מדיניות פרטיות

בתוקף מתאריך: October 14, 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אישיים נאספים בעת השימוש באתר הנמצא בכתובת: https://pdfvillage.com (להלן: "האתר") ובשירותים ובמוצרים הקשורים אליו (יחד עם האתר, "השירות"), וכיצד יעובדו נתונים אישיים אלה.

בשימוש בשירות, אתם מתחייבים כלפינו כי (I) קראתם, הבנתם והסכמתם למדיניות פרטיות זו, וכן (II) גילכם מעל גיל 18 (או מעל גיל המינימום הנדרש לפי הדין החל, לפי הגבוה מביניהם), או שהורה או אפוטרופוס קרא והסכים למדיניות פרטיות זו עבורכם. אם אינכם מסכימים או שאינכם יכולים להתחייב לכך, אסור לכם להשתמש בשירות. במקרה כזה, עליכם (א) ליצור איתנו קשר ולבקש מחיקה של הנתונים שלכם; (ב) לעזוב את האתר ולא לגשת אליו או להשתמש בו; וכן (ג) לבטל כל מינוי או תקופת ניסיון פעילים.

כל תרגום מהגרסה האנגלית מסופק לנוחותכם בלבד. במקרה של הבדל במשמעות או בפרשנות בין השפה האנגלית לבין תרגום כלשהו, הגרסה בשפה האנגלית תגבר. הטקסט המקורי באנגלית יהיה הגרסה המחייבת מבחינה משפטית.

"GDPR" פירושו תקנת הגנת המידע הכללית (EU) 2016/679 של הפרלמנט האירופי והמועצה מ-27 באפריל 2016 בנוגע להגנת אנשים טבעיים ביחס לעיבוד נתונים אישיים ולתנועה החופשית של נתונים אלה.

"EEA" כולל את כל המדינות החברות הנוכחיות באיחוד האירופי, באיגוד הסחר החופשי האירופי ובהסכם הסחר החופשי של מרכז אירופה. לצורך מדיניות זו, EEA יכלול את הממלכה המאוחדת של בריטניה הגדולה וצפון אירלנד.

למונחים שאינם מוגדרים במדיניות זו תהיה המשמעות שנקבעה להם ב-GDPR, אלא אם צוין אחרת.

1. קטגוריות של נתונים אישיים: כיצד אנו אוספים, מדוע אנו מעבדים ועל איזה בסיס משפטי

אנו עשויים לאסוף את הנתונים האישיים שלכם ישירות מכם, באופן אוטומטי, במלואו או בחלקו, או מצדדים שלישיים, באמצעות האתר שלנו, טפסים, מוקד טלפוני, אימייל, טלפון, דואר, רשתות חברתיות, אינטראקציות מקוונות, התראות דחיפה, שילובים עם שירותי צד שלישי וכל ערוץ אחר שבו נשתמש בעתיד.

לפרטים נוספים על אופן איסוף הנתונים, מהות ומטרת העיבוד והבסיס המשפטי לעיבוד, ראו להלן.

סוג הנתונים האישייםמהות ומטרת העיבודבסיס משפטי לעיבוד

נתונים שאתם מוסרים לנו

מזהים ונתוני חשבון: השם, שם המשתמש, כתובת האימייל, מספר הטלפון, תאריך הלידה, פרטי ההתחברות שלכם, ואם נרשמתם באמצעות חשבון צד שלישי (כאשר אפשרות זו זמינה), נתוני הפרופיל הבסיסיים שאנו מקבלים מאותו חשבון.

כדי ליצור ולתחזק את החשבון שלכם, לאמת את זהותכם ולאשר גישה לשירות, לספק את השירות ולתקשר איתכם לגבי החשבון והשירות.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR)

נתוני הצטרפות ומוצר (מסמכים וקבצים): הטפסים שאתם ממלאים והמסמכים והקבצים שאתם מעלים, עורכים, ממירים או מורידים באמצעות השירות, וכן תוכנם. תוכן זה עשוי לכלול נתונים אישיים עליכם או על אנשים אחרים, לרבות תמונות או קול הכלולים בתוכן שאתם מעלים.

כדי לספק את תכונות מילוי הטפסים, עריכת המסמכים והמרת הקבצים של השירות, לרבות עיבוד הקבצים שלכם באמצעות ספקי הטכנולוגיה שלנו, ולהעמיד את המסמכים שלכם להורדה.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR)

התכתבות איתנו: ההודעות, הבקשות והמשוב שאתם שולחים לצוות התמיכה שלנו, ורישומי התקשורת שלנו איתכם (לרבות הקלטות שיחות טלפון).

