Política de Privacidade
Em vigor a partir de: October 14, 2026
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados quando você usa o site localizado em: https://pdfvillage.com (o “Site”) e os serviços e produtos relacionados (juntamente com o Site, o “Serviço”), bem como a forma como esses dados pessoais serão tratados.
AO USAR O SERVIÇO, VOCÊ NOS DECLARA QUE (I) LEU, COMPREENDEU E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (II) TEM MAIS DE 18 ANOS DE IDADE (OU A IDADE MÍNIMA EXIGIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O QUE FOR MAIOR), OU QUE SEU PAI, MÃE OU RESPONSÁVEL LEU E CONCORDOU COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM SEU NOME. Se você não concordar ou não puder fazer essa declaração, não deverá usar o Serviço. Nesse caso, você deverá (a) entrar em contato conosco e solicitar a exclusão dos seus dados; (b) sair do Site e não acessá-lo nem usá-lo; e (c) cancelar quaisquer assinaturas ou períodos de teste ativos.
Qualquer tradução da versão em inglês é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de diferença de significado ou interpretação entre a versão em inglês e qualquer tradução, prevalecerá a versão em inglês. O texto original em inglês será a única versão juridicamente vinculante.
“GDPR” significa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
“EEE” inclui todos os atuais Estados-Membros da União Europeia, da Associação Europeia de Livre Comércio e do Acordo Centro-Europeu de Livre Comércio. Para os fins desta política, o EEE incluirá o Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte.
Os termos não definidos nesta política terão os significados estabelecidos no GDPR, salvo disposição em contrário.
1. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS: COMO COLETAMOS, POR QUE TRATAMOS E QUAL É A BASE LEGAL
Podemos coletar seus dados pessoais diretamente de você, de forma total ou parcialmente automática, ou de terceiros, por meio do nosso site, formulários, central de atendimento, e-mail, telefone, correio, redes sociais, interações on-line, notificações push, integrações com serviços de terceiros e quaisquer outros canais que possamos usar no futuro.
Para mais detalhes sobre como coletamos dados, a natureza e a finalidade de seu tratamento e a base legal para o tratamento, consulte abaixo.
| Tipo de dado pessoal | Natureza e finalidade do tratamento | Base legal para o tratamento |
|---|---|---|
Dados fornecidos por você | ||
Identificadores e dados da conta: seu nome, nome de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, credenciais de login e, se você se cadastrar usando uma conta de terceiros (quando disponível), os dados básicos de perfil que recebemos dessa conta. | Para criar e manter sua conta, autenticar você e autorizar o acesso ao Serviço, fornecer o Serviço e comunicar-nos com você sobre sua conta e o Serviço. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) |
Dados de integração e do produto (documentos e arquivos): os formulários que você preenche e os documentos e arquivos que você carrega, edita, converte ou baixa por meio do Serviço, bem como seus conteúdos. Esse conteúdo pode incluir dados pessoais sobre você ou outras pessoas, incluindo imagens ou voz contidas no conteúdo que você carrega. | Para fornecer os recursos de preenchimento de formulários, edição de documentos e conversão de arquivos do Serviço, incluindo o tratamento dos seus arquivos por nossos provedores de tecnologia, e disponibilizar seus documentos para download. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) |
Comunicação conosco: as mensagens, solicitações e comentários que você envia à nossa equipe de suporte e os registros das nossas comunicações com você (incluindo gravações de chamadas telefônicas). | Para responder às suas solicitações, fornecer suporte ao cliente, resolver problemas técnicos e melhorar a qualidade do nosso suporte. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR); nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) no tratamento e documentação de consultas |
Dados de contato usados para marketing: seu endereço de e-mail e, quando aplicável, número de telefone, além das suas preferências de marketing. | Para enviar informações sobre nosso Serviço, novos recursos, ofertas e promoções. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing ou entrando em contato conosco. | Seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), quando exigido por lei; nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) em promover nosso Serviço de forma moderada e apropriada |
Dados coletados automaticamente | ||
Dados do dispositivo e de geolocalização: endereço IP, localização aproximada derivada do seu endereço IP, configurações de idioma, fuso horário, tipo e modelo do seu dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet. | Para operar o Serviço e adaptá-lo ao seu dispositivo e região, selecionar as opções de pagamento disponíveis para você, manter a segurança do Serviço e prevenir fraudes. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR); nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) em proteger o Serviço e prevenir fraudes |
