Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od: October 14, 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje sa zhromažďujú pri používaní webovej stránky dostupnej na adrese: https://pdfvillage.com (ďalej len „Webová stránka“) a súvisiacich služieb a produktov (spolu s Webovou stránkou ďalej len „Služba“) a ako budú takéto osobné údaje spracúvané.

POUŽÍVANÍM SLUŽBY NÁM SĽUBUJETE, ŽE (I) STE SI PREČÍTALI Tieto ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV, ROZUMIETE IM A SÚHLASÍTE S NIMI A (II) MÁTE VIAC AKO 18 ROKOV (ALEBO DOSIAHLI STE MINIMÁLNY VEK VYŽADOVANÝ PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI, PODĽA TOHO, KTORÝ JE VYŠŠÍ), ALEBO SI VÁŠ RODIČ ALEBO ZÁKONNÝ ZÁSTUPCA PREČÍTAL TIETO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A SÚHLASIL S NIMI VO VAŠOM MENE. Ak nesúhlasíte alebo tento sľub nemôžete dať, Službu nesmiete používať. V takom prípade musíte (a) kontaktovať nás a požiadať o vymazanie Vašich údajov; (b) opustiť Webovú stránku a nepristupovať k nej ani ju nepoužívať; a (c) zrušiť všetky aktívne predplatné alebo skúšobné obdobia.

Akýkoľvek preklad anglickej verzie sa poskytuje iba pre Vaše pohodlie. V prípade akéhokoľvek rozdielu vo význame alebo výklade medzi anglickou verziou a akýmkoľvek prekladom má prednosť anglická verzia. Pôvodný anglický text je jedinou právne záväznou verziou.

„GDPR“ znamená nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

„EHP“ zahŕňa všetky súčasné členské štáty Európskej únie, Európskeho združenia voľného obchodu a Stredoeurópskej dohody o voľnom obchode. Na účely týchto zásad EHP zahŕňa Spojené kráľovstvo Veľkej Británie a Severného Írska.

Pojmy, ktoré nie sú v týchto zásadách vymedzené, majú význam stanovený v GDPR, ak nie je uvedené inak.

1. KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: AKO ICH ZHROMAŽĎUJEME, PREČO ICH SPRACÚVAME A NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE

Vaše osobné údaje môžeme získavať priamo od Vás, plne alebo čiastočne automatizovane alebo od tretích strán prostredníctvom našej webovej stránky, formulárov, call centra, e-mailu, telefónu, pošty, sociálnych médií, online interakcií, push notifikácií, integrácií so službami tretích strán a akýchkoľvek iných kanálov, ktoré môžeme v budúcnosti používať.

Ďalšie podrobnosti o tom, ako zhromažďujeme údaje, o povahe a účele ich spracúvania a o právnom základe spracúvania nájdete nižšie.

Typ osobných údajovPovaha a účel spracúvaniaPrávny základ spracúvania

Údaje, ktoré nám poskytujete

Identifikačné údaje a údaje o účte: Vaše meno, používateľské meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia, prihlasovacie údaje a, ak sa zaregistrujete prostredníctvom účtu tretej strany (ak je to dostupné), základné profilové údaje, ktoré z tohto účtu získame.

Na vytvorenie a správu Vášho účtu, overenie Vašej identity a autorizáciu prístupu k Službe, poskytovanie Služby a komunikáciu s Vami o Vašom účte a Službe.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR)

Údaje o registrácii a produkte (dokumenty a súbory): formuláre, ktoré vyplníte, a dokumenty a súbory, ktoré prostredníctvom Služby nahráte, upravíte, konvertujete alebo stiahnete, a ich obsah. Tento obsah môže zahŕňať osobné údaje o Vás alebo iných osobách vrátane obrázkov alebo zvukových záznamov obsiahnutých v nahranom obsahu.

Na poskytovanie funkcií Služby na vypĺňanie formulárov, úpravu dokumentov a konverziu súborov vrátane spracúvania Vašich súborov prostredníctvom našich poskytovateľov technológií a na sprístupnenie Vašich dokumentov na stiahnutie.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR)

Komunikácia s nami: správy, žiadosti a spätná väzba, ktoré posielate nášmu tímu podpory, a záznamy našej komunikácie s Vami (vrátane nahrávok telefonických hovorov).

