Abonnementspolicy

Denne abonnementspolicyen utgjør en integrert del av Bruksbetingelser og -tjenester («Vilkårene») som er inngått mellom deg og Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus («Selskapet», «vi», «oss»), og beskriver abonnementsvilkårene for PDF Village, tilgjengelig via nettstedet https://pdfvillage.com («Nettstedet»). Denne abonnementspolicyen skal leses sammen med avsnitt 6 i Bruksbetingelser og -tjenester. Ved motstrid mellom denne abonnementspolicyen og Vilkårene har Vilkårene forrang. Begreper med stor forbokstav som ikke er definert her, har den betydningen som er angitt i Vilkårene.

1. Abonnement

Tjenesten tilbyr abonnementsbasert tilgang til funksjonene og innholdet, og enkelte funksjoner eller innhold kan også være tilgjengelige som engangskjøp. Abonnementer og andre kjøp kan foretas direkte fra Selskapet via Nettstedet («Nettkjøp»).

Tilgjengelige abonnementsplaner, gjeldende avgifter, faktureringsvilkår, abonnementsperioder og fornyelsesvilkår samt vilkårene for eventuelle prøve- eller introduksjonstilbud vises på betalingsskjermen eller i kassen før du godkjenner betalingen. Prisene våre kan variere avhengig av regionen din, valgt plan, pakke eller abonnementsperiode, sesongkampanjer og gjeldende rabatter. Enkelte begrensede funksjoner i Tjenesten kan være tilgjengelige uten kostnad, men full tilgang krever et betalt abonnement.

Du bekrefter at det er ditt ansvar å sørge for at du bare har ett aktivt abonnement om gangen.

Nedlasting av dokumenter uten abonnement

I noen tilfeller kan du, etter at du har opprettet eller redigert et dokument, lagre det på enheten din uten kostnad i en begrenset periode. Hvis dette alternativet tilbys, viser Nettstedet hvor lenge det varer mens du arbeider med dokumentet, og du trenger ikke et abonnement for å bruke det i denne perioden. Når denne perioden utløper, kan det kreves et betalt abonnement for å laste ned dokumenter. Vi avgjør om dette alternativet skal tilbys, og kan når som helst endre eller trekke det tilbake.

2. Betalt prøveperiode

Vi kan tilby prøveperioder for enkelte abonnementer til redusert pris («Betalt prøveperiode»). Tilgjengelighet, varighet, pris og andre vilkår for en eventuell betalt prøveperiode, samt abonnementsavgiften som gjelder etter den, vises på kjøpstidspunktet. Abonnementsavgiften som gjelder etter den betalte prøveperioden, kan være høyere enn prøveprisen og kan belastes for en annen faktureringsperiode enn prøveperioden, slik det er angitt på den aktuelle betalingssiden. Hvis du ikke sier opp før den betalte prøveperioden utløper, konverteres abonnementet ditt automatisk til et betalt abonnement, og abonnementsavgiften som ble vist til deg på kjøpstidspunktet, belastes.

Vi garanterer ikke påminnelser før prøveperioden utløper. Det er ditt ansvar å følge med på prøveperioden og si opp hvis du ikke ønsker å fortsette.

3. Betalingsmetode

Når du har fullført introduksjonsprosessen på Nettstedet, får du presentert de tilgjengelige abonnementsalternativene, prisene, varighetene og aksepterte betalingsmetoder. Ved å velge et abonnement og godkjenne betalingen, instruerer du den aktuelle betalingsbehandleren om å belaste den valgte betalingsmetoden. Når betalingen er validert, får du tilgang til Tjenesten.

Betalinger håndteres av tredjeparts betalingsbehandlere, som du gir fullmakt til å belaste den valgte betalingsmetoden, også automatisk på hver fornyelsesdato inntil du sier opp abonnementet. Disse behandlerne håndterer transaksjonsbehandlingen og varsler oss om vellykkede betalinger. Vi kan belaste gjeldende avgifter i én transaksjon eller i flere separate transaksjoner. Kortutstederen eller betalingsleverandøren din kan belaste deg valutavekslingsgebyrer eller andre gebyrer for behandling av betalingen.

4. Automatisk fornyelse

Alle abonnementer fornyes automatisk med mindre de sies opp. Fornyelsesperioden tilsvarer den opprinnelige abonnementsperioden, med mindre annet opplyses på kjøpstidspunktet. For å unngå fornyelse må du si opp abonnementet før fornyelsesdatoen.

Ved å fortsette med et abonnement bekrefter du at kostnader belastes med jevne mellomrom basert på den valgte faktureringssyklusen. Fornyelsesprisen vil ikke være høyere enn prisen for den umiddelbart foregående abonnementsperioden, med unntak av kampanjepriser (introduksjonspriser) og rabatter, med mindre vi varsler deg om en prisendring før automatisk fornyelse.

5. Oppsigelse

Slik sier du opp et abonnement kjøpt via Nettstedet:

1. Logg inn på kontoen din, og gå til arbeidsområdet ditt (hovedsiden).

2. Klikk på «Min konto».

3. Bla ned og klikk på «Avbryt» eller «Avbryt plan».

4. Abonnementet ditt er sagt opp, og du ser en bekreftelse på skjermen.

Før oppsigelsen er fullført, kan du se flere skjermer. Du kan velge å hoppe over dem og fullføre oppsigelsen slik du har til hensikt.