Dados de atividade on-line e uso: como você interage com o Serviço, incluindo os recursos, conteúdos e seções que usa, com que frequência e por quanto tempo usa o Serviço, além de registros técnicos e relatórios de erros. | Para analisar e melhorar o Serviço, desenvolver novos recursos, personalizar sua experiência e detectar e corrigir problemas técnicos. | Nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) em compreender como o Serviço é usado e melhorá-lo; seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), quando exigido por lei |
IDs de publicidade, cookies e dados sobre como você nos encontrou: identificadores de cookies e pixels e tecnologias semelhantes, URLs de referência e identificadores de campanhas publicitárias. | Para medir a eficácia da nossa publicidade, atribuir cadastros e compras a campanhas publicitárias e mostrar publicidade personalizada a você em nosso Serviço e em plataformas de terceiros. | Seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), quando exigido por lei; nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) em promover nosso Serviço de forma razoavelmente direcionada |
Dados de compras e informações comerciais: o plano de assinatura ou outro produto que você adquire, o histórico de compras e renovações e os dados de transação, como data, horário e valor da transação e o tipo de método de pagamento usado. Não coletamos nem armazenamos números completos de cartões de pagamento. | Para processar seus pagamentos e renovações, lidar com reembolsos, cancelamentos e contestações de pagamento, manter registros contábeis e fiscais e prevenir fraudes de pagamento. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR); cumprimento de obrigações legais (Art. 6(1)(c) GDPR); nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) em prevenir fraudes e defender reivindicações legais |
Dados fornecidos por terceiros | ||
Processadores de pagamento: confirmação do status do pagamento, dados de transação, dados limitados relacionados a cartões de pagamento e sinais de prevenção a fraudes. | Para processar seus pagamentos, lidar com reembolsos e contestações de pagamento e prevenir fraudes. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR); nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) em prevenir fraudes |
Parceiros de publicidade e análise (como Google, Bing etc.): dados de campanhas publicitárias e atribuição. | Para medir a eficácia da nossa publicidade e atribuir cadastros e compras a campanhas publicitárias. | Seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), quando exigido por lei; caso contrário, nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) |
Provedores de contas de terceiros (quando você optar por se cadastrar usando essa conta): seu nome, endereço de e-mail e, quando aplicável, foto de perfil. | Para criar sua conta e permitir que você faça login. | Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) |
Para fornecer os recursos de preenchimento de formulários, edição de documentos e conversão de arquivos, os documentos e arquivos que você carrega podem ser tratados em nosso nome por nossos provedores de tecnologia (consulte a Seção 2.1). Certifique-se de que você tem o direito de carregar quaisquer dados pessoais de outras pessoas contidos em seus documentos.
2. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e divulgar nosso Serviço. Podemos compartilhar alguns conjuntos de dados pessoais, em particular, para as finalidades indicadas na Seção 1 desta Política de Privacidade. Os tipos de terceiros com os quais compartilhamos informações incluem, em particular:
2.1. Provedores de serviços
Compartilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços ou desempenhar funções comerciais em nosso nome, com base em nossas instruções. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de provedores de serviços:
| Categorias de destinatários terceiros | Natureza do destinatário terceiro | Categorias de informações pessoais compartilhadas |
|---|---|---|
Provedores de armazenamento em nuvem e hospedagem | Provedores de infraestrutura em nuvem, hospedagem e armazenamento usados para hospedar o Serviço, armazenar e gerenciar dados e fornecer conteúdo (como Google Cloud e Cloudflare). | Todas as categorias de dados pessoais mencionadas na Seção 1 |
Provedores de serviços de pagamento | Provedores que possibilitam o processamento de pagamentos, a autorização de transações e o tratamento seguro de dados relacionados a pagamentos, incluindo métodos de pagamento alternativos oferecidos na finalização da compra. | Identificadores; dados de compras e informações comerciais; dados do dispositivo e de geolocalização |
Provedores de autenticação | Provedores que possibilitam a criação de contas e o login, incluindo o login com uma conta de terceiros (como Google Firebase e Google Sign-In). | Identificadores e dados da conta; dados do dispositivo e de geolocalização |
Provedores de processamento de documentos | Provedores de tecnologias usadas para converter, traduzir e processar de outras formas os documentos e arquivos com os quais você trabalha por meio do Serviço (como CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI e Google Document AI). | Dados de integração e do produto (os formulários, documentos e arquivos que você carrega ou converte e seus conteúdos); identificadores e outros dados pessoais contidos nesses arquivos |
