Podmínky používání a poskytování služby

Poslední aktualizace: October 14, 2026

O službě PDF Village

PDF Village je webový nástroj pro online práci s dokumenty, dostupný na adrese https://pdfvillage.com (dále jen „Webové stránky“). Pomocí Služby můžete najít připravenou šablonu dokumentu („Formulář“), vyplnit ji, provést v ní změny a uložit kopii do svého zařízení. Můžete také nahrát vlastní PDF a jiné soubory, upravovat je nebo změnit jejich formát.

PDF Village funguje nezávisle. Nemáme žádné spojení s úřadem Internal Revenue Service (IRS), Social Security Administration, U.S. Citizenship and Immigration Services ani jiným veřejným orgánem a nejednáme jejich jménem ani nejsme žádným z nich schváleni.

Formuláře jsou poskytovány jako obecný referenční materiál. Výběr a vyplnění Formuláře není totéž jako získání poradenství přizpůsobeného Vaší situaci; potřebujete-li právní, daňové, finanční či jiné odborné poradenství, obraťte se na kvalifikovaného odborníka. Neposkytujeme odborné služby, nezastupujeme Vás ani nejednáme Vaším jménem a používáním služby PDF Village nevzniká žádný profesní vztah mezi Vámi a námi.

Nemůžeme zaručit, že jakýkoli Formulář neobsahuje chyby, je úplný, aktuální nebo vhodný pro Váš účel. Než se na Formulář spolehnete nebo jej odešlete, ověřte si, že jde o správnou verzi a že zadané údaje jsou správné. V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za ztráty způsobené Vaším spoléháním se na Formulář.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE AUTOMATICKÉHO OBNOVOVÁNÍ

Tato Služba zahrnuje předplatná, která se automaticky obnovují. Před zahájením zkušebního období nebo dokončením nákupu naší služby automaticky obnovovaného předplatného si pečlivě přečtěte tyto podmínky používání (dále jen „Podmínky“) (zejména oddíl 6).

Abyste předešli účtování poplatků, musíte předplatné zrušit před koncem zkušebního období nebo aktuálního zúčtovacího cyklu. Zakoupením automaticky obnovovaného předplatného berete na vědomí a souhlasíte s jeho opakovanou povahou, jak je vysvětleno v místě nákupu. Pokud předplatné nezrušíte včas, automaticky se obnoví a budou účtovány příslušné poplatky.

Potřebujete-li pomoc, včetně žádostí o zrušení a vrácení peněz, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@pdfvillage.com.

Ukončením používání Služby nedojde ke zrušení Vašeho předplatného ani zkušebního období. Chcete-li předplatné zrušit, postupujte podle příslušného procesu popsaného v oddílu 6. Toto upozornění si můžete také uložit jako snímek obrazovky pro budoucí použití.

Naše postupy ochrany soukromí jsou podrobně popsány v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Přečtěte si jej, abyste porozuměli tomu, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme Vaše osobní údaje.

ZÁVAZNÉ ROZHODČÍ ŘÍZENÍ A ŘEŠENÍ SPORŮ

Oddíl 12 těchto Podmínek upravuje způsob řešení sporů mezi Vámi a PDF Village. Zejména zahrnuje dohodu o závazném rozhodčím řízení, což znamená:

• Souhlasíte s řešením sporů s námi konečným a závazným rozhodčím řízením namísto soudu, s výjimkou určitých omezených výjimek.

• Vzdáváte se práva podat proti nám žalobu nebo se účastnit hromadné žaloby.

• Můžete odstoupit od dohody o rozhodčím řízení postupem uvedeným v oddílu 12 (Odstoupení od této Dohody o rozhodčím řízení).

Tento oddíl si pečlivě přečtěte, protože významně ovlivňuje Vaše zákonná práva.

1. PŘIJETÍ PODMÍNEK

Ustanovení těchto „Podmínek“ upravují vztah mezi Vámi a Doccod Limited („my“, „nás“, „naše“ nebo „Společnost“) týkající se Vašeho používání Webových stránek Společnosti a souvisejících služeb (společně s Webovými stránkami dále jen „Služba“), včetně všech informací, textů, grafiky, softwaru a služeb dostupných pro Vaše použití (dále jen „Obsah“).

Přístupem k jakékoli části Služby nebo jejím používáním potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni; tvoří právně závaznou smlouvu mezi Vámi a Společností. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat Službu používat, odstranit svůj účet a zrušit všechna aktivní předplatná.

Tyto Podmínky byly původně sepsány v angličtině. Jakýkoli překlad těchto Podmínek z anglické verze je poskytován pouze pro Vaše pohodlí. V případě rozporu mezi anglickou verzí těchto Podmínek a verzí přeloženou do jiného jazyka má přednost anglická verze.

Další podmínky a zásady

Naše Zásady ochrany osobních údajů tvoří nedílnou součást těchto Podmínek a popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme Vaše osobní údaje. Čas od času můžeme ve Službě zveřejnit další zásady, doplňující podmínky nebo oznámení. Tyto podmínky jsou tímto začleněny odkazem a vztahují se na Vaše používání Služby.

Změny těchto Podmínek

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžeme podle vlastního uvážení aktualizovat, upravovat nebo odstraňovat části těchto Podmínek. Může k tomu dojít při zavádění nebo ukončování funkcí, technologií či služeb, za účelem splnění právních, regulačních nebo smluvních požadavků nebo v reakci na mimořádné či nepředvídané okolnosti. Vyžaduje-li to zákon, o takových změnách Vás budeme informovat.

Není-li uvedeno jinak, aktualizace označíme změnou data „Poslední aktualizace“ těchto Podmínek. Berete na vědomí a souhlasíte, že je Vaší odpovědností pravidelně kontrolovat aktualizace Podmínek. Není-li uvedeno jinak, aktualizované Podmínky nabývají účinnosti jejich zveřejněním ve Službě. Dalším používáním Služby po nabytí účinnosti aktualizací souhlasíte s revidovanými Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, musíte Službu okamžitě přestat používat, odstranit svůj účet a zrušit předplatné.

Změny Služby

Také můžeme Službu (nebo jakoukoli její část, obsah či funkci) kdykoli, bez oznámení a bez odpovědnosti vůči Vám nebo komukoli jinému, aktualizovat, změnit, pozastavit nebo ukončit (například za účelem nabídky či testování nových nebo odlišných funkcí, technologií či služeb, opravy, zlepšení nebo dalšího rozvoje Služby, splnění právních, regulačních či smluvních požadavků nebo v reakci na mimořádné či nepředvídané okolnosti). Některé služby a funkce nemusí být dostupné ve všech zemích, jazycích nebo operačních systémech.

2. ZPRACOVÁNÍ PLATEB

Službu Vám mohou distribuovat naši autorizovaní obchodníci evidující transakce, prodejci nebo zástupci.

Pokud nákup Produktu zpracovává některý z našich autorizovaných obchodníků evidujících transakce, prodejců nebo zástupců, vykládá se pro účely těchto Podmínek pojem „Společnost“ tak, že zahrnuje i takového obchodníka, prodejce nebo zástupce (podle okolností), výhradně pro účely zpracování plateb.

3. REGISTRACE ÚČTU

Vytvoření účtu

Pro přístup k určitým funkcím Služby můžete být vyzváni k registraci účtu („Účet“) a k poskytnutí přesných a úplných informací během registrace.

Vaše odpovědnosti

Vytvořením Účtu prohlašujete a zaručujete, že: (1) informace, které poskytnete, jsou pravdivé, přesné a aktuální; (2) budete informace o Účtu podle potřeby aktualizovat; (3) Vaše používání Služby je v souladu se všemi platnými zákony, předpisy a těmito Podmínkami.

Neposkytnutí nebo neudržování přesných informací může ovlivnit funkčnost Služby a nemusíme Vám být schopni oznámit důležité aktualizace.

Věkové omezení

Služba je určena uživatelům ve věku 18 let a starším. Vytvořením Účtu potvrzujete, že je Vám alespoň 18 let a máte právní způsobilost uzavřít tyto Podmínky a dodržovat je. Pokud Vám ještě není 18 let, nesmíte Službu používat.

Pozastavení nebo ukončení Účtu

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení, s předchozím oznámením nebo bez něj, Váš Účet pozastavit nebo ukončit a omezit Váš přístup ke Službě, pokud zjistíme, že jste porušili tyto Podmínky nebo platné zákony. To zahrnuje případy, kdy jste při registraci poskytli nepravdivé, zavádějící nebo neúplné informace nebo jste se ve Službě dopustili podvodné, zneužívající či neoprávněné činnosti. Ukončení může vést ke ztrátě přístupu k Vašim údajům, obsahu nebo výhodám souvisejícím se Službou a neneseme odpovědnost za důsledky takového jednání.

Zabezpečení Účtu

Odpovídáte za zachování důvěrnosti přístupových údajů k Účtu, včetně přihlašovacích údajů a hesel, a za veškerou činnost prováděnou pod Vaším Účtem. Účet nesmíte prodat, pronajmout, sdílet ani k němu poskytnout přístup jiné osobě, včetně účtování poplatků za přístup k Účtu. Společnost si vyhrazuje veškerá dostupná právní práva a prostředky k zabránění neoprávněnému používání Služby, včetně technologických překážek, mapování IP a v závažných případech přímého kontaktování Vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP) ohledně takového neoprávněného použití. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup nebo narušení bezpečnosti, musíte nás okamžitě informovat na adrese support@pdfvillage.com.

Neodpovídáme za ztrátu, neoprávněné transakce ani škody způsobené přístupem k Vašemu Účtu v důsledku toho, že jste nezabezpečili své přístupové údaje. Je Vaší odpovědností používat bezpečná hesla a přijmout nezbytná opatření k zamezení neoprávněného přístupu.

Duplicitní účty

U Služby můžete registrovat pouze jeden Účet. Vytváření více účtů pro tutéž osobu je zakázáno. Vyhrazujeme si právo kdykoli podle vlastního uvážení, bez předchozího oznámení a bez odpovědnosti vůči Vám, ukončit duplicitní účty.

Přechod Účtu

V případě Vašeho úmrtí nebo právní nezpůsobilosti nebude Váš Účet převeden na žádnou třetí stranu. Po obdržení ověřené dokumentace o Vašem úmrtí nebo nezpůsobilosti (například úmrtního listu nebo soudního rozhodnutí) si vyhrazujeme právo ukončit Váš Účet a zrušit aktivní předplatná. Za nevyužitou část předplatného nebudou poskytovány žádné náhrady. Chcete-li nás o takových okolnostech informovat, kontaktujte nás na adrese support@pdfvillage.com.

4. POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY

Vlastnictví a duševní vlastnictví

Služba, včetně jejího softwaru, obsahu, log, ochranných známek a souvisejících materiálů, zůstává výhradním vlastnictvím Společnosti nebo jejích poskytovatelů licencí. Přístup ke Službě ani její používání Vám neposkytuje vlastnictví žádných práv duševního vlastnictví nad rámec výslovně uvedený v těchto Podmínkách. Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat ani zpětně analyzovat žádnou část Služby, pokud to není výslovně povoleno.

Licence k používání Služby

Je Vám udělena omezená, nevýhradní, nepřenosná a odvolatelná licence k přístupu ke Službě a jejímu používání pro osobní, nekomerční účely. Tato licence nepovoluje poskytování podlicencí, další prodej, úpravy ani neoprávněné použití. Jakékoli porušení těchto Podmínek může vést k okamžitému pozastavení nebo ukončení Vašeho přístupu ke Službě.