כדי להשיב לבקשותיכם, לספק תמיכת לקוחות, לפתור בעיות טכניות ולשפר את איכות התמיכה שלנו.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR); האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) בטיפול ובתיעוד פניות

נתוני קשר המשמשים לשיווק: כתובת האימייל שלכם, וכאשר רלוונטי מספר הטלפון, והעדפות השיווק שלכם.

כדי לשלוח לכם מידע על השירות שלנו, תכונות חדשות, הצעות ומבצעים. ניתן לבטל את ההצטרפות בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה בכל אימייל שיווקי או ביצירת קשר איתנו.

הסכמתכם (סעיף 6(1)(a) GDPR) כאשר נדרש על פי חוק; האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) בקידום השירות שלנו באופן מדוד ומתאים

נתונים שאנו אוספים באופן אוטומטי

נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי: כתובת IP, מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP שלכם, הגדרות שפה, אזור זמן, סוג ודגם המכשיר, הגדרות המכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן וספק שירותי אינטרנט.

כדי להפעיל את השירות ולהתאים אותו למכשיר ולאזור שלכם, לבחור את אפשרויות התשלום הזמינות לכם, לשמור על אבטחת השירות ולמנוע הונאות.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR); האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) באבטחת השירות ובמניעת הונאות

נתוני פעילות ושימוש מקוונים: אופן האינטראקציה שלכם עם השירות, לרבות התכונות, התוכן והמדורים שבהם אתם משתמשים, תדירות ומשך השימוש, ויומנים טכניים ודוחות שגיאות.

כדי לנתח ולשפר את השירות, לפתח תכונות חדשות, להתאים אישית את החוויה שלכם ולאתר ולתקן בעיות טכניות.

האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) בהבנת אופן השימוש בשירות ובשיפורו; הסכמתכם (סעיף 6(1)(a) GDPR) כאשר נדרש על פי חוק

מזהי פרסום, קובצי Cookie ונתונים על האופן שבו הגעתם אלינו: מזהי קובצי Cookie ופיקסלים וטכנולוגיות דומות, כתובות URL מפנות ומזהי קמפיינים פרסומיים.

כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו, לייחס הרשמות ורכישות לקמפיינים פרסומיים ולהציג לכם פרסום מותאם אישית בשירות שלנו ובפלטפורמות צד שלישי.

הסכמתכם (סעיף 6(1)(a) GDPR), כאשר נדרש על פי חוק; האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) בקידום השירות שלנו באופן ממוקד וסביר

נתוני רכישות ומידע מסחרי: תוכנית המינוי או מוצר אחר שאתם רוכשים, היסטוריית רכישות וחידושים ונתוני עסקה כגון תאריך, שעה וסכום העסקה וסוג אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש. איננו אוספים או מאחסנים מספרי כרטיסי תשלום מלאים.

כדי לעבד את התשלומים והחידושים שלכם, לטפל בהחזרים, ביטולים והכחשות עסקה, לשמור רשומות חשבונאיות ומס ולמנוע הונאות תשלום.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR); עמידה בחובות משפטיות (סעיף 6(1)(c) GDPR); האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) במניעת הונאות ובהתגוננות מפני תביעות משפטיות

נתונים המסופקים על ידי צדדים שלישיים

מעבדי תשלומים: אישור סטטוס תשלום, נתוני עסקה, נתונים מוגבלים הקשורים לכרטיסי תשלום וסימנים למניעת הונאה.

כדי לעבד את התשלומים שלכם, לטפל בהחזרים ובהכחשות עסקה ולמנוע הונאות.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR); האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR) במניעת הונאות

שותפי פרסום וניתוח נתונים (כגון Google, Bing וכו'): נתוני קמפיינים פרסומיים וייחוס.

כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו ולייחס הרשמות ורכישות לקמפיינים פרסומיים.

הסכמתכם (סעיף 6(1)(a) GDPR), כאשר נדרש על פי חוק; אחרת, האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6(1)(f) GDPR)

ספקי חשבונות צד שלישי (כאשר אתם בוחרים להירשם באמצעות חשבון כזה): השם, כתובת האימייל שלכם, וכאשר רלוונטי, תמונת הפרופיל.

כדי ליצור את החשבון שלכם ולאפשר לכם להתחבר.

ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR)

לצורך מתן תכונות מילוי הטפסים, עריכת המסמכים והמרת הקבצים, המסמכים והקבצים שאתם מעלים עשויים להיות מעובדים מטעמנו על ידי ספקי הטכנולוגיה שלנו (ראו סעיף 2.1). אנא ודאו שיש לכם הזכות להעלות נתונים אישיים של אנשים אחרים הכלולים במסמכים שלכם.

2. עם מי אנו משתפים את הנתונים האישיים שלכם

אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים המסייעים לנו להפעיל, לספק, לשפר, לשלב, להתאים אישית, לתמוך ולשווק את השירות שלנו. אנו עשויים לשתף קבוצות מסוימות של נתונים אישיים, בפרט למטרות המצוינות בסעיף 1 של מדיניות פרטיות זו. סוגי הצדדים השלישיים שאיתם אנו משתפים מידע כוללים, בין היתר:

2.1. ספקי שירות

אנו משתפים נתונים אישיים עם צדדים שלישיים שאנו מעסיקים כדי לספק שירותים או לבצע תפקידים עסקיים מטעמנו, לפי הנחיותינו. אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם סוגי ספקי השירות הבאים:

קטגוריות של מקבלי מידע מצד שלישימהות מקבל המידע מצד שלישיקטגוריות המידע האישי המשותף

ספקי אחסון ענן ואירוח

ספקי תשתית ענן, אירוח ואחסון המשמשים לאירוח השירות, לאחסון ולניהול נתונים ולהעברת תוכן (כגון Google Cloud ו-Cloudflare).

כל קטגוריות הנתונים האישיים המוזכרות בסעיף 1

ספקי שירותי תשלום

ספקים המאפשרים עיבוד תשלומים, אישור עסקאות וטיפול מאובטח בנתונים הקשורים לתשלום, לרבות אמצעי תשלום חלופיים המוצעים בעת התשלום.

מזהים; נתוני רכישות ומידע מסחרי; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי

ספקי אימות

ספקים המאפשרים יצירת חשבון והתחברות, לרבות התחברות באמצעות חשבון צד שלישי (כגון Google Firebase ו-Google Sign-In).

מזהים ונתוני חשבון; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי

ספקי עיבוד מסמכים

ספקי טכנולוגיות המשמשות להמרה, תרגום ועיבוד אחר של המסמכים והקבצים שאיתם אתם עובדים באמצעות השירות (כגון CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI ו-Google Document AI).

נתוני הצטרפות ומוצר (הטפסים, המסמכים והקבצים שאתם מעלים או ממירים ותוכנם); מזהים ונתונים אישיים אחרים הכלולים בקבצים אלה

ספקי טכנולוגיות AI

ספקי טכנולוגיות בינה מלאכותית, לרבות מודלי שפה גדולים, המשמשות למתן תכונות מסוימות של השירות (כגון OpenAI ו-Google Gemini).

נתוני הצטרפות ומוצר (התוכן שאתם שולחים לתכונה הרלוונטית); מזהים ונתונים אישיים אחרים הכלולים בתוכן זה

ספקי ניתוח נתונים

ספקי כלים ושירותי ניתוח המשמשים לניתוח דפוסי שימוש, מדידת ביצועים, הרצת ניסויים ושיפור השירות (כגון Google Analytics, Amplitude ו-Microsoft Clarity).

מזהים; נתוני פעילות ושימוש מקוונים, לרבות אופן האינטראקציה שלכם עם השירות; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי; מזהי פרסום; נתוני רכישות ומידע מסחרי

ספקי שירותי תקשורת

ספקים המאפשרים מסירת תקשורת כגון אימיילים, התראות, הודעות ואינטראקציות תמיכת לקוחות (כגון Customer.io ו-Zendesk).

מזהים; נתוני הצטרפות ומוצר; נתוני פעילות ושימוש מקוונים; נתוני רכישות ומידע מסחרי; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי; התכתבות איתנו

שותפי שיווק

שותפי צד שלישי ופלטפורמות פרסום המסייעים בפעילויות שיווק, לרבות הפצת קמפיינים, מיקוד, מדידת המרות וניתוח ביצועים (כגון Google Ads ו-Microsoft Advertising).

מזהים; מזהי פרסום; נתוני פעילות ושימוש מקוונים; נתוני רכישות ומידע מסחרי

פלטפורמות ביקורות

ספקי שירותי ביקורות ומוניטין שבאמצעותם ניתן להשאיר משוב על השירות (כגון Trustpilot).