Na odpovedanie na Vaše žiadosti, poskytovanie zákazníckej podpory, riešenie technických problémov a zlepšovanie kvality našej podpory.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR); naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri vybavovaní a dokumentovaní dopytov

Kontaktné údaje používané na marketing: Vaša e-mailová adresa a prípadne telefónne číslo a Vaše marketingové preferencie.

Na zasielanie informácií o našej Službe, nových funkciách, ponukách a akciách. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť kliknutím na odkaz na zrušenie odberu v ktoromkoľvek marketingovom e-maile alebo tak, že nás kontaktujete.

Váš súhlas (čl. 6(1)(a) GDPR), ak to vyžaduje zákon; naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri primeranej a vhodnej propagácii našej Služby

Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky

Údaje o zariadení a geolokalizácii: IP adresa, približná poloha odvodená z Vašej IP adresy, jazykové nastavenia, časové pásmo, typ a model zariadenia, nastavenia zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, poskytovateľ internetových služieb.

Na prevádzku Služby a jej prispôsobenie Vášmu zariadeniu a regiónu, výber platobných možností dostupných pre Vás, zachovanie bezpečnosti Služby a predchádzanie podvodom.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR); naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri zabezpečovaní Služby a predchádzaní podvodom

Údaje o online aktivite a používaní: ako interagujete so Službou vrátane funkcií, obsahu a sekcií, ktoré používate, ako často a ako dlho Službu používate, a technické protokoly a hlásenia chýb.

Na analýzu a zlepšovanie Služby, vývoj nových funkcií, personalizáciu Vašich skúseností a zisťovanie a odstraňovanie technických problémov.

Naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri pochopení spôsobu používania Služby a jej zlepšovaní; Váš súhlas (čl. 6(1)(a) GDPR), ak to vyžaduje zákon

Reklamné identifikátory, súbory cookie a údaje o tom, ako ste nás našli: identifikátory súborov cookie a pixelov a podobné technológie, odkazujúce URL a identifikátory reklamných kampaní.

Na meranie účinnosti našej reklamy, priradenie registrácií a nákupov k reklamným kampaniam a zobrazovanie personalizovanej reklamy v našej Službe a na platformách tretích strán.

Váš súhlas (čl. 6(1)(a) GDPR), ak to vyžaduje zákon; naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri primerane cielenej propagácii našej Služby

Údaje o nákupoch a obchodné informácie: program predplatného alebo iný produkt, ktorý si zakúpite, história nákupov a obnovení a údaje o transakciách, ako sú dátum, čas a suma transakcie a typ použitého spôsobu platby. Nezhromažďujeme ani neukladáme úplné čísla platobných kariet.

Na spracovanie Vašich platieb a obnovení, vybavovanie vrátení peňazí, odstúpení a spätných zúčtovaní, vedenie účtovných a daňových záznamov a predchádzanie platobným podvodom.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR); plnenie zákonných povinností (čl. 6(1)(c) GDPR); naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri predchádzaní podvodom a ochrane právnych nárokov

Údaje poskytnuté tretími stranami

Spracovatelia platieb: potvrdenie o stave platby, údaje o transakcii, obmedzené údaje súvisiace s platobnou kartou a signály na predchádzanie podvodom.

Na spracovanie Vašich platieb, vybavovanie vrátení peňazí a spätných zúčtovaní a predchádzanie podvodom.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR); naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR) pri predchádzaní podvodom

Reklamní a analytickí partneri (ako Google, Bing atď.): údaje o reklamných kampaniach a atribúcii.

Na meranie účinnosti našej reklamy a priradenie registrácií a nákupov k reklamným kampaniam.

Váš súhlas (čl. 6(1)(a) GDPR), ak to vyžaduje zákon; inak naše oprávnené záujmy (čl. 6(1)(f) GDPR)

Poskytovatelia účtov tretích strán (ak sa rozhodnete zaregistrovať pomocou takéhoto účtu): Vaše meno, e-mailová adresa a prípadne profilová fotografia.

Na vytvorenie Vášho účtu a umožnenie prihlásenia.

Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b) GDPR)

Na poskytovanie funkcií na vypĺňanie formulárov, úpravu dokumentov a konverziu súborov môžu dokumenty a súbory, ktoré nahráte, v našom mene spracúvať naši poskytovatelia technológií (pozrite si časť 2.1). Uistite sa, že máte právo nahrať všetky osobné údaje iných osôb obsiahnuté vo Vašich dokumentoch.

