Politique de confidentialité

En vigueur à compter du : October 14, 2026

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le site web accessible à l’adresse : https://pdfvillage.com (le « Site web ») et les services et produits associés (avec le Site web, le « Service »), ainsi que la manière dont ces données personnelles seront traitées.

EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS NOUS DÉCLAREZ QUE (I) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET (II) VOUS AVEZ PLUS DE 18 ANS (OU L’ÂGE MINIMUM REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE, S’IL EST SUPÉRIEUR), OU QU’UN PARENT OU TUTEUR A LU ET ACCEPTÉ LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR VOUS. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de confidentialité ou si vous ne pouvez pas faire cette déclaration, vous ne devez pas utiliser le Service. Dans ce cas, vous devez : (a) nous contacter et demander la suppression de vos données ; (b) quitter le Site web et ne pas y accéder ni l’utiliser ; et (c) annuler tout abonnement ou essai actif.

Toute traduction de la version anglaise est fournie uniquement à titre de commodité. En cas de différence de sens ou d’interprétation entre la version anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaut. Le texte anglais original constitue la seule version juridiquement contraignante.

« GDPR » désigne le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

« EEE » comprend tous les États actuellement membres de l’Union européenne, de l’Association européenne de libre-échange et de l’Accord de libre-échange d’Europe centrale. Aux fins de la présente Politique, l’EEE comprend le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord.

Les termes non définis dans la présente Politique ont la signification qui leur est attribuée dans le GDPR, sauf indication contraire.

1. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES : COMMENT NOUS LES COLLECTONS, POURQUOI NOUS LES TRAITONS ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE

Nous pouvons collecter vos données personnelles directement auprès de vous, de manière entièrement ou partiellement automatisée, ou auprès de tiers, par l’intermédiaire de notre site web, de formulaires, de notre centre d’appels, d’e-mails, du téléphone, du courrier, des réseaux sociaux, d’interactions en ligne, de notifications push, d’intégrations avec des services tiers et de tout autre canal que nous pourrions utiliser à l’avenir.

Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons les données, la nature et la finalité de leur traitement, ainsi que la base juridique du traitement, consultez les informations ci-dessous.

Type de données personnellesNature et finalité du traitementBase juridique du traitement

Données que vous nous fournissez

Identifiants et données de compte : votre nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, identifiants de connexion et, si vous vous inscrivez à l’aide d’un compte tiers (lorsque cette possibilité est disponible), les données de profil de base que nous recevons de ce compte.

Créer et gérer votre compte, vous authentifier et autoriser l’accès au Service, fournir le Service et communiquer avec vous au sujet de votre compte et du Service.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD)

Données d’intégration et données produit (documents et fichiers) : les formulaires que vous remplissez ainsi que les documents et fichiers que vous téléversez, modifiez, convertissez ou téléchargez via le Service, et leur contenu. Ce contenu peut inclure des données personnelles vous concernant ou concernant d’autres personnes, notamment des images ou des enregistrements vocaux contenus dans le contenu que vous téléversez.

Fournir les fonctionnalités de remplissage de formulaires, de modification de documents et de conversion de fichiers du Service, y compris le traitement de vos fichiers par l’intermédiaire de nos prestataires technologiques, et mettre vos documents à votre disposition pour téléchargement.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD)

Échanges avec nous : les messages, demandes et commentaires que vous envoyez à notre équipe d’assistance, ainsi que les enregistrements de nos communications avec vous (y compris les enregistrements d’appels téléphoniques).

Répondre à vos demandes, fournir une assistance client, résoudre les problèmes techniques et améliorer la qualité de notre assistance.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD) ; nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à traiter et documenter les demandes

Données de contact utilisées à des fins de marketing : votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone, ainsi que vos préférences marketing.

Vous envoyer des informations sur notre Service, les nouvelles fonctionnalités, les offres et les promotions. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans tout e-mail marketing ou en nous contactant.

Votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD), lorsque la loi l’exige ; nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à promouvoir notre Service de manière mesurée et appropriée

Données collectées automatiquement

Données relatives à l’appareil et à la géolocalisation : adresse IP, localisation approximative déduite de votre adresse IP, paramètres linguistiques, fuseau horaire, type et modèle de votre appareil, paramètres de l’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, fournisseur d’accès à Internet.

Exploiter le Service et l’adapter à votre appareil et à votre région, sélectionner les options de paiement qui vous sont disponibles, maintenir la sécurité du Service et prévenir la fraude.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD) ; nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à sécuriser le Service et à prévenir la fraude

Données d’activité et d’utilisation en ligne : la manière dont vous interagissez avec le Service, y compris les fonctionnalités, contenus et sections que vous utilisez, la fréquence et la durée d’utilisation du Service, ainsi que les journaux techniques et rapports d’erreurs.

Analyser et améliorer le Service, développer de nouvelles fonctionnalités, personnaliser votre expérience et détecter et résoudre les problèmes techniques.

Nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à comprendre comment le Service est utilisé et à l’améliorer ; votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) lorsque la loi l’exige

Identifiants publicitaires, cookies et données sur la manière dont vous nous avez trouvés : identifiants de cookies et de pixels, technologies similaires, URL de provenance et identifiants de campagnes publicitaires.

Mesurer l’efficacité de notre publicité, attribuer les inscriptions et les achats aux campagnes publicitaires et vous présenter de la publicité personnalisée sur notre Service et sur des plateformes tierces.

Votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD), lorsque la loi l’exige ; nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à promouvoir notre Service de manière raisonnablement ciblée

Données d’achat et informations commerciales : la formule d’abonnement ou tout autre produit que vous achetez, l’historique des achats et des renouvellements, ainsi que les données de transaction telles que la date, l’heure et le montant de la transaction et le type de mode de paiement utilisé. Nous ne collectons ni ne stockons les numéros complets de cartes de paiement.

Traiter vos paiements et renouvellements, gérer les remboursements, rétractations et rétrofacturations, tenir les registres comptables et fiscaux, et prévenir la fraude au paiement.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD) ; respect des obligations légales (art. 6(1)(c) du RGPD) ; nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à prévenir la fraude et à défendre des réclamations juridiques

Données fournies par des tiers

Prestataires de services de paiement : confirmation de l’état du paiement, données de transaction, données limitées relatives aux cartes de paiement et signaux de prévention de la fraude.

Traiter vos paiements, gérer les remboursements et les rétrofacturations, et prévenir la fraude.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD) ; nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) à prévenir la fraude

Partenaires publicitaires et d’analyse (tels que Google, Bing, etc.) : données de campagnes publicitaires et d’attribution.

Mesurer l’efficacité de notre publicité et attribuer les inscriptions et les achats aux campagnes publicitaires.

Votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD), lorsque la loi l’exige ; sinon, nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD)

Fournisseurs de comptes tiers (lorsque vous choisissez de vous inscrire à l’aide d’un tel compte) : votre nom, adresse e-mail et, le cas échéant, photo de profil.

Créer votre compte et vous permettre de vous connecter.

Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD)

Afin de fournir les fonctionnalités de remplissage de formulaires, de modification de documents et de conversion de fichiers, les documents et fichiers que vous téléversez peuvent être traités pour notre compte par nos prestataires technologiques (voir la section 2.1). Veuillez vous assurer que vous avez le droit de téléverser les données personnelles d’autres personnes contenues dans vos documents.

2. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, prendre en charge et commercialiser notre Service. Nous pouvons partager certains ensembles de données personnelles, notamment aux fins indiquées dans la section 1 de la présente Politique de confidentialité. Les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations comprennent notamment :

2.1. Prestataires de services

Nous partageons des données personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services ou exécuter des fonctions commerciales pour notre compte, selon nos instructions. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les types de prestataires de services suivants :

Catégories de destinataires tiersNature du destinataire tiersCatégories d’informations personnelles partagées

Fournisseurs de stockage cloud et d’hébergement

Fournisseurs d’infrastructure cloud, d’hébergement et de stockage utilisés pour héberger le Service, stocker et gérer les données et fournir du contenu (tels que Google Cloud et Cloudflare).

