Політика конфіденційності
Набирає чинності з: October 14, 2026
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збираються під час використання вебсайту за адресою: https://pdfvillage.com («Вебсайт») і пов’язаних послуг та продуктів (разом із Вебсайтом — «Сервіс»), а також як такі персональні дані оброблятимуться.
КОРИСТУЮЧИСЬ СЕРВІСОМ, ВИ ЗАПЕВНЯЄТЕ НАС, ЩО: (I) ВИ ПРОЧИТАЛИ, РОЗУМІЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ; ТА (II) ВАМ ВИПОВНИЛОСЯ 18 РОКІВ (АБО ВИ ДОСЯГЛИ МІНІМАЛЬНОГО ВІКУ, ВСТАНОВЛЕНОГО ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЯКИЙ ВІК Є ВИЩИМ), АБО ВАШІ БАТЬКИ ЧИ ОПІКУН ПРОЧИТАЛИ Й ПОГОДИЛИСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ВІД ВАШОГО ІМЕНІ. Якщо Ви не погоджуєтеся або не можете надати таке запевнення, Ви не повинні користуватися Сервісом. У такому разі Ви повинні: (a) зв’язатися з нами та подати запит на видалення Ваших даних; (b) залишити Вебсайт і не отримувати до нього доступ та не користуватися ним; і (c) скасувати всі активні підписки або пробні періоди.
Будь-який переклад англійської версії надається виключно для Вашої зручності. У разі будь-яких розбіжностей у значенні чи тлумаченні між англійською мовою та будь-яким перекладом перевагу має англомовна версія. Оригінальний англійський текст є єдиною юридично обов’язковою версією.
«GDPR» означає Загальний регламент Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних.
«ЄЕЗ» включає всі чинні держави-члени Європейського Союзу, Європейської асоціації вільної торгівлі та Центральноєвропейської угоди про вільну торгівлю. Для цілей цієї політики ЄЕЗ також включає Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії.
Терміни, не визначені в цій політиці, мають значення, установлені в GDPR, якщо не зазначено інше.
1. КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ: ЯК МИ ЇХ ЗБИРАЄМО, ЧОМУ ОБРОБЛЯЄМО ТА НА ЯКІЙ ПРАВОВІЙ ПІДСТАВІ
Ми можемо збирати Ваші персональні дані безпосередньо від Вас, повністю або частково автоматично чи від третіх осіб через наш вебсайт, Форми, кол-центр, електронну пошту, телефон, пошту, соціальні мережі, онлайн-взаємодії, push-сповіщення, інтеграції зі сторонніми сервісами та будь-які інші канали, які ми можемо використовувати в майбутньому.
Докладніше про те, як ми збираємо дані, характер і мету їх обробки, а також правову підставу для обробки, дивіться нижче.
| Тип персональних даних | Характер і мета обробки | Правова підстава для обробки |
|---|---|---|
Дані, які Ви надаєте нам | ||
Ідентифікатори та дані облікового запису: Ваше ім’я, ім’я користувача, адреса електронної пошти, номер телефону, дата народження, облікові дані для входу та, якщо Ви реєструєтеся за допомогою стороннього облікового запису (де це доступно), основні дані профілю, які ми отримуємо з такого облікового запису. | Для створення та ведення Вашого облікового запису, автентифікації Вас і надання доступу до Сервісу, надання Сервісу та зв’язку з Вами щодо Вашого облікового запису й Сервісу. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR) |
Дані під час початку користування та дані про продукт (документи й файли): Форми, які Ви заповнюєте, документи й файли, які Ви завантажуєте, редагуєте, конвертуєте або завантажуєте через Сервіс, а також їхній вміст. Цей вміст може містити персональні дані про Вас або інших осіб, зокрема будь-які зображення чи голосові записи, що містяться в завантаженому Вами вмісті. | Для надання можливостей заповнення форм, редагування документів і конвертації файлів у Сервісі, зокрема для обробки Ваших файлів нашими постачальниками технологій, а також для надання Вам можливості завантажувати Ваші документи. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR) |
Спілкування з нами: повідомлення, запити та відгуки, які Ви надсилаєте нашій службі підтримки, а також записи нашого спілкування з Вами (зокрема записи телефонних розмов). | Для відповіді на Ваші запити, надання підтримки клієнтам, вирішення технічних проблем і підвищення якості нашої підтримки. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо розгляду та документування звернень |
