Política de privadesa
Vigent des de: October 14, 2026
Aquesta Política de privadesa explica quines dades personals es recopilen quan utilitzeu el lloc web ubicat a: https://pdfvillage.com (el «Lloc web») i els serveis i productes relacionats (conjuntament amb el Lloc web, el «Servei»), i com es tractaran aquestes dades personals.
EN UTILITZAR EL SERVEI, ENS PROMETEU QUE (I) HEU LLEGIT, ENTÈS I ACCEPTAT AQUESTA POLÍTICA DE PRIVADESA I (II) TENIU MÉS DE 18 ANYS (O L'EDAT MÍNIMA EXIGIDA PER LA LEGISLACIÓ APLICABLE, SI ÉS SUPERIOR), O QUE EL VOSTRE PARE, MARE O TUTOR HA LLEGIT I ACCEPTAT AQUESTA POLÍTICA DE PRIVADESA EN NOM VOSTRE. Si no hi esteu d'acord o no podeu fer aquesta promesa, no heu d'utilitzar el Servei. En aquest cas, heu de (a) contactar amb nosaltres i sol·licitar la supressió de les vostres dades; (b) sortir del Lloc web i no accedir-hi ni utilitzar-lo; i (c) cancel·lar les subscripcions o proves actives.
Qualsevol traducció de la versió en anglès es proporciona únicament per comoditat vostra. En cas de diferències de significat o interpretació entre la versió en anglès i qualsevol traducció, prevaldrà la versió en anglès. El text original en anglès serà l'única versió legalment vinculant.
«GDPR» significa el Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades.
«EEE» inclou tots els estats membres actuals de la Unió Europea, l'Associació Europea de Lliure Comerç i l'Acord Centreuropeu de Lliure Comerç. Als efectes d'aquesta política, l'EEE inclou el Regne Unit de la Gran Bretanya i Irlanda del Nord.
Els termes no definits en aquesta política tindran els significats establerts al GDPR, llevat que s'indiqui el contrari.
1. CATEGORIES DE DADES PERSONALS: COM LES RECOPILEM, PER QUÈ LES TRACTEM I SOBRE QUINA BASE JURÍDICA
Podem recopilar les vostres dades personals directament de vós, de manera totalment o parcialment automatitzada, o de tercers, a través del nostre lloc web, formularis, centre d'atenció telefònica, correu electrònic, telèfon, correu postal, xarxes socials, interaccions en línia, notificacions push, integracions amb serveis de tercers i qualsevol altre canal que puguem utilitzar en el futur.
Per obtenir més informació sobre com recopilem les dades, la naturalesa i la finalitat del tractament i la base jurídica per al tractament, consulteu la informació següent.
| Tipus de dades personals | Naturalesa i finalitat del tractament | Base jurídica del tractament |
|---|---|---|
Dades que ens faciliteu | ||
Identificadors i dades del compte: el vostre nom, nom d'usuari, adreça electrònica, número de telèfon, data de naixement, credencials d'inici de sessió i, si us registreu mitjançant un compte de tercers (quan estigui disponible), les dades bàsiques del perfil que rebem d'aquest compte. | Per crear i mantenir el vostre compte, autenticar-vos i autoritzar l'accés al Servei, prestar el Servei i comunicar-nos amb vós sobre el vostre compte i el Servei. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR) |
Dades d'incorporació i del producte (documents i fitxers): els formularis que empleneu i els documents i fitxers que pugeu, editeu, convertiu o baixeu mitjançant el Servei, així com el seu contingut. Aquest contingut pot incloure dades personals sobre vós o altres persones, incloses les imatges o la veu contingudes en el contingut que pugeu. | Per proporcionar les funcions d'emplenament de formularis, edició de documents i conversió de fitxers del Servei, inclòs el tractament dels vostres fitxers mitjançant els nostres proveïdors de tecnologia, i posar els vostres documents a disposició vostra per baixar-los. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR) |
Comunicacions amb nosaltres: els missatges, les sol·licituds i els comentaris que envieu al nostre equip de suport, i els registres de les nostres comunicacions amb vós (incloent-hi les gravacions de trucades telefòniques). | Per respondre a les vostres sol·licituds, proporcionar assistència al client, resoldre problemes tècnics i millorar la qualitat del nostre suport. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR); els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) en la gestió i documentació de consultes |