Toutes les catégories de données personnelles mentionnées dans la section 1

Prestataires de services de paiement

Prestataires permettant le traitement des paiements, l’autorisation des transactions et le traitement sécurisé des données relatives aux paiements, y compris les modes de paiement alternatifs proposés lors du paiement.

Identifiants ; données d’achat et informations commerciales ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation

Fournisseurs d’authentification

Prestataires permettant la création de compte et la connexion, y compris la connexion avec un compte tiers (tels que Google Firebase et Google Sign-In).

Identifiants et données de compte ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation

Prestataires de traitement de documents

Fournisseurs de technologies utilisées pour convertir, traduire et traiter d’une autre manière les documents et fichiers avec lesquels vous travaillez via le Service (tels que CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI et Google Document AI).

Données d’intégration et données produit (les formulaires, documents et fichiers que vous téléversez ou convertissez, et leur contenu) ; identifiants et autres données personnelles contenues dans ces fichiers

Fournisseurs de technologies d’IA

Fournisseurs de technologies d’intelligence artificielle, y compris de grands modèles de langage, utilisés pour fournir certaines fonctionnalités du Service (tels que OpenAI et Google Gemini).

Données d’intégration et données produit (le contenu que vous soumettez à la fonctionnalité concernée) ; identifiants et autres données personnelles contenus dans ce contenu

Fournisseurs d’analyse de données

Fournisseurs d’outils et de services d’analyse utilisés pour analyser les habitudes d’utilisation, mesurer les performances, réaliser des expérimentations et améliorer le Service (tels que Google Analytics, Amplitude et Microsoft Clarity).

Identifiants ; données d’activité et d’utilisation en ligne, y compris la manière dont vous interagissez avec le Service ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation ; identifiants publicitaires ; données d’achat et informations commerciales

Prestataires de services de communication

Prestataires permettant l’envoi de communications telles que des e-mails, notifications, messages et interactions avec l’assistance client (tels que Customer.io et Zendesk).

Identifiants ; données d’intégration et données produit ; données d’activité et d’utilisation en ligne ; données d’achat et informations commerciales ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation ; échanges avec nous

Partenaires marketing

Partenaires tiers et plateformes publicitaires qui participent aux activités marketing, y compris à la diffusion des campagnes, au ciblage, à la mesure des conversions et à l’analyse des performances (tels que Google Ads et Microsoft Advertising).

Identifiants ; identifiants publicitaires ; données d’activité et d’utilisation en ligne ; données d’achat et informations commerciales

Plateformes d’avis

Fournisseurs de services d’avis et de réputation par l’intermédiaire desquels vous pouvez laisser des commentaires sur le Service (tels que Trustpilot).

Identifiants ; échanges avec nous

Partenaires d’ingénierie et de performance

Fournisseurs d’outils utilisés pour fournir, sécuriser, surveiller et maintenir le Service, y compris le suivi des erreurs et la surveillance des performances (tels que Sentry et Cloudflare).

Identifiants ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation ; données d’activité et d’utilisation en ligne

2.2. Autorités chargées de l’application de la loi et autres autorités publiques

Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles afin de faire respecter nos Conditions générales d’utilisation, de protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou d’autres personnes, et de répondre aux demandes des tribunaux, des organismes chargés de l’application de la loi, des organismes de réglementation et d’autres autorités publiques et gouvernementales, ou dans d’autres cas prévus par la loi.

2.3. Tiers dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition

À mesure que nous développons notre activité, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations sur les clients font généralement partie des actifs commerciaux transférés dans ce type de transactions. Nous pouvons également partager ces informations avec toute entité affiliée (par exemple, une société mère ou une filiale) et transférer ces informations dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle que la vente de notre activité, une cession, une fusion, une consolidation ou une vente d’actifs, ou dans le cas peu probable d’une faillite.