Контактні дані, що використовуються для маркетингу: Ваша адреса електронної пошти та, за потреби, номер телефону, а також Ваші маркетингові налаштування. | Щоб надсилати Вам інформацію про наш Сервіс, нові функції, пропозиції та акції. Ви можете будь-коли відмовитися, натиснувши посилання для скасування підписки в будь-якому маркетинговому електронному листі або зв’язавшись із нами. | Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), якщо це вимагається законом; наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо просування нашого Сервісу в помірний і належний спосіб |
Дані, які ми збираємо автоматично | ||
Дані про пристрій і геолокацію: IP-адреса, приблизне місцезнаходження, визначене за Вашою IP-адресою, мовні налаштування, часовий пояс, тип і модель Вашого пристрою, налаштування пристрою, операційна система, тип браузера, постачальник інтернет-послуг. | Для роботи Сервісу та адаптації його до Вашого пристрою й регіону, вибору доступних для Вас способів оплати, підтримання безпеки Сервісу та запобігання шахрайству. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо захисту Сервісу та запобігання шахрайству |
Дані про онлайн-активність і використання: те, як Ви взаємодієте із Сервісом, зокрема які функції, вміст і розділи використовуєте, як часто та як довго користуєтеся Сервісом, а також технічні журнали й звіти про помилки. | Для аналізу та вдосконалення Сервісу, розробки нових функцій, персоналізації Вашого досвіду, виявлення та усунення технічних проблем. | Наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо розуміння способів використання Сервісу та його вдосконалення; Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), якщо це вимагається законом |
Рекламні ідентифікатори, файли cookie та дані про те, як Ви нас знайшли: ідентифікатори cookie та пікселів і подібні технології, URL-адреси переходу та ідентифікатори рекламних кампаній. | Для оцінювання ефективності нашої реклами, віднесення реєстрацій і покупок до рекламних кампаній, а також показу Вам персоналізованої реклами в нашому Сервісі та на платформах третіх сторін. | Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), якщо це вимагається законом; наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо просування нашого Сервісу обґрунтовано цільовим способом |
Дані про покупки та комерційна інформація: план підписки або інший продукт, який Ви придбали, історія покупок і поновлень, а також дані про транзакції, як-от дата, час і сума транзакції та тип використаного способу оплати. Ми не збираємо й не зберігаємо повні номери платіжних карток. | Для обробки Ваших оплат і поновлень, повернення коштів, відкликань платежів і оскаржень платежів, ведення бухгалтерського та податкового обліку й запобігання платіжному шахрайству. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); дотримання юридичних зобов’язань (ст. 6(1)(c) GDPR); наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо запобігання шахрайству та захисту від юридичних претензій |
Дані, надані третіми особами | ||
Платіжні оператори: підтвердження статусу оплати, дані про транзакції, обмежені дані, пов’язані з платіжними картками, та сигнали запобігання шахрайству. | Для обробки Ваших оплат, повернення коштів і оскаржень платежів, а також запобігання шахрайству. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) щодо запобігання шахрайству |
Рекламні та аналітичні партнери (як-от Google, Bing тощо): дані про рекламні кампанії та атрибуцію. | Для оцінювання ефективності нашої реклами та віднесення реєстрацій і покупок до рекламних кампаній. | Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), якщо це вимагається законом; в іншому разі — наші законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR) |
Постачальники сторонніх облікових записів (якщо Ви вирішили зареєструватися за допомогою такого облікового запису): Ваше ім’я, адреса електронної пошти та, за потреби, зображення профілю. | Для створення Вашого облікового запису та надання Вам можливості увійти. | Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR) |
Для надання можливостей заповнення форм, редагування документів і конвертації файлів документи та файли, які Ви завантажуєте, можуть оброблятися від нашого імені нашими постачальниками технологій (див. розділ 2.1). Будь ласка, переконайтеся, що Ви маєте право завантажувати будь-які персональні дані інших осіб, що містяться у Ваших документах.
2. КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Ми передаємо інформацію третім особам, які допомагають нам керувати, надавати, вдосконалювати, інтегрувати, налаштовувати, підтримувати та просувати наш Сервіс. Ми можемо передавати деякі набори персональних даних, зокрема для цілей, зазначених у розділі 1 цієї Політики конфіденційності. До типів третіх осіб, яким ми передаємо інформацію, належать, зокрема:
2.1. Постачальники послуг
Ми передаємо персональні дані третім особам, яких залучаємо для надання послуг або виконання бізнес-функцій від нашого імені та за нашими інструкціями. Ми можемо передавати Вашу персональну інформацію таким типам постачальників послуг:
| Категорії сторонніх одержувачів | Характер стороннього одержувача | Категорії переданої персональної інформації |
|---|---|---|
Постачальники хмарного сховища та хостингу | Постачальники хмарної інфраструктури, хостингу та сховища, що використовуються для розміщення Сервісу, зберігання й керування даними та доставки вмісту (наприклад, Google Cloud і Cloudflare). | Усі категорії персональних даних, зазначені в розділі 1 |
Постачальники платіжних послуг | Постачальники, які забезпечують обробку оплат, авторизацію транзакцій і безпечне опрацювання даних, пов’язаних з оплатою, включно з альтернативними способами оплати, запропонованими під час оформлення замовлення. | Ідентифікатори; дані про покупки та комерційна інформація; дані про пристрій і геолокацію |
Постачальники послуг автентифікації | Постачальники, які забезпечують створення облікового запису та вхід, зокрема вхід за допомогою стороннього облікового запису (наприклад, Google Firebase і Google Sign-In). | Ідентифікатори та дані облікового запису; дані про пристрій і геолокацію |
Постачальники послуг обробки документів | Постачальники технологій, що використовуються для конвертації, перекладу та іншої обробки документів і файлів, з якими Ви працюєте через Сервіс (наприклад, CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI і Google Document AI). | Дані під час початку користування та дані про продукт (Форми, документи й файли, які Ви завантажуєте або конвертуєте, і їхній вміст); ідентифікатори та інші персональні дані, що містяться в цих файлах |
Постачальники технологій AI | Постачальники технологій штучного інтелекту, зокрема великих мовних моделей, що використовуються для надання певних функцій Сервісу (наприклад, OpenAI і Google Gemini). | Дані під час початку користування та дані про продукт (вміст, який Ви надсилаєте до відповідної функції); ідентифікатори та інші персональні дані, що містяться в такому вмісті |
Постачальники послуг аналітики даних | Постачальники аналітичних інструментів і послуг, які використовуються для аналізу моделей використання, вимірювання продуктивності, проведення експериментів і вдосконалення Сервісу (наприклад, Google Analytics, Amplitude і Microsoft Clarity). | Ідентифікатори; дані про онлайн-активність і використання, зокрема те, як Ви взаємодієте із Сервісом; дані про пристрій і геолокацію; рекламні ідентифікатори; дані про покупки та комерційна інформація |
Постачальники комунікаційних послуг | Постачальники, які забезпечують надсилання повідомлень, як-от електронних листів, сповіщень, повідомлень і взаємодію зі службою підтримки клієнтів (наприклад, Customer.io і Zendesk). | Ідентифікатори; дані під час початку користування та дані про продукт; дані про онлайн-активність і використання; дані про покупки та комерційна інформація; дані про пристрій і геолокацію; спілкування з нами |
Маркетингові партнери | Сторонні партнери та рекламні платформи, що допомагають із маркетинговою діяльністю, зокрема поширенням кампаній, націлюванням, вимірюванням конверсій та аналізом ефективності (наприклад, Google Ads і Microsoft Advertising). | Ідентифікатори; рекламні ідентифікатори; дані про онлайн-активність і використання; дані про покупки та комерційна інформація |
Платформи відгуків | Постачальники послуг відгуків і репутаційних послуг, через які Ви можете залишити відгук про Сервіс (наприклад, Trustpilot). | Ідентифікатори; спілкування з нами |
Інженерні партнери та партнери з продуктивності | Постачальники інструментів, що використовуються для надання, захисту, моніторингу та підтримки Сервісу, зокрема відстеження помилок і моніторингу продуктивності (наприклад, Sentry і Cloudflare). | Ідентифікатори; дані про пристрій і геолокацію; дані про онлайн-активність і використання |
2.2. Правоохоронні органи та інші державні органи
Ми можемо використовувати й розкривати персональні дані для забезпечення виконання наших Умов використання, захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи майна та/або прав, конфіденційності, безпеки чи майна наших афілійованих осіб, Вас або інших осіб, а також для реагування на запити судів, правоохоронних органів, регуляторних органів та інших державних і урядових органів або в інших випадках, передбачених законом.