2. S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Informácie zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať, poskytovať, zlepšovať, integrovať, prispôsobovať, podporovať a propagovať našu Službu. Niektoré súbory osobných údajov môžeme zdieľať najmä na účely uvedené v časti 1 týchto Zásad ochrany osobných údajov. Typy tretích strán, s ktorými zdieľame informácie, zahŕňajú najmä:

2.1. Poskytovatelia služieb

Osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré najímame na poskytovanie služieb alebo vykonávanie obchodných funkcií v našom mene a podľa našich pokynov. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi typmi poskytovateľov služieb:

Kategórie príjemcov z tretích stránPovaha príjemcu z tretej stranyKategórie zdieľaných osobných údajov

Poskytovatelia cloudového úložiska a hostingu

Poskytovatelia cloudovej infraštruktúry, hostingu a úložiska používaných na hosťovanie Služby, ukladanie a správu údajov a poskytovanie obsahu (ako Google Cloud a Cloudflare).

Všetky kategórie osobných údajov uvedené v časti 1

Poskytovatelia platobných služieb

Poskytovatelia umožňujúci spracovanie platieb, autorizáciu transakcií a bezpečné spracúvanie údajov súvisiacich s platbami vrátane alternatívnych spôsobov platby ponúkaných pri pokladni.

Identifikačné údaje; údaje o nákupoch a obchodné informácie; údaje o zariadení a geolokalizácii

Poskytovatelia autentifikácie

Poskytovatelia umožňujúci vytvorenie účtu a prihlásenie vrátane prihlásenia pomocou účtu tretej strany (ako Google Firebase a Google Sign-In).

Identifikačné údaje a údaje o účte; údaje o zariadení a geolokalizácii

Poskytovatelia spracovania dokumentov

Poskytovatelia technológií používaných na konverziu, preklad a iné spracúvanie dokumentov a súborov, s ktorými pracujete prostredníctvom Služby (ako CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI a Google Document AI).

Údaje o registrácii a produkte (formuláre, dokumenty a súbory, ktoré nahráte alebo konvertujete, a ich obsah); identifikačné údaje a iné osobné údaje obsiahnuté v týchto súboroch

Poskytovatelia technológií AI

Poskytovatelia technológií umelej inteligencie vrátane veľkých jazykových modelov používaných na poskytovanie určitých funkcií Služby (ako OpenAI a Google Gemini).

Údaje o registrácii a produkte (obsah, ktorý odošlete príslušnej funkcii); identifikačné údaje a iné osobné údaje obsiahnuté v tomto obsahu

Poskytovatelia dátovej analytiky

Poskytovatelia analytických nástrojov a služieb používaných na analýzu vzorcov používania, meranie výkonu, vykonávanie experimentov a zlepšovanie Služby (ako Google Analytics, Amplitude a Microsoft Clarity).

Identifikačné údaje; údaje o online aktivite a používaní vrátane spôsobu interakcie so Službou; údaje o zariadení a geolokalizácii; reklamné identifikátory; údaje o nákupoch a obchodné informácie

Poskytovatelia komunikačných služieb

Poskytovatelia umožňujúci doručovanie komunikácie, ako sú e-maily, oznámenia, správy a interakcie so zákazníckou podporou (ako Customer.io a Zendesk).

Identifikačné údaje; údaje o registrácii a produkte; údaje o online aktivite a používaní; údaje o nákupoch a obchodné informácie; údaje o zariadení a geolokalizácii; komunikácia s nami

Marketingoví partneri

Partneri z tretích strán a reklamné platformy pomáhajúce s marketingovými aktivitami vrátane distribúcie kampaní, cielenia, merania konverzií a analýzy výkonnosti (ako Google Ads a Microsoft Advertising).

Identifikačné údaje; reklamné identifikátory; údaje o online aktivite a používaní; údaje o nákupoch a obchodné informácie

Platformy na hodnotenia

Poskytovatelia služieb hodnotenia a reputácie, prostredníctvom ktorých môžete zanechať spätnú väzbu o Službe (ako Trustpilot).

Identifikačné údaje; komunikácia s nami

Inžinierski partneri a partneri pre výkonnosť

Poskytovatelia nástrojov používaných na poskytovanie, zabezpečenie, monitorovanie a údržbu Služby vrátane sledovania chýb a monitorovania výkonu (ako Sentry a Cloudflare).