Obsah vytvářený uživateli

Služba Vám může umožnit odesílat, nahrávat nebo sdílet text, obrázky, zprávy, zpětnou vazbu a jiné materiály („Uživatelský obsah“). Odesláním Uživatelského obsahu udělujete Společnosti, jejím držitelům podlicencí, právním nástupcům a postupníkům bezplatnou, trvalou, neodvolatelnou, dále licencovatelnou, převoditelnou a celosvětovou licenci k používání, rozmnožování, úpravě, přizpůsobení, překladu, zveřejňování, distribuci, veřejnému zobrazování a vytváření odvozených děl z Vašeho obsahu v jakékoli formě, médiu nebo technologii, nyní známé nebo později vyvinuté. Tato licence zahrnuje právo začlenit Uživatelský obsah do jiných děl a služeb, včetně marketingu, analytiky a provozních zlepšení. Tato licence však výslovně vylučuje osobní údaje ve smyslu platných předpisů o ochraně soukromí, s nimiž bude nakládáno v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů Společnosti.

Uživatelské recenze a reference

Odesláním, zveřejněním nebo jiným poskytnutím recenze, hodnocení, komentáře, reference či jiné zpětné vazby („Recenze“) o Službě na jakékoli platformě, mimo jiné na webových stránkách, sociálních sítích nebo přímo Společnosti, udělujete Společnosti a jejím přidruženým společnostem nevýhradní, celosvětové, trvalé, neodvolatelné, bezplatné, dále licencovatelné a převoditelné právo tyto Recenze používat, rozmnožovat, upravovat, přizpůsobovat, zveřejňovat, překládat, distribuovat, veřejně provádět, veřejně zobrazovat a vytvářet z nich odvozená díla pro jakýkoli zákonný účel, včetně marketingu, reklamy, propagačních aktivit, vývoje produktů a komunikace se zákazníky, v jakémkoli současném nebo budoucím médiu, bez dalšího oznámení, uvedení autorství či náhrady.

Berete na vědomí a souhlasíte, že:

1. Společnost není povinna žádnou Recenzi používat, zobrazovat ani uchovávat a může Recenze podle vlastního uvážení odstranit nebo upravit.

2. Společnost může Recenze používat společně s Vaším veřejně zobrazeným uživatelským jménem, profilovým obrázkem nebo jinými identifikačními údaji (jsou-li dostupné), pokud písemně nepožádáte o anonymitu.

3. Společnost neodpovídá za obsah Recenzí zveřejněných uživateli a neschvaluje v nich vyjádřené názory.

Chcete-li požádat o odstranění Recenze, kterou jste odeslali, můžete kontaktovat Společnost na adrese support@pdfvillage.com.

Odpovědnosti a práva uživatele

Ponecháváte si vlastnictví odeslaného Uživatelského obsahu s výhradou licence udělené Společnosti. Odesláním Uživatelského obsahu prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo máte všechna nezbytná práva a oprávnění k udělení výše uvedené licence. Potvrzujete, že Váš obsah neporušuje práva duševního vlastnictví, soukromí ani smluvní práva třetích stran a že se nositelé jakýchkoli práv třetích stran, včetně osobnostních práv, k Uživatelskému obsahu těchto práv zákonně vzdali nebo Vám je udělili. Společnost a její právní nástupci mohou Uživatelský obsah používat bez náhrady pro Vás.

Po odeslání může Uživatelský obsah zůstat přístupný i poté, co jej odstraníte. Chcete-li odvolat udělenou licenci ke konkrétnímu Uživatelskému obsahu, můžete kontaktovat support@pdfvillage.com. Předchozí použití obsahu tím však nebude dotčeno. Společnost neodpovídá za ukládání či uchovávání kopií odstraněného Uživatelského obsahu ani za ztráty vzniklé jeho odstraněním.

Moderování obsahu a omezení

Společnost Uživatelský obsah aktivně nesleduje, vyhrazuje si však právo obsah podle vlastního uvážení kontrolovat, upravovat, odstraňovat nebo omezovat. To se týká zejména obsahu, který obsahuje urážlivé, nezákonné, pomlouvačné nebo zavádějící materiály, porušuje práva duševního vlastnictví, soukromí nebo smluvní práva třetích stran, podporuje újmu, násilí, obtěžování nebo nezákonnou činnost nebo narušuje funkčnost, bezpečnost či pověst Služby. Společnost nenese odpovědnost za přesnost nebo zákonnost Uživatelského obsahu odeslaného jinými osobami.

Oznámení o porušení práv duševního vlastnictví

Domníváte-li se, že jakýkoli obsah dostupný prostřednictvím Služby porušuje Vaše práva duševního vlastnictví, informujte nás na adrese support@pdfvillage.com a uveďte následující informace:

• popis práva duševního vlastnictví, které podle Vašeho tvrzení bylo porušeno;

• popis obsahu, který podle Vašeho tvrzení porušuje práva, a jeho umístění ve Službě;

• Vaše kontaktní údaje včetně jména, adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy;

• Vaše prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že sporné použití není povoleno vlastníkem duševního vlastnictví, jeho zástupcem ani zákonem;

• Vaše prohlášení učiněné pod hrozbou trestu za křivou přísahu, že informace ve Vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem duševního vlastnictví nebo jste oprávněni jednat jeho jménem.

Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, u kterého je tvrzeno porušení práv duševního vlastnictví třetích stran, nebo k němu zakázat přístup. Opakované porušování práv duševního vlastnictví třetích stran může vést k ukončení Účtu uživatele.

Zakázané jednání

Souhlasíte, že Službu nebudete používat k distribuci nezákonného, klamavého nebo škodlivého obsahu, vydávání se za jinou osobu nebo zkreslování své příslušnosti, zpětné analýze, extrahování nebo manipulaci s jakoukoli částí Služby ani k narušování bezpečnosti, dostupnosti či integrity Služby. Porušení těchto Podmínek může vést k okamžitému pozastavení nebo ukončení Vašeho účtu a k právním důsledkům.

Dostupnost a úpravy Služby

Společnost si vyhrazuje právo kdykoli bez odpovědnosti upravit, pozastavit nebo ukončit jakýkoli aspekt Služby. Některé funkce nemusí být dostupné ve všech oblastech nebo na všech zařízeních. Pokud změna ovlivní Vaše používání Služby, můžete zrušit předplatné nebo odstranit účet.

Při přístupu k Webovým stránkám se ujistěte, že používáte nejnovější verzi webového prohlížeče; pomůže to předcházet problémům se zabezpečením a zajistí správné fungování všech funkcí Webových stránek.

Rizika a vyloučení odpovědnosti

Službu používáte na vlastní riziko. Společnost nezaručuje přesnost, spolehlivost ani vhodnost poskytovaného obsahu. Neodpovídáme za ztrátu dat, poruchy zařízení či technická selhání ani za finanční ztráty nebo právní nároky vyplývající z Vašeho používání Služby.

Zákaznická podpora

Služby zákaznické podpory jsou poskytovány podle uvážení Společnosti. Ačkoli uživatelům můžeme pomoci, nejsme povinni poskytovat podporu ani odpovídat na dotazy. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte support@pdfvillage.com a odpovíme v přiměřeném rozsahu.

5. SLUŽBY, MATERIÁLY A REKLAMA TŘETÍCH STRAN

Služba může integrovat, poskytovat přístup k obsahu služeb třetích stran, webových stránek, softwaru, reklam a dalších materiálů nebo je zobrazovat („Služby třetích stran“ a „Materiály třetích stran“). To zahrnuje externí odkazy, vložený obsah a materiály vytvořené uživateli, které poskytly třetí strany. Ačkoli mohou být tyto funkce přístupné prostřednictvím Služby, Společnost nekontroluje obsah, funkčnost ani zásady žádných Služeb třetích stran a nepřebírá za ně odpovědnost.

Žádné schválení ani odpovědnost

Používáním Služby berete na vědomí, že Společnost neschvaluje, neověřuje ani nepřebírá odpovědnost za přesnost, zákonnost, kvalitu nebo spolehlivost Služeb či Materiálů třetích stran. Některý tento obsah může být nevhodný, urážlivý nebo zavádějící a Společnost neodpovídá za vystavení se takovému materiálu. Veškeré interakce, transakce nebo dohody, které prostřednictvím Služby uzavřete se třetími stranami, jsou výhradně mezi Vámi a příslušnou třetí stranou. Společnost nenese odpovědnost za spory, ztráty nebo problémy vzniklé z těchto interakcí.

Odkazy a reklama třetích stran

Služba může obsahovat reklamy, sponzorovaný obsah nebo odkazy na webové stránky třetích stran, které Společnost nevlastní ani nekontroluje. Kliknutí na odkazy třetích stran nebo využívání externích služeb nezakládá schválení, přidružení ani sponzorství mezi Společností a třetí stranou. Jakékoli využití takového obsahu činíte na vlastní riziko. Před použitím služeb třetích stran odpovídáte za přezkoumání a dodržování jejich podmínek, zásad a postupů ochrany soukromí. Společnost se zříká odpovědnosti za způsob, jakým třetí strany shromažďují, zpracovávají nebo používají Vaše údaje.

Žádná odpovědnost za obsah třetích stran

Společnost Materiály třetích stran nesleduje, nehodnotí ani nezaručuje jejich přesnost, úplnost či zákonnost. V maximálním rozsahu povoleném zákonem Společnost neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané záruky týkající se obsahu třetích stran a zříká se veškeré odpovědnosti za ztrátu, škodu nebo újmu vzniklou Vaším spoléháním se na takový obsah nebo jeho používáním. Některé materiály třetích stran mohou být zastaralé, zavádějící nebo jinak nespolehlivé a plnou odpovědnost za rozhodnutí založená na tomto obsahu nesete Vy.

Používání Služeb třetích stran na vlastní riziko

Přístup ke Službám třetích stran prostřednictvím Služby je zcela dobrovolný. Přebíráte všechna rizika spojená s interakcí s obsahem třetích stran, včetně potenciálního malwaru, phishingových podvodů nebo klamavých praktik. Společnost neodpovídá za technické problémy, spory ani škody vzniklé Vaším využíváním Služeb třetích stran. Používáním takových služeb se vzdáváte nároků vůči Společnosti souvisejících s Vaší interakcí s obsahem třetích stran, reklamami nebo externími odkazy.

Setkáte-li se při používání Služby se škodlivým, zavádějícím nebo urážlivým obsahem třetí strany, můžete jej nahlásit Společnosti. Společnost však není povinna takový obsah vyšetřovat, odstranit ani proti němu zakročit, pokud to nevyžaduje zákon.

6. POPLATKY ZA PŘEDPLATNÉ A PLATBA

Možnosti předplatného a nákupy

Služba nabízí přístup ke svým funkcím a obsahu na základě předplatného a některé funkce či obsah mohou být dostupné také jako jednorázové nákupy. Předplatné a další nákupy lze uskutečnit přímo od Společnosti prostřednictvím Webových stránek (dále jen „Nákup na webu“). Dostupné plány předplatného, příslušné poplatky, fakturační podmínky, doby předplatného a podmínky obnovení i podmínky zkušební nebo úvodní nabídky se zobrazí na platební obrazovce nebo při dokončení objednávky před schválením platby. Ceny se mohou lišit podle Vašeho regionu, zvoleného plánu, balíčku či délky předplatného, sezónních akcí a platných slev. Některé omezené funkce Služby mohou být dostupné zdarma, plný přístup však vyžaduje placené předplatné.

Berete na vědomí, že je Vaší odpovědností zajistit, abyste měli vždy pouze jedno aktivní předplatné.

Stahování dokumentů bez předplatného

V některých případech můžete po vytvoření nebo úpravě dokumentu po omezenou dobu bezplatně uložit dokument do svého zařízení. Pokud je tato možnost nabízena, Webové stránky Vám během práce na dokumentu ukážou, jak dlouho platí, a během této doby k jejímu použití nepotřebujete předplatné. Po uplynutí této doby může být ke stažení dokumentů vyžadováno placené předplatné. O nabídnutí této možnosti rozhodujeme my a můžeme ji kdykoli změnit nebo zrušit.

Nákupy a zpracování plateb

Po dokončení úvodního procesu na Webových stránkách Vám budou předloženy dostupné možnosti předplatného, jejich ceny, doby trvání a přijímané způsoby platby. Výběrem předplatného a schválením platby dáváte příslušnému zpracovateli plateb pokyn k účtování zvoleného způsobu platby. Po ověření platby získáte přístup ke Službě.