2.3. Треті особи в межах злиття або придбання
У процесі розвитку нашого бізнесу ми можемо купувати або продавати активи чи бізнес-пропозиції. Інформація про клієнтів зазвичай є одним із бізнес-активів, що передаються в таких транзакціях. Ми також можемо передавати таку інформацію будь-якій афілійованій юридичній особі (наприклад, материнській або дочірній компанії) та можемо передавати таку інформацію в межах корпоративної транзакції, як-от продажу нашого бізнесу, відчуження активів, злиття, консолідації або продажу активів, або в малоймовірному випадку банкрутства.
2.4. Афілійовані особи
Ми можемо передавати Вашу персональну інформацію нашим партнерським організаціям, які входять до нашої корпоративної групи, — це компанії, що належать нам, яким належимо ми або які перебувають із нами у спільній власності. Ці партнерські організації використовуватимуть інформацію способами, що відповідають цій Політиці конфіденційності, забезпечуючи повагу та захист Вашої конфіденційності в усіх наших афілійованих сервісах.
3. ЯК ВИ МОЖЕТЕ СКОРИСТАТИСЯ СВОЇМИ ПРАВАМИ ЩОДО КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Щоб контролювати Ваші персональні дані, Ви маєте такі права:
Доступ до / перегляд / оновлення Ваших персональних даних.
Видалення Ваших персональних даних. Ви можете подати запит на стирання Ваших персональних даних у межах, дозволених законом. Коли Ви подаєте запит на видалення персональних даних, ми докладемо розумних зусиль, щоб виконати Ваш запит. У деяких випадках ми можемо бути юридично зобов’язані зберігати певні дані протягом визначеного часу; у такому разі ми виконаємо Ваш запит після виконання наших зобов’язань.
Заперечення проти використання Ваших персональних даних або його обмеження. Ви можете попросити нас припинити використання всіх або частини Ваших персональних даних чи обмежити їх використання.
Як відмовитися від персоналізованої реклами або впливати на неї:
iOS: На Вашому iPhone або iPad перейдіть до «Налаштування» > «Конфіденційність» > «Реклама Apple» і вимкніть «Персоналізовану рекламу».
Android: Щоб відмовитися від реклами на пристрої Android, перейдіть до «Налаштування» > «Конфіденційність» > «Реклама» та ввімкніть «Відмовитися від персоналізації реклами». Крім того, у цьому ж розділі Ви можете скинути рекламний ідентифікатор (це також може допомогти Вам бачити менше персоналізованої реклами).
macOS: На Вашому MacBook Ви можете вимкнути персоналізовану рекламу: перейдіть до «Системні параметри» > «Безпека та конфіденційність» > «Конфіденційність», виберіть «Реклама Apple» і вимкніть «Персоналізовану рекламу».
Windows: На Вашому ноутбуці з Windows 10 виберіть «Пуск» > «Налаштування» > «Конфіденційність», а потім вимкніть параметр «Дозволити програмам використовувати рекламний ідентифікатор, щоб зробити рекламу цікавішою для Вас на основі активності в програмах». Якщо у Вас інша версія Windows, виконайте дії, описані тут.