Identifikačné údaje; údaje o zariadení a geolokalizácii; údaje o online aktivite a používaní

2.2. Orgány činné v trestnom konaní a iné verejné orgány

Osobné údaje môžeme používať a sprístupňovať na presadzovanie našich Podmienok používania, ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku a/alebo práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku našich pridružených spoločností, Vás alebo iných osôb a na odpovedanie na žiadosti súdov, orgánov činných v trestnom konaní, regulačných orgánov a iných verejných a štátnych orgánov alebo v iných prípadoch stanovených zákonom.

2.3. Tretie strany v rámci zlúčenia alebo akvizície

V rámci rozvoja nášho podnikania môžeme kupovať alebo predávať aktíva alebo obchodné ponuky. Informácie o zákazníkoch sú pri týchto typoch transakcií vo všeobecnosti jedným z prevádzaných obchodných aktív. Takéto informácie môžeme zdieľať aj s ktorýmkoľvek pridruženým subjektom (napr. materskou spoločnosťou alebo dcérskou spoločnosťou) a môžeme ich previesť v priebehu podnikovej transakcie, ako je predaj nášho podniku, odpredaj časti podniku, zlúčenie, konsolidácia alebo predaj aktív, alebo v nepravdepodobnom prípade konkurzu.

2.4. Pridružené spoločnosti

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi partnerskými organizáciami, ktoré sú súčasťou našej skupiny spoločností – ide o spoločnosti, ktoré vlastníme, ktoré vlastnia nás alebo ktoré sú v spoločnom vlastníctve s nami. Tieto partnerské organizácie budú informácie používať spôsobmi, ktoré sú v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, aby bolo Vaše súkromie rešpektované a chránené vo všetkých našich pridružených službách.

3. AKO MÔŽETE UPLATNIŤ SVOJE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA

Na zabezpečenie kontroly nad Vašimi osobnými údajmi máte tieto práva:

  • Prístup k Vašim osobným údajom / ich kontrola / aktualizácia.

  • Vymazanie Vašich osobných údajov. V rozsahu povolenom zákonom môžete požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov. Keď požiadate o vymazanie Vašich osobných údajov, vynaložíme primerané úsilie na vyhovenie Vašej žiadosti. V niektorých prípadoch môžeme mať zákonnú povinnosť uchovávať niektoré údaje určitý čas; v takom prípade Vašej žiadosti vyhovieme po splnení našich povinností.

  • Námietka proti používaniu Vašich osobných údajov alebo jeho obmedzenie. Môžete nás požiadať, aby sme prestali používať všetky alebo niektoré Vaše osobné údaje alebo aby sme ich používanie obmedzili.

  • Ako sa odhlásiť z personalizovanej reklamy alebo ju ovplyvniť:

    • iOS: Na iPhone alebo iPade prejdite do Nastavenia > Súkromie > Reklama Apple a zrušte výber možnosti Personalizované reklamy.

    • Android: Ak sa chcete odhlásiť z reklám na zariadení Android, prejdite do Nastavenia > Súkromie > Reklamy a aktivujte možnosť Odhlásiť sa z personalizácie reklám. Okrem toho môžete v tej istej časti resetovať svoj reklamný identifikátor (môže to tiež viesť k tomu, že sa Vám bude zobrazovať menej personalizovaných reklám).

    • macOS: Na MacBooku môžete zakázať personalizované reklamy: prejdite do ponuky Systémové nastavenia > Bezpečnosť a súkromie > Súkromie, vyberte položku Reklama Apple a zrušte výber možnosti Personalizované reklamy.

    • Windows: Na notebooku so systémom Windows 10 vyberte položky Štart > Nastavenia > Súkromie a potom vypnite nastavenie Povoliť aplikáciám používať reklamný identifikátor na zobrazovanie relevantnejších reklám na základe aktivity v aplikáciách. Ak máte inú verziu systému Windows, postupujte podľa pokynov tu.

    • Okrem toho môžete získať užitočné informácie a odhlásiť sa z niektorých foriem reklamy založenej na záujmoch návštevou stránky organizácie Network Advertising Initiative na adrese http://optout.networkadvertising.org a stránky organizácie Digital Advertising Alliance (EÚ) na adrese http://www.youronlinechoices.com.

Ak chcete uplatniť svoje práva, odošlite žiadosť s dostatočnými podrobnosťami na overenie Vašej identity a jasným opisom práva, ktoré chcete uplatniť, na adresu support@pdfvillage.com. Osobné údaje poskytnuté v žiadosti použijeme len na overenie Vašej identity a odpoveď na žiadosť.