Platby zpracovávají externí zpracovatelé plateb, kterým udělujete oprávnění účtovat Vámi zvolený způsob platby, včetně automatického účtování ke každému datu obnovení, dokud předplatné nezrušíte. Tito zpracovatelé provádějí zpracování transakcí a oznamují nám úspěšné platby. Příslušné poplatky můžeme účtovat v jedné transakci nebo v několika samostatných transakcích. Vydavatel Vaší karty nebo poskytovatel plateb Vám může za zpracování platby účtovat poplatky za převod měny nebo jiné poplatky.

Automatické obnovení a kontinuita předplatného

Všechna předplatná se automaticky obnovují, pokud nejsou zrušena. Doba obnovení odpovídá počáteční době předplatného, není-li při nákupu uvedeno jinak. Abyste zabránili obnovení, musíte předplatné zrušit před datem obnovení.

Pokračováním s předplatným berete na vědomí, že poplatky budou účtovány pravidelně podle zvoleného fakturačního cyklu. Cena za obnovení nebude vyšší než cena bezprostředně předchozího období předplatného, s výjimkou propagačních (úvodních) a zlevněných cen, pokud Vás před automatickým obnovením neinformujeme o změně ceny.

Jak zrušit předplatné.

Chcete-li zrušit předplatné zakoupené prostřednictvím Webových stránek:

1. Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do pracovního prostoru (hlavní stránka).

2. Klikněte na „Můj účet“.

3. Přejděte dolů a klikněte na „Zrušit“ nebo „Zrušit plán“.

4. Vaše předplatné bude zrušeno a na obrazovce se zobrazí potvrzení.

Před dokončením zrušení se mohou zobrazit další obrazovky. Můžete je přeskočit a dokončit zrušení podle svého záměru.

Předplatné můžete zrušit také kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory na adrese support@pdfvillage.com nebo telefonicky na čísle +1 (833) 773-6328. Ukončením používání Služby nedojde ke zrušení Vašeho předplatného.

Pokud je to relevantní, po zrušení předplatného budete mít přístup k placeným funkcím Služby až do konce aktuálního období předplatného, po kterém předplatné skončí bez dalších poplatků.

Doplňkové položky a další služby

Kromě předplatného můžete mít možnost zakoupit doplňkové položky, například prémiový obsah nebo doplňující funkce, jak je uvedeno ve Službě v okamžiku nákupu. Tyto doplňky mohou být jednorázovými nákupy nebo opakovanými poplatky a příslušný poplatek a podmínky se Vám zobrazí před potvrzením nákupu. Jednorázové doplňkové položky jsou propojeny s Vaším účtem, nikoli s předplatným: zůstávají Vám k dispozici po zrušení předplatného a nemusíte je kupovat znovu, pokud si Službu předplatíte později. Jakýkoli opakovaný doplněk trvá, dokud jej samostatně nezrušíte, a zrušení doplňku nemá vliv na Vaše hlavní předplatné.

Vrácení peněz

Pokud nejste se Službou spokojeni, můžete požádat o vrácení posledního poplatku za Předplatné tím, že nás kontaktujete na adrese support@pdfvillage.com. Je-li vrácení peněz schváleno, Vaše Předplatné bude zrušeno a Váš přístup ke Službě skončí.

S výjimkou výše popsaných případů se poplatky zaplacené za dřívější období předplatného nevracejí, kromě případů, kdy vrácení vyžadují platné právní předpisy; zrušení Předplatného uprostřed období předplatného Vás samo o sobě neopravňuje k vrácení peněz za toto období.

Vrácení peněz během prvních sedmi dnů. Během prvních sedmi (7) dnů po nákupu nás můžete o vrácení peněz požádat na adrese support@pdfvillage.com. Žádosti obdržené během této doby splňují podmínky pro vrácení celé nebo části částky zaplacené za aktuální období předplatného. Takovou žádost můžeme zamítnout, pokud jste porušili tyto Podmínky. Tím nejsou omezena práva na vrácení peněz, která Vám náleží podle platných kogentních právních předpisů.

Kromě toho můžeme v jednotlivých případech podle vlastního uvážení poskytnout úplné nebo částečné vrácení peněz. Takové vrácení nás nezavazuje poskytovat vrácení peněz v jiných případech.

Právo na odstoupení pro rezidenty EHP a Spojeného království

Jste-li spotřebitelem s bydlištěm v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo ve Spojeném království, máte právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy uzavřené s námi prostřednictvím Webových stránek bez uvedení důvodu a bez placení jakékoli sankce nebo poplatku za zrušení.

Lhůta pro odstoupení. Lhůta pro odstoupení končí 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Každý samostatný nákup (například doplněk) je samostatnou smlouvou s vlastní lhůtou pro odstoupení. Zahájíte-li zkušební nebo úvodní nabídku, která se automaticky změní na placené předplatné, smlouva je uzavřena a lhůta pro odstoupení začíná dnem zahájení zkušební nebo úvodní nabídky.

Jak odstoupit. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení, musíte nás e-mailem na adrese support@pdfvillage.com informovat o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení, není to však povinné. Vaše žádost o odstoupení bude považována za platnou, pokud bude odeslána před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení. Odstoupíte-li od smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás na základě této smlouvy obdrželi, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit, s výjimkou případů popsaných v odstavci „Okamžité poskytnutí“ níže. Vrácení provedeme stejným způsobem platby, který jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili jinak; v žádném případě Vám v důsledku vrácení nevzniknou žádné poplatky.

Okamžité poskytnutí. Pokud jste výslovně souhlasili s okamžitým poskytnutím Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzali jste na vědomí, že ztratíte právo na odstoupení, nebudete mít nárok na vrácení peněz za digitální obsah, který již byl dodán. V případě digitálních služeb můžete mít nárok na poměrnou náhradu podle části Služby poskytnuté před Vaší žádostí o odstoupení. Pokud se toto ustanovení použije, poskytneme Vám potvrzení o Vašem předchozím výslovném souhlasu a uznání na trvalém nosiči.

Vzorový formulář pro odstoupení

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.)

Komu: Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, e-mail: support@pdfvillage.com

Předmět: Uplatnění práva na odstoupení

Tímto Vám oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu následující služby:

• Název služby: PDF Village

• Objednáno dne / datum nákupu / zahájení zkušebního období:

• Celé jméno:

• E-mailová adresa použitá pro Účet:

• Použitý způsob platby:

• Datum žádosti:

(Podpis je vyžadován pouze v případě, že je tento formulář podán v listinné podobě)

Poznámka pro rezidenty USA

Pokud Vám zákony státu Vašeho bydliště přiznávají dodatečná práva v souvislosti s automaticky obnovovaným předplatným, budeme tyto požadavky dodržovat.

Poznámka pro rezidenty Brazílie a Kolumbie

Kolumbie. Jste-li zákazníkem v Kolumbii, máte právo požádat o vrácení peněz v těchto případech:

• Podvodné nebo neoprávněné transakce: pokud zjistíte, že platba byla provedena podvodně nebo bez Vašeho oprávnění;

• Nesprávně účtované částky: pokud se částka účtovaná na Váš účet liší od ceny zobrazené na Webových stránkách v okamžiku nákupu;

• Duplicitní účtování: pokud je Vám za stejné předplatné nebo službu účtována částka více než jednou.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, musíte nás kontaktovat e-mailem na adrese support@pdfvillage.com do pěti (5) pracovních dnů ode dne, kdy jste se o problému dozvěděli. Můžeme Vás požádat o předložení podpůrných dokumentů nebo informací potřebných ke zpracování Vaší žádosti. Po ověření Vaší žádosti bude úplná náhrada za dotčenou transakci vrácena na původní způsob platby.

Vezměte na vědomí, že pokud Webové stránky zobrazují ceny v kolumbijských pesos (COP), ale Vaše platba je zpracována v jiné měně (například USD nebo EUR), může se konečná účtovaná částka lišit v důsledku rozdílů směnných kurzů. Před dokončením nákupu doporučujeme ověřit aktuální směnný kurz z oficiálních zdrojů (například Banco de la República nebo vydavatel Vaší karty).

Brazílie. Jste-li zákazníkem v Brazílii, máte právo zrušit nákup do sedmi (7) kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy. Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás e-mailem na adrese support@pdfvillage.com v rámci 7denní lhůty. Můžeme Vás požádat o údaje objednávky nebo další informace nezbytné k ověření a zpracování zrušení.

Chargebacky a platební spory

Chcete-li požádat o vrácení peněz za platbu provedenou vratným způsobem, například kreditní nebo debetní kartou, důrazně Vám doporučujeme, abyste nás nejprve kontaktovali na adrese support@pdfvillage.com, než zahájíte chargeback u svého poskytovatele plateb. Umožní nám to Vaši žádost posoudit a pokusit se problém vyřešit přímo. Pokud již byl u Vaší banky nebo poskytovatele plateb zahájen chargeback nebo spor, nemusíme být schopni vrácení peněz zpracovat, dokud je případ posuzován. Proces řešení sporu obvykle trvá 15 až 30 dnů v závislosti na Vaší bance nebo poskytovateli plateb. Po uzavření případu a aktualizaci stavu v našem systému budeme moci Vaši žádost o vrácení peněz posoudit.

Vrácení peněz se případně nezpracovává v reálném čase. Pokud potvrdíme, že byly peníze vráceny, vyčkejte alespoň 15 pracovních dnů, než se vrácení projeví na Vašem účtu. Berete na vědomí, že nemáte nárok na více vrácení peněz za stejnou transakci, a souhlasíte, že pokud o vrácení peněz požádáte přímo nás, nezahájíte samostatnou žádost o vrácení peněz nebo chargeback prostřednictvím svého poskytovatele plateb, pokud jsme Vaši žádost nezamítli. Pokud obdržíte duplicitní vrácení peněz v důsledku samostatných žádostí, vyhrazujeme si právo spolupracovat s Vaším poskytovatelem plateb na zrušení jednoho z těchto vrácení.

Zahájení chargebacku nebo zrušení platby prostřednictvím Vaší banky či poskytovatele plateb může podle našeho vlastního uvážení vést k okamžitému ukončení Vašeho účtu, protože to znamená, že jste se rozhodli, že již nechcete naši Službu používat. Pokud bude chargeback rozhodnut v náš prospěch, můžete kontaktovat support@pdfvillage.com a projednat obnovení svého účtu.

Jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů, Vaše osobní identifikační údaje mohou být sdíleny s naším zpracovatelem plateb, aby pomohl s vyřizováním žádostí o chargeback.

Pokud zahájíte chargeback nebo platební spor, můžeme Váš přístup ke Službě pozastavit nebo ukončit. Podvodné nebo nesprávné chargebacky mohou vést k trvalému zákazu používání Služby a možným právním krokům.

Zkušební období a propagační nabídky

U určitých předplatných můžeme nabízet zkušební období za sníženou cenu (dále jen „Placené zkušební období“). Dostupnost, doba trvání, cena a další podmínky Placeného zkušebního období, jakož i poplatek za předplatné, který bude platit po něm, se zobrazí při nákupu. Poplatek za předplatné platný po Placeném zkušebním období může být vyšší než cena zkušebního období a může být účtován za jiné fakturační období než zkušební období, jak je uvedeno na příslušné platební stránce. Pokud před koncem Placeného zkušebního období předplatné nezrušíte, automaticky se změní na placené předplatné a bude Vám účtován poplatek za předplatné zobrazený při nákupu.

Nezaručujeme zasílání připomínek před uplynutím zkušebního období. Je Vaší odpovědností sledovat zkušební období a zrušit jej, pokud nechcete pokračovat. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit, odvolat nebo omezit oprávnění využít zkušební období.

Čas od času můžeme také nabízet zlevněné nabídky, které se po skončení slevového období automaticky obnoví za plnou cenu bez slevy. Nejsme však povinni taková zkušební období ani nabídky poskytovat a nezaručujeme jejich dostupnost.