מזהים; התכתבות איתנו

שותפי הנדסה וביצועים

ספקי כלים המשמשים לאספקה, אבטחה, ניטור ותחזוקה של השירות, לרבות מעקב שגיאות וניטור ביצועים (כגון Sentry ו-Cloudflare).

מזהים; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי; נתוני פעילות ושימוש מקוונים

2.2. רשויות אכיפת חוק ורשויות ציבוריות אחרות

אנו עשויים להשתמש בנתונים אישיים ולחשוף אותם כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו, להגן על זכויותינו, פרטיותנו, בטיחותנו או רכושנו, ו/או על אלה של הגופים המסונפים לנו, שלכם או של אחרים, ולהשיב לבקשות מבתי משפט, רשויות אכיפת חוק, רשויות רגולטוריות ורשויות ציבוריות וממשלתיות אחרות, או במקרים אחרים הקבועים בחוק.

2.3. צדדים שלישיים במסגרת מיזוג או רכישה

עם התפתחות העסק שלנו, אנו עשויים לקנות או למכור נכסים או הצעות עסקיות. מידע על לקוחות הוא בדרך כלל אחד הנכסים העסקיים המועברים בעסקאות מסוג זה. אנו עשויים גם לשתף מידע כזה עם כל ישות מסונפת (למשל, חברת אם או חברה בת) ולהעבירו במהלך עסקה תאגידית, כגון מכירת העסק שלנו, מכירת חטיבה, מיזוג, איחוד או מכירת נכסים, או במקרה בלתי סביר של פשיטת רגל.

2.4. חברות מסונפות

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם ארגונים שותפים השייכים לקבוצת החברות שלנו — חברות שנמצאות בבעלותנו, בעלות עלינו או נמצאות בבעלות משותפת איתנו. ארגונים שותפים אלה ישתמשו במידע בדרכים התואמות למדיניות פרטיות זו, כדי להבטיח שהפרטיות שלכם תכובד ותוגן בכל השירותים המסונפים שלנו.

3. כיצד ניתן לממש את זכויות הפרטיות שלכם

כדי לשמור על שליטה בנתונים האישיים שלכם, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • גישה / עיון / עדכון של הנתונים האישיים שלכם.

  • מחיקת הנתונים האישיים שלכם. ניתן לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלכם כפי שמותר בחוק. כאשר תבקשו למחוק את הנתונים האישיים שלכם, נעשה מאמצים סבירים לכבד את בקשתכם. במקרים מסוימים, ייתכן שנידרש על פי חוק לשמור חלק מהנתונים למשך זמן מסוים; במקרה כזה, נמלא את בקשתכם לאחר שנעמוד בהתחייבויותינו.

  • התנגדות לשימוש בנתונים האישיים שלכם או הגבלתו. ניתן לבקש מאיתנו להפסיק להשתמש בכל הנתונים האישיים שלכם או בחלקם, או להגביל את השימוש שלנו בהם.

  • כיצד לבטל הצטרפות לפרסום מותאם אישית או להשפיע עליו:

    • iOS: ב-iPhone או ב-iPad, עברו אל Settings > Privacy > Apple Advertising ובטלו את הבחירה באפשרות Personalized Ads.

    • Android: כדי לבטל הצטרפות לפרסומות במכשיר Android, עברו אל Settings > Privacy > Ads והפעילו את Opt out of Ads personalization. בנוסף, ניתן לאפס את מזהה הפרסום באותו סעיף (פעולה זו עשויה גם להפחית את מספר הפרסומות המותאמות אישית שתראו).

    • macOS: ב-MacBook, ניתן להשבית פרסומות מותאמות אישית: עברו אל System Preferences > Security & Privacy > Privacy, בחרו Apple Advertising ובטלו את הבחירה באפשרות Personalized Ads.

    • Windows: במחשב נייד עם Windows 10, בחרו Start > Settings > Privacy ולאחר מכן השביתו את ההגדרה Let apps use advertising ID to make ads more interesting to you based on your app activity. אם יש לכם גרסת Windows אחרת, פעלו לפי השלבים כאן.

    • בנוסף, ניתן לקבל מידע שימושי ולבטל הצטרפות לחלק מהפרסום מבוסס העניין באמצעות ביקור ב-Network Advertising Initiative בכתובת http://optout.networkadvertising.org וב-Digital Advertising Alliance (EU) בכתובת http://www.youronlinechoices.com.