Odpovede budú poskytnuté v lehotách vyžadovaných platnými právnymi predpismi. Môžeme odmietnuť žiadosti, ktoré sú zjavne neopodstatnené, opakované alebo neprimerané; v takom prípade vysvetlíme naše rozhodnutie.

4. DODATOČNÉ INFORMÁCIE PRE POUŽÍVATEĽOV Z EHP

Ak sa nachádzate v EHP, máte tieto práva:

  • Prístup – získať informácie o osobných údajoch, ktoré o Vás uchovávame, a dostať ich kópiu.

  • Oprava – požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.

  • Vymazanie – požiadať o vymazanie Vašich údajov z našich systémov.

  • Odvolanie súhlasu – ak je spracúvanie založené na súhlase, tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

  • Prenositeľnosť – dostať Vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a nechať ich preniesť k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

  • Námietka – namietať proti spracúvaniu Vašich údajov na určité účely, napríklad priamy marketing.

  • Obmedzenie – požiadať, aby sme obmedzili ďalšie spracúvanie Vašich údajov.

  • Sťažnosť – podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov vo Vašej krajine alebo členskom štáte (platí pre krajiny EÚ).

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv na ochranu súkromia, odošlite žiadosť na adresu support@pdfvillage.com. Ak je to možné, určité práva môžete uplatniť aj prostredníctvom nástrojov alebo nastavení dostupných priamo v Službe.

5. DODATOČNÉ INFORMÁCIE PRE POUŽÍVATEĽOV SO SÍDLOM V USA

V závislosti od štátu, v ktorom máte bydlisko (vrátane, ale nielen, štátov Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah alebo Virgínia a ďalších štátov v rozsahu, v akom prijmú zákony o ochrane súkromia), môžete mať podľa štátnych právnych predpisov nárok na osobitné práva na ochranu súkromia. Tieto práva sa uplatňujú len v rozsahu, v akom sa príslušný štátny zákon o ochrane súkromia vzťahuje na Vás a na naše spracúvanie Vašich osobných údajov. Rozsah týchto práv sa môže líšiť a môžu podliehať právnym podmienkam alebo výnimkám. Ak si nie ste istí, či sa na Vás tieto práva vzťahujú, alebo chcete ďalšie vysvetlenie, môžete nás kontaktovať na adrese support@pdfvillage.com.

Pre obyvateľov Kalifornie toto zároveň slúži ako naše kalifornské oznámenie o zhromažďovaní údajov.

Definícia pojmu „osobné informácie“ sa môže podľa štátneho práva líšiť. Vo všeobecnosti sa vzťahuje na „informácie, ktoré identifikujú konkrétneho spotrebiteľa alebo domácnosť, súvisia s nimi, opisujú ich, možno ich s nimi spojiť alebo ich s nimi možno primerane prepojiť, priamo alebo nepriamo“. Pojmy uvedené v tejto časti majú význam stanovený v príslušných štátnych zákonoch o ochrane súkromia.

Kategórie osobných informácií, ktoré zhromažďujeme a zdieľame

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené kategórie osobných informácií, ktoré zhromažďujeme, a tretie strany, s ktorými môžu byť takéto údaje zdieľané. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti 1. Upozorňujeme, že určité kategórie takýchto osobných informácií môžu byť podľa platných zákonov USA o ochrane súkromia kvalifikované ako citlivé osobné informácie.

Kategórie príjemcov z tretích stránKategórie zdieľaných osobných údajov

Poskytovatelia cloudového úložiska a hostingu

Všetky kategórie osobných údajov uvedené v časti 1

Poskytovatelia platobných služieb

Identifikačné údaje; údaje o nákupoch a obchodné informácie; údaje o zariadení a geolokalizácii

Poskytovatelia autentifikácie

Identifikačné údaje a údaje o účte; údaje o zariadení a geolokalizácii

Poskytovatelia spracovania dokumentov

Údaje o registrácii a produkte (formuláre, dokumenty a súbory, ktoré nahráte alebo konvertujete, a ich obsah); identifikačné údaje a iné osobné údaje obsiahnuté v týchto súboroch

Poskytovatelia technológií AI

Údaje o registrácii a produkte (obsah, ktorý odošlete príslušnej funkcii); identifikačné údaje a iné osobné údaje obsiahnuté v tomto obsahu