Podle vlastního uvážení můžeme pro kteréhokoli uživatele nebo fakturační období uplatnit propagační ceny, slevy, kupóny nebo jiná snížení poplatku za předplatné; taková snížení mohou být individuální, časově omezená a podléhat dalším podmínkám, nezavazují nás k nabídnutí stejného Vám ani jiným osobám a, není-li výslovně uvedeno jinak, neplatí zpětně ani nezakládají vrácení dříve účtovaných částek.

Propagační kódy

Můžeme Vám poskytnout dárkové karty nebo propagační kódy, které lze uplatnit na další funkce, vylepšení, funkcionality, obsah či služby v rámci určené Služby a po omezenou dobu, s výhradou požadavků na způsobilost (dále jen „Propagační kódy“). Propagační kódy nemají peněžní hodnotu, jsou osobní, nepřenosné, nelze k nim poskytovat podlicence a nejsme povinni poskytnout jakoukoli náhradu v souvislosti s Propagačním kódem.

Jakékoli propagační kredity, které vložíme na Váš účet pro použití na funkce Služby, zůstávají naším majetkem a nelze je vrátit.

Změny poplatků za předplatné

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžeme kdykoli změnit poplatky za předplatné. Pokud je oznámení vyžadováno platnými právními předpisy, budeme Vás o změnách cen informovat způsobem a ve lhůtě stanovené předpisy. Není-li stanovena konkrétní lhůta, oznámení poskytneme zveřejněním aktualizovaných cen na Webových stránkách, zasláním e-mailového oznámení nebo jinými výraznými způsoby komunikace. Revidované ceny nabývají účinnosti způsobem uvedeným v oznámení.

Pokud s aktualizovanými poplatky nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit před nabytím účinnosti nové ceny nebo se zdržet předplacení dalšího přístupu ke Službě.

Nezaplacení a ukončení Služby

Pokud je platba odmítnuta nebo není přijata ve splatnosti, můžeme Vás vyzvat k aktualizaci způsobu platby. Pokud však problém nebude vyřešen, vyhrazujeme si právo bez dalšího oznámení pozastavit nebo ukončit Váš přístup ke Službě. Veškerý obsah, údaje nebo personalizovaná nastavení spojená s Vaším účtem mohou být ztracena a neodpovídáme za jejich obnovení.

Spravedlivé používání

Předplatné je určeno a povoleno pouze pro Vaše osobní, nepřenosné použití, nikoli k dalšímu prodeji. Můžeme Vaše předplatné pozastavit nebo zrušit, pokud důvodně zjistíme, že Vaše používání Služby je nadměrné či zneužívající nebo jinak porušuje tyto Podmínky.

7. PROHLÁŠENÍ UŽIVATELE A OMEZENÍ

Přístupem ke Službě nebo jejím používáním potvrzujete, že:

• máte právní způsobilost uzavřít tyto Podmínky a dodržovat je;

• je Vám alespoň 18 let a máte zákonné oprávnění používat Službu;

• nebudete ke Službě přistupovat automatizovanými nebo jinými než lidskými prostředky, včetně botů, skriptů či podobných metod;

• nebudete Službu používat k nezákonnému, podvodnému ani neoprávněnému účelu;

• nenacházíte se v zemi, na kterou se vztahují omezení embarga vlády USA nebo která je označena jako stát podporující terorismus;

• nejste uvedeni na žádném seznamu zakázaných nebo omezených osob vlády USA;

• Vaše používání Služby je v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.

Pokud jsou jakékoli Vámi poskytnuté informace nepravdivé, zavádějící, zastaralé nebo neúplné, vyhrazujeme si právo odmítnout nebo ukončit Váš současný či budoucí přístup ke Službě.

Povolené používání Služby

Služba je zpřístupněna pouze pro zamýšlené účely. Službu nesmíte používat k žádným neoprávněným, komerčním ani konkurenčním činnostem, pokud jsme je výslovně neschválili.

Zakázané jednání

Souhlasíte, že při používání Služby nebudete provádět následující činnosti:

• shromažďování, stahování či systematické získávání dat nebo jiného obsahu ze Služby za účelem vytvoření databáze, kompilace nebo adresáře bez našeho výslovného povolení;

• používání Služby k jakýmkoli neoprávněným účelům, včetně úprav, přizpůsobení, zlepšování nebo vytváření odvozených děl ze Služby;

• používání Služby pro komerční nebo výdělečné účely, pokud jsme je výslovně neschválili;

• zpřístupňování Služby prostřednictvím sítě umožňující současný přístup více zařízením nebo uživatelům, pokud to není povoleno;

• vývoj, spuštění nebo používání Služby k vytvoření konkurenčního produktu, služby nebo softwaru;

• používání našich chráněných informací, duševního vlastnictví nebo rozhraní k vývoji, licencování či distribuci aplikací, příslušenství nebo jiných souvisejících produktů;

• obcházení, vypínání nebo narušování bezpečnostních funkcí Služby;

• vytváření rámců, vkládání nebo odkazování na Službu bez oprávnění;

• narušování či přerušování Služby, sítí nebo serverů připojených ke Službě nebo nepřiměřené zatěžování naší infrastruktury;

• dekompilaci, rozebírání, zpětnou analýzu nebo jiné pokusy o přístup ke zdrojovému kódu jakékoli části Služby;

• obcházení nebo pokusy o obcházení omezení přístupu či bezpečnostních opatření zavedených ve Službě;

• nahrávání, přenos nebo distribuci malwaru, virů, červů, trojských koní nebo jiného škodlivého softwaru, který by mohl poškodit Službu nebo zařízení jiných osob;

• používání, spouštění nebo distribuci automatizovaného systému (například botů, crawlerů, scraperů nebo nástrojů pro podvádění) k přístupu ke Službě nebo interakci s ní;

• zasílání nevyžádaných obchodních e-mailů nebo činnosti související se spamem;

• zapojení do jakékoli činnosti, která může poškodit, poskvrnit nebo narušit pověst Společnosti či Služby;

• používání Služby v rozporu s platnými zákony nebo předpisy.

Respektující jednání vůči zákaznické podpoře

Očekáváme, že všichni uživatelé budou s naším týmem zákaznické podpory komunikovat s respektem a profesionálně. Pokud bude Vaše komunikace nebo chování kdykoli považováno za obtěžující, zneužívající, výhrůžné nebo urážlivé, vyhrazujeme si právo Váš účet okamžitě ukončit.

8. VYLOUČENÍ ZÁRUK

Obecná vyloučení odpovědnosti

S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ, KDY TO ZAKAZUJE ZÁKON NEBO KDY SE TOTO USTANOVENÍ JINAK NEPOUŽIJE, VÝSLOVNĚ BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE, ŽE SLUŽBU POUŽÍVÁTE NA VLASTNÍ RIZIKO. SLUŽBA A JAKÉKOLI PRODUKTY NEBO OBSAH POSKYTOVANÉ JEJÍM PROSTŘEDNICTVÍM JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „PODLE DOSTUPNOSTI“, BEZ JAKÝCHKOLI VÝSLOVNÝCH ČI PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO GARANCÍ.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SPOLEČNOST A JEJÍ PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, ZÁSTUPCI, PARTNEŘI A POSKYTOVATELÉ LICENCÍ VÝSLOVNĚ VYLUČUJÍ VEŠKERÉ ZÁRUKY, AŤ VÝSLOVNÉ, PŘEDPOKLÁDANÉ ČI ZÁKONNÉ, VČETNĚ MIMO JINÉ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, NEPORUŠENÍ PRÁV, PŘESNOSTI A SPOLEHLIVOSTI OBSAHU NEBO DAT.

ZEJMÉNA NEZARUČUJEME, ŽE:

• Služba splní Vaše očekávání nebo požadavky;

• Služba bude nepřetržitá, bezpečná, bez chyb nebo technických problémů;

• výsledky získané používáním Služby budou přesné, spolehlivé nebo bez chyb;

• kvalita jakéhokoli obsahu, funkcí nebo služeb splní Vaše očekávání;

• jakékoli vady nebo chyby budou opraveny rychle nebo vůbec.

JAKÝKOLI MATERIÁL, DATA NEBO INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY ZÍSKÁVÁTE PODLE VLASTNÍHO UVÁŽENÍ A NA VLASTNÍ RIZIKO. NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI POŠKOZENÍ ZAŘÍZENÍ NEBO ZTRÁTU DAT V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY.

NEZARUČUJEME ANI NESLIBUJEME ŽÁDNÉ KONKRÉTNÍ VÝSLEDKY Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY. POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY PŘIJÍMÁTE RIZIKA SPOJENÁ S PŘERUŠENÍM SLUŽBY, TECHNICKÝMI SELHÁNÍMI A MOŽNOU ZTRÁTOU DAT.

Žádné odborné poradenství

JAKÉKOLI INFORMACE NEBO PROHLÁŠENÍ DOSTUPNÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY JSOU URČENY POUZE K INFORMAČNÍM A VZDĚLÁVACÍM ÚČELŮM. NEJSOU URČENY JAKO NÁHRADA ODBORNÉHO FINANČNÍHO, PRÁVNÍHO NEBO JINÉHO SPECIALIZOVANÉHO PORADENSTVÍ.

SPOLEČNOST NEPROHLAŠUJE ANI NEZARUČUJE, ŽE JAKÉKOLI INFORMACE POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY JSOU SPOLEHLIVÉ, ÚPLNÉ NEBO VHODNÉ PRO VAŠE KONKRÉTNÍ POTŘEBY. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE JAKÁKOLI ROZHODNUTÍ UČINĚNÁ NA ZÁKLADĚ INFORMACÍ POSKYTOVANÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY JSOU VÝHRADNĚ VAŠÍ ODPOVĚDNOSTÍ A POKUD POTŘEBUJETE ODBORNÉ PORADENSTVÍ, MĚLI BYSTE SE OBRÁTIT NA KVALIFIKOVANÉHO ODBORNÍKA.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SPOLEČNOST VÝSLOVNĚ VYLUČUJE JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST ZA VAŠE SPOLÉHÁNÍ SE NA PROHLÁŠENÍ, DOPORUČENÍ NEBO OBSAH POSKYTOVANÝ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY.

Přesnost obsahu

SPOLEČNOST NEPŘEBÍRÁ ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA NEPŘESNOSTI, CHYBY NEBO OPOMENUTÍ V OBSAHU, INFORMACÍCH ČI MATERIÁLECH DOSTUPNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY. DOPORUČUJEME VÁM, ABYSTE SI PŘED SPOLÉHÁNÍM SE NA JAKÉKOLI INFORMACE POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY TYTO INFORMACE NEZÁVISLE OVĚŘILI. KVALITA, PŘESNOST A ÚPLNOST OBSAHU NEJSOU ZARUČENY A MOHOU SE ZMĚNIT BEZ OZNÁMENÍ.

Individuální výsledky a reference

NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÉ ZÁRUKY OHLEDNĚ ÚROVNĚ ÚSPĚCHU, KTERÉHO MŮŽETE PŘI POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY DOSÁHNOUT, A PŘIJÍMÁTE RIZIKO, ŽE VÝSLEDKY SE U JEDNOTLIVÝCH OSOB BUDOU LIŠIT. JAKÉKOLI REFERENCE, PŘÍBĚHY ÚSPĚCHU NEBO PŘÍKLADY POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY PŘEDSTAVUJÍ VÝJIMEČNÉ VÝSLEDKY, KTERÉ SE NEVZTAHUJÍ NA PRŮMĚRNÉHO UŽIVATELE A NEJSOU URČENY K TOMU, ABY PŘEDSTAVOVALY NEBO ZARUČOVALY, ŽE KTERÝKOLI UŽIVATEL DOSÁHNE STEJNÝCH NEBO PODOBNÝCH VÝSLEDKŮ. MINULÉ VÝSLEDKY POPSANÉ VE SLUŽBĚ NEJSOU NUTNĚ UKAZATELEM BUDOUCÍCH VÝSLEDKŮ. SPOLEČNOST NEMŮŽE ZARUČIT VAŠE BUDOUCÍ VÝSLEDKY A VÝSLOVNĚ VYLUČUJE JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST ZA ÚSPĚCH NEBO NEÚSPĚCH PŘÍMO ČI NEPŘÍMO SOUVISEJÍCÍ S VAŠÍM POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY.