Крім того, Ви можете отримати корисну інформацію та відмовитися від певної реклами на основі інтересів, відвідавши Network Advertising Initiative за адресою http://optout.networkadvertising.org і Digital Advertising Alliance (ЄС) за адресою http://www.youronlinechoices.com.
Щоб скористатися своїми правами, надішліть запит, що містить достатньо відомостей для перевірки Вашої особи та чітко описує право, яким Ви бажаєте скористатися, на адресу support@pdfvillage.com. Ми використовуватимемо персональні дані, надані в запиті, лише для перевірки Вашої особи та відповіді на нього.
Відповіді будуть надані у строки, передбачені застосовним законодавством. Ми можемо відмовити в запитах, які є явно необґрунтованими, повторюваними або надмірними, і в такому разі пояснимо наше рішення.
4. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ ІЗ ЄЕЗ
Якщо Ви перебуваєте в ЄЕЗ, Ви маєте такі права:
Доступ — отримувати інформацію про персональні дані, які ми зберігаємо про Вас, і їх копію.
Виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Стирання — просити видалити Ваші дані з наших систем.
Відкликання згоди — якщо обробка ґрунтується на згоді, відкликати таку згоду будь-коли.
Переносимість — отримати Ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі та передати їх іншому контролеру, якщо це технічно можливо.
Заперечення — заперечувати проти обробки Ваших даних для певних цілей, наприклад прямого маркетингу.
Обмеження — вимагати, щоб ми обмежили подальшу обробку Ваших даних.
Скарга — подати скаргу до органу із захисту даних у Вашій країні або державі-члені (застосовується для країн ЄС).
Щоб скористатися будь-яким із Ваших прав щодо конфіденційності, надішліть запит на адресу support@pdfvillage.com. За наявності можливості Ви також можете скористатися певними правами за допомогою інструментів або налаштувань, доступних безпосередньо в Сервісі.
5. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ У США
Залежно від штату, у якому Ви проживаєте (зокрема, але не обмежуючись Каліфорнією, Колорадо, Коннектикутом, Делавером, Айовою, Мерілендом, Міннесотою, Монтаною, Небраскою, Нью-Гемпширом, Нью-Джерсі, Орегоном, Теннессі, Техасом, Ютою або Вірджинією, а також іншими штатами в міру ухвалення ними законів про конфіденційність), Ви можете мати право на конкретні права щодо конфіденційності відповідно до законодавства штату. Ці права застосовуються лише тією мірою, якою відповідний закон штату про конфіденційність застосовується до Вас і до нашої обробки Ваших персональних даних. Обсяг цих прав може відрізнятися, і на них можуть поширюватися юридичні умови або винятки. Якщо Ви не впевнені, чи застосовуються до Вас ці права, або бажаєте отримати додаткові роз’яснення, Ви можете зв’язатися з нами за адресою support@pdfvillage.com.
Для мешканців Каліфорнії це також є нашим Повідомленням про збір даних у Каліфорнії.
Визначення «Персональна інформація» може відрізнятися залежно від законодавства штату. Загалом воно означає «інформацію, яка ідентифікує, стосується, описує, може бути пов’язана або може обґрунтовано бути пов’язана прямо чи опосередковано з конкретним споживачем або домогосподарством». Терміни, згадані в цьому розділі, мають значення, визначені у відповідних законах штатів про конфіденційність.
Категорії персональної інформації, яку ми збираємо та передаємо
У таблиці нижче наведено категорії персональної інформації, яку ми збираємо, і треті сторони, яким такі дані можуть передаватися. Докладніше див. у розділі 1. Зверніть увагу, що певні категорії такої персональної інформації можуть вважатися чутливою персональною інформацією згідно із застосовними законами США про конфіденційність.
