Patakaran sa Subscription
Ang Patakarang ito sa Subscription ay isang mahalagang bahagi ng Mga Tuntunin ng Paggamit at Serbisyo (ang “Mga Tuntunin”) na pinasok sa pagitan mo at ng Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (ang “Kumpanya”, “kami”, “amin”) at inilalarawan nito ang mga tuntunin ng subscription para sa PDF Village, na available sa pamamagitan ng website na https://pdfvillage.com (ang “Website”). Dapat basahin ang Patakarang ito sa Subscription kasama ng Seksyon 6 ng Mga Tuntunin ng Paggamit at Serbisyo. Kung may anumang salungatan sa pagitan ng Patakarang ito sa Subscription at ng Mga Tuntunin, ang Mga Tuntunin ang mananaig. Ang mga terminong naka-capitalize na hindi tinukoy rito ay may kahulugang ibinigay sa mga ito sa Mga Tuntunin.
1. Subscription
Nag-aalok ang Serbisyo ng access sa mga feature at content nito na nakabatay sa subscription, at maaaring available din ang ilang feature o content bilang minsanang pagbili. Maaaring bumili ng mga subscription at gumawa ng iba pang pagbili nang direkta mula sa Kumpanya sa pamamagitan ng Website (ang “Pagbili sa Web”).
Ipapakita sa screen ng pagbabayad o sa checkout bago mo pahintulutan ang pagbabayad ang mga available na plan ng subscription, naaangkop na bayarin, tuntunin sa pagsingil, tagal ng subscription at tuntunin sa pag-renew, pati ang mga tuntunin ng anumang trial o panimulang alok. Maaaring mag-iba ang aming presyo depende sa iyong rehiyon, napiling plan, bundle, o haba ng subscription, mga pana-panahong promosyon, at naaangkop na diskuwento. Maaaring available nang libre ang ilang limitadong feature ng Serbisyo, ngunit kailangan ng bayad na subscription para sa buong access.
Kinikilala mong responsibilidad mong tiyaking iisa lamang ang aktibo mong subscription sa isang pagkakataon.
Pag-download ng mga dokumento nang walang subscription
Sa ilang kaso, pagkatapos mong gumawa o mag-edit ng dokumento, maaari mo itong ma-save sa iyong device nang walang bayad sa limitadong panahon. Kung inaalok ang opsyong ito, ipapakita sa iyo ng Website kung gaano ito katagal habang ginagawa mo ang dokumento, at hindi mo kailangan ng subscription upang gamitin ito sa panahong iyon. Kapag natapos ang panahong iyon, maaaring kailanganin ang bayad na subscription upang mag-download ng mga dokumento. Kami ang nagpapasya kung iaalok ang opsyong ito at maaari namin itong baguhin o bawiin anumang oras.
2. Bayad na Trial
Maaari kaming mag-alok ng mga trial para sa ilang subscription sa pinababang presyo (isang “Bayad na Trial”). Ipapakita sa oras ng pagbili ang availability, tagal, presyo at iba pang tuntunin ng anumang Bayad na Trial, pati ang bayad sa subscription na ilalapat pagkatapos nito. Ang bayad sa subscription na ilalapat pagkatapos ng Bayad na Trial ay maaaring mas mataas kaysa sa presyo ng trial at maaaring singilin para sa ibang panahon ng pagsingil kaysa sa trial, gaya ng nakasaad sa nauugnay na pahina ng pagbabayad. Kung hindi ka magkakansela bago matapos ang Bayad na Trial, awtomatikong magiging bayad na subscription ang iyong subscription, at sisingilin ang bayad sa subscription na ipinakita sa iyo sa oras ng pagbili.
Hindi namin ginagarantiya ang mga paalala bago matapos ang trial. Responsibilidad mong subaybayan ang panahon ng trial at magkansela kung ayaw mong magpatuloy.
3. Paraan ng pagbabayad
Kapag nakumpleto mo ang proseso ng onboarding sa Website, ipapakita sa iyo ang mga available na opsyon sa subscription, mga presyo, tagal, at tinatanggap na paraan ng pagbabayad. Sa pagpili ng subscription at pagpapahintulot sa pagbabayad, inuutusan mo ang naaangkop na payment processor na singilin ang napili mong paraan ng pagbabayad. Kapag napatunayan ang pagbabayad, magkakaroon ka ng access sa Serbisyo.