כדי לממש את זכויותיכם, שלחו בקשה הכוללת פרטים מספקים לאימות זהותכם ומתארת בבירור את הזכות שברצונכם לממש, לכתובת support@pdfvillage.com. נשתמש בנתונים האישיים הנמסרים בבקשה רק לאימות זהותכם ולמענה עליה.

המענה יינתן בתוך המועדים הנדרשים על פי הדין החל. אנו עשויים לדחות בקשות שהן חסרות בסיס בעליל, חוזרות או מופרזות; במקרה כזה נסביר את החלטתנו.

4. מידע נוסף למשתמשים המתגוררים ב-EEA

אם אתם מתגוררים ב-EEA, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • גישה – קבלת מידע על הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביכם וקבלת עותק שלהם.

  • תיקון – בקשת תיקון של נתונים לא מדויקים או לא מלאים.

  • מחיקה – בקשה למחוק את הנתונים שלכם מהמערכות שלנו.

  • משיכת הסכמה – כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, ביטול הסכמה זו בכל עת.

  • ניידות – קבלת הנתונים שלכם בפורמט מובנה וקריא למכונה והעברתם לבקר אחר, כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית.

  • התנגדות – התנגדות לעיבוד הנתונים שלכם למטרות מסוימות, כגון שיווק ישיר.

  • הגבלה – בקשה שנגביל עיבוד נוסף של הנתונים שלכם.

  • תלונה – הגשת תלונה לרשות להגנת נתונים במדינתכם או במדינה החברה שבה אתם נמצאים (רלוונטי למדינות האיחוד האירופי).

כדי לממש כל אחת מזכויות הפרטיות שלכם, שלחו בקשה לכתובת support@pdfvillage.com. כאשר האפשרות זמינה, ניתן גם לממש זכויות מסוימות באמצעות כלים או הגדרות המסופקים ישירות בשירות.

5. מידע נוסף למשתמשים המתגוררים בארה"ב

בהתאם למדינה שבה אתם מתגוררים (לרבות אך לא רק California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah או Virginia, ומדינות אחרות ככל שיחוקקו חוקי פרטיות), ייתכן שאתם זכאים לזכויות פרטיות ספציפיות לפי חוקי המדינה. זכויות אלה חלות רק במידה שחוק הפרטיות הרלוונטי של המדינה חל עליכם ועל עיבוד הנתונים האישיים שלכם על ידינו. היקף זכויות אלה עשוי להשתנות, והן עשויות להיות כפופות לתנאים או חריגים משפטיים. אם אינכם בטוחים אם זכויות אלה חלות עליכם או אם אתם מעוניינים בהבהרה נוספת, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת support@pdfvillage.com.

עבור תושבי California, מסמך זה משמש גם כהודעת האיסוף שלנו ב-California.

הגדרת "מידע אישי" עשויה להשתנות לפי חוקי המדינות. באופן כללי, היא מתייחסת ל"מידע המזהה, קשור ל, מתאר, ניתן לשיוך או ניתן לקישור באופן סביר, במישרין או בעקיפין, לצרכן או למשק בית מסוים". למונחים המוזכרים בסעיף זה תהיה המשמעות שנקבעה להם בחוקי הפרטיות הרלוונטיים של המדינות.

קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים ומשתפים

הטבלה שלהלן מתארת את קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים ואת הצדדים השלישיים שאיתם נתונים אלה עשויים להיות משותפים. לפרטים נוספים, ראו סעיף 1. שימו לב שקטגוריות מסוימות של מידע אישי כזה עשויות להיחשב למידע אישי רגיש כהגדרתו בחוקי הפרטיות החלים בארה"ב.

קטגוריות של מקבלי מידע מצד שלישיקטגוריות המידע האישי המשותף

ספקי אחסון ענן ואירוח

כל קטגוריות הנתונים האישיים המוזכרות בסעיף 1

ספקי שירותי תשלום

מזהים; נתוני רכישות ומידע מסחרי; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי

ספקי אימות

מזהים ונתוני חשבון; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי

ספקי עיבוד מסמכים

נתוני הצטרפות ומוצר (הטפסים, המסמכים והקבצים שאתם מעלים או ממירים ותוכנם); מזהים ונתונים אישיים אחרים הכלולים בקבצים אלה

ספקי טכנולוגיות AI

נתוני הצטרפות ומוצר (התוכן שאתם שולחים לתכונה הרלוונטית); מזהים ונתונים אישיים אחרים הכלולים בתוכן זה

