc từ bên thứ ba, thông qua trang web, biểu mẫu, trung tâm cuộc gọi, email, điện thoại, thư tín, mạng xã hội, tương tác trực tuyến, thông báo đẩy, tích hợp với dịch vụ bên thứ ba và bất kỳ kênh nào khác mà chúng tôi có thể sử dụng trong tương lai.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập dữ liệu, bản chất và mục đích xử lý cũng như cơ sở pháp lý cho việc xử lý, vui lòng xem bên dưới.
| Loại dữ liệu cá nhân | Bản chất và mục đích xử lý | Cơ sở pháp lý cho việc xử lý |
|---|---|---|
Dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi | ||
Thông tin định danh và dữ liệu tài khoản: tên, tên người dùng, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, thông tin xác thực đăng nhập và, nếu bạn đăng ký bằng tài khoản bên thứ ba (khi có sẵn), dữ liệu hồ sơ cơ bản mà chúng tôi nhận được từ tài khoản đó. | Để tạo và duy trì tài khoản, xác thực bạn và cấp quyền truy cập Dịch vụ, cung cấp Dịch vụ và liên lạc với bạn về tài khoản và Dịch vụ. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) |
Dữ liệu khi bắt đầu sử dụng dịch vụ và dữ liệu sản phẩm (tài liệu và tập tin): các biểu mẫu bạn điền và tài liệu, tập tin bạn tải lên, chỉnh sửa, chuyển đổi hoặc tải xuống thông qua Dịch vụ, cùng nội dung của chúng. Nội dung này có thể bao gồm dữ liệu cá nhân về bạn hoặc người khác, bao gồm mọi hình ảnh hoặc giọng nói trong nội dung bạn tải lên. | Để cung cấp các tính năng điền biểu mẫu, chỉnh sửa tài liệu và chuyển đổi tập tin của Dịch vụ, bao gồm xử lý tập tin của bạn thông qua các nhà cung cấp công nghệ của chúng tôi và cung cấp tài liệu của bạn để bạn tải xuống. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) |
Trao đổi với chúng tôi: tin nhắn, yêu cầu và phản hồi bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, cùng hồ sơ liên lạc giữa chúng tôi với bạn (bao gồm bản ghi cuộc gọi điện thoại). | Để phản hồi yêu cầu của bạn, cung cấp hỗ trợ khách hàng, giải quyết vấn đề kỹ thuật và nâng cao chất lượng hỗ trợ của chúng tôi. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR); lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc xử lý và lập hồ sơ yêu cầu |
Dữ liệu liên hệ dùng cho tiếp thị: địa chỉ email và, nếu áp dụng, số điện thoại của bạn, cùng các tùy chọn tiếp thị của bạn. | Để gửi cho bạn thông tin về Dịch vụ, các tính năng mới, ưu đãi và khuyến mãi. Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ email tiếp thị nào hoặc liên hệ với chúng tôi. | Sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR) khi luật yêu cầu; lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc quảng bá Dịch vụ một cách chừng mực và phù hợp |
Dữ liệu chúng tôi tự động thu thập | ||
Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý: địa chỉ IP, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP, cài đặt ngôn ngữ, múi giờ, loại và kiểu thiết bị, cài đặt thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet. | Để vận hành Dịch vụ và điều chỉnh Dịch vụ theo thiết bị và khu vực của bạn, chọn các tùy chọn thanh toán có sẵn cho bạn, duy trì an ninh của Dịch vụ và ngăn ngừa gian lận. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR); lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc bảo mật Dịch vụ và ngăn ngừa gian lận |
Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng: cách bạn tương tác với Dịch vụ, bao gồm các tính năng, nội dung và phần bạn sử dụng, tần suất và thời gian sử dụng Dịch vụ, cùng nhật ký kỹ thuật và báo cáo lỗi. | Để phân tích và cải thiện Dịch vụ, phát triển các tính năng mới, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, đồng thời phát hiện và khắc phục sự cố kỹ thuật. | Lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc hiểu cách Dịch vụ được sử dụng và cải thiện Dịch vụ; sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR) khi luật yêu cầu |
ID quảng cáo, cookie và dữ liệu về cách bạn tìm thấy chúng tôi: mã định danh cookie và pixel cùng công nghệ tương tự, URL giới thiệu và mã định danh chiến dịch quảng cáo. | Để đo lường hiệu quả quảng cáo, ghi nhận việc đăng ký và mua hàng cho các chiến dịch quảng cáo, cũng như hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn trên Dịch vụ và các nền tảng bên thứ ba. | Sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR), khi luật yêu cầu; lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc quảng bá Dịch vụ theo cách nhắm mục tiêu hợp lý |
Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại: gói đăng ký hoặc sản phẩm khác bạn mua, lịch sử mua và gia hạn, cùng dữ liệu giao dịch như ngày, giờ, số tiền giao dịch và loại phương thức thanh toán đã sử dụng. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ đầy đủ số thẻ thanh toán. | Để xử lý thanh toán và gia hạn, xử lý hoàn tiền, rút tiền và bồi hoàn, lưu giữ hồ sơ kế toán và thuế, đồng thời ngăn ngừa gian lận thanh toán. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR); tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR); lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc ngăn ngừa gian lận và bảo vệ trước các yêu cầu pháp lý |
Dữ liệu do bên thứ ba cung cấp | ||
Đơn vị xử lý thanh toán: xác nhận trạng thái thanh toán, dữ liệu giao dịch, dữ liệu liên quan đến thẻ thanh toán có giới hạn và tín hiệu phòng chống gian lận. | Để xử lý thanh toán, xử lý hoàn tiền và bồi hoàn, đồng thời ngăn ngừa gian lận. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR); lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) trong việc ngăn ngừa gian lận |
Đối tác quảng cáo và phân tích (chẳng hạn như Google và Bing): dữ liệu chiến dịch quảng cáo và phân bổ. | Để đo lường hiệu quả quảng cáo và ghi nhận việc đăng ký, mua hàng cho các chiến dịch quảng cáo. | Sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR), khi luật yêu cầu; nếu không, lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) |
Nhà cung cấp tài khoản bên thứ ba (khi bạn chọn đăng ký bằng tài khoản đó): tên, địa chỉ email và, nếu áp dụng, ảnh hồ sơ của bạn. | Để tạo tài khoản của bạn và cho phép bạn đăng nhập. | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) |
Để cung cấp các tính năng điền biểu mẫu, chỉnh sửa tài liệu và chuyển đổi tập tin, tài liệu và tập tin bạn tải lên có thể được các nhà cung cấp công nghệ của chúng tôi xử lý thay mặt chúng tôi (xem Mục 2.1). Vui lòng bảo đảm bạn có quyền tải lên mọi dữ liệu cá nhân của người khác có trong tài liệu của mình.
2. CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ. Chúng tôi có thể chia sẻ một số nhóm dữ liệu cá nhân, đặc biệt cho các mục đích nêu tại Mục 1 của Chính sách quyền riêng tư này. Các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin bao gồm:
2.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba mà chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện chức năng kinh doanh thay mặt chúng tôi, theo chỉ dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các loại nhà cung cấp dịch vụ sau:
| Danh mục bên thứ ba nhận dữ liệu | Bản chất của bên thứ ba nhận dữ liệu | Danh mục thông tin cá nhân được chia sẻ |
|---|---|---|
Nhà cung cấp lưu trữ đám mây và dịch vụ lưu trữ | Nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ lưu trữ và lưu trữ dữ liệu dùng để lưu trữ Dịch vụ, lưu và quản lý dữ liệu, cũng như phân phối nội dung (như Google Cloud và Cloudflare). | Tất cả danh mục dữ liệu cá nhân nêu tại Mục 1 |
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán | Nhà cung cấp hỗ trợ xử lý thanh toán, ủy quyền giao dịch và xử lý an toàn dữ liệu liên quan đến thanh toán, bao gồm các phương thức thanh toán thay thế được cung cấp khi thanh toán. | Thông tin định danh; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý |
Nhà cung cấp xác thực | Nhà cung cấp hỗ trợ tạo tài khoản và đăng nhập, bao gồm đăng nhập bằng tài khoản bên thứ ba (như Google Firebase và Google Sign-In). | Thông tin định danh và dữ liệu tài khoản; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý |
Nhà cung cấp xử lý tài liệu | Nhà cung cấp công nghệ dùng để chuyển đổi, dịch và xử lý theo cách khác tài liệu, tập tin bạn làm việc thông qua Dịch vụ (như CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI và Google Document AI). | Dữ liệu làm quen và sản phẩm (biểu mẫu, tài liệu và tập tin bạn tải lên hoặc chuyển đổi, cùng nội dung của chúng); Thông tin định danh và dữ liệu cá nhân khác có trong các tập tin đó |