Pinoproseso ang mga pagbabayad ng mga third-party payment processor, na pinapahintulutan mong singilin ang napili mong paraan ng pagbabayad, kabilang ang awtomatikong pagsingil sa bawat petsa ng pag-renew hanggang kanselahin mo ang iyong subscription. Pinoproseso ng mga processor na ito ang mga transaksyon at ipinapaalam sa amin ang matagumpay na pagbabayad. Maaari naming singilin ang naaangkop na bayarin sa isang transaksyon o sa ilang magkakahiwalay na transaksyon. Maaaring singilin ka ng issuer ng iyong card o provider ng pagbabayad ng bayarin sa conversion ng currency o iba pang singil para sa pagproseso ng iyong pagbabayad.
4. Awtomatikong pag-renew
Lahat ng subscription ay awtomatikong nagre-renew maliban kung kanselahin. Ang panahon ng pag-renew ay katumbas ng paunang termino ng subscription maliban kung iba ang isiniwalat sa oras ng pagbili. Upang maiwasan ang pag-renew, dapat mong kanselahin ang iyong subscription bago ang petsa ng pag-renew.
Sa pagpapatuloy sa subscription, kinikilala mong pana-panahong ilalapat ang mga singil batay sa napiling cycle ng pagsingil. Ang rate ng pag-renew ay hindi lalampas sa rate para sa kaagad na naunang panahon ng subscription, hindi kasama ang anumang presyong promosyonal (panimula) at may diskuwento, maliban kung aabisuhan ka namin tungkol sa pagbabago ng rate bago ang iyong awtomatikong pag-renew.
5. Pagkansela
Upang kanselahin ang subscription na binili sa pamamagitan ng Website:
Mag-log in sa iyong account at pumunta sa iyong Workspace (pangunahing pahina).
I-click ang “Aking Account”.
Mag-scroll pababa at i-click ang “Kanselahin” o “Kanselahin ang Plan”.
Makakansela ang iyong subscription, at makakakita ka ng kumpirmasyon sa screen.
Bago makumpleto ang iyong pagkansela, maaari kang makakita ng mga karagdagang screen. Maaari mong laktawan ang mga ito at tapusin ang pagkansela ayon sa iyong nilayon.
Maaari ka ring magkansela sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming customer support team sa support@pdfvillage.com o sa pamamagitan ng telepono sa +1 (833) 773-6328. Ang paghinto sa paggamit mo ng Serbisyo ay hindi nagkakansela ng iyong subscription.
Kung naaangkop, kung kanselahin mo ang iyong subscription, patuloy kang magkakaroon ng access sa mga bayad na feature ng Serbisyo hanggang sa katapusan ng kasalukuyan mong panahon ng subscription, pagkatapos nito ay matatapos ang iyong subscription nang walang karagdagang singil.
6. Mga add-on at karagdagang serbisyo
Bukod sa iyong subscription, maaari kang magkaroon ng opsyong bumili ng mga add-on, gaya ng premium content o karagdagang feature, ayon sa ipinapakita sa loob ng Serbisyo sa oras ng pagbili. Ang mga add-on na ito ay maaaring minsanang bilhin o magkaroon ng paulit-ulit na singil, at ipapakita sa iyo ang naaangkop na bayarin at tuntunin bago mo kumpirmahin ang pagbili. Naka-link ang mga minsanang biniling add-on sa iyong account, hindi sa iyong subscription: mananatiling available ang mga ito sa iyo pagkatapos mong kanselahin ang iyong subscription at hindi na kailangang bilhin muli kung mag-subscribe ka sa Serbisyo sa hinaharap. Magpapatuloy ang anumang paulit-ulit na add-on hanggang hiwalay mo itong kanselahin, at ang pagkansela sa isang add-on ay hindi nakaaapekto sa iyong pangunahing subscription.
7. Mga refund
Kung hindi ka nasisiyahan sa Serbisyo, maaari kang humiling ng refund ng iyong pinakahuling Bayad sa Subscription sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa support@pdfvillage.com. Kapag ipinagkaloob ang refund, kakanselahin ang iyong Subscription at magtatapos ang iyong access sa Serbisyo.