| Категорії сторонніх одержувачів | Категорії переданої персональної інформації |
|---|---|
Постачальники хмарного сховища та хостингу | Усі категорії персональних даних, зазначені в розділі 1 |
Постачальники платіжних послуг | Ідентифікатори; дані про покупки та комерційна інформація; дані про пристрій і геолокацію |
Постачальники послуг автентифікації | Ідентифікатори та дані облікового запису; дані про пристрій і геолокацію |
Постачальники послуг обробки документів | Дані під час початку користування та дані про продукт (Форми, документи й файли, які Ви завантажуєте або конвертуєте, і їхній вміст); ідентифікатори та інші персональні дані, що містяться в цих файлах |
Постачальники технологій AI | Дані під час початку користування та дані про продукт (вміст, який Ви надсилаєте до відповідної функції); ідентифікатори та інші персональні дані, що містяться в такому вмісті |
Постачальники послуг аналітики даних | Ідентифікатори; дані про онлайн-активність і використання, зокрема те, як Ви взаємодієте із Сервісом; дані про пристрій і геолокацію; рекламні ідентифікатори; дані про покупки та комерційна інформація |
Постачальники комунікаційних послуг | Ідентифікатори; дані під час початку користування та дані про продукт; дані про онлайн-активність і використання; дані про покупки та комерційна інформація; дані про пристрій і геолокацію; спілкування з нами |
Маркетингові партнери | Ідентифікатори; рекламні ідентифікатори; дані про онлайн-активність і використання; дані про покупки та комерційна інформація |
Платформи відгуків | Ідентифікатори; спілкування з нами |
Інженерні партнери та партнери з продуктивності | Ідентифікатори; дані про пристрій і геолокацію; дані про онлайн-активність і використання |
Чому ми використовуємо персональну інформацію
Ми обробляємо Персональну інформацію для таких цілей:
Для надання та підтримки наших Сервісів, зокрема для створення облікового запису, автентифікації та керування доступом.
Для покращення досвіду користувачів.
Для обробки оплат, підписок і транзакцій.
Для проведення аналітики та досліджень з метою розробки продуктів і вдосконалення послуг.
Для спілкування з користувачами, зокрема надання підтримки клієнтам, оновлень Сервісу та рекламних пропозицій.
Для запобігання шахрайству, загрозам безпеці та несанкціонованій діяльності.
Для дотримання юридичних і регуляторних вимог.
Додаткові відомості див. у розділі 1.
Яку персональну інформацію ми передаємо
На додаток до таблиці вище наша Політика конфіденційності містить додаткові відомості про категорії третіх осіб, яким ми передаємо Персональну інформацію (див. розділ 2).
Певні закони штатів про конфіденційність, зокрема закони Каліфорнії, вимагають від нас розкривати категорії Персональної інформації, якою ми ділилися з третіми особами для комерційних цілей протягом останніх 12 місяців. Протягом цього періоду ми розкривали для комерційних цілей усі категорії Персональної інформації, зазначені в розділі «Категорії персональної інформації, яку ми збираємо». Наприклад, ми можемо передавати IP-адреси та ідентифікатори пристроїв постачальникам послуг, які допомагають нам відстежувати збої та звітувати про них.
Деякі штати США надають мешканцям право відмовитися від передавання їхньої Персональної інформації третім особам в обмін на цінну винагороду (що може класифікуватися як «продаж» або «передавання» згідно із законами штатів про конфіденційність, навіть якщо грошова транзакція не відбувається). Якщо Ви проживаєте в одному з цих штатів і бажаєте обмежити розкриття Вашої Персональної інформації третім особам для рекламних або маркетингових цілей, дивіться розділ «Ваші права» нижче.
Закони про конфіденційність у деяких штатах США широко визначають поняття «продаж» і «передавання», включаючи передавання інформації через cookie, пікселі та подібні технології відстеження для певної цільової рекламної діяльності. Ми не продаємо Персональну інформацію за грошову винагороду. Проте коли Ви відвідуєте наші вебсайти, ми та наші рекламні партнери можемо збирати дані про пристрій і відомості про поведінку за допомогою технологій відстеження, що може тлумачитися як «продаж» або «передавання» згідно із законодавством штатів, навіть якщо гроші не передаються. Ми свідомо не здійснюємо продаж, передавання чи цільову рекламу з використанням персональної інформації осіб віком до 18 років.