Nhà cung cấp công nghệ AI | Nhà cung cấp công nghệ trí tuệ nhân tạo, bao gồm mô hình ngôn ngữ lớn, được sử dụng để cung cấp một số tính năng của Dịch vụ (như OpenAI và Google Gemini). | Dữ liệu làm quen và sản phẩm (nội dung bạn gửi tới tính năng liên quan); Thông tin định danh và dữ liệu cá nhân khác có trong nội dung đó |
Nhà cung cấp phân tích dữ liệu | Nhà cung cấp công cụ và dịch vụ phân tích dùng để phân tích mô hình sử dụng, đo lường hiệu suất, thực hiện thử nghiệm và cải thiện Dịch vụ (như Google Analytics, Amplitude và Microsoft Clarity). | Thông tin định danh; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng, bao gồm cách bạn tương tác với Dịch vụ; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý; ID quảng cáo; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại |
Nhà cung cấp dịch vụ liên lạc | Nhà cung cấp hỗ trợ gửi thông tin liên lạc như email, thông báo, tin nhắn và tương tác hỗ trợ khách hàng (như Customer.io và Zendesk). | Thông tin định danh; Dữ liệu làm quen và sản phẩm; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý; Trao đổi với chúng tôi |
Đối tác tiếp thị | Đối tác bên thứ ba và nền tảng quảng cáo hỗ trợ hoạt động tiếp thị, bao gồm phân phối chiến dịch, nhắm mục tiêu, đo lường chuyển đổi và phân tích hiệu suất (như Google Ads và Microsoft Advertising). | Thông tin định danh; ID quảng cáo; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại |
Nền tảng đánh giá | Nhà cung cấp dịch vụ đánh giá và uy tín, qua đó bạn có thể để lại phản hồi về Dịch vụ (như Trustpilot). | Thông tin định danh; Trao đổi với chúng tôi |
Đối tác kỹ thuật và hiệu suất | Nhà cung cấp công cụ dùng để cung cấp, bảo mật, giám sát và duy trì Dịch vụ, bao gồm theo dõi lỗi và giám sát hiệu suất (như Sentry và Cloudflare). | Thông tin định danh; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng |
2.2. Cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan công quyền khác
Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng, bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của các đơn vị liên kết, bạn hoặc người khác, cũng như để phản hồi yêu cầu của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và các cơ quan công quyền, cơ quan chính phủ khác, hoặc trong các trường hợp khác theo quy định pháp luật.
2.3. Bên thứ ba trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại
Khi phát triển hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể mua hoặc bán tài sản hoặc dịch vụ kinh doanh. Thông tin khách hàng thường là một trong các tài sản kinh doanh được chuyển giao trong những giao dịch này. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin đó với bất kỳ đơn vị liên kết nào (ví dụ: công ty mẹ hoặc công ty con) và có thể chuyển thông tin đó trong quá trình giao dịch doanh nghiệp, chẳng hạn như bán doanh nghiệp, thoái vốn, sáp nhập, hợp nhất hoặc bán tài sản, hoặc trong trường hợp phá sản khó xảy ra.
2.4. Đơn vị liên kết
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức đối tác thuộc nhóm công ty của chúng tôi — đây là các công ty do chúng tôi sở hữu, sở hữu chúng tôi hoặc cùng sở hữu với chúng tôi. Các tổ chức đối tác này sẽ sử dụng thông tin theo cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này, bảo đảm quyền riêng tư của bạn được tôn trọng và bảo vệ trên toàn bộ dịch vụ liên kết của chúng tôi.
3. CÁCH BẠN CÓ THỂ THỰC HIỆN QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA MÌNH
Để kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bạn có các quyền sau:
Truy cập / xem xét / cập nhật dữ liệu cá nhân của bạn.
Xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đáp ứng yêu cầu. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể bị pháp luật yêu cầu lưu giữ một phần dữ liệu trong thời hạn nhất định; khi đó, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu của bạn sau khi đã tuân thủ các nghĩa vụ của mình.
Phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân của bạn hoặc hạn chế việc sử dụng đó.