Mga refund sa loob ng unang pitong araw. Sa unang pitong (7) araw pagkatapos ng iyong pagbili, maaari kang humiling sa amin ng refund sa pamamagitan ng pagsulat sa support@pdfvillage.com. Ang mga kahilingang natanggap sa loob ng panahong ito ay kwalipikado para sa refund ng lahat o bahagi ng bayaring binayaran mo para sa iyong kasalukuyang panahon ng subscription. Maaari naming tanggihan ang naturang kahilingan kung nilabag mo ang Mga Tuntunin. Hindi nito nililimitahan ang anumang refund na karapatan mong matanggap sa ilalim ng naaangkop na batas na may sapilitang bisa.
Maliban sa inilalarawan sa itaas, hindi mare-refund ang mga bayaring binayaran para sa mga naunang panahon ng subscription, maliban kung kinakailangan ang refund ng naaangkop na batas, at ang pagkansela sa iyong Subscription sa gitna ng panahon ng subscription ay hindi awtomatikong nagbibigay sa iyo ng karapatan sa refund para sa panahong iyon.
Bukod dito, maaari kaming, ayon sa aming sariling pagpapasya, magbigay ng buo o bahagyang refund sa mga indibidwal na kaso. Ang anumang naturang refund ay hindi nag-oobliga sa amin na magbigay ng mga refund sa ibang kaso.
8. Karapatang umatras para sa mga residente ng EEA at UK
Kung ikaw ay consumer na residente ng European Economic Area (EEA) o ng United Kingdom, may karapatan kang umatras mula sa kontratang pinasok sa amin sa pamamagitan ng Website sa loob ng 14 na araw, nang hindi nagbibigay ng anumang dahilan at nang hindi nagbabayad ng anumang multa o bayarin sa pagkansela. Ang panahon ng pag-atras, ang proseso para gamitin ang karapatang ito, mga epekto nito at ang modelong form ng pag-atras ay nakasaad sa Seksyon 6 ng Mga Tuntunin ng Paggamit at Serbisyo.
9. Tala para sa mga residente ng Brazil at Colombia
Colombia. Kung ikaw ay customer na nasa Colombia, may karapatan kang humiling ng refund sa mga sumusunod na kaso:
Mapanlinlang o hindi awtorisadong transaksyon: kung matukoy mong ang pagbabayad ay ginawa nang mapanlinlang o nang wala ang iyong pahintulot;
Maling singil: kung naiiba ang halagang siningil sa iyong account sa presyong ipinakita sa Website sa oras ng pagbili;
Dobleng singil: kung higit sa isang beses kang siningil para sa parehong subscription o serbisyo.
Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, dapat kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email sa support@pdfvillage.com sa loob ng limang (5) araw ng negosyo mula sa petsang nalaman mo ang isyu. Maaari naming hilingin sa iyong magsumite ng mga sumusuportang dokumento o impormasyong kinakailangan upang maproseso ang iyong kahilingan. Kapag napatunayan ang iyong kahilingan, ibibigay ang buong refund para sa apektadong transaksyon sa orihinal na paraan ng pagbabayad.
Pakitandaan na kung nagpapakita ang Website ng mga presyo sa Colombian pesos (COP) ngunit pinoproseso ang iyong pagbabayad sa ibang currency (gaya ng USD o EUR), maaaring mag-iba ang huling halagang sisingilin dahil sa mga pagkakaiba sa exchange rate. Sa kasong ito, inirerekomenda naming tingnan ang kasalukuyang exchange rate gamit ang mga opisyal na source (gaya ng Banco de la República o issuer ng iyong card) bago kumpletuhin ang iyong pagbili.
Brazil. Kung ikaw ay customer na nasa Brazil, may karapatan kang kanselahin ang iyong pagbili sa loob ng pitong (7) araw sa kalendaryo mula sa petsa kung kailan mo pinasok ang kontrata. Upang gamitin ang karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email sa support@pdfvillage.com sa loob ng 7 araw. Maaari naming hilingin sa iyong ibigay ang mga detalye ng iyong order o iba pang impormasyong kinakailangan upang mapatunayan at maproseso ang iyong pagkansela.
10. Mga salin
Ang anumang salin mula sa bersyon sa wikang Ingles ay ibinibigay lamang para sa iyong kaginhawaan. Kung may anumang pagkakaiba sa kahulugan, bersyon, o interpretasyon sa pagitan ng bersyon sa wikang Ingles ng Patakarang ito sa Subscription at ng anumang salin, ang bersyon sa wikang Ingles ang mananaig.