Pravilnik o naročnini

Ta pravilnik o naročnini je sestavni del Pogojev uporabe in storitve (v nadaljevanju »Pogoji«), sklenjenih med Vami in družbo Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (v nadaljevanju »družba«, »mi«, »nas«), ter opisuje pogoje naročnine za PDF Village, ki je na voljo prek spletnega mesta https://pdfvillage.com (v nadaljevanju »spletno mesto«). Ta pravilnik o naročnini je treba brati skupaj z razdelkom 6 Pogojev uporabe in storitve. V primeru neskladja med tem pravilnikom o naročnini in Pogoji prevladajo Pogoji. Izrazi z veliko začetnico, ki tukaj niso opredeljeni, imajo pomen, ki jim je dodeljen v Pogojih.

1. Naročnina

Storitev ponuja dostop do svojih funkcij in vsebin na podlagi naročnine, določene funkcije ali vsebine pa so lahko na voljo tudi kot enkratni nakupi. Naročnine in druge nakupe lahko opravite neposredno pri družbi prek spletnega mesta (v nadaljevanju »spletni nakup«).

Razpoložljivi naročniški paketi, veljavne pristojbine, pogoji obračunavanja, trajanje naročnin in pogoji podaljšanja ter pogoji morebitne preizkusne ali uvodne ponudbe bodo prikazani na zaslonu za plačilo ali ob zaključku nakupa, preden odobrite plačilo. Naše cene se lahko razlikujejo glede na Vašo regijo, izbrani paket, sveženj ali trajanje naročnine, sezonske promocije in veljavne popuste. Nekatere omejene funkcije storitve so lahko na voljo brezplačno, vendar je za polni dostop potrebna plačljiva naročnina.

Potrjujete, da ste odgovorni za to, da imate hkrati aktivno le eno naročnino.

Prenos dokumentov brez naročnine

V nekaterih primerih boste morda po ustvarjanju ali urejanju dokumenta lahko dokument za omejen čas brezplačno shranili v svojo napravo. Če je ta možnost na voljo, bo spletno mesto med delom na dokumentu prikazalo, kako dolgo traja, in v tem času za njeno uporabo ne potrebujete naročnine. Ko ta čas poteče, je za prenos dokumentov morda potrebna plačljiva naročnina. O tem, ali bomo to možnost ponudili, odločamo mi in jo lahko kadar koli spremenimo ali umaknemo.

2. Plačljivo preizkusno obdobje

Za določene naročnine lahko ponudimo preizkusna obdobja po znižani ceni (v nadaljevanju »plačljivo preizkusno obdobje«). Razpoložljivost, trajanje, cena in drugi pogoji posameznega plačljivega preizkusnega obdobja ter pristojbina za naročnino, ki bo veljala po njem, bodo prikazani ob nakupu. Pristojbina za naročnino, ki velja po plačljivem preizkusnem obdobju, je lahko višja od cene preizkusnega obdobja in se lahko zaračuna za drugo obračunsko obdobje kot preizkusno obdobje, kot je navedeno na ustrezni strani za plačilo. Če naročnine ne prekličete pred koncem plačljivega preizkusnega obdobja, se bo Vaša naročnina samodejno spremenila v plačljivo naročnino, zaračunana pa bo pristojbina za naročnino, prikazana ob nakupu.

Ne zagotavljamo opomnikov pred potekom preizkusnega obdobja. Sami ste odgovorni za spremljanje preizkusnega obdobja in preklic, če ne želite nadaljevati.

3. Način plačila

Po dokončanju postopka uvajanja na spletnem mestu Vam bodo predstavljene razpoložljive možnosti naročnine, njihove cene, trajanja in sprejeti načini plačila. Z izbiro naročnine in odobritvijo plačila ustreznemu obdelovalcu plačil naročite, naj bremeni Vaš izbrani način plačila. Ko je plačilo potrjeno, boste prejeli dostop do storitve.

Plačila obdelujejo zunanji obdelovalci plačil, ki jih pooblastite za bremenitev Vašega izbranega načina plačila, tudi samodejno na vsak datum podaljšanja, dokler ne prekličete naročnine. Ti obdelovalci izvajajo obdelavo transakcij in nas obveščajo o uspešnih plačilih. Veljavne pristojbine lahko zaračunamo v eni transakciji ali v več ločenih transakcijah. Izdajatelj Vaše kartice ali ponudnik plačil Vam lahko zaračuna provizije za pretvorbo valute ali druge stroške obdelave plačila.

4. Samodejno podaljšanje

Vse naročnine se samodejno podaljšajo, razen če so preklicane. Obdobje podaljšanja je enako začetnemu obdobju naročnine, razen če je ob nakupu navedeno drugače. Da se izognete podaljšanju, morate naročnino preklicati pred datumom podaljšanja.

Z nadaljevanjem naročnine potrjujete, da bodo stroški zaračunani redno glede na izbrani obračunski cikel. Cena podaljšanja ne bo višja od cene za neposredno predhodno naročniško obdobje, brez promocijskih (uvodnih) in znižanih cen, razen če Vas pred samodejnim podaljšanjem obvestimo o spremembi cene.

5. Preklic

Za preklic naročnine, kupljene prek spletnega mesta:

  1. Prijavite se v svoj račun in pojdite v svoj delovni prostor (glavna stran).

  2. Kliknite »Moj račun«.

  3. Pomaknite se navzdol in kliknite »Prekliči« ali »Prekliči paket«.

  4. Vaša naročnina je preklicana, na zaslonu pa boste videli potrditev.

Pred dokončanjem preklica se lahko prikažejo dodatni zasloni. Lahko jih preskočite in dokončate preklic, kot ste nameravali.