Cách từ chối hoặc tác động đến quảng cáo được cá nhân hóa:
iOS: Trên iPhone hoặc iPad, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo Apple và bỏ chọn Quảng cáo được cá nhân hóa.
Android: Để từ chối quảng cáo trên thiết bị Android, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo và bật Từ chối cá nhân hóa quảng cáo. Ngoài ra, bạn có thể đặt lại mã định danh quảng cáo trong cùng phần này (điều này cũng có thể giúp bạn thấy ít quảng cáo được cá nhân hóa hơn).
macOS: Trên MacBook, bạn có thể tắt quảng cáo được cá nhân hóa: đi tới Tùy chọn hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư > Quyền riêng tư, chọn Quảng cáo Apple và bỏ chọn Quảng cáo được cá nhân hóa.
Windows: Trên máy tính xách tay chạy Windows 10, bạn cần chọn Bắt đầu > Cài đặt > Quyền riêng tư, sau đó tắt cài đặt Cho phép ứng dụng sử dụng ID quảng cáo để làm quảng cáo thú vị hơn với bạn dựa trên hoạt động ứng dụng của bạn. Nếu bạn dùng phiên bản Windows khác, vui lòng làm theo các bước tại đây.
Ngoài ra, bạn có thể nhận thông tin hữu ích và từ chối một số quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách truy cập Network Advertising Initiative tại http://optout.networkadvertising.org và Digital Advertising Alliance (EU) tại http://www.youronlinechoices.com.
Để thực hiện quyền của mình, vui lòng gửi yêu cầu bao gồm đủ chi tiết để xác minh danh tính và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện tại support@pdfvillage.com. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân được cung cấp trong yêu cầu để xác minh danh tính và phản hồi yêu cầu đó.
Phản hồi sẽ được cung cấp trong thời hạn theo luật áp dụng. Chúng tôi có thể từ chối những yêu cầu rõ ràng là vô căn cứ, lặp lại hoặc quá mức; trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ giải thích quyết định của mình.
4. THÔNG TIN BỔ SUNG DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG TẠI EEA
Nếu bạn cư trú tại EEA, bạn có các quyền sau:
Truy cập – nhận thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn và nhận bản sao dữ liệu đó.
Cải chính – yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Xóa – yêu cầu xóa dữ liệu của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Rút lại sự đồng ý – khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
Khả năng chuyển dữ liệu – nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, máy có thể đọc được và chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát khác, khi khả thi về mặt kỹ thuật.
Phản đối – phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.
Hạn chế – yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thêm dữ liệu của bạn.
Khiếu nại – gửi khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia hoặc quốc gia thành viên của bạn (áp dụng cho các quốc gia EU).
Để thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào, vui lòng gửi yêu cầu tại support@pdfvillage.com. Khi có sẵn, bạn cũng có thể thực hiện một số quyền nhất định thông qua các công cụ hoặc cài đặt được cung cấp trực tiếp trong Dịch vụ.
5. THÔNG TIN BỔ SUNG DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG TẠI HOA KỲ
Tùy theo tiểu bang nơi bạn cư trú (bao gồm nhưng không giới hạn ở California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah hoặc Virginia, và các tiểu bang khác trong phạm vi họ ban hành luật về quyền riêng tư), bạn có thể được hưởng các quyền riêng tư cụ thể theo luật tiểu bang. Các quyền này chỉ áp dụng trong phạm vi luật quyền riêng tư của tiểu bang liên quan áp dụng cho bạn và việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Phạm vi các quyền này có thể khác nhau và có thể chịu các điều kiện hoặc ngoại lệ pháp lý. Nếu bạn không chắc các quyền này có áp dụng cho mình hay muốn được làm rõ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại support@pdfvillage.com.
Đối với cư dân California, nội dung này cũng là Thông báo thu thập dữ liệu tại California của chúng tôi.
Định nghĩa “Thông tin cá nhân” có thể khác nhau theo luật tiểu bang. Nhìn chung, thuật ngữ này đề cập đến “thông tin nhận diện, liên quan đến, mô tả, có thể liên kết với hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể”. Các thuật ngữ được đề cập trong Mục này có nghĩa theo luật quyền riêng tư tương ứng của từng tiểu bang.