Ваші права
Певні закони штатів Сполучених Штатів Америки про конфіденційність надають мешканцям конкретні права щодо їхньої персональної інформації. Якщо Ви проживаєте у штаті, де діють такі закони, Ваші права можуть включати:
Право на переносимість даних/доступ — Ви можете мати право запитувати доступ до конкретних частин персональної інформації, яку ми зібрали про Вас протягом 12 місяців до подання Вашого запиту. У відповідних випадках ми можемо надати ці дані в електронному, переносимому та придатному для використання форматі.
Право знати — Ви можете мати право отримувати інформацію про категорії Персональної інформації, яку ми зібрали, джерела, з яких ми її зібрали, цілі, для яких ми збирали та передавали Персональну інформацію, категорії Персональної інформації, яку ми продали, і категорії третіх осіб, яким її було продано, а також категорії Персональної інформації, яку ми розкрили для комерційних цілей протягом 12 місяців до подання Вашого запиту.
Право на видалення — Ви можете мати право вимагати від нас видалення персональної інформації, яку ми зібрали від Вас. Ми докладемо комерційно обґрунтованих зусиль для виконання Вашого запиту відповідно до застосовного законодавства. Проте ми можемо бути зобов’язані зберігати певну інформацію для законних комерційних цілей або відповідно до вимог законодавства.
Право на виправлення/коригування — Ви можете мати право вимагати виправлення неточних персональних даних.
Право обмежити використання конфіденційної персональної інформації — певні штати надають право обмежувати способи використання підприємствами конфіденційної персональної інформації.
Право відкликати згоду — за потреби Ви маєте право відкликати свою згоду на збір і передавання даних.
Відмова від передавання даних — Ви можете мати право відмовитися від певних видів використання Вашої персональної інформації, зокрема від її «продажу» або «передавання» у значенні, визначеному законами штатів про конфіденційність, а також від використання Вашої персональної інформації для цільової реклами. Щоб відмовитися, Ви можете надіслати запит через нашу службу підтримки за адресою support@pdfvillage.com.
Відсутність дискримінації
Ви маєте право користуватися своїми правами щодо конфіденційності без побоювання дискримінації чи переслідування. Проте ми можемо надавати різні рівні послуг або встановлювати різні ціни залежно від цінності Вашої персональної інформації, якщо це дозволено застосовним законодавством.
Подання запиту
Щоб скористатися будь-яким із доступних прав щодо конфіденційності, надішліть запит на адресу support@pdfvillage.com або скористайтеся функціями конфіденційності, доступними в наших продуктах.
Перевірка. Щоб забезпечити належну обробку Ваших запитів щодо Ваших прав, ми зобов’язані перевіряти Вашу особу. Процес перевірки може відрізнятися залежно від типу запиту та Сервісу, яким Ви користуєтеся. Він може включати підтвердження таких відомостей, як Ваше ім’я, вік, адреса електронної пошти, дата придбання підписки, дата останньої активності, дата створення облікового запису або інші відповідні дані про використання Сервісу, які обґрунтовано ідентифікують Вас як власника облікового запису. За потреби ми також можемо запросити додаткове підтвердження особи, але прагнемо мінімізувати обсяг необхідної інформації. Для певних запитів ми можемо надіслати код підтвердження або посилання для автентифікації Вашої особи.
Уповноважений представник. Ви можете призначити уповноваженого представника для здійснення Ваших прав від Вашого імені. Якщо Ви надали уповноваженому представнику дійсну довіреність, ми працюватимемо безпосередньо з ним для обробки Вашого запиту. Якщо довіреність або подібний дозвіл не надано, ми зв’яжемося з Вами безпосередньо, щоб підтвердити повноваження представника та зібрати необхідну інформацію для перевірки. Уповноважений представник повинен підтвердити як свою особу, так і особу споживача, якого він представляє.
Відповіді будуть надані у строки, передбачені застосовним законодавством. Ми можемо відмовити в запитах, які є явно необґрунтованими, повторюваними або надмірними, і в такому разі пояснимо наше рішення.
Оскарження
У деяких штатах, якщо Ваш запит відхилено, Ви маєте право на оскарження. Скарга має містити достатньо інформації для ідентифікації первинного запиту та зазначення підстав для оскарження. Ми розглянемо її та надамо відповідь у строк, установлений застосовним законодавством. Якщо скаргу знову буде відхилено, Ви можете передати справу Генеральному прокурору Вашого штату.