Provedores de tecnologia de IA | Provedores de tecnologias de inteligência artificial, incluindo modelos de linguagem de grande porte, usados para fornecer determinados recursos do Serviço (como OpenAI e Google Gemini). | Dados de integração e do produto (o conteúdo que você envia ao recurso relevante); identificadores e outros dados pessoais contidos nesse conteúdo |
Provedores de análise de dados | Provedores de ferramentas e serviços de análise usados para analisar padrões de uso, medir o desempenho, realizar experimentos e melhorar o Serviço (como Google Analytics, Amplitude e Microsoft Clarity). | Identificadores; dados de atividade on-line e uso, incluindo como você interage com o Serviço; dados do dispositivo e de geolocalização; IDs de publicidade; dados de compras e informações comerciais |
Provedores de serviços de comunicação | Provedores que possibilitam o envio de comunicações como e-mails, notificações, mensagens e interações de suporte ao cliente (como Customer.io e Zendesk). | Identificadores; dados de integração e do produto; dados de atividade on-line e uso; dados de compras e informações comerciais; dados do dispositivo e de geolocalização; comunicação conosco |
Parceiros de marketing | Parceiros terceiros e plataformas de publicidade que auxiliam em atividades de marketing, incluindo distribuição de campanhas, segmentação, medição de conversão e análise de desempenho (como Google Ads e Microsoft Advertising). | Identificadores; IDs de publicidade; dados de atividade on-line e uso; dados de compras e informações comerciais |
Plataformas de avaliações | Provedores de serviços de avaliações e reputação por meio dos quais você pode deixar comentários sobre o Serviço (como Trustpilot). | Identificadores; comunicação conosco |
Parceiros de engenharia e desempenho | Provedores de ferramentas usadas para fornecer, proteger, monitorar e manter o Serviço, incluindo rastreamento de erros e monitoramento de desempenho (como Sentry e Cloudflare). | Identificadores; dados do dispositivo e de geolocalização; dados de atividade on-line e uso |
2.2. Órgãos de aplicação da lei e outras autoridades públicas
Podemos usar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso, proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os de nossas afiliadas, seus ou de terceiros, e responder a solicitações de tribunais, órgãos de aplicação da lei, órgãos reguladores e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos em lei.
2.3. Terceiros no contexto de uma fusão ou aquisição
À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas comerciais. As informações dos clientes geralmente são um dos ativos comerciais transferidos nesses tipos de transações. Também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, empresa controladora ou subsidiária) e transferi-las no curso de uma transação corporativa, como a venda do nosso negócio, uma alienação, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no caso improvável de falência.
2.4. Afiliadas
Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas organizações parceiras que fazem parte do nosso grupo corporativo – empresas que são nossas proprietárias, de nossa propriedade ou de propriedade conjunta conosco. Essas organizações parceiras usarão as informações de formas alinhadas a esta Política de Privacidade, garantindo que sua privacidade seja respeitada e protegida em todos os nossos serviços afiliados.
3. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Para manter o controle sobre seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
Acessar / revisar / atualizar seus dados pessoais.
Excluir seus dados pessoais. Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais conforme permitido por lei. Quando você solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, faremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter alguns dados por determinado período; nesse caso, atenderemos à sua solicitação após cumprirmos nossas obrigações.
Opor-se ao uso dos seus dados pessoais ou restringi-lo. Você pode nos pedir que paremos de usar todos ou alguns dos seus dados pessoais ou limitar nosso uso deles.
Como cancelar o recebimento de publicidade personalizada ou influenciá-la:
iOS: No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Privacidade > Publicidade da Apple e desmarque Anúncios Personalizados.
Android: Para cancelar o recebimento de anúncios em um dispositivo Android, acesse Configurações > Privacidade > Anúncios e ative Cancelar a personalização de anúncios. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudar você a ver menos anúncios personalizados).
macOS: No MacBook, você pode desativar anúncios personalizados: acesse Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade, selecione Publicidade da Apple e desmarque Anúncios Personalizados.
Windows: No seu notebook com Windows 10, selecione Iniciar > Configurações > Privacidade e desative a opção Permitir que os aplicativos usem a ID de publicidade para tornar os anúncios mais interessantes para você com base na atividade dos seus aplicativos. Se você tiver outra versão do Windows, siga as etapas aqui.