Các danh mục thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và chia sẻ
Bảng dưới đây nêu các danh mục Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và các bên thứ ba mà dữ liệu đó có thể được chia sẻ. Để biết thêm chi tiết, xem Mục 1. Xin lưu ý rằng một số danh mục thông tin cá nhân như vậy có thể được xem là thông tin cá nhân nhạy cảm theo luật quyền riêng tư hiện hành của Hoa Kỳ.
| Danh mục bên thứ ba nhận dữ liệu | Danh mục thông tin cá nhân được chia sẻ |
|---|---|
Nhà cung cấp lưu trữ đám mây và dịch vụ lưu trữ | Tất cả danh mục dữ liệu cá nhân nêu tại Mục 1 |
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán | Thông tin định danh; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý |
Nhà cung cấp xác thực | Thông tin định danh và dữ liệu tài khoản; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý |
Nhà cung cấp xử lý tài liệu | Dữ liệu làm quen và sản phẩm (biểu mẫu, tài liệu và tập tin bạn tải lên hoặc chuyển đổi, cùng nội dung của chúng); Thông tin định danh và dữ liệu cá nhân khác có trong các tập tin đó |
Nhà cung cấp công nghệ AI | Dữ liệu làm quen và sản phẩm (nội dung bạn gửi tới tính năng liên quan); Thông tin định danh và dữ liệu cá nhân khác có trong nội dung đó |
Nhà cung cấp phân tích dữ liệu | Thông tin định danh; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng, bao gồm cách bạn tương tác với Dịch vụ; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý; ID quảng cáo; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại |
Nhà cung cấp dịch vụ liên lạc | Thông tin định danh; Dữ liệu làm quen và sản phẩm; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý; Trao đổi với chúng tôi |
Đối tác tiếp thị | Thông tin định danh; ID quảng cáo; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng; Dữ liệu mua hàng và thông tin thương mại |
Nền tảng đánh giá | Thông tin định danh; Trao đổi với chúng tôi |
Đối tác kỹ thuật và hiệu suất | Thông tin định danh; Dữ liệu thiết bị và vị trí địa lý; Dữ liệu hoạt động trực tuyến và sử dụng |
Lý do chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi xử lý Thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
Để cung cấp và duy trì Dịch vụ, bao gồm tạo tài khoản, xác thực và quản lý quyền truy cập.
Để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Để xử lý thanh toán, gói đăng ký và giao dịch.
Để thực hiện phân tích và nghiên cứu nhằm phát triển sản phẩm và nâng cao dịch vụ.
Để liên lạc với người dùng, bao gồm hỗ trợ khách hàng, cập nhật dịch vụ và ưu đãi khuyến mại.
Để ngăn ngừa gian lận, mối đe dọa an ninh và hoạt động trái phép.
Để tuân thủ yêu cầu pháp lý và quy định.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Mục 1 của chúng tôi.
Thông tin cá nhân chúng tôi chia sẻ
Ngoài bảng trên, Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi cung cấp thêm chi tiết về các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân (xem Mục 2).
Một số luật quyền riêng tư của tiểu bang, chẳng hạn tại California, yêu cầu chúng tôi tiết lộ các danh mục Thông tin cá nhân đã chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích kinh doanh trong 12 tháng qua. Trong thời gian này, chúng tôi đã tiết lộ tất cả danh mục Thông tin cá nhân nêu trong phần “Các danh mục thông tin cá nhân chúng tôi thu thập” cho mục đích kinh doanh. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ địa chỉ IP và mã định danh thiết bị với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ giám sát và báo cáo sự cố.
Một số tiểu bang tại Hoa Kỳ trao cho cư dân quyền từ chối chia sẻ Thông tin cá nhân với bên thứ ba để đổi lấy lợi ích có giá trị (có thể được phân loại là “bán” hoặc “chia sẻ” theo luật quyền riêng tư tiểu bang, ngay cả khi không có giao dịch tiền tệ). Nếu bạn cư trú tại một trong các tiểu bang này và muốn hạn chế tiết lộ Thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị, vui lòng xem phần “Quyền của bạn” bên dưới.