Зберігання даних
Ми зберігаємо зазначені вище категорії персональної інформації стільки, скільки це обґрунтовано необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому повідомленні, якщо законом не вимагається або не дозволяється довший строк зберігання. У багатьох ситуаціях ми повинні зберігати всю або частину Вашої персональної інформації, щоб виконувати юридичні зобов’язання, вирішувати спори, забезпечувати виконання наших угод, захищатися від шахрайської, оманливої чи незаконної діяльності або для інших наших комерційних цілей.
6. ПРАВА СУБ’ЄКТІВ ДАНИХ У БРАЗИЛІЇ
Відповідно до статті 18 Загального закону про захист персональних даних («LGPD») для осіб у Бразилії передбачено такі права:
Підтвердження факту обробки;
Доступ до персональних даних;
Виправлення неповних, неточних або застарілих даних;
Анонімізація, блокування або видалення непотрібних, надмірних або незаконно оброблених даних;
Переносимість даних до іншого постачальника послуг або продуктів за прямим запитом, відповідно до бразильських норм і з дотриманням комерційної та промислової таємниці;
Видалення персональних даних, що обробляються за згодою суб’єкта даних, за винятком випадків, передбачених статтею 16 LGPD;
Інформація про державні та приватні суб’єкти, яким передавалися персональні дані;
Інформація про можливість відмови від надання згоди та наслідки такої відмови;
Відкликання згоди відповідно до статті 8(5) LGPD.
Ви можете подати запит для реалізації цих прав за адресою support@pdfvillage.com. Зверніть увагу, що за певних обставин повне виконання запиту може бути неможливим (наприклад, якщо запит є явно необґрунтованим, непрактичним, зачіпає права інших осіб або не вимагається законом). У таких випадках відповідь все одно буде надано, щоб повідомити заявника про рішення.
7. ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
Ми свідомо не обробляємо персональні дані осіб віком до 18 років. Якщо Ви дізналися, що хтось молодший за 18 років надав нам персональні дані, зв’яжіться з нами.
8. МІЖНАРОДНЕ ПЕРЕДАВАННЯ ДАНИХ
Ми можемо передавати персональні дані до країн, відмінних від країни, у якій дані було первісно зібрано, щоб надавати Сервіс, визначений в Умовах використання, а також для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Якщо в цих країнах немає таких самих законів про захист даних, як у країні, де Ви первісно надали інформацію, ми застосовуємо спеціальні гарантії.
Зокрема, якщо ми передаємо персональні дані, що походять із ЄЕЗ, до країн із недостатнім рівнем захисту даних, ми використовуємо одну з таких правових підстав: (i) Стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією (докладніше тут), або (ii) рішення Європейської комісії щодо адекватності рівня захисту даних у певних країнах (докладніше тут).
9. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Ми зберігатимемо Ваші персональні дані стільки, скільки це обґрунтовано необхідно для досягнення цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності (зокрема для надання Вам Сервісу). Ми також зберігатимемо й використовуватимемо Ваші персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод.
10. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми можемо час від часу змінювати цю Політику конфіденційності. Якщо ми вирішимо внести суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності, Вас буде повідомлено доступними способами, наприклад електронною поштою, і Ви матимете можливість ознайомитися з оновленою Політикою конфіденційності. Продовжуючи отримувати доступ до Сервісу або користуватися ним після набрання чинності такими змінами, Ви погоджуєтеся дотримуватися оновленої Політики конфіденційності.
11. КОНТРОЛЕР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНТАКТИ
Doccod Limited, компанія, зареєстрована відповідно до законодавства Cyprus, з місцезнаходженням за адресою 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, є контролером Ваших персональних даних.
Ви можете будь-коли зв’язатися з нами, щоб отримати відомості щодо цієї Політики конфіденційності та її попередніх версій. З будь-яких питань щодо Вашого облікового запису або Ваших персональних даних зв’яжіться з нами за адресою support@pdfvillage.com.