Personalizace

SLUŽBA MŮŽE NABÍZET PERSONALIZOVANÁ DOPORUČENÍ, PLÁNY NEBO OBSAH NA ZÁKLADĚ INFORMACÍ, KTERÉ POSKYTNETE PŘI REGISTRACI NEBO ÚVODNÍM PROCESU. AČKOLI VYNALÓŽÍME PŘIMĚŘENÉ ÚSILÍ K PŘIZPŮSOBENÍ SLUŽBY VAŠIM INDIVIDUÁLNÍM POTŘEBÁM, NEZARUČUJEME, ŽE TAKOVÝ PERSONALIZOVANÝ OBSAH JE NAVRŽEN JEDINEČNĚ PRO VÁS NEBO ŽE VYCHÁZÍ ZE VŠECH INFORMACÍ, KTERÉ JSTE POSKYTLI. PERSONALIZOVANÁ DOPORUČENÍ NEJSOU URČENA JAKO NÁHRADA ODBORNÉHO PORADENSTVÍ A MĚLI BYSTE JE POUŽÍVAT PODLE VLASTNÍHO UVÁŽENÍ.

Úpravy a aktualizace Služby

Vyhrazujeme si právo kdykoli, s oznámením nebo bez něj, aktualizovat, upravit nebo ukončit jakýkoli aspekt Služby, včetně funkcí, obsahu a dostupnosti. To zahrnuje změny:

• informací poskytovaných na našich Webových stránkách;

• dostupnosti nebo funkčnosti jakékoli funkce Služby;

• cen, struktury nebo podmínek používání Služby.

Neodpovídáme za ztrátu ani nepříjemnosti způsobené úpravami, pozastavením nebo ukončením kterékoli části Služby.

Ochrana spotřebitele a práva, kterých se nelze vzdát

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele, kterých se nelze vzdát podle platných právních předpisů. Máte-li nárok na zákonná práva podle práva země svého bydliště, tato práva zůstávají těmito vyloučeními odpovědnosti nedotčena.

9. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM MY (VČETNĚ NAŠICH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, VEDOUCÍCH PRACOVNÍKŮ, ZAMĚSTNANCŮ, ZÁSTUPCŮ, PARTNERŮ A POSKYTOVATELŮ LICENCÍ) NEODPOVÍDÁME VÁM ANI ŽÁDNÉ TŘETÍ STRANĚ ZA NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNÍ, ZVLÁŠTNÍ ANI SANKČNÍ ŠKODY, VČETNĚ MIMO JINÉ UŠLÉHO ZISKU, ZTRÁTY DAT, PŘERUŠENÍ PODNIKÁNÍ NEBO JINÝCH ZTRÁT VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT SLUŽBU, PRODUKTY NEBO REKLAMY TŘETÍCH STRAN, I KDYŽ JSME BYLI UPOZORNĚNI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD.

VÁŠ PŘÍSTUP KE SLUŽBĚ A JEJÍ POUŽÍVÁNÍ (VČETNĚ WEBOVÝCH STRÁNEK, OBSAHU A UŽIVATELSKÉHO OBSAHU) A REKLAM TŘETÍCH STRAN JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. SOUHLASÍTE, ŽE NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI POŠKOZENÍ ZAŘÍZENÍ, ZTRÁTU DAT NEBO JINOU ÚJMU VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY.

Omezení celkové odpovědnosti

BEZ OHLEDU NA JAKÉKOLI PROTICHŮDNÉ USTANOVENÍ V TĚCHTO PODMÍNKÁCH JE NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST VŮČI VÁM ZA JAKÉKOLI NÁROKY VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY, PRODUKTŮ NEBO OBSAHU NEBO S NÍM SOUVISEJÍCÍ OMEZENA NA CELKOVOU ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA PŘÍSTUP KE SLUŽBĚ BĚHEM DVANÁCTI (12) MĚSÍCŮ BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH UDÁLOSTI, KTERÁ VEDLA K NÁROKU, NEBO POKUD JE VYŠŠÍ, NA STO EUR (€ 100).

TATO OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI TVOŘÍ ZÁKLADNÍ ZÁKLAD SMLOUVY MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ. BEZ TĚCHTO OMEZENÍ BYCHOM NEMOHLI SLUŽBU NABÍZET ZA STEJNÝCH PODMÍNEK.

Vzdání se neznámých nároků (rezidenti Kalifornie)

JSTE-LI REZIDENTEM KALIFORNIE, VÝSLOVNĚ SE VZDÁVÁTE PRÁV PODLE ODDÍLU 1542 OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU KALIFORNIE, KTERÝ STANOVÍ:

„OBECNÉ ZPROŠTĚNÍ SE NEVZTAHUJE NA NÁROKY, O NICHŽ VĚŘITEL NEBO STRANA POSKYTUJÍCÍ ZPROŠTĚNÍ NEVÍ ANI NEMÁ PODEZŘENÍ, ŽE EXISTUJÍ V JEHO ČI JEJÍ PROSPĚCH V OKAMŽIKU PROVEDENÍ ZPROŠTĚNÍ, A KTERÉ BY, POKUD BY O NICH VĚDĚL NEBO VĚDĚLA, PODSTATNĚ OVLIVNILY JEHO ČI JEJÍ VYROVNÁNÍ S DLUŽNÍKEM NEBO STRANOU, KTERÁ BYLA ZPROŠTĚNA.“

PŘIJETÍM TĚCHTO PODMÍNEK UZNÁVÁTE A SOUHLASÍTE, ŽE SE MŮŽETE VZDÁVAT PRÁV TÝKAJÍCÍCH SE NÁROKŮ, KTERÉ JSOU V SOUČASNOSTI NEZNÁMÉ NEBO NEPŘEDPOKLÁDANÉ.

Výjimky specifické pro jurisdikci

NĚKTERÉ JURISDIKCE NEPOVOLUJÍ URČITÁ OMEZENÍ NEBO VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI, VČETNĚ NÁHODNÝCH NEBO NÁSLEDNÝCH ŠKOD. V ROZSAHU, V NĚMŽ JE KTERÁKOLI ČÁST TĚCHTO OMEZENÍ SHLEDÁNA NEVYMAHATELNOU PODLE PLATNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ, ZŮSTÁVAJÍCÍ OMEZENÍ SE NADÁLE UPLATNÍ V MAXIMÁLNÍM POVOLENÉM ROZSAHU.

POKUD BUDE SHLEDÁNO, ŽE KTERÝKOLI OPRAVNÝ PROSTŘEDEK STANOVENÝ V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NESPLNIL SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL, VŠECHNA ZBÝVAJÍCÍ OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI SE NADÁLE UPLATNÍ. V ZÁVISLOSTI NA VAŠÍ JURISDIKCI SE MOHOU UPLATNIT DALŠÍ PRÁVA SPOTŘEBITELE.

10. NÁHRADA ŠKODY

Souhlasíte, že budete hájit Společnost, její přidružené společnosti, mateřské společnosti, vedoucí pracovníky, zaměstnance, zástupce, partnery, poskytovatele licencí, dodavatele, právní nástupce a postupníky (každý z nich dále jen „Odškodněná osoba“), odškodníte je a zprostíte je odpovědnosti za jakékoli ztráty, škody, závazky, nároky, požadavky, rozsudky, vyrovnání, sankce, pokuty, náklady a výdaje jakéhokoli druhu, včetně mimo jiné přiměřených odměn advokátů a odborných poplatků, které přímo či nepřímo vyplývají z:

• Uživatelského obsahu, včetně nároků, že takový obsah porušuje práva třetích stran nebo platné zákony.

• Vašeho porušení těchto Podmínek, ať už Vámi nebo kýmkoli, kdo používá Váš účet či zařízení.

• Vašeho přístupu ke Službě nebo jejího používání, včetně jakýchkoli kroků provedených na platformě.

• Vašeho porušení platného zákona, předpisu nebo práv třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví, soukromí nebo vlastnických práv.

• Jakýchkoli nároků souvisejících se škodou na majetku, újmou na zdraví, tělesným zraněním nebo smrtí v důsledku Vašeho používání Služby v rozporu s těmito Podmínkami.

Společnost si vyhrazuje právo převzít plnou kontrolu nad obhajobou, vyjednáváním a vypořádáním jakéhokoli nároku, u něhož jste povinni nás odškodnit. Souhlasíte, že budete plně spolupracovat na naší obhajobě, a berete na vědomí, že máme výhradní právo zvolit v takových záležitostech právního zástupce a strategii. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte urovnat žádný nárok, který Společnosti ukládá odpovědnost nebo povinnosti.

11. MEZINÁRODNÍ POUŽÍVÁNÍ

Společnost nijak nezaručuje, že je Služba ve Vaší jurisdikci dostupná, vhodná nebo právně povolená, a přístup ke Službě a její používání z území, kde by takové jednání bylo nezákonné, jsou zakázány. Ke Službě přistupujete z vlastní iniciativy a odpovídáte za dodržování místních právních předpisů.

Prohlašujete a zaručujete, že se nenacházíte v žádné zemi ani na území, které podléhá komplexním sankcím nebo obchodním omezením uloženým Spojenými státy, Evropskou unií, Organizací spojených národů nebo jiným příslušným vládním orgánem, ani nejste státním příslušníkem či rezidentem takové země nebo území, včetně, mimo jiné, Kuby, Íránu, Severní Koreje, Sýrie a oblastí Krymu, Doněcku a Luhansku na Ukrajině. Dále prohlašujete, že nejste uvedeni na žádném sankčním seznamu ani v registru zakázaných nebo omezených osob vedeném těmito orgány, včetně Úřadu pro kontrolu zahraničních aktiv USA (OFAC), konsolidovaného seznamu EU nebo konsolidovaného seznamu Rady bezpečnosti OSN.

Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění omezit nebo ukončit přístup ke Službě jakémukoli uživateli, který se nachází na omezeném území nebo je s ním spojen, nebo který je uveden na kterémkoli příslušném sankčním seznamu. Berete na vědomí, že za dodržování příslušných sankčních právních předpisů odpovídáte výhradně Vy.

12. POSTUPY NEFORMÁLNÍHO ŘEŠENÍ SPORŮ

Jste-li rezidentem Spojených států, arbitráž podle tohoto oddílu bude spravována organizací NAM a rozhodce bude uplatňovat právní předpisy státu Delaware v souladu s federálním zákonem o arbitráži. Nejste-li rezidentem Spojených států, arbitráž podle tohoto oddílu bude spravována Londýnským soudem pro mezinárodní arbitráž („LCIA“) podle Arbitrážních pravidel LCIA, místem arbitráže bude Londýn, jazykem bude angličtina a rozhodce bude uplatňovat právní předpisy Anglie a Walesu.

TYTO USTANOVENÍ SI PROSÍM PEČLIVĚ PŘEČTĚTE, ABYSTE SE UJISTILI, ŽE JIM ROZUMÍTE – TENTO ODDÍL UPRAVUJE ZPŮSOB ŘEŠENÍ SPORŮ MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ.

SOUHLASEM S TĚMITO USTANOVENÍMI SE VZDÁVÁTE PRÁVA ÚČASTNIT SE HROMADNÉ ŽALOBY A PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU.

ROVNĚŽ SOUHLASÍTE S ŘEŠENÍM VŠECH SPORŮ MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ PROSTŘEDNICTVÍM ZÁVAZNÉ ARBITRÁŽE, POKUD NEUPLATNÍTE SVÉ PRÁVO ARBITRÁŽ ODMÍTNOUT, JAK JE UVEDENO NÍŽE.