ספקי ניתוח נתונים

מזהים; נתוני פעילות ושימוש מקוונים, לרבות אופן האינטראקציה שלכם עם השירות; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי; מזהי פרסום; נתוני רכישות ומידע מסחרי

ספקי שירותי תקשורת

מזהים; נתוני הצטרפות ומוצר; נתוני פעילות ושימוש מקוונים; נתוני רכישות ומידע מסחרי; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי; התכתבות איתנו

שותפי שיווק

מזהים; מזהי פרסום; נתוני פעילות ושימוש מקוונים; נתוני רכישות ומידע מסחרי

פלטפורמות ביקורות

מזהים; התכתבות איתנו

שותפי הנדסה וביצועים

מזהים; נתוני מכשיר ומיקום גאוגרפי; נתוני פעילות ושימוש מקוונים

מדוע אנו משתמשים במידע אישי

אנו מעבדים מידע אישי למטרות הבאות:

  • לספק ולתחזק את השירותים שלנו, לרבות יצירת חשבון, אימות וניהול גישה.

  • לשפר את חוויית המשתמש.

  • לעבד תשלומים, מינויים ועסקאות.

  • לבצע ניתוח ומחקר לצורך פיתוח מוצרים ושיפורי שירות.

  • לתקשר עם משתמשים, לרבות תמיכת לקוחות, עדכוני שירות והצעות קידום.

  • למנוע הונאות, איומי אבטחה ופעילויות לא מורשות.

  • לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

לפרטים נוספים, ראו סעיף 1 שלנו.

המידע האישי שאנו משתפים

בנוסף לטבלה שלעיל, מדיניות פרטיות זו כוללת פרטים נוספים לגבי קטגוריות הצדדים השלישיים שאיתם אנו משתפים מידע אישי (ראו סעיף 2).

חוקי פרטיות מסוימים במדינות בארה"ב, כגון ב-California, מחייבים אותנו לחשוף את קטגוריות המידע האישי ששיתפנו עם צדדים שלישיים למטרות עסקיות במהלך 12 החודשים האחרונים. בתקופה זו, חשפנו למטרות עסקיות את כל קטגוריות המידע האישי המתוארות בסעיף "קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים". לדוגמה, אנו עשויים לשתף כתובות IP ומזהי מכשירים עם ספקי שירות המסייעים לנו בניטור ודיווח על קריסות.

מדינות מסוימות בארה"ב מעניקות לתושביהן זכות לבטל את שיתוף המידע האישי שלהם עם צדדים שלישיים בתמורה בעלת ערך (שעשויה להיות מסווגת כ"מכירה" או "שיתוף" לפי חוקי הפרטיות של המדינה, גם אם לא מתרחשת עסקה כספית). אם אתם מתגוררים באחת ממדינות אלה ומעוניינים להגביל את גילוי המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות פרסום או שיווק, ראו את סעיף "הזכויות שלכם" להלן.

חוקי פרטיות בחלק ממדינות ארה"ב מגדירים באופן רחב את המונחים "מכירה" ו"שיתוף" כך שיכללו שיתוף מידע באמצעות קובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב דומות לפעילויות פרסום ממוקד מסוימות. איננו מוכרים מידע אישי תמורת פיצוי כספי. עם זאת, בעת ביקור באתרים שלנו, אנו ושותפי הפרסום שלנו עשויים לאסוף נתוני מכשיר ותובנות התנהגותיות באמצעות טכנולוגיות מעקב, דבר העשוי להתפרש כ"מכירה" או "שיתוף" לפי חוקי המדינה, גם אם לא מועבר כסף. איננו עוסקים ביודעין במכירה, שיתוף או פרסום ממוקד באמצעות מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 18.

הזכויות שלכם

חוקי פרטיות מסוימים במדינות בארה"ב מעניקים לתושבים זכויות ספציפיות בנוגע למידע האישי שלהם. אם אתם מתגוררים במדינה שבה חלים חוקים כאלה, זכויותיכם עשויות לכלול:

  • זכות לניידות נתונים/גישה – ייתכן שיש לכם זכות לבקש גישה לפריטי המידע האישי הספציפיים שאספנו עליכם במהלך 12 החודשים שקדמו לבקשתכם. כאשר רלוונטי, אנו עשויים לספק נתונים אלה בפורמט אלקטרוני, נייד ונוח לשימוש.