Luật quyền riêng tư tại một số tiểu bang Hoa Kỳ định nghĩa rộng các thuật ngữ “bán” và “chia sẻ” để bao gồm việc chia sẻ thông tin qua cookie, pixel và công nghệ theo dõi tương tự cho một số hoạt động quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi không bán Thông tin cá nhân để nhận bồi thường bằng tiền. Tuy nhiên, khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác quảng cáo có thể thu thập dữ liệu thiết bị và thông tin chi tiết về hành vi thông qua công nghệ theo dõi; điều này có thể được hiểu là “bán” hoặc “chia sẻ” theo luật tiểu bang, ngay cả khi không có tiền được trao đổi. Chúng tôi không cố ý thực hiện việc bán, chia sẻ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu bằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Quyền của bạn
Một số luật quyền riêng tư của tiểu bang Hoa Kỳ trao cho cư dân các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân. Nếu bạn cư trú tại tiểu bang có các luật đó, quyền của bạn có thể bao gồm:
Quyền chuyển dữ liệu/truy cập dữ liệu – bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập các mục thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng trước khi bạn gửi yêu cầu. Khi áp dụng, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu này ở định dạng điện tử, có thể chuyển và dễ sử dụng.
Quyền được biết – bạn có thể có quyền nhận thông tin về các danh mục Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập, nguồn mà từ đó chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân, mục đích mà chúng tôi thu thập và chia sẻ Thông tin cá nhân, các danh mục Thông tin cá nhân chúng tôi đã bán và các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi đã bán Thông tin cá nhân cho họ, cũng như các danh mục Thông tin cá nhân chúng tôi đã tiết lộ cho mục đích kinh doanh trong 12 tháng trước khi bạn gửi yêu cầu.
Quyền xóa – bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân đã thu thập từ bạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để đáp ứng yêu cầu của bạn, theo quy định pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, chúng tôi có thể phải lưu giữ một số thông tin vì mục đích kinh doanh hợp pháp hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Quyền chỉnh sửa/cải chính – bạn có thể có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác.
Quyền hạn chế sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm – một số tiểu bang trao quyền hạn chế cách doanh nghiệp sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm.
Quyền rút lại sự đồng ý – khi áp dụng, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình đối với việc thu thập và chia sẻ dữ liệu.
Từ chối chia sẻ dữ liệu – bạn có thể có quyền từ chối một số việc sử dụng thông tin cá nhân, bao gồm “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân theo định nghĩa của luật quyền riêng tư tiểu bang, và sử dụng thông tin cá nhân cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Để từ chối, bạn có thể gửi yêu cầu qua đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại support@pdfvillage.com.
Không phân biệt đối xử
Bạn có quyền thực hiện các quyền riêng tư của mình mà không lo bị phân biệt đối xử hoặc trả đũa. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp các mức dịch vụ hoặc mức giá khác nhau dựa trên giá trị thông tin cá nhân của bạn, theo pháp luật hiện hành cho phép.
Gửi yêu cầu
Để thực hiện bất kỳ quyền riêng tư hiện có nào, vui lòng gửi yêu cầu đến support@pdfvillage.com hoặc sử dụng các tính năng quyền riêng tư có trong sản phẩm của chúng tôi.
Xác minh. Để bảo đảm xử lý đúng các yêu cầu của bạn về quyền riêng tư, chúng tôi phải xác minh danh tính của bạn. Quy trình xác minh có thể khác nhau tùy loại yêu cầu và Dịch vụ bạn sử dụng. Quy trình này có thể bao gồm việc xác nhận các thông tin như tên, tuổi, địa chỉ email, ngày mua gói đăng ký, ngày hoạt động gần nhất, ngày tạo tài khoản hoặc dữ liệu sử dụng Dịch vụ liên quan khác nhằm xác định hợp lý rằng bạn là chủ tài khoản. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bằng chứng nhận dạng bổ sung nếu cần thiết, nhưng cố gắng giảm thiểu thông tin cần thiết. Đối với một số yêu cầu, chúng tôi có thể gửi mã hoặc liên kết xác minh để xác thực danh tính của bạn.
Đại diện được ủy quyền. Bạn có thể chỉ định một đại diện được ủy quyền thực hiện quyền thay mặt bạn. Nếu bạn đã cấp cho đại diện được ủy quyền giấy ủy quyền hợp lệ, chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với họ để xử lý yêu cầu của bạn. Nếu chưa cung cấp giấy ủy quyền hoặc văn bản ủy quyền tương tự, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn để xác nhận thẩm quyền của đại diện và thu thập thông tin xác minh cần thiết. Đại diện được ủy quyền phải xác minh cả danh tính của họ và danh tính của người tiêu dùng mà họ đại diện.