Além disso, você pode obter informações úteis e cancelar o recebimento de alguns anúncios baseados em interesses acessando a Network Advertising Initiative em http://optout.networkadvertising.org e a Digital Advertising Alliance (UE) em http://www.youronlinechoices.com.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para support@pdfvillage.com. A solicitação deve incluir detalhes suficientes para verificar sua identidade e descrever claramente o direito que deseja exercer. Usaremos os dados pessoais fornecidos em uma solicitação somente para verificar sua identidade e responder à solicitação.
As respostas serão fornecidas dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável. Podemos recusar solicitações manifestamente infundadas, repetitivas ou excessivas; nesse caso, explicaremos nossa decisão.
4. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA USUÁRIOS LOCALIZADOS NO EEE
Se você estiver localizado no EEE, terá os seguintes direitos:
Acesso – obter informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você e receber uma cópia deles.
Retificação – solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Eliminação – solicitar a exclusão dos seus dados dos nossos sistemas.
Retirar o consentimento – quando o tratamento for baseado em consentimento, revogá-lo a qualquer momento.
Portabilidade – receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina e transferi-los para outro controlador, quando tecnicamente viável.
Oposição – opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, como marketing direto.
Restrição – solicitar que limitemos o tratamento adicional dos seus dados.
Reclamação – apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados em seu país ou Estado-Membro (aplicável aos países da UE).
Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, envie uma solicitação para support@pdfvillage.com. Quando disponível, você também poderá exercer determinados direitos por meio de ferramentas ou configurações fornecidas diretamente no Serviço.
5. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA USUÁRIOS LOCALIZADOS NOS EUA
Dependendo do estado em que você reside (incluindo, entre outros, Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, e outros estados na medida em que promulguem leis de privacidade), você pode ter direitos específicos de privacidade conforme a legislação estadual. Esses direitos aplicam-se apenas na medida em que a legislação de privacidade estadual relevante seja aplicável a você e ao nosso tratamento dos seus dados pessoais. O escopo desses direitos pode variar, e eles podem estar sujeitos a condições ou exceções legais. Se você não tiver certeza de que esses direitos se aplicam a você ou desejar mais esclarecimentos, entre em contato conosco em support@pdfvillage.com.
Para residentes da Califórnia, isto também constitui nosso Aviso de Coleta da Califórnia.
A definição de “Informações Pessoais” pode variar de acordo com a legislação estadual. Em geral, refere-se a “informações que identificam, se relacionam a, descrevem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico”. Os termos mencionados nesta Seção terão os significados estabelecidos nas respectivas leis estaduais de privacidade.
Categorias de informações pessoais que coletamos e compartilhamos
A tabela abaixo apresenta as categorias de Informações Pessoais que coletamos e os terceiros com quem esses dados podem ser compartilhados. Para mais detalhes, consulte a Seção 1. Observe que determinadas categorias dessas informações pessoais podem ser consideradas informações pessoais sensíveis conforme definidas pelas leis de privacidade dos EUA aplicáveis.
| Categorias de destinatários terceiros | Categorias de informações pessoais compartilhadas |
|---|---|
Provedores de armazenamento em nuvem e hospedagem | Todas as categorias de dados pessoais mencionadas na Seção 1 |
Provedores de serviços de pagamento | Identificadores; dados de compras e informações comerciais; dados do dispositivo e de geolocalização |
Provedores de autenticação | Identificadores e dados da conta; dados do dispositivo e de geolocalização |
Provedores de processamento de documentos | Dados de integração e do produto (os formulários, documentos e arquivos que você carrega ou converte e seus conteúdos); identificadores e outros dados pessoais contidos nesses arquivos |
Provedores de tecnologia de IA | Dados de integração e do produto (o conteúdo que você envia ao recurso relevante); identificadores e outros dados pessoais contidos nesse conteúdo |
Provedores de análise de dados | Identificadores; dados de atividade on-line e uso, incluindo como você interage com o Serviço; dados do dispositivo e de geolocalização; IDs de publicidade; dados de compras e informações comerciais |
Provedores de serviços de comunicação | Identificadores; dados de integração e do produto; dados de atividade on-line e uso; dados de compras e informações comerciais; dados do dispositivo e de geolocalização; comunicação conosco |
Parceiros de marketing | Identificadores; IDs de publicidade; dados de atividade on-line e uso; dados de compras e informações comerciais |
Plataformas de avaliações | Identificadores; comunicação conosco |
Parceiros de engenharia e desempenho | Identificadores; dados do dispositivo e de geolocalização; dados de atividade on-line e uso |
Por que usamos informações pessoais
Tratamos Informações Pessoais para as seguintes finalidades:
Fornecer e manter nossos Serviços, incluindo criação de contas, autenticação e gerenciamento de acesso.