  • זכות לדעת – ייתכן שאתם זכאים לקבל מידע על קטגוריות המידע האישי שאספנו, המקורות שמהם אספנו מידע אישי, המטרות שלשמן אספנו ושיתפנו מידע אישי, קטגוריות המידע האישי שמכרנו וקטגוריות הצדדים השלישיים שאליהם נמכר המידע האישי, וקטגוריות המידע האישי שגילינו למטרה עסקית במהלך 12 החודשים שקדמו לבקשתכם.

  • זכות למחיקה – ייתכן שיש לכם זכות לבקש שנמחק את המידע האישי שאספנו מכם. נעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית למלא את בקשתכם, בכפוף לחוקים החלים. עם זאת, ייתכן שנידרש לשמור מידע מסוים למטרות עסקיות לגיטימיות או כנדרש בחוק.

  • זכות לתיקון – ייתכן שיש לכם זכות לבקש תיקון של נתונים אישיים לא מדויקים.

  • זכות להגביל את השימוש במידע אישי רגיש – מדינות מסוימות מעניקות זכות להגביל את אופן השימוש של עסקים במידע אישי רגיש.

  • זכות למשוך הסכמה – כאשר רלוונטי, יש לכם זכות למשוך את הסכמתכם לאיסוף ולשיתוף נתונים.

  • ביטול הצטרפות לשיתוף נתונים – ייתכן שיש לכם זכות לבטל הצטרפות לשימושים מסוימים במידע האישי שלכם, לרבות "מכירה" או "שיתוף" של המידע האישי שלכם כהגדרתם בחוקי הפרטיות של המדינה, ושימוש במידע האישי שלכם לפרסום ממוקד. כדי לבטל הצטרפות, ניתן לשלוח בקשה באמצעות צוות התמיכה שלנו בכתובת support@pdfvillage.com.

אי-אפליה

יש לכם זכות לממש את זכויות הפרטיות שלכם ללא חשש מאפליה או נקמה. עם זאת, אנו עשויים לספק רמות שירות או מחירים שונים בהתאם לערך המידע האישי שלכם, כפי שמותר על פי הדין החל.

הגשת בקשה

כדי לממש כל אחת מזכויות הפרטיות הזמינות, שלחו בקשה לכתובת support@pdfvillage.com או השתמשו בתכונות הפרטיות הזמינות במוצרים שלנו.

אימות. כדי להבטיח שנעבד כראוי את בקשותיכם בנוגע לזכויותיכם, אנו נדרשים לאמת את זהותכם. תהליך האימות עשוי להשתנות בהתאם לסוג הבקשה ולשירות שבו אתם משתמשים. הוא עשוי לכלול אישור פרטים כגון שמכם, גילכם, כתובת האימייל, תאריך רכישת המינוי, תאריך הפעילות האחרונה, תאריך יצירת החשבון או נתוני שימוש רלוונטיים אחרים בשירות המזהים אתכם באופן סביר כבעלי החשבון. אנו עשויים לבקש גם הוכחת זהות נוספת אם הדבר נחוץ, אך שואפים לצמצם את המידע הנדרש. לגבי בקשות מסוימות, אנו עשויים לשלוח קוד אימות או קישור לאימות זהותכם.

נציג מורשה. ניתן למנות נציג מורשה למימוש זכויותיכם בשמכם. אם מסרתם לנציג המורשה ייפוי כוח תקף, נעבוד מולו ישירות כדי לעבד את בקשתכם. אם לא נמסר ייפוי כוח או הרשאה דומה, ניצור איתכם קשר ישירות כדי לאשר את סמכות הנציג ולאסוף את פרטי האימות הדרושים. הנציג המורשה חייב לאמת הן את זהותו והן את זהות הצרכן שאותו הוא מייצג.

המענה יינתן בתוך המועדים הנדרשים על פי הדין החל. אנו עשויים לדחות בקשות שהן חסרות בסיס בעליל, חוזרות או מופרזות; במקרה כזה נסביר את החלטתנו.

ערעורים

במדינות מסוימות, אם בקשתכם נדחית, עומדת לכם זכות לערער. ערעור חייב לכלול מספיק מידע כדי לזהות את הבקשה המקורית ולציין את עילות הערעור. נבחן ונשיב בתוך פרק הזמן שנקבע בחוקים החלים. אם הערעור נדחה שוב, ניתן להסלים את העניין ליועץ המשפטי לממשלה במדינה שלכם.