Phản hồi sẽ được cung cấp trong thời hạn theo luật áp dụng. Chúng tôi có thể từ chối những yêu cầu rõ ràng là vô căn cứ, lặp lại hoặc quá mức; trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ giải thích quyết định của mình.
Kháng nghị
Tại một số tiểu bang, nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, bạn có quyền kháng nghị. Đơn kháng nghị phải cung cấp đủ thông tin để xác định yêu cầu ban đầu và nêu căn cứ kháng nghị. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời hạn theo luật áp dụng. Nếu kháng nghị კვლავ bị từ chối, bạn có thể chuyển vấn đề tới Tổng chưởng lý của tiểu bang mình.
Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ các danh mục thông tin cá nhân nêu trên trong thời gian cần thiết một cách hợp lý để thực hiện các mục đích nêu trong thông báo này, trừ khi luật yêu cầu hoặc cho phép thời hạn lưu giữ dài hơn. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi phải lưu giữ toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận, bảo vệ trước hoạt động gian lận, lừa dối hoặc bất hợp pháp, hoặc cho một mục đích kinh doanh khác của chúng tôi.
6. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU TẠI BRAZIL
Theo Điều 18 của Luật chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân (“LGPD”), các quyền sau được quy định cho cá nhân tại Brazil:
Xác nhận sự tồn tại của việc xử lý;
Truy cập dữ liệu cá nhân;
Chỉnh sửa dữ liệu không đầy đủ, không chính xác hoặc đã lỗi thời;
Ẩn danh hóa, chặn hoặc xóa dữ liệu không cần thiết, quá mức hoặc được xử lý trái pháp luật;
Chuyển dữ liệu sang nhà cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm khác, theo yêu cầu rõ ràng, phù hợp quy định Brazil và tuân thủ bí mật thương mại, công nghiệp;
Xóa dữ liệu cá nhân được xử lý dựa trên sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, trừ các trường hợp quy định tại Điều 16 LGPD;
Thông tin về các tổ chức công và tư mà dữ liệu cá nhân đã được chia sẻ;
Thông tin về khả năng từ chối sự đồng ý và hậu quả của việc từ chối đó;
Thu hồi sự đồng ý theo Điều 8(5) LGPD.
Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền này tại support@pdfvillage.com. Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, có thể không thể đáp ứng đầy đủ yêu cầu (ví dụ: nếu yêu cầu rõ ràng là vô căn cứ, không thực tế, ảnh hưởng đến quyền của người khác hoặc không được pháp luật yêu cầu). Trong các trường hợp đó, phản hồi vẫn sẽ được cung cấp để thông báo cho người yêu cầu về quyết định.
7. GIỚI HẠN ĐỘ TUỔI
Chúng tôi không cố ý xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn biết bất kỳ ai dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
8. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ
Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân tới các quốc gia khác với quốc gia nơi dữ liệu được thu thập ban đầu để cung cấp Dịch vụ được nêu trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng và cho các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu các quốc gia này không có luật bảo vệ dữ liệu tương tự quốc gia nơi bạn cung cấp thông tin ban đầu, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt.
Đặc biệt, nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân có nguồn gốc từ EEA sang các quốc gia không có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ, chúng tôi sử dụng một trong các cơ sở pháp lý sau: (i) Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt (chi tiết có tại đây), hoặc (ii) các quyết định công nhận mức độ bảo vệ đầy đủ của Ủy ban Châu Âu đối với một số quốc gia (chi tiết có tại đây).
9. LƯU GIỮ DỮ LIỆU
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết một cách hợp lý để đạt được các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này (bao gồm cung cấp Dịch vụ cho bạn). Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
10. THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm. Nếu quyết định thực hiện thay đổi quan trọng đối với Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các phương thức sẵn có như email và cho bạn cơ hội xem xét Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi. Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi đó có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi.
11. BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ THÔNG TIN LIÊN HỆ
Doccod Limited, công ty được đăng ký theo pháp luật của Cyprus, có trụ sở đăng ký tại 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, sẽ là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để biết chi tiết về Chính sách quyền riêng tư này và các phiên bản trước đó. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pdfvillage.com.