Poskytovatelia dátovej analytiky

Identifikačné údaje; údaje o online aktivite a používaní vrátane spôsobu interakcie so Službou; údaje o zariadení a geolokalizácii; reklamné identifikátory; údaje o nákupoch a obchodné informácie

Poskytovatelia komunikačných služieb

Identifikačné údaje; údaje o registrácii a produkte; údaje o online aktivite a používaní; údaje o nákupoch a obchodné informácie; údaje o zariadení a geolokalizácii; komunikácia s nami

Marketingoví partneri

Identifikačné údaje; reklamné identifikátory; údaje o online aktivite a používaní; údaje o nákupoch a obchodné informácie

Platformy na hodnotenia

Identifikačné údaje; komunikácia s nami

Inžinierski partneri a partneri pre výkonnosť

Identifikačné údaje; údaje o zariadení a geolokalizácii; údaje o online aktivite a používaní

Prečo používame osobné informácie

Osobné informácie spracúvame na tieto účely:

  • Na poskytovanie a údržbu našich Služieb, vrátane vytvárania účtov, autentifikácie a správy prístupu.

  • Na zlepšovanie používateľských skúseností.

  • Na spracovanie platieb, predplatného a transakcií.

  • Na vykonávanie analýz a výskumu na vývoj produktov a zlepšovanie služieb.

  • Na komunikáciu s používateľmi, vrátane zákazníckej podpory, aktualizácií služieb a propagačných ponúk.

  • Na predchádzanie podvodom, bezpečnostným hrozbám a neoprávneným činnostiam.

  • Na dodržiavanie právnych a regulačných požiadaviek.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti 1.

Aké osobné informácie zdieľame

Okrem tabuľky vyššie naše Zásady ochrany osobných údajov poskytujú ďalšie podrobnosti o kategóriách tretích strán, s ktorými zdieľame osobné informácie (pozrite si časť 2).

Niektoré štátne zákony o ochrane súkromia, napríklad zákony v Kalifornii, vyžadujú, aby sme zverejnili kategórie osobných informácií, ktoré sme za posledných 12 mesiacov zdieľali s tretími stranami na obchodné účely. Počas tohto obdobia sme na obchodné účely zverejnili všetky kategórie osobných informácií uvedené v časti „Kategórie osobných informácií, ktoré zhromažďujeme“. Napríklad môžeme zdieľať IP adresy a identifikátory zariadení s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú monitorovať a hlásiť zlyhania.

Niektoré štáty USA poskytujú obyvateľom právo odmietnuť zdieľanie ich osobných informácií s tretími stranami výmenou za hodnotné protiplnenie (ktoré môže byť podľa štátnych zákonov o ochrane súkromia klasifikované ako „predaj“ alebo „zdieľanie“, aj keď nedochádza k peňažnej transakcii). Ak máte bydlisko v niektorom z týchto štátov a chcete obmedziť sprístupňovanie Vašich osobných informácií tretím stranám na reklamné alebo marketingové účely, pozrite si časť „Vaše práva“ nižšie.

Zákony o ochrane súkromia v niektorých štátoch USA široko definujú pojmy „predaj“ a „zdieľanie“ tak, že zahŕňajú zdieľanie informácií prostredníctvom súborov cookie, pixelov a podobných sledovacích technológií na určité činnosti cielenej reklamy. Osobné informácie nepredávame za peňažnú odmenu. Keď však navštívite naše webové stránky, my a naši reklamní partneri môžeme prostredníctvom sledovacích technológií zhromažďovať údaje o zariadení a poznatky o správaní, čo by sa podľa štátnych zákonov mohlo vykladať ako „predaj“ alebo „zdieľanie“, aj keď sa nevymieňajú žiadne peniaze. Vedome sa nezapájame do predaja, zdieľania ani cielenej reklamy s použitím osobných informácií osôb mladších ako 18 rokov.

Vaše práva

Niektoré zákony jednotlivých štátov Spojených štátov o ochrane súkromia poskytujú obyvateľom osobitné práva týkajúce sa ich osobných informácií. Ak máte bydlisko v štáte s takýmito zákonmi, Vaše práva môžu zahŕňať:

  • Právo na prenosnosť údajov/prístup – môžete mať právo požiadať o prístup ku konkrétnym osobným informáciám, ktoré sme o Vás zhromaždili počas 12 mesiacov pred Vašou žiadosťou. Ak je to relevantné, môžeme tieto údaje poskytnúť v elektronickom, prenosnom a ľahko použiteľnom formáte.