שמירת נתונים

אנו שומרים את קטגוריות המידע האישי המפורטות לעיל למשך הזמן הדרוש באופן סביר למילוי המטרות המפורטות בהודעה זו, אלא אם החוק מחייב או מתיר תקופת שמירה ארוכה יותר. במצבים רבים, עלינו לשמור את כל המידע האישי שלכם או חלק ממנו כדי לעמוד בחובות משפטיות, לפתור מחלוקות, לאכוף את ההסכמים שלנו, להתגונן מפני פעילות הונאתית, מטעה או בלתי חוקית, או למטרה עסקית אחרת שלנו.

6. זכויות נושאי נתונים בברזיל

בהתאם לסעיף 18 לחוק הכללי להגנת נתונים אישיים ("LGPD"), נקבעו לאנשים בברזיל הזכויות הבאות:

  • אישור קיומו של עיבוד;

  • גישה לנתונים אישיים;

  • תיקון נתונים חלקיים, לא מדויקים או מיושנים;

  • אנונימיזציה, חסימה או מחיקה של נתונים שאינם נחוצים, מופרזים או שעובדו שלא כדין;

  • ניידות נתונים לספק שירות או מוצר אחר, לפי בקשה מפורשת, בהתאם לתקנות הברזילאיות ובכפוף לסודיות מסחרית ותעשייתית;

  • מחיקת נתונים אישיים שעובדו בהסכמת נושא הנתונים, למעט במקרים הקבועים בסעיף 16 ל-LGPD;

  • מידע על גופים ציבוריים ופרטיים שאיתם שותפו נתונים אישיים;

  • מידע על האפשרות לסרב להסכמה ועל ההשלכות של סירוב כזה;

  • ביטול הסכמה, בהתאם לסעיף 8(5) ל-LGPD.

ניתן להגיש בקשה למימוש זכויות אלה בכתובת support@pdfvillage.com. שימו לב כי בנסיבות מסוימות, ייתכן שלא ניתן יהיה למלא בקשה במלואה (לדוגמה, אם הבקשה חסרת בסיס בעליל, אינה מעשית, פוגעת בזכויות אחרים או אינה נדרשת על פי חוק). במקרים כאלה, עדיין יינתן מענה כדי ליידע את מגיש הבקשה על ההחלטה.

7. הגבלת גיל

איננו מעבדים ביודעין נתונים אישיים של אנשים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שמי שגילו מתחת ל-18 מסר לנו נתונים אישיים, אנא צרו איתנו קשר.

8. העברות נתונים בינלאומיות

אנו עשויים להעביר נתונים אישיים למדינות שאינן המדינה שבה נאספו הנתונים במקור, כדי לספק את השירות המפורט בתנאי השימוש ולמטרות המצוינות במדיניות פרטיות זו. אם במדינות אלה אין חוקי הגנת נתונים זהים לאלה של המדינה שבה מסרתם את המידע בתחילה, אנו מפעילים אמצעי הגנה מיוחדים.

בפרט, אם נעביר נתונים אישיים שמקורם ב-EEA למדינות שאין בהן רמת הגנת נתונים נאותה, נשתמש באחד מהבסיסים המשפטיים הבאים: (i) סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית (פרטים זמינים כאן), או (ii) החלטות התאמה של הנציבות האירופית בנוגע למדינות מסוימות (פרטים זמינים כאן).

9. שמירת נתונים

נשמור את הנתונים האישיים שלכם למשך הזמן הדרוש באופן סביר להשגת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו (לרבות אספקת השירות לכם). כמו כן, נשמור ונשתמש בנתונים האישיים שלכם כנדרש כדי לעמוד בחובותינו המשפטיות, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו.

10. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נחליט לבצע שינויים מהותיים במדיניות פרטיות זו, תקבלו הודעה באמצעים זמינים כגון אימייל ותהיה לכם הזדמנות לעיין במדיניות הפרטיות המעודכנת. בהמשך הגישה לשירות או השימוש בו לאחר כניסת שינויים אלה לתוקף, אתם מסכימים להיות כפופים למדיניות הפרטיות המעודכנת.

11. בקר הנתונים האישיים ופרטי קשר

Doccod Limited, חברה הרשומה על פי דיני Cyprus, שמשרדה הרשום נמצא בכתובת 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, תהיה בקר הנתונים האישיים שלכם.

ניתן ליצור איתנו קשר בכל עת לקבלת פרטים לגבי מדיניות פרטיות זו וגרסאותיה הקודמות. לכל שאלה בנוגע לחשבון שלכם או לנתונים האישיים שלכם, צרו איתנו קשר בכתובת support@pdfvillage.com.