2.4. Sociétés affiliées

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos organisations partenaires faisant partie de notre groupe d’entreprises : il s’agit de sociétés que nous détenons, qui nous détiennent ou qui sont détenues conjointement avec nous. Ces organisations partenaires utiliseront les informations d’une manière conforme à la présente Politique de confidentialité, afin de garantir le respect et la protection de votre vie privée dans l’ensemble de nos services affiliés.

3. COMMENT EXERCER VOS DROITS RELATIFS À LA VIE PRIVÉE

Afin de garder le contrôle de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles, les consulter et les mettre à jour.

  • Supprimer vos données personnelles. Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans les limites autorisées par la loi. Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour donner suite à votre demande. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données pendant une période donnée ; dans ce cas, nous donnerons suite à votre demande après avoir respecté nos obligations.

  • Vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles ou la limiter. Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser tout ou partie de vos données personnelles ou d’en limiter l’utilisation.

  • Comment refuser ou influencer la publicité personnalisée :

    • iOS : sur votre iPhone ou iPad, accédez à Réglages > Confidentialité > Publicité Apple et désélectionnez Publicités personnalisées.

    • Android : pour refuser les publicités sur un appareil Android, accédez à Paramètres > Confidentialité > Annonces et activez l’option Désactiver la personnalisation des annonces. Vous pouvez également réinitialiser votre identifiant publicitaire dans la même section (cela peut aussi vous permettre de voir moins de publicités personnalisées).

    • macOS : sur votre MacBook, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées : accédez à Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité, sélectionnez Publicité Apple et désélectionnez Publicités personnalisées.

    • Windows : sur votre ordinateur portable exécutant Windows 10, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Confidentialité, puis désactivez l’option Autoriser les applications à utiliser l’identifiant de publicité pour rendre les publicités plus intéressantes pour vous en fonction de votre activité dans les applications. Si vous disposez d’une autre version de Windows, suivez les étapes indiquées ici.

    • Vous pouvez également obtenir des informations utiles et refuser certaines publicités ciblées par centres d’intérêt en consultant la Network Advertising Initiative à l’adresse http://optout.networkadvertising.org et la Digital Advertising Alliance (UE) à l’adresse http://www.youronlinechoices.com.

Pour exercer vos droits, veuillez adresser une demande contenant suffisamment d’informations pour vérifier votre identité et décrivant clairement le droit que vous souhaitez exercer à l’adresse support@pdfvillage.com. Nous n’utiliserons les données personnelles fournies dans une demande que pour vérifier votre identité et y répondre.

Les réponses seront fournies dans les délais exigés par la loi applicable. Nous pouvons refuser les demandes manifestement infondées, répétitives ou excessives, auquel cas nous expliquerons notre décision.

4. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES UTILISATEURS ÉTABLIS DANS L’EEE

Si vous êtes établi dans l’EEE, vous disposez des droits suivants :

  • Accès – obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie.

  • Rectification – demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Effacement – demander la suppression de vos données de nos systèmes.

  • Retrait du consentement – lorsque le traitement est fondé sur le consentement, retirer ce consentement à tout moment.

  • Portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine et les faire transférer à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

  • Opposition – vous opposer au traitement de vos données à certaines fins, telles que le marketing direct.

  • Limitation – demander que nous limitions le traitement ultérieur de vos données.

  • Réclamation – déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données de votre pays ou de votre État membre (applicable aux pays de l’UE).

Pour exercer l’un de vos droits relatifs à la vie privée, veuillez envoyer une demande à support@pdfvillage.com. Lorsque cette possibilité est offerte, vous pouvez également exercer certains droits au moyen d’outils ou de paramètres fournis directement dans le Service.

5. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES UTILISATEURS ÉTABLIS AUX ÉTATS-UNIS

Selon l’État dans lequel vous résidez (notamment, mais sans s’y limiter, la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Tennessee, le Texas, l’Utah ou la Virginie, ainsi que d’autres États dans la mesure où ils adoptent des lois sur la vie privée), vous pouvez bénéficier de droits spécifiques en matière de vie privée en vertu de la législation de cet État. Ces droits s’appliquent uniquement dans la mesure où la législation pertinente de l’État en matière de vie privée vous est applicable ainsi qu’à notre traitement de vos données personnelles. La portée de ces droits peut varier et ils peuvent être soumis à des conditions ou exceptions légales. Si vous ne savez pas si ces droits vous sont applicables ou si vous souhaitez obtenir des précisions, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@pdfvillage.com.

Pour les résidents de Californie, ce document tient également lieu d’avis de collecte pour la Californie.

La définition des « Informations personnelles » peut varier selon la législation de l’État. En général, elle désigne « des informations qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à un consommateur ou à un foyer particulier, ou qui pourraient raisonnablement y être liées, directement ou indirectement ». Les termes mentionnés dans la présente section ont la signification prévue par les lois respectives des États en matière de vie privée.

Catégories d’informations personnelles que nous collectons et partageons

Le tableau ci-dessous présente les catégories d’Informations personnelles que nous collectons et les tiers avec lesquels ces données peuvent être partagées. Pour plus de détails, consultez la section 1. Veuillez noter que certaines catégories de ces informations personnelles peuvent être considérées comme des informations personnelles sensibles au sens des lois américaines applicables en matière de vie privée.

Catégories de destinataires tiersCatégories d’informations personnelles partagées

Fournisseurs de stockage cloud et d’hébergement

Toutes les catégories de données personnelles mentionnées dans la section 1

Prestataires de services de paiement

Identifiants ; données d’achat et informations commerciales ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation

Fournisseurs d’authentification

Identifiants et données de compte ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation

Prestataires de traitement de documents

Données d’intégration et données produit (les formulaires, documents et fichiers que vous téléversez ou convertissez, et leur contenu) ; identifiants et autres données personnelles contenues dans ces fichiers

Fournisseurs de technologies d’IA

Données d’intégration et données produit (le contenu que vous soumettez à la fonctionnalité concernée) ; identifiants et autres données personnelles contenus dans ce contenu

Fournisseurs d’analyse de données

Identifiants ; données d’activité et d’utilisation en ligne, y compris la manière dont vous interagissez avec le Service ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation ; identifiants publicitaires ; données d’achat et informations commerciales

Prestataires de services de communication

Identifiants ; données d’intégration et données produit ; données d’activité et d’utilisation en ligne ; données d’achat et informations commerciales ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation ; échanges avec nous

Partenaires marketing

Identifiants ; identifiants publicitaires ; données d’activité et d’utilisation en ligne ; données d’achat et informations commerciales

Plateformes d’avis

Identifiants ; échanges avec nous

Partenaires d’ingénierie et de performance

Identifiants ; données relatives à l’appareil et à la géolocalisation ; données d’activité et d’utilisation en ligne

Pourquoi nous utilisons les informations personnelles

Nous traitons les Informations personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir nos Services, y compris la création de compte, l’authentification et la gestion des accès.

  • Améliorer l’expérience utilisateur.

  • Traiter les paiements, abonnements et transactions.

  • Réaliser des analyses et des recherches pour le développement de produits et l’amélioration des services.

  • Communiquer avec les utilisateurs, y compris pour l’assistance client, les mises à jour du Service et les offres promotionnelles.

  • Prévenir la fraude, les menaces de sécurité et les activités non autorisées.

  • Respecter les exigences légales et réglementaires.

Pour plus de détails, consultez notre section 1.

Informations personnelles que nous partageons

Outre le tableau ci-dessus, notre Politique de confidentialité fournit davantage de détails sur les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des Informations personnelles (voir la section 2).

Certaines lois des États relatives à la vie privée, telles que celles de Californie, nous imposent de divulguer les catégories d’Informations personnelles que nous avons partagées avec des tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. Au cours de cette période, nous avons divulgué à des fins commerciales toutes les catégories d’Informations personnelles présentées dans la section « Catégories d’informations personnelles que nous collectons ». Par exemple, nous pouvons partager des adresses IP et des identifiants d’appareil avec des prestataires de services qui nous aident à surveiller et signaler les pannes.