Naročnino lahko prekličete tudi tako, da se obrnete na našo ekipo za podporo strankam na support@pdfvillage.com ali po telefonu na +1 (833) 773-6328. Če prenehate uporabljati storitev, s tem ne prekličete naročnine.

Kjer je to ustrezno, boste ob preklicu naročnine še naprej imeli dostop do plačljivih funkcij storitve do konca trenutnega naročniškega obdobja, nato pa bo Vaša naročnina prenehala brez nadaljnjih stroškov.

6. Dodatki in dodatne storitve

Poleg naročnine imate lahko možnost nakupa dodatkov, kot so premijska vsebina ali dopolnilne funkcije, kot je navedeno v storitvi ob nakupu. Ti dodatki so lahko enkratni nakupi ali ponavljajoči se stroški, veljavna pristojbina in pogoji pa bodo prikazani, preden potrdite nakup. Enkratni dodatki so povezani z Vašim računom, ne z Vašo naročnino: po preklicu naročnine Vam ostanejo na voljo in jih ni treba znova kupiti, če se pozneje naročite na storitev. Vsak ponavljajoči se dodatek velja, dokler ga posebej ne prekličete, preklic dodatka pa ne vpliva na Vašo osnovno naročnino.

7. Vračila kupnine

Če s storitvijo niste zadovoljni, lahko zahtevate vračilo svoje zadnje pristojbine za naročnino, tako da nas kontaktirate na support@pdfvillage.com. Če je vračilo odobreno, bo Vaša naročnina preklicana, Vaš dostop do storitve pa se bo končal.

Vračila v prvih sedmih dneh. V prvih sedmih (7) dneh po nakupu lahko vračilo zahtevate tako, da nam pišete na support@pdfvillage.com. Zahteve, prejete v tem času, so upravičene do vračila celotnega ali dela zneska, ki ste ga plačali za trenutno naročniško obdobje. Takšno zahtevo lahko zavrnemo, če ste kršili Pogoje. To ne omejuje nobenega vračila, do katerega ste upravičeni na podlagi veljavne prisilne zakonodaje.

Razen kot je opisano zgoraj, pristojbine, plačane za prejšnja naročniška obdobja, niso vračljive, razen kadar vračilo zahteva veljavna zakonodaja, preklic Vaše naročnine sredi naročniškega obdobja pa sam po sebi ne daje pravice do vračila za to obdobje.

Poleg tega lahko po lastni presoji v posameznih primerih odobrimo celotno ali delno vračilo. Takšno vračilo nas ne zavezuje, da vračila odobrimo tudi v drugih primerih.

8. Pravica do odstopa za prebivalce EGP in Združenega kraljestva

Če ste potrošnik s prebivališčem v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ali Združenem kraljestvu, imate pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga ter brez plačila kazni ali pristojbine za preklic odstopite od pogodbe, sklenjene z nami prek spletnega mesta. Odstopni rok, postopek uveljavljanja te pravice, njeni učinki in vzorčni obrazec za odstop so določeni v razdelku 6 Pogojev uporabe in storitve.

9. Opomba za prebivalce Brazilije in Kolumbije

Kolumbija. Če ste stranka v Kolumbiji, imate pravico zahtevati vračilo kupnine v naslednjih primerih:

  • Goljufive ali nepooblaščene transakcije: če ugotovite, da je bilo plačilo izvedeno goljufivo ali brez Vaše odobritve;

  • Nepravilno zaračunani zneski: če se znesek, zaračunan Vašemu računu, razlikuje od cene, prikazane na spletnem mestu ob nakupu;

  • Podvojeni stroški: če Vam je ista naročnina ali storitev zaračunana več kot enkrat.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas morate v petih (5) delovnih dneh od dneva, ko ste izvedeli za težavo, kontaktirati po e-pošti na support@pdfvillage.com. Od Vas lahko zahtevamo predložitev dokazil ali informacij, potrebnih za obdelavo Vaše zahteve. Ko bo Vaša zahteva preverjena, bo celotno vračilo kupnine za zadevno transakcijo izvedeno na prvotni način plačila.

Upoštevajte, da se lahko končni zaračunani znesek razlikuje zaradi razlik v menjalnih tečajih, če spletno mesto prikazuje cene v kolumbijskih pesih (COP), Vaše plačilo pa je obdelano v drugi valuti (na primer USD ali EUR). V tem primeru priporočamo, da pred dokončanjem nakupa preverite trenutni menjalni tečaj pri uradnih virih (kot sta Banco de la República ali izdajatelj Vaše kartice).

Brazilija. Če ste stranka v Braziliji, imate pravico preklicati nakup v sedmih (7) koledarskih dneh od dneva sklenitve pogodbe. Za uveljavljanje te pravice nas v 7-dnevnem obdobju kontaktirajte po e-pošti na support@pdfvillage.com. Morda Vas bomo prosili, da posredujete podrobnosti naročila ali druge informacije, potrebne za preverjanje in obdelavo Vašega preklica.

10. Prevodi

Vsak prevod angleške različice je na voljo izključno zaradi Vašega udobja. V primeru kakršne koli razlike v pomenu, različici ali razlagi med angleško različico tega pravilnika o naročnini in katerim koli prevodom prevlada angleška različica.