Du kan også si opp ved å kontakte kundestøtteteamet vårt på support@pdfvillage.com eller på telefon +1 (833) 773-6328. Å slutte å bruke Tjenesten innebærer ikke at abonnementet ditt sies opp.

Der det er aktuelt, vil du, dersom du sier opp abonnementet, fortsatt ha tilgang til Tjenestens betalte funksjoner frem til slutten av den da gjeldende abonnementsperioden. Deretter avsluttes abonnementet uten ytterligere kostnader.

6. Tilleggselementer og tilleggstjenester

I tillegg til abonnementet kan du ha mulighet til å kjøpe tilleggselementer, for eksempel premiuminnhold eller supplerende funksjoner, slik det angis i Tjenesten på kjøpstidspunktet. Disse tilleggene kan være engangskjøp eller gjentakende kostnader, og gjeldende avgift og vilkår vises før du bekrefter kjøpet. Engangskjøpte tilleggselementer er knyttet til kontoen din, ikke abonnementet ditt: De er fortsatt tilgjengelige for deg etter at du har sagt opp abonnementet, og trenger ikke å kjøpes på nytt hvis du senere abonnerer på Tjenesten. Ethvert gjentakende tillegg fortsetter til du sier det opp separat, og oppsigelse av et tillegg påvirker ikke hovedabonnementet ditt.

7. Refusjoner

Hvis du ikke er fornøyd med Tjenesten, kan du be om tilbakebetaling av den siste abonnementsavgiften ved å kontakte oss på support@pdfvillage.com. Hvis tilbakebetaling innvilges, blir abonnementet ditt sagt opp, og tilgangen din til Tjenesten opphører.

Tilbakebetaling innen de første sju dagene. I løpet av de første sju (7) dagene etter kjøpet kan du be oss om tilbakebetaling ved å skrive til support@pdfvillage.com. Forespørsler som mottas innen denne perioden, gir rett til tilbakebetaling av hele eller deler av avgiften du betalte for den gjeldende abonnementsperioden. Vi kan avslå en slik forespørsel hvis du har brutt Vilkårene. Dette begrenser ikke eventuell tilbakebetaling du har rett til etter gjeldende ufravikelig lov.

Med unntak av det som er beskrevet ovenfor, refunderes ikke avgifter betalt for tidligere abonnementsperioder, unntatt når tilbakebetaling kreves i henhold til gjeldende lov. Oppsigelse av abonnementet midt i en abonnementsperiode gir deg heller ikke i seg selv rett til tilbakebetaling for denne perioden.

I tillegg kan vi, etter eget skjønn, gi full eller delvis tilbakebetaling i enkelttilfeller. En slik tilbakebetaling forplikter oss ikke til å gi tilbakebetaling i andre tilfeller.

8. Angrerett for personer bosatt i EØS og Storbritannia

Hvis du er en forbruker bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller i Storbritannia, har du rett til å trekke deg fra en avtale inngått med oss via Nettstedet innen 14 dager, uten å oppgi noen grunn og uten å betale straff eller oppsigelsesgebyr. Angrefristen, fremgangsmåten for å utøve denne retten, virkningene av den og standard angreskjema er angitt i avsnitt 6 i Bruksbetingelser og -tjenester.

9. Merknad for personer bosatt i Brasil og Colombia

Colombia. Hvis du er kunde i Colombia, har du rett til å be om refusjon i følgende tilfeller:

• Svindelaktige eller uautoriserte transaksjoner: hvis du oppdager at en betaling ble foretatt på svikaktig vis eller uten din godkjenning;

• Feilaktige belastninger: hvis beløpet som belastes kontoen din, avviker fra prisen som vises på Nettstedet på kjøpstidspunktet;

• Dupliserte belastninger: hvis du belastes mer enn én gang for samme abonnement eller tjeneste.

For å utøve noen av disse rettighetene må du kontakte oss via e-post på support@pdfvillage.com innen fem (5) virkedager fra datoen du ble kjent med problemet. Vi kan kreve at du sender inn støttedokumenter eller informasjon som er nødvendig for å behandle forespørselen din. Når forespørselen din er bekreftet, tilbakebetales hele beløpet for den berørte transaksjonen til den opprinnelige betalingsmetoden.

Vær oppmerksom på at hvis Nettstedet viser priser i colombianske pesos (COP), men betalingen behandles i en annen valuta (for eksempel USD eller EUR), kan det endelige beløpet som belastes, variere på grunn av forskjeller i valutakurs. I dette tilfellet anbefaler vi at du kontrollerer gjeldende valutakurs ved hjelp av offisielle kilder (for eksempel Banco de la República eller kortutstederen din) før du fullfører kjøpet.

Brasil. Hvis du er kunde i Brasil, har du rett til å avbestille kjøpet innen sju (7) kalenderdager fra datoen du inngår avtalen. For å utøve denne retten, kontakt oss via e-post på support@pdfvillage.com innen 7-dagersperioden. Vi kan be deg oppgi bestillingsopplysningene dine eller annen informasjon som er nødvendig for å verifisere og behandle avbestillingen.

10. Oversettelser

Eventuelle oversettelser fra den engelske versjonen leveres kun for å gjøre det enklere for deg. Ved forskjeller i betydning, versjon eller tolkning mellom den engelskspråklige versjonen av denne abonnementspolicyen og en oversettelse, har den engelskspråklige versjonen forrang.