Certains États américains accordent aux résidents le droit de refuser le partage de leurs Informations personnelles avec des tiers en échange d’une contrepartie de valeur (ce qui peut être qualifié de « vente » ou de « partage » en vertu des lois des États relatives à la vie privée, même en l’absence de transaction monétaire). Si vous résidez dans l’un de ces États et souhaitez limiter la divulgation de vos Informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Les lois sur la vie privée de certains États américains définissent largement les termes « vente » et « partage » afin d’inclure le partage d’informations au moyen de cookies, de pixels et de technologies de suivi similaires pour certaines activités de publicité ciblée. Nous ne vendons pas d’Informations personnelles contre une rémunération financière. Toutefois, lorsque vous visitez nos sites web, nous et nos partenaires publicitaires pouvons collecter des données sur l’appareil et des informations comportementales au moyen de technologies de suivi, ce qui pourrait être interprété comme une « vente » ou un « partage » au regard des lois des États, même si aucun paiement n’est effectué. Nous ne réalisons pas sciemment de ventes, de partages ou de publicités ciblées en utilisant les informations personnelles de personnes de moins de 18 ans.

Vos droits

Certaines lois des États américains relatives à la vie privée accordent aux résidents des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous résidez dans un État où de telles lois sont en vigueur, vos droits peuvent notamment inclure :

  • Droit à la portabilité des données et à l’accès – vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande. Le cas échéant, nous pouvons fournir ces données dans un format électronique, portable et facilement utilisable.

  • Droit de savoir – vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations concernant les catégories d’Informations personnelles que nous avons collectées, les sources auprès desquelles nous les avons collectées, les finalités pour lesquelles nous avons collecté et partagé des Informations personnelles, les catégories d’Informations personnelles que nous avons vendues et les catégories de tiers auxquels les Informations personnelles ont été vendues, ainsi que les catégories d’Informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales au cours des 12 mois précédant votre demande.

  • Droit à la suppression – vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Nous mettrons en œuvre des efforts commercialement raisonnables pour donner suite à votre demande, sous réserve des lois applicables. Toutefois, nous pouvons être tenus de conserver certaines informations à des fins commerciales légitimes ou lorsque la loi l’exige.

  • Droit à la correction ou à la rectification – vous pouvez avoir le droit de demander la correction de données personnelles inexactes.

  • Droit de limiter l’utilisation des Informations personnelles sensibles – certains États accordent le droit de restreindre la manière dont les entreprises utilisent les Informations personnelles sensibles.

  • Droit de retirer votre consentement – le cas échéant, vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte et au partage de données.

  • Refus du partage de données – vous pouvez avoir le droit de refuser certaines utilisations de vos informations personnelles, y compris la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles au sens des lois des États relatives à la vie privée, ainsi que l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Pour refuser, vous pouvez soumettre une demande à notre équipe d’assistance à l’adresse support@pdfvillage.com.

Non-discrimination

Vous avez le droit d’exercer vos droits relatifs à la vie privée sans crainte de discrimination ou de représailles. Toutefois, nous pouvons proposer différents niveaux de service ou de tarification selon la valeur de vos informations personnelles, dans les limites autorisées par la loi applicable.

Soumettre une demande

Pour exercer l’un des droits disponibles relatifs à la vie privée, veuillez envoyer une demande à support@pdfvillage.com ou utiliser les fonctionnalités de confidentialité disponibles dans nos produits.

Vérification. Afin de garantir le traitement approprié de vos demandes concernant vos droits, nous sommes tenus de vérifier votre identité. Le processus de vérification peut varier selon le type de demande et le Service que vous utilisez. Il peut inclure la confirmation d’informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse e-mail, la date d’achat de l’abonnement, la date de la dernière activité, la date de création du compte ou d’autres données pertinentes d’utilisation du Service permettant raisonnablement de vous identifier comme titulaire du compte. Nous pouvons également demander des justificatifs d’identité supplémentaires si nécessaire, mais nous nous efforçons de limiter les informations requises. Pour certaines demandes, nous pouvons vous envoyer un code ou un lien de vérification afin d’authentifier votre identité.