Melhorar a experiência do usuário.
Processar pagamentos, assinaturas e transações.
Realizar análises e pesquisas para desenvolvimento de produtos e melhorias de serviços.
Comunicar-nos com os usuários, incluindo suporte ao cliente, atualizações de serviços e ofertas promocionais.
Prevenir fraudes, ameaças à segurança e atividades não autorizadas.
Cumprir requisitos legais e regulatórios.
Para detalhes adicionais, consulte nossa Seção 1.
Quais informações pessoais compartilhamos
Além da tabela acima, nossa Política de Privacidade fornece mais detalhes sobre as categorias de terceiros com os quais compartilhamos Informações Pessoais (consulte a Seção 2).
Determinadas leis estaduais de privacidade, como as da Califórnia, exigem que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que compartilhamos com terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses. Durante esse período, divulgamos para fins comerciais todas as categorias de Informações Pessoais apresentadas na seção “Categorias de Informações Pessoais que Coletamos”. Por exemplo, podemos compartilhar endereços IP e identificadores de dispositivos com provedores de serviços que nos auxiliam no monitoramento e relatório de falhas.
Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de optar por não compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros em troca de contraprestação de valor (o que pode ser classificado como uma “venda” ou “compartilhamento” pelas leis estaduais de privacidade, mesmo que não ocorra nenhuma transação monetária). Se você reside em um desses estados e deseja limitar a divulgação das suas Informações Pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a seção “Seus direitos” abaixo.
As leis de privacidade em alguns estados dos EUA definem amplamente os termos “venda” e “compartilhamento” para incluir o compartilhamento de informações por meio de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para determinadas atividades de publicidade direcionada. Não vendemos Informações Pessoais em troca de compensação monetária. No entanto, quando você visita nossos sites, nós e nossos parceiros de publicidade podemos coletar dados de dispositivos e informações comportamentais por meio de tecnologias de rastreamento, o que pode ser interpretado como uma “venda” ou “compartilhamento” segundo as leis estaduais, mesmo que nenhum dinheiro seja trocado. Não realizamos conscientemente vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada usando as informações pessoais de pessoas menores de 18 anos.
Seus Direitos
Determinadas leis estaduais de privacidade dos EUA concedem aos residentes direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Se você reside em um estado com essas leis, seus direitos podem incluir:
Direito à Portabilidade/Acesso aos Dados – você pode ter o direito de solicitar acesso às partes específicas das informações pessoais que coletamos sobre você nos 12 meses anteriores à sua solicitação. Quando aplicável, podemos fornecer esses dados em formato eletrônico, portátil e de fácil utilização.
Direito de Saber – você pode ter o direito de receber informações sobre as categorias de Informações Pessoais que coletamos, as fontes das quais coletamos Informações Pessoais, as finalidades para as quais coletamos e compartilhamos Informações Pessoais, as categorias de Informações Pessoais que vendemos e as categorias de terceiros para os quais as Informações Pessoais foram vendidas, bem como as categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins comerciais nos 12 meses anteriores à sua solicitação.
Direito à Exclusão – você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você. Envidaremos esforços comercialmente razoáveis para atender à sua solicitação, sujeitos às leis aplicáveis. No entanto, talvez sejamos obrigados a reter determinadas informações para fins comerciais legítimos ou conforme exigido por lei.
Direito à Correção/Retificação – você pode ter o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos.
Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis – determinados estados concedem o direito de restringir a forma como as empresas usam informações pessoais sensíveis.
Direito de Retirar o Consentimento – quando aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento para a coleta e o compartilhamento de dados.
Direito de Recusar o Compartilhamento de Dados – você pode ter o direito de recusar determinados usos de suas informações pessoais, incluindo a “venda” ou o “compartilhamento” de suas informações pessoais, conforme definido pelas leis estaduais de privacidade, e o uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada. Para exercer esse direito, você pode enviar uma solicitação por meio da nossa equipe de suporte em support@pdfvillage.com.
Não Discriminação
Você tem o direito de exercer seus direitos de privacidade sem receio de discriminação ou retaliação. No entanto, podemos oferecer diferentes níveis de serviço ou preços com base no valor de suas informações pessoais, conforme permitido pela legislação aplicável.