Vy a společnost Doccod Limited (dále jen „my“ nebo „Společnost“) souhlasíte, že všechny Spory (včetně souvisejících sporů týkajících se Společnosti, jejích dceřiných společností nebo přidružených společností) vyřešíte závaznou arbitráží, jak je popsáno níže, s výjimkou: (i) nároků spadajících do pravomoci soudu pro drobné pohledávky, pokud takové nároky nejsou hromadnými spory a zároveň splňují limity pravomoci a peněžité limity soudu; a (ii) sporů týkajících se práv duševního vlastnictví. „Sporem“ se rozumí jakýkoli nárok, spor nebo právní řízení – ať již vyplývá z minulých, současných nebo budoucích událostí a je založeno na smlouvě, deliktu, zákonu nebo obecném právu – mezi Vámi a Společností ohledně Webových stránek, Služeb nebo této smlouvy (dále jen „Rozhodčí smlouva“). „Spor“ zahrnuje rovněž spory o výklad, použitelnost nebo vymahatelnost těchto podmínek nebo o uzavření této Rozhodčí smlouvy, včetně otázky, zda je kterákoli její část neplatná nebo nevymahatelná.

Povinný postup oznámení před podáním návrhu

Vy i my souhlasíme, že neformální snahy o řešení sporů v dobré víře často vedou k rychlejšímu a levnějšímu výsledku. Proto pokud máte v úmyslu vůči Společnosti uplatnit nárok v souvislosti s jakýmkoli Sporem (jak je definován výše), musíte Společnosti nejprve zaslat písemné oznámení o Sporu („Oznámení“), které Společnosti poskytne základní informace o Vás a Sporu. Každé Oznámení musí obsahovat (i) Vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu, (ii) podrobný popis Vašeho Sporu; (iii) veškeré relevantní skutečnosti týkající se Vašeho používání Webových stránek a Služby (včetně ID Vašeho účtu, snímků obrazovky profilu a všeho dalšího, co nám pomůže identifikovat Váš účet); (iv) podrobný popis nápravy, kterou požadujete, včetně výpočtu požadované peněžní náhrady; a (v) Vámi osobně podepsané prohlášení (nikoli prohlášení Vašeho právního zástupce), kterým potvrzujete správnost informací uvedených v Oznámení. Oznámení musí být individuální, což znamená, že se může týkat pouze Vašeho sporu, nikoli sporu jiné osoby. Vyplňujete-li Oznámení za jinou osobu, musíte uvést všechny výše popsané informace a také prohlášení popisující Váš vztah k dané osobě a důvod, proč tato osoba nemůže Oznámení vyplnit sama.

Oznámení musíte zaslat Společnosti na následující adresu: 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, k rukám: právní oddělení.

Pokud Vám budeme potřebovat zaslat Oznámení, zašleme je na kontaktní údaje, které o Vás máme k dispozici, což může případně zahrnovat kontaktní údaje spojené s Vaším účtem.

Po obdržení Oznámení se Vy i my zavazujeme po dobu 60 dnů vynakládat v dobré víře úsilí k vyřešení Sporu mezi námi prostřednictvím neformálního vyjednávání. Tuto 60denní lhůtu lze prodloužit, pokud se Vy i my shodneme, že takové prodloužení pravděpodobně povede k vyřešení sporu. V rámci procesu neformálního vyjednávání se Vy i my zavazujeme, že se oba zúčastníme alespoň jedné individuální videokonference („Videokonference“). Videokonference může proběhnout prostřednictvím Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp nebo jiné podobné platformy, na které se Vy i my dohodneme a ke které máme oba přístup. Videokonference může v případě potřeby proběhnout po uplynutí 60denní lhůty. Jste-li ve Sporu zastoupeni právním zástupcem, může se Videokonference zúčastnit Váš právní zástupce, avšak i Vy jste povinni se jí zúčastnit a jednat v dobré víře. Společnost je rovněž povinna se Videokonference zúčastnit prostřednictvím jednoho nebo více svých zástupců a může vyslat i jednoho nebo více svých právních zástupců. Nemůžete-li se Videokonference zúčastnit prostřednictvím videa, můžete se zúčastnit telefonicky, pokud písemně potvrdíte, že existují okolnosti, které Vám brání v účasti prostřednictvím videa (například nemáte přístup k telefonu s funkční kamerou nebo se nemůžete připojit ke stabilnímu internetovému připojení). Vy i my souhlasíme, že my (a naši právní zástupci, pokud jsme zastoupeni) budeme spolupracovat při naplánování Videokonference na nejbližší vzájemně vyhovující dobu po obdržení Oznámení. Vy i my rovněž souhlasíme, že vynaložíme maximální úsilí k vyřešení Sporu během Videokonference. Pokud Vy a my nevyřešíme otázky uvedené v Oznámení do 60 dnů od obdržení úplného Oznámení (nebo v delší dohodnuté lhůtě), můžete Vy nebo my zahájit arbitrážní řízení nebo řízení u soudu pro drobné pohledávky.

Dodržení těchto postupů neformálního řešení sporů je povinné a postupy oznámení před podáním návrhu (včetně požadavku na Videokonferenci) jsou podmínkou pro zahájení jakéhokoli arbitrážního řízení nebo řízení u soudu pro drobné pohledávky. Nedodržení těchto postupů představuje porušení této Rozhodčí smlouvy.

Postupy povinného oznámení před podáním návrhu jsou nezbytné, aby Vy i Společnost měli smysluplnou příležitost vyřešit Spory levně a efektivně. Pokud to příslušné právní předpisy nezakazují, poskytovatel arbitráže nepřijme ani nebude spravovat žádný návrh na arbitráž, dokud strana podávající návrh na arbitráž písemně nepotvrdí, že postupy povinného oznámení před podáním návrhu (včetně požadavku na Videokonferenci) byly plně splněny. Pokud strana podávající návrh na arbitráž nepřiloží písemné potvrzení, že postupy oznámení před podáním návrhu (včetně Videokonference) byly splněny, arbitrážní fórum návrh na arbitráž administrativně uzavře a odpůrce nebude povinen hradit žádné poplatky. Soud s příslušnou pravomocí bude oprávněn toto ustanovení vymáhat a odpovídajícím způsobem zakázat jakékoli arbitrážní řízení nebo řízení u soudu pro drobné pohledávky.

Veškeré nabídky, přísliby, jednání a prohlášení učiněné během postupu povinného oznámení před podáním návrhu kteroukoli stranou, jejími zástupci, zaměstnanci a právními zástupci jsou důvěrné a nejsou přípustné jako důkaz pro žádný účel v žádném následném řízení (s výjimkou případů, kdy je nutné písemně potvrdit, že postupy povinného oznámení před podáním návrhu byly dokončeny před podáním návrhu na arbitráž). Důkazy, které jsou jinak přípustné nebo zjistitelné, se na základě tohoto oddílu nestávají nepřípustnými nebo nezjistitelnými.

Soud pro drobné pohledávky

S výhradou příslušných požadavků na pravomoc a požadavků na povinné oznámení před podáním návrhu vysvětlených výše se Vy nebo Společnost můžete rozhodnout řešit Spor u místního soudu pro drobné pohledávky namísto arbitráže, pokud věc zůstane u soudu pro drobné pohledávky a bude projednávána pouze individuálně. Pokud již jedna strana podala návrh na arbitráž, druhá strana může dle vlastního uvážení arbitrážní fórum informovat, že si přeje, aby Spor projednal soud pro drobné pohledávky. Arbitrážní fórum poté arbitráž administrativně uzavře a Spor bude projednán u příslušného soudu pro drobné pohledávky, přičemž odpůrce v arbitráži nebude povinen hradit žádné poplatky.

Co je arbitráž?

Arbitráž je neformálnější způsob řešení našich neshod než soudní spor. Arbitráž například využívá namísto soudce nebo poroty neutrálního rozhodce, zahrnuje omezenější dokazování a podléhá velmi omezenému soudnímu přezkumu. Ačkoli je tento proces neformálnější, mohou rozhodci přiznat některé stejné individuální náhrady škody a opatření jako soud. Rozhodce však nemůže straně nařídit, aby jednala nebo přestala něco dělat – tomu se říká „spravedlivá náprava“. Vy i my se můžeme obrátit na soud a požádat o spravedlivou nápravu, včetně podání návrhu, kterým by druhé straně bylo nařízeno dodržovat tuto Rozhodčí smlouvu. Vy i my však souhlasíme, že jedinými soudy, u kterých budeme požadovat spravedlivou nápravu, jsou státní a federální soudy v Delaware, jste-li rezidentem Spojených států, a soudy Anglie a Walesu, nejste-li rezidentem Spojených států. Tato výjimka pro spravedlivou nápravu nepředstavuje vzdání se této Rozhodčí smlouvy. Jste-li rezidentem Spojených států, Vy i my souhlasíme, že výklad a vymáhání tohoto ustanovení se řídí federálním zákonem USA o arbitráži a federálním arbitrážním právem. Soud s příslušnou pravomocí má výlučnou pravomoc řešit jakýkoli spor týkající se výkladu, použitelnosti nebo vymahatelnosti této závazné rozhodčí smlouvy. Toto arbitrážní ustanovení zůstává v platnosti i po ukončení těchto podmínek a zrušení Vašeho účtu.

VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU A SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY SE VY I SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A PRÁVA ŘEŠIT SPORY SOUDNÍ CESTOU VE PROSPĚCH ARBITRÁŽE (S VÝJIMKOU VÝŠE POPSANÉHO SOUDU PRO DROBNÉ POHLEDÁVKY). VY I SPOLEČNOST SE KAŽDÝ ZVLÁŠŤ VZDÁVÁTE PRÁVA PODAT HROMADNOU ŽALOBU PROTI DRUHÉ STRANĚ NEBO SE JÍ ÚČASTNIT, VČETNĚ JAKÝCHKOLI V SOUČASNOSTI PROJEDNÁVANÝCH ŽALOB PROTI SPOLEČNOSTI. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY NEEXISTUJE ŽÁDNÉ PRÁVO ANI OPRÁVNĚNÍ K SOUDNÍMU PROJEDNÁVÁNÍ JAKÝCHKOLI NÁROKŮ HROMADNĚ, KOLEKTIVNĚ, ZÁSTUPNĚ NEBO SPOLEČNĚ.

S VÝJIMKOU POSTUPŮ PRO HROMADNÁ PODÁNÍ POPSANÝCH NÍŽE SE VY I MY DOHODLI, ŽE:

• ROZHODCE MŮŽE PŘIZNAT KONEČNOU NÁPRAVU POUZE VE PROSPĚCH JEDNOTLIVÉ STRANY, KTERÁ NÁPRAVU POŽADUJE, A POUZE V ROZSAHU NEZBYTNÉM K POSKYTNUTÍ KONEČNÉ NÁPRAVY ODŮVODNĚNÉ NÁROKEM TÉTO JEDNOTLIVÉ STRANY.

• ROZHODCE NESMÍ PŘIZNAT KONEČNOU NÁPRAVU VE PROSPĚCH, PROTI NEBO JMÉNEM JAKÉKOLI OSOBY, KTERÁ NENÍ STRANOU ARBITRÁŽE, A TO HROMADNĚ, KOLEKTIVNĚ NEBO ZÁSTUPNĚ.

POKUD SOUD ROZHODNE, ŽE KTERÝKOLI ZE ZÁKAZŮ V TOMTO ODSTAVCI JE PRO KONKRÉTNÍ NÁROK NEBO POŽADAVEK NA NÁPRAVU NEVYMAHATELNÝ, A VŠECHNA ODVOLÁNÍ PROTI TOMUTO ROZHODNUTÍ BUDOU POTVRZENA A ROZHODNUTÍ SE STANE KONEČNÝM, VY I SPOLEČNOST SOUHLASÍTE, ŽE TAKOVÝ KONKRÉTNÍ NÁROK NEBO POŽADAVEK NA NÁPRAVU BUDE PROJEDNÁN SOUDEM, AVŠAK ŘÍZENÍ BUDE PŘERUŠENO DO UKONČENÍ INDIVIDUÁLNÍ ARBITRÁŽE ZBÝVAJÍCÍCH NÁROKŮ NA NÁPRAVU, KTERÉ JSTE UPLATNILI. POKUD BUDE TENTO KONKRÉTNÍ ODSTAVEC SHLEDÁN NEVYMAHATELNÝM, CELÉ TOTO ARBITRÁŽNÍ USTANOVENÍ (S VÝJIMKOU VZDÁNÍ SE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A POSTUPU NEFORMÁLNÍHO ŘEŠENÍ SPORŮ) BUDE NEPLATNÉ A NEÚČINNÉ.