  • Právo byť informovaný – môžete mať nárok na informácie o kategóriách osobných informácií, ktoré sme zhromaždili, zdrojoch, z ktorých sme osobné informácie zhromaždili, účeloch, na ktoré sme osobné informácie zhromaždili a zdieľali, kategóriách osobných informácií, ktoré sme predali, a kategóriách tretích strán, ktorým boli osobné informácie predané, a kategóriách osobných informácií, ktoré sme zverejnili na obchodný účel počas 12 mesiacov pred Vašou žiadosťou.

  • Právo na vymazanie – môžete mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné informácie, ktoré sme od Vás zhromaždili. Vynaložíme primerané obchodné úsilie na vyhovenie Vašej žiadosti v súlade s platnými právnymi predpismi. Môžeme však byť povinní uchovávať určité informácie na legitímne obchodné účely alebo podľa požiadaviek zákona.

  • Právo na opravu/nápravu – môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov.

  • Právo obmedziť používanie citlivých osobných informácií – niektoré štáty poskytujú právo obmedziť, ako podniky používajú citlivé osobné informácie.

  • Právo odvolať súhlas – ak je to relevantné, máte právo odvolať svoj súhlas so zhromažďovaním a zdieľaním údajov.

  • Odmietnutie zdieľania údajov – môžete mať právo odmietnuť určité spôsoby použitia Vašich osobných informácií vrátane „predaja“ alebo „zdieľania“ Vašich osobných informácií, ako je vymedzené v štátnych zákonoch o ochrane súkromia, a používania Vašich osobných informácií na cielenú reklamu. Ak chcete zdieľanie odmietnuť, môžete podať žiadosť prostredníctvom nášho tímu podpory na adrese support@pdfvillage.com.

Nediskriminácia

Máte právo uplatniť svoje práva na ochranu súkromia bez obáv z diskriminácie alebo odvetných opatrení. Môžeme však poskytovať rôzne úrovne služieb alebo rôzne ceny na základe hodnoty Vašich osobných informácií, ak to povoľujú platné právne predpisy.

Podanie žiadosti

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek dostupné právo na ochranu súkromia, odošlite žiadosť na adresu support@pdfvillage.com alebo použite funkcie ochrany súkromia dostupné v našich produktoch.

Overenie. Aby sme Vaše žiadosti týkajúce sa Vašich práv riadne spracovali, sme povinní overiť Vašu totožnosť. Postup overenia sa môže líšiť v závislosti od typu žiadosti a Služby, ktorú používate. Môže zahŕňať potvrdenie údajov, ako sú Vaše meno, vek, e-mailová adresa, dátum zakúpenia predplatného, dátum poslednej aktivity, dátum vytvorenia účtu alebo iné relevantné údaje o používaní Služby, na základe ktorých Vás možno primerane identifikovať ako vlastníka účtu. V prípade potreby môžeme požiadať aj o dodatočný doklad totožnosti, snažíme sa však minimalizovať množstvo požadovaných informácií. Pri určitých žiadostiach Vám môžeme poslať overovací kód alebo odkaz na overenie Vašej totožnosti.

Oprávnený zástupca. Môžete určiť oprávneného zástupcu, aby uplatnil Vaše práva vo Vašom mene. Ak ste oprávnenému zástupcovi poskytli platné splnomocnenie, budeme s ním priamo spolupracovať pri spracovaní Vašej žiadosti. Ak splnomocnenie alebo podobné oprávnenie nebolo poskytnuté, budeme Vás kontaktovať priamo, aby sme potvrdili oprávnenie zástupcu a zhromaždili potrebné overovacie informácie. Oprávnený zástupca musí overiť svoju vlastnú totožnosť aj totožnosť spotrebiteľa, ktorého zastupuje.

Odpovede budú poskytnuté v lehotách vyžadovaných platnými právnymi predpismi. Môžeme odmietnuť žiadosti, ktoré sú zjavne neopodstatnené, opakované alebo neprimerané; v takom prípade vysvetlíme naše rozhodnutie.

Odvolania

V určitých štátoch máte v prípade zamietnutia Vašej žiadosti právo podať odvolanie. Odvolanie musí obsahovať dostatok informácií na identifikáciu pôvodnej žiadosti a uvádzať dôvody odvolania. Odvolanie posúdime a odpovieme v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi. Ak bude odvolanie opäť zamietnuté, môžete vec postúpiť generálnemu prokurátorovi Vášho štátu.