Envio de uma Solicitação
Para exercer qualquer um dos direitos de privacidade disponíveis, envie uma solicitação para support@pdfvillage.com ou use os recursos de privacidade disponíveis em nossos produtos.
Verificação. Para garantir o processamento adequado das suas solicitações relacionadas aos seus direitos, somos obrigados a verificar sua identidade. O processo de verificação pode variar dependendo do tipo de solicitação e do Serviço que você usa. Ele pode incluir a confirmação de detalhes como seu nome, idade, endereço de e-mail, data da compra da assinatura, data da última atividade, data de criação da conta ou outros dados relevantes de uso do Serviço que identifiquem razoavelmente você como titular da conta. Também podemos solicitar comprovação adicional de identidade, se necessário, mas buscamos minimizar as informações exigidas. Para determinadas solicitações, podemos enviar um código ou link de verificação para autenticar sua identidade.
Representante Autorizado. Você pode designar um representante autorizado para exercer seus direitos em seu nome. Se você tiver fornecido ao representante autorizado uma procuração válida, trabalharemos diretamente com ele para processar sua solicitação. Se não tiver sido fornecida uma procuração ou autorização semelhante, entraremos em contato diretamente com você para confirmar os poderes do representante e coletar as informações de verificação necessárias. O representante autorizado deve verificar tanto sua própria identidade quanto a do consumidor que representa.
As respostas serão fornecidas dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável. Podemos recusar solicitações manifestamente infundadas, repetitivas ou excessivas; nesse caso, explicaremos nossa decisão.
Recursos
Em determinados estados, se sua solicitação for negada, você terá o direito de recorrer. Um recurso deve fornecer informações suficientes para identificar a solicitação original e indicar os fundamentos do recurso. Analisaremos e responderemos dentro do prazo estabelecido pelas leis aplicáveis. Se o recurso for novamente negado, você poderá encaminhar a questão ao Procurador-Geral do seu estado.
Retenção de Dados
Retemos as categorias de informações pessoais listadas acima pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Em muitas situações, devemos reter todas as suas informações pessoais, ou parte delas, para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos contratos, proteger contra atividades fraudulentas, enganosas ou ilegais, ou para outra finalidade comercial.
6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS NO BRASIL
De acordo com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), são previstos os seguintes direitos para indivíduos no Brasil:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante solicitação expressa, de acordo com a regulamentação brasileira e observados os segredos comercial e industrial;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no Artigo 16 da LGPD;
Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados pessoais foram compartilhados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa;
Revogação do consentimento, nos termos do Artigo 8(5) da LGPD.
Você pode enviar uma solicitação para exercer esses direitos em support@pdfvillage.com. Observe que, em determinadas circunstâncias, pode não ser possível atender integralmente a uma solicitação (por exemplo, se ela for manifestamente infundada, impraticável, afetar os direitos de terceiros ou não for exigida por lei). Nesses casos, uma resposta ainda será fornecida para informar ao solicitante a decisão.
7. LIMITAÇÃO DE IDADE
Não tratamos conscientemente dados pessoais de pessoas menores de 18 anos. Se você souber que alguém com menos de 18 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Podemos transferir dados pessoais para países diferentes daquele em que os dados foram originalmente coletados, a fim de fornecer o Serviço estabelecido nos Termos e Condições de Uso e para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados do país em que você forneceu inicialmente as informações, adotaremos salvaguardas especiais.
Em particular, se transferirmos dados pessoais originários do EEE para países com nível inadequado de proteção de dados, usaremos uma das seguintes bases legais: (i) Cláusulas Contratuais-Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui) ou (ii) decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países (detalhes disponíveis aqui).
9. RETENÇÃO DE DADOS
Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para alcançar as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade (incluindo fornecer o Serviço a você). Também reteremos e usaremos seus dados pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Se decidirmos fazer alterações relevantes nesta Política de Privacidade, você será notificado pelos meios disponíveis, como e-mail, e terá a oportunidade de revisar a Política de Privacidade revisada. Ao continuar acessando ou usando o Serviço após a entrada em vigor dessas alterações, você concorda em ficar vinculado à Política de Privacidade revisada.
11. CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS E CONTATOS
Doccod Limited, uma empresa registrada de acordo com as leis de Cyprus, com sede em 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, será a controladora dos seus dados pessoais.
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta Política de Privacidade e suas versões anteriores. Para quaisquer dúvidas sobre sua conta ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em support@pdfvillage.com.