Postup arbitráže

Jste-li rezidentem Spojených států, arbitráž se bude řídit příslušnými pravidly organizace National Arbitration & Mediation („NAM“) (včetně Komplexních pravidel a postupů pro řešení sporů a Doplňkových pravidel pro hromadná podání k arbitráži, podle potřeby) (dále jen „Pravidla NAM“), ve znění upraveném touto Rozhodčí smlouvou, a bude spravována organizací NAM. Pravidla NAM jsou dostupná online na adrese https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ nebo je lze písemně vyžádat na adrese pro Oznámení uvedené výše. Formulář pro zahájení arbitráže u NAM můžete získat na stejné adrese nebo kontaktováním organizace NAM.

Nejste-li rezidentem Spojených států, arbitráž bude spravována Londýnským soudem pro mezinárodní arbitráž („LCIA“) podle Arbitrážních pravidel LCIA platných v době podání oznámení o arbitráži (dále jen „Pravidla LCIA“), ve znění upraveném touto Rozhodčí smlouvou. Pravidla LCIA jsou dostupná online na adrese www.lcia.org. Odkazy na Pravidla NAM v tomto oddílu, s výjimkou oddílu „Další postupy pro hromadná podání k arbitráži“, se považují za odkazy na Pravidla LCIA, pokud se na Vás Pravidla LCIA vztahují.

Pokud příslušný poskytovatel arbitráže není dostupný nebo není ochoten arbitráž spravovat, strany vyberou jiného poskytovatele arbitráže, který ji bude spravovat, nebo pokud se strany nedohodnou na alternativním správci, určí jej soud podle 9 U.S.C. §5, jste-li rezidentem Spojených států, nebo jinak soud s příslušnou pravomocí.

Vy i my souhlasíme, že strana zahajující arbitráž musí spolu s každým návrhem na arbitráž předložit písemné potvrzení, že splnila a dokončila požadavky na povinné oznámení před podáním návrhu a postupy neformálního řešení sporů. Návrh na arbitráž a potvrzení musí osobně podepsat strana zahajující arbitráž (a její právní zástupce, je-li zastoupena).

Arbitráž bude vedena v angličtině. V souladu s Pravidly NAM, ve znění upraveném tímto dokumentem, bude na dálku jmenován jeden nezávislý a nestranný rozhodce. Vy i Společnost souhlasíte s dodržováním následujících pravidel, která mají zjednodušit proces řešení sporů a snížit náklady a zátěž stran: (i) arbitráž bude vedena online a/nebo bude založena výhradně na písemných podáních, přičemž konkrétní způsob zvolí strana zahajující arbitráž; (ii) arbitráž nebude vyžadovat osobní účast stran ani svědků, pokud se strany písemně nedohodnou jinak nebo rozhodce nerozhodne, že je nezbytné formální jednání; a (iii) na základě rozhodčího nálezu vydaného rozhodcem lze vydat rozsudek u kteréhokoli soudu s příslušnou pravomocí.

Je-li vyžadováno osobní jednání a bydlíte ve Spojených státech, jednání se bude konat v Delaware, pokud rozhodce neurčí, že by to pro Vás představovalo obtíž; v takovém případě může osobní jednání proběhnout ve státě a okrese bydliště navrhovatele. Bydlíte-li mimo Spojené státy, místem arbitráže bude Londýn a jste-li spotřebitelem, máte právo na osobní jednání v oblasti svého bydliště.

Rozhodčí nález bude písemný a bude obsahovat odůvodnění rozhodnutí o každém nároku. Jste-li rezidentem Spojených států, rozhodce při vedení arbitráže uplatní právní předpisy státu Delaware; berete na vědomí, že tyto podmínky a Vaše používání Služby dokládají transakci zahrnující mezistátní obchod a výklad, vymáhání a řízení se budou řídit federálním zákonem Spojených států o arbitráži. Nejste-li rezidentem Spojených států, rozhodce uplatní právní předpisy Anglie a Walesu bez ohledu na jejich pravidla kolizního práva.

Rozhodce je vázán touto Rozhodčí smlouvou a musí ji dodržovat. V případě rozporu mezi Pravidly NAM a touto Rozhodčí smlouvou mají přednost podmínky této Rozhodčí smlouvy. Pokud rozhodce rozhodne, že by přísné uplatnění kteréhokoli ustanovení této Rozhodčí smlouvy vedlo k zásadně nespravedlivé arbitráži, bude oprávněn takové ustanovení upravit v rozsahu nezbytném k zajištění zásadně spravedlivé arbitráže, která odpovídá účinnému a levnému řešení Sporů.

Pokud se Vy a Společnost nedohodnete jinak, arbitráž bude vedena virtuálně prostřednictvím videokonference nebo telekonference.

Rozhodnutí rozhodce

Nenastanou-li mimořádné okolnosti, rozhodce vydá rozhodnutí do 120 dnů ode dne svého jmenování. Rozhodce může tuto lhůtu v zájmu spravedlnosti prodloužit o dalších 30 dnů. Všechna arbitrážní řízení budou neveřejná a důvěrná a veškeré související záznamy budou trvale zapečetěny, s výjimkou případů nezbytných k získání soudního potvrzení rozhodčího nálezu. Rozhodčí nález bude písemný a bude obsahovat odůvodnění rozhodnutí o každém nároku.

Rozhodčí nález je závazný pouze mezi Vámi a Společností a nebude mít účinek překážky rozhodnuté věci v jiné arbitráži nebo řízení, které se týká jiné strany.

Poplatky

Platba arbitrážních poplatků (poplatků účtovaných správcem arbitráže, včetně poplatků za podání, rozhodce a jednání) se bude řídit příslušnými Pravidly NAM nebo Pravidly LCIA podle toho, která se na Vás vztahují, pokud nemáte nárok na osvobození od poplatků podle příslušných právních předpisů. Pokud po vyčerpání všech potenciálně dostupných osvobození od poplatků rozhodce zjistí, že by pro Vás arbitrážní poplatky byly ve srovnání se soudním sporem nepřiměřeně vysoké, uhradíme takovou část Vašich poplatků za podání, rozhodce a jednání v arbitráži, kterou rozhodce považuje za nezbytnou, aby arbitráž nebyla nákladově neúnosná, bez ohledu na výsledek arbitráže, ledaže rozhodce určí, že uplatnění Vašeho nároku (či nároků) bylo zjevně neopodstatněné, učiněné za nevhodným účelem nebo ve zlé víře.

Vy i my souhlasíme, že arbitráž by měla být nákladově efektivní pro všechny strany a že každá strana může jednat s příslušným poskytovatelem arbitráže o snížení nebo odložení poplatků.

Důvěrnost

Na Vaši nebo naši žádost rozhodce vydá příkaz, kterým stanoví, že důvěrné informace kterékoli strany zpřístupněné během arbitráže (ať už v dokumentech, nebo ústně) nesmějí být použity ani zveřejněny s výjimkou použití či zveřejnění v souvislosti s arbitráží nebo řízením k vymáhání rozhodčího nálezu a že jakékoli přípustné soudní podání obsahující důvěrné informace musí být učiněno pod pečetí.

Nabídky smíru a nabídky rozsudku

Nejméně deset (10) kalendářních dnů před datem stanoveným pro arbitrážní jednání můžete Vy nebo Společnost doručit druhé straně písemnou nabídku rozsudku, aby umožnila vydání rozsudku za stanovených podmínek. Je-li nabídka přijata, předloží se nabídka spolu s dokladem o přijetí poskytovateli arbitráže, který podle ní vydá rozhodnutí. Není-li nabídka přijata před arbitrážním jednáním nebo do třiceti (30) kalendářních dnů od jejího učinění, podle toho, co nastane dříve, považuje se za odvolanou a nelze ji předložit jako důkaz v arbitráži. Pokud nabídka učiněná jednou stranou není přijata druhou stranou a druhá strana nezíská příznivější rozhodnutí, druhá strana nemá nárok na náhradu nákladů vzniklých po nabídce a uhradí náklady nabízející strany od okamžiku nabídky (které pouze pro účely nabídek rozsudku mohou zahrnovat přiměřené odměny právních zástupců v rozsahu, v němž jsou vymahatelné ze zákona, a to do výše nepřesahující přiznanou náhradu škody).

Strany souhlasí, že jakékoli spory týkající se nabídky (nabídek) smíru nebo nabídky (nabídek) rozsudku v Hromadném podání vyřeší jeden rozhodce, pokud takové nabídky obsahují stejné podstatné podmínky. U arbitráží zahrnujících zastoupené strany se právní zástupci zastoupených stran zavazují sdělit individuální nabídku (nabídky) smíru nebo nabídku (nabídky) rozsudku každému jednotlivému navrhovateli nebo odpůrci v arbitráži, kterému jsou takové nabídky předloženy.

Další postupy pro hromadná podání k arbitráži

Následující ustanovení stanoví další postupy, které se vztahují na hromadná podání k arbitráži, jste-li rezidentem Spojených států. Pokud je proti Společnosti uplatněno deset (10) nebo více podobných nároků stejnými nebo koordinovanými právními zástupci nebo jsou jinak koordinovány v souladu s definicí a kritérii „Hromadných podání“ stanovenými v Pravidlech NAM, Vy i my chápeme a souhlasíme, že se použijí tyto další postupy a vyřešení Vašeho sporu může být zpožděno. Vy i my souhlasíme, že se naši právní zástupci budou během tohoto procesu setkávat a projednávat úpravy těchto postupů podle konkrétních potřeb Hromadného podání. Vy i my souhlasíme, že vyvineme veškeré přiměřené úsilí k maximalizaci integrity a efektivity arbitráže při řešení Sporů mezi námi, zejména těch, které zahrnují Hromadná podání, a dále se zavazujeme jednat v dobré víře při dodržování postupů stanovených v tomto oddílu. Strany dále souhlasí, že tyto postupy Hromadného podání byly přiměřeně navrženy tak, aby vedly k účinnému a spravedlivému rozhodování o nárocích.

Vzorové arbitráže pro Hromadná podání. Vzorová řízení jsou podporována soudy a správci arbitráže, pokud existuje více sporů zahrnujících podobné nároky vůči stejným nebo souvisejícím stranám. Strany vyberou deset individuálních arbitrážních nároků (pět na každé straně), označených jako „Počáteční vzorové případy“, které postoupí do arbitráže. Rozhodci budou předloženy pouze Počáteční vzorové případy. Všechny ostatní nároky budou odloženy. To znamená, že poplatky za podání budou uhrazeny pouze za Počáteční vzorové případy; u všech ostatních návrhů na arbitráž v Hromadném podání budou poplatky za podání (spolu s jakýmkoli posouzením ostatních návrhů rozhodcem) odloženy a Vy ani Společnost nebudete povinni žádné takové poplatky za podání uhradit. Vy i Společnost rovněž souhlasíte, že Vy ani my nebudeme považováni za stranu porušující tuto Rozhodčí smlouvu, pokud neuhradíme jakékoli takové poplatky za podání, a že Vy ani my nebudeme mít nárok na žádné smluvní, zákonné ani jiné nápravné prostředky, náhradu škody ani sankce jakéhokoli druhu v důsledku neuhrazení těchto poplatků za podání. Pokud strana podle tohoto pododdílu podá u poskytovatele arbitráže nevzorové arbitráže, strany souhlasí, že poskytovatel arbitráže tyto návrhy odloží a nepředloží je rozhodci až do vyřešení Počátečních vzorových případů. Pokud nároky nebudou vyřešeny dříve nebo nebude lhůta prodloužena, rozhodci vydají konečný nález v Počátečních vzorových případech do 120 dnů od úvodní konference před jednáním.