Mandataire autorisé. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Si vous avez fourni au mandataire autorisé une procuration valide, nous travaillerons directement avec lui afin de traiter votre demande. Si aucune procuration ou autorisation similaire n’a été fournie, nous vous contacterons directement afin de confirmer l’autorité du mandataire et de recueillir les informations de vérification nécessaires. Le mandataire autorisé doit vérifier à la fois sa propre identité et celle du consommateur qu’il représente.

Les réponses seront fournies dans les délais exigés par la loi applicable. Nous pouvons refuser les demandes manifestement infondées, répétitives ou excessives, auquel cas nous expliquerons notre décision.

Recours

Dans certains États, si votre demande est refusée, vous avez le droit de former un recours. Un recours doit fournir suffisamment d’informations pour identifier la demande initiale et indiquer les motifs du recours. Nous l’examinerons et y répondrons dans les délais prévus par les lois applicables. Si le recours est de nouveau refusé, vous pouvez saisir le procureur général de votre État.

Conservation des données

Nous conservons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités exposées dans le présent avis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Dans de nombreuses situations, nous devons conserver tout ou partie de vos informations personnelles afin de respecter des obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords, nous protéger contre des activités frauduleuses, trompeuses ou illégales, ou à d’autres fins commerciales.

6. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES AU BRÉSIL

Conformément à l’article 18 de la loi générale sur la protection des données personnelles (« LGPD »), les droits suivants sont prévus pour les personnes au Brésil :

  • Confirmation de l’existence d’un traitement ;

  • Accès aux données personnelles ;

  • Correction des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;

  • Anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles, excessives ou traitées illégalement ;

  • Portabilité des données vers un autre prestataire de services ou de produits, sur demande expresse, conformément à la réglementation brésilienne et sous réserve du secret commercial et industriel ;

  • Suppression des données personnelles traitées avec le consentement de la personne concernée, sauf dans les cas prévus à l’article 16 de la LGPD ;

  • Informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles des données personnelles ont été partagées ;

  • Informations sur la possibilité de refuser son consentement et les conséquences d’un tel refus ;

  • Révocation du consentement, conformément à l’article 8(5) de la LGPD.

Vous pouvez soumettre une demande pour exercer ces droits à l’adresse support@pdfvillage.com. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, il peut ne pas être possible de donner pleinement suite à une demande (par exemple, si la demande est manifestement infondée, irréalisable, porte atteinte aux droits d’autrui ou n’est pas requise par la loi). Dans ce cas, une réponse sera néanmoins fournie afin d’informer le demandeur de la décision.

7. LIMITE D’ÂGE

Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu’une personne de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays autres que celui dans lequel les données ont été initialement collectées afin de fournir le Service prévu dans les Conditions générales d’utilisation et aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Si ces pays ne disposent pas des mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations, nous appliquons des garanties particulières.

En particulier, si nous transférons des données personnelles provenant de l’EEE vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat, nous utilisons l’une des bases juridiques suivantes : (i) les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (détails disponibles ici) ou (ii) les décisions d’adéquation de la Commission européenne concernant certains pays (détails disponibles ici).

9. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité (y compris la fourniture du Service). Nous conserverons et utiliserons également vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons d’apporter des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, vous en serez informé par les moyens disponibles, tels que l’e-mail, et aurez la possibilité de consulter la Politique de confidentialité révisée. En continuant à accéder au Service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’être lié par la Politique de confidentialité révisée.

11. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES

Doccod Limited, société enregistrée conformément aux lois de Cyprus, dont le siège social est situé à 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, sera le responsable du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des informations sur la présente Politique de confidentialité et ses versions antérieures. Pour toute question concernant votre compte ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse support@pdfvillage.com.