Uchovávanie údajov

Vyššie uvedené kategórie osobných informácií uchovávame tak dlho, ako je primerane potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto oznámení, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania. V mnohých situáciách musíme uchovávať všetky Vaše osobné informácie alebo ich časť, aby sme splnili zákonné povinnosti, vyriešili spory, vymáhali naše dohody, chránili sa pred podvodnou, klamlivou alebo nezákonnou činnosťou alebo na iný z našich obchodných účelov.

6. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB V BRAZÍLII

V súlade s článkom 18 všeobecného zákona o ochrane osobných údajov („LGPD“) sú fyzickým osobám v Brazílii priznané tieto práva:

  • potvrdenie existencie spracúvania;

  • prístup k osobným údajom;

  • oprava neúplných, nepresných alebo neaktuálnych údajov;

  • anonymizácia, blokovanie alebo vymazanie nepotrebných, nadmerných alebo nezákonne spracúvaných údajov;

  • prenosnosť údajov k inému poskytovateľovi služby alebo produktu na základe výslovnej žiadosti v súlade s brazílskymi predpismi a s výhradou obchodného a priemyselného tajomstva;

  • vymazanie osobných údajov spracúvaných so súhlasom dotknutej osoby, s výnimkou prípadov uvedených v článku 16 LGPD;

  • informácie o verejných a súkromných subjektoch, s ktorými boli osobné údaje zdieľané;

  • informácie o možnosti odmietnuť súhlas a o dôsledkoch takéhoto odmietnutia;

  • odvolanie súhlasu podľa článku 8(5) LGPD.

Žiadosť o uplatnenie týchto práv môžete podať na adrese support@pdfvillage.com. Upozorňujeme, že za určitých okolností nemusí byť možné žiadosti v plnom rozsahu vyhovieť (napríklad ak je žiadosť zjavne neopodstatnená, nepraktická, zasahuje do práv iných osôb alebo ju zákon nevyžaduje). V takých prípadoch bude žiadateľovi aj tak poskytnutá odpoveď s informáciou o rozhodnutí.

7. VEKOVÉ OBMEDZENIE

Vedome nespracúvame osobné údaje osôb mladších ako 18 rokov. Ak sa dozviete, že nám osobné údaje poskytla osoba mladšia ako 18 rokov, kontaktujte nás.

8. MEDZINÁRODNÉ PRENOSY ÚDAJOV

Osobné údaje môžeme prenášať do iných krajín, než je krajina, v ktorej boli údaje pôvodne zhromaždené, aby sme mohli poskytovať Službu uvedenú v Podmienkach používania a na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ak tieto krajiny nemajú rovnaké zákony na ochranu údajov ako krajina, v ktorej ste pôvodne poskytli informácie, uplatňujeme osobitné záruky.

Najmä ak prenášame osobné údaje pochádzajúce z EHP do krajín, ktoré nemajú primeranú úroveň ochrany údajov, používame jeden z týchto právnych základov: (i) štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou (podrobnosti sú dostupné tu) alebo (ii) rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti týkajúce sa určitých krajín (podrobnosti sú dostupné tu).

9. UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je to primerane potrebné na dosiahnutie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov (vrátane poskytovania Služby Vám). Vaše osobné údaje budeme tiež uchovávať a používať podľa potreby na plnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich dohôd.

10. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas upraviť. Ak sa rozhodneme vykonať podstatné zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov, budete o tom informovaní dostupnými prostriedkami, napríklad e-mailom, a budete mať možnosť oboznámiť sa s revidovanými Zásadami ochrany osobných údajov. Pokračovaním v prístupe k Službe alebo jej používaní po nadobudnutí účinnosti týchto zmien súhlasíte s tým, že budete viazaní revidovanými Zásadami ochrany osobných údajov.

11. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV A KONTAKTY

Doccod Limited, spoločnosť registrovaná podľa právnych predpisov Cyprus, so sídlom na adrese 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, bude prevádzkovateľom Vašich osobných údajov.

Kedykoľvek nás môžete kontaktovať a požiadať o podrobnosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov a ich predchádzajúcich verzií. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa Vášho účtu alebo Vašich osobných údajov nás kontaktujte na adrese support@pdfvillage.com.