Globální mediace v Hromadných podáních. Po vyřešení Počátečních vzorových případů se strany zavazují zahájit globální mediaci všech zbývajících individuálních arbitrážních nároků tvořících Hromadné podání (dále jen „Globální mediace“), přičemž veškeré náklady na podání související s jinými než Počátečními vzorovými případy budou odloženy až do ukončení Počátečních vzorových případů a následné Globální mediace. Po předložení konečných nálezů mediátorovi v Počátečních vzorových případech budou mít mediátor a strany 90 dnů na dohodu o věcné metodice a předložení nabídky k vyřešení nevyřešených případů. Pokud Strany nevyřeší nevyřešené nároky během Globální mediace, mohou se rozhodnout odstoupit od arbitrážního procesu a pokračovat se zbývajícími nároky u soudu. Oznámení o odstoupení musí být písemně podáno do 60 dnů od ukončení Globální mediace. Nebude-li oznámeno odstoupení, mohou být arbitráže následně podány a spravovány poskytovatelem arbitráže. Vy i my také bereme na vědomí, že jakákoli příslušná promlčecí lhůta bude po dobu řešení procesu globální mediace stavět.

Oddělitelnost. Pokud bude jakákoli část tohoto ustanovení o Hromadné arbitráži prohlášena za neplatnou, nicotnou nebo nevymahatelnou, bude toto ustanovení oddělitelné od Rozhodčí smlouvy a nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

Odmítnutí této Rozhodčí smlouvy

Stávající uživatelé. Uživatelé, kteří dříve souhlasili s arbitráží, mohou tuto aktualizovanou Rozhodčí smlouvu odmítnout postupem uvedeným níže, tito uživatelé však budou nadále vázáni nejnovější předchozí verzí Rozhodčí smlouvy a jinak budou vázáni těmito podmínkami. Předchozí nebo stávající uživatelé, kteří tuto aktualizovanou Rozhodčí smlouvu neodmítnou, budou vázáni touto Rozhodčí smlouvou a ta se bude vztahovat na všechny spory mezi takovými uživateli a Společností, včetně sporů vzniklých (avšak nikoli skutečně podaných k arbitráži) před datem účinnosti těchto podmínek. Návrhy na arbitráž, které již byly skutečně podány poskytovateli arbitráže před datem účinnosti této Rozhodčí smlouvy a v souladu s předchozí verzí této Rozhodčí smlouvy, se řídí podmínkami předchozí verze.

Noví uživatelé. Uživatelé, kteří si u Společnosti vytvoří účet poprvé dne October 14, 2026 nebo po tomto datu, mohou tuto Rozhodčí smlouvu odmítnout.

Způsob a dopad odmítnutí. S výhradou výše uvedeného můžete tuto Rozhodčí smlouvu odmítnout zasláním písemného oznámení o svém rozhodnutí odmítnout ji na adresu support@pdfvillage.com do 31 dnů od (1) data, kdy tato Rozhodčí smlouva nabyla účinnosti, jak je uvedeno v datu „Poslední aktualizace“ v Podmínkách, nebo (2) data, kdy jste poprvé použili Službu, podle toho, co nastane později. Vaše oznámení musí obsahovat:

• Vaše jméno

• Vaše uživatelské jméno (pokud jej máte)

• E-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo, které jste použili k nastavení účtu (pokud jej máte)

• Jednoznačné prohlášení, že chcete tuto Rozhodčí smlouvu odmítnout

Pokud tuto Rozhodčí smlouvu odmítnete, nebude jí vázána ani Společnost a spory budou řešeny v souladu s oddílem 13. Všechny ostatní části podmínek a jakékoli další smlouvy mezi Vámi a Společností se na Vás budou nadále vztahovat. Odmítnutí této Rozhodčí smlouvy nemá vliv na žádné jiné rozhodčí smlouvy, které s námi v současnosti máte nebo které s námi můžete v budoucnu uzavřít.

Trvání Rozhodčí smlouvy. Tato Rozhodčí smlouva zůstává v platnosti i po ukončení Vašeho vztahu se Společností, včetně odvolání souhlasu nebo jiného Vašeho kroku k ukončení Vaší účasti ve Službě či jakékoli komunikace se Společností.

Oddělitelnost. Pokud bude kterákoli část této Rozhodčí smlouvy shledána nicotnou, neplatnou nebo jinak nevymahatelnou, bude tato část považována za oddělitelnou a pokud to bude možné, bude nahrazena platným a vymahatelným ustanovením nebo jeho částí, které co nejvíce odpovídá záměru původního ustanovení nebo jeho části. Zbytek této Rozhodčí smlouvy zůstane vymahatelný a platný podle zde uvedených podmínek.

13. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE

Tyto Podmínky a Vaše používání Služby se řídí právními předpisy Cyprus, s vyloučením pravidel kolizního práva.

Vaše používání Služby může rovněž podléhat jiným místním, státním, vnitrostátním nebo mezinárodním právním předpisům. Pokud jakékoli řízení týkající se sporu podle těchto podmínek z jakéhokoli důvodu nebude předloženo k arbitráži, bude takové řízení podléhat výlučné jurisdikci soudů v England and Wales a Vy se tímto neodvolatelně podřizujete osobní jurisdikci těchto soudů a vzdáváte se jakékoli námitky nevhodného fóra.

14. REZIDENTI EHP NEBO SPOJENÉHO KRÁLOVSTVÍ

Žádné ustanovení těchto Podmínek Vás nezbavuje práv na ochranu spotřebitele přiznaných kogentními právními předpisy země Vašeho bydliště.

Máte-li stížnost, kontaktujte nás na adrese support@pdfvillage.com. Pokud se domníváte, že Vaše stížnost nebyla náležitě vyřešena, můžete – ale nejste povinni – podat stížnost subjektu alternativního řešení sporů (ADR) ve Vaší zemi. Seznam subjektů ADR schválených EU naleznete zde. S výjimkou případů stanovených v těchto Podmínkách nebo vyžadovaných právními předpisy se Společnost neúčastní žádného systému alternativního řešení sporů.

Společnost se neúčastní žádného systému alternativního řešení sporů, s výjimkou případů vyžadovaných právními předpisy.

Vznikne-li spor podle těchto Podmínek, můžete zahájit soudní řízení u příslušných soudů v místě svého obvyklého bydliště v EHP nebo Spojeném království a tyto soudy budou mít nad sporem výlučnou jurisdikci. Společnost rovněž předloží veškeré spory soudům v zemi Vašeho obvyklého bydliště.

Tyto Podmínky, Služba a jakýkoli spor mezi Vámi a Společností se řídí právními předpisy England and Wales, s vyloučením jejich ustanovení o kolizním právu.

15. REZIDENTI KALIFORNIE

Jste-li rezidentem Kalifornie, můžete v souladu s § 1789.3 kalifornského občanského zákoníku oznámit stížnosti oddělení Complaint Assistance Unit Divize spotřebitelských služeb Kalifornského ministerstva pro spotřebitelské záležitosti písemně na adrese 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 nebo telefonicky na čísle (800) 952-5210.

16. OMEZENÍ LHŮTY PRO UPLATNĚNÍ NÁROKŮ

Souhlasíte, že bez ohledu na jakýkoli právní předpis nebo zákon stanovící opak či jakýkoli příslušný proces řešení sporů musí být jakýkoli nárok nebo právní důvod žaloby vyplývající z používání Služby nebo těchto Podmínek či s ním související podán do jednoho (1) roku ode dne, kdy nárok nebo právní důvod žaloby poprvé vznikl. Pokud tak neučiníte, Váš nárok bude trvale vyloučen.

Ustanovení tohoto oddílu s názvem „Omezení lhůty pro uplatnění nároků“ představují samostatnou právně závaznou smlouvu mezi Vámi a Společností.

17. RŮZNÁ USTANOVENÍ

Žádné opomenutí ani prodlení Společnosti při výkonu kteréhokoli z jejích práv podle těchto Podmínek se nepovažuje za vzdání se takových práv, ani částečný výkon práv nebrání dalšímu vymáhání těchto nebo jiných práv podle těchto Podmínek. Vzdání se jakéhokoli ustanovení nepředstavuje vzdání se jakéhokoli následného porušení nebo nesplnění povinnosti.

Pokud bude kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, zbývající část těchto Podmínek zůstává v plné platnosti a účinnosti. Neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude upraveno nebo nahrazeno v rozsahu nezbytném k zajištění jeho platnosti a vymahatelnosti při zachování záměru stran v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Vámi a Společností ohledně jejich předmětu a nahrazují všechny předchozí dohody, ujednání a prohlášení, ať písemná či ústní.

Společnost může svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek postoupit nebo převést na jakýkoli jiný subjekt, včetně prostřednictvím fúze, akvizice, restrukturalizace společnosti nebo novace. Pokračováním v používání Služby souhlasíte s jakýmkoli takovým převodem nebo postoupením a souhlasíte, že zveřejnění verze těchto Podmínek ve Službě, která jako smluvní stranu uvádí jinou osobu, představuje platné oznámení. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte postoupit ani převést žádná svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek.

Společnost využívá poskytovatele třetích stran k usnadnění různých provozních a technických funkcí, mimo jiné zpracování plateb, zákaznické podpory, zvyšování zabezpečení a správy dat. Používáním Služby berete na vědomí a souhlasíte, že tito poskytovatelé služeb třetích stran mohou pomáhat při poskytování Služby a zlepšování jejích funkcí.

Společnost nenese odpovědnost za žádné nesplnění nebo prodlení při plnění těchto Podmínek, pokud takové nesplnění vyplývá z okolností, které nemůže přiměřeně ovlivnit, včetně zejména událostí vyšší moci, právních nebo regulačních změn, kybernetických útoků nebo nepředvídaných provozních výpadků.

Všechna ustanovení těchto Podmínek, která mají ze své povahy zůstat v platnosti i po ukončení, včetně zejména ustanovení týkajících se vlastnictví a duševního vlastnictví, vyloučení záruk, omezení odpovědnosti, odškodnění a řešení sporů, zůstanou v platnosti i po ukončení.

Veškerá komunikace mezi Vámi a Společností, včetně oznámení, sdělení a dohod, bude probíhat elektronicky. Berete na vědomí, že elektronická komunikace včetně e-mailů, oznámení platformy a digitálních dohod má stejnou právní váhu jako písemné dokumenty a představuje právně závaznou smlouvu. Kliknutím na tlačítka označená „POKRAČOVAT“, „KOUPIT POMOCÍ GOOGLE PAY“, „KOUPIT POMOCÍ APPLE PAY“, „PŘIJÍMÁM“, „SOUHLASÍM“, „KOUPIT“, „ZAPLATIT“, „PŘIDAT K VAŠEMU PLÁNU“ nebo podobné odkazy či tlačítka potvrzujete svůj úmysl být právně vázáni těmito Podmínkami a berete na vědomí, že Vaše elektronické odeslání představuje platný elektronický podpis.

Kontaktní informace

V případě obecných dotazů nebo potřeby podpory nás můžete kontaktovat na adrese support@pdfvillage.com.

V právních záležitostech kontaktujte naše právní oddělení na adrese support@pdfvillage.com.

V případě dotazů týkajících se soukromí kontaktujte náš tým pro ochranu osobních údajů na adrese support@pdfvillage.com.

Chcete-li zajistit, že budete dostávat naši komunikaci, přidejte naši e-mailovou adresu podpory do svého seznamu kontaktů a označte ji jako „bezpečného“ nebo „schváleného“ odesílatele. Upozorňujeme, že pokud je náš e-mail filtrován jako spam, nevyžádaná nebo hromadná pošta a nezobrazí se ve Vaší doručené poště, nemá to vliv na platnost ani na skutečnost, že jakékoli oznámení, které Vám bylo zasláno, je považováno za doručené.

Pokračováním v používání Služby potvrzujete, že jste si tyto Podmínky v plném rozsahu přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.