Dades de contacte utilitzades per a màrqueting: la vostra adreça electrònica i, quan correspongui, el número de telèfon i les vostres preferències de màrqueting. | Per enviar-vos informació sobre el nostre Servei, funcions noves, ofertes i promocions. Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment fent clic a l'enllaç de baixa de qualsevol correu electrònic de màrqueting o contactant amb nosaltres. | El vostre consentiment (art. 6(1)(a) del GDPR) quan la llei ho exigeixi; els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) a promocionar el nostre Servei de manera mesurada i adequada |
Dades que recopilem automàticament | ||
Dades del dispositiu i de geolocalització: adreça IP, ubicació aproximada derivada de la vostra adreça IP, configuració d'idioma, fus horari, tipus i model del dispositiu, configuració del dispositiu, sistema operatiu, tipus de navegador i proveïdor de serveis d'Internet. | Per operar el Servei i adaptar-lo al vostre dispositiu i regió, seleccionar les opcions de pagament disponibles per a vós, mantenir la seguretat del Servei i prevenir el frau. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR); els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) a garantir la seguretat del Servei i prevenir el frau |
Dades d'activitat i ús en línia: com interactueu amb el Servei, incloses les funcions, el contingut i les seccions que utilitzeu, amb quina freqüència i durant quant de temps utilitzeu el Servei, i els registres tècnics i informes d'errors. | Per analitzar i millorar el Servei, desenvolupar funcions noves, personalitzar la vostra experiència i detectar i corregir problemes tècnics. | Els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) a entendre com s'utilitza el Servei i millorar-lo; el vostre consentiment (art. 6(1)(a) del GDPR) quan la llei ho exigeixi |
Identificadors publicitaris, galetes i dades sobre com ens heu trobat: identificadors de galetes i píxels i tecnologies similars, URL de referència i identificadors de campanyes publicitàries. | Per mesurar l'eficàcia de la nostra publicitat, atribuir inscripcions i compres a campanyes publicitàries i mostrar-vos publicitat personalitzada al nostre Servei i a plataformes de tercers. | El vostre consentiment (art. 6(1)(a) del GDPR), quan la llei ho exigeixi; els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) a promocionar el nostre Servei de manera raonablement segmentada |
Dades de compres i informació comercial: el pla de subscripció o altre producte que compreu, l'historial de compres i renovacions, i dades de transaccions com la data, l'hora i l'import de la transacció i el tipus de mètode de pagament utilitzat. No recopilem ni emmagatzemem els números complets de targetes de pagament. | Per processar els vostres pagaments i renovacions, gestionar reemborsaments, retirades i retrocessions de càrrecs, mantenir registres comptables i fiscals i prevenir el frau en els pagaments. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR); compliment d'obligacions legals (art. 6(1)(c) del GDPR); els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) a prevenir el frau i defensar reclamacions legals |
Dades facilitades per tercers | ||
Processadors de pagaments: confirmació de l'estat del pagament, dades de transaccions, dades limitades relacionades amb targetes de pagament i senyals de prevenció del frau. | Per processar els vostres pagaments, gestionar reemborsaments i retrocessions de càrrecs, i prevenir el frau. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR); els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) a prevenir el frau |
Socis de publicitat i analítica (com ara Google, Bing, etc.): dades de campanyes publicitàries i d'atribució. | Per mesurar l'eficàcia de la nostra publicitat i atribuir inscripcions i compres a campanyes publicitàries. | El vostre consentiment (art. 6(1)(a) del GDPR), quan la llei ho exigeixi; en cas contrari, els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f) del GDPR) |
Proveïdors de comptes de tercers (quan decidiu registrar-vos amb aquest compte): el vostre nom, adreça electrònica i, quan correspongui, fotografia de perfil. | Per crear el vostre compte i permetre-us iniciar la sessió. | Execució d'un contracte (art. 6(1)(b) del GDPR) |
Per proporcionar les funcions d'emplenament de formularis, edició de documents i conversió de fitxers, els documents i fitxers que pugeu poden ser tractats en nom nostre pels nostres proveïdors de tecnologia (vegeu la secció 2.1). Assegureu-vos que teniu dret a pujar qualsevol dada personal d'altres persones continguda en els vostres documents.
2. AMB QUI COMPARTIM LES VOSTRES DADES PERSONALS
Compartim informació amb tercers que ens ajuden a operar, proporcionar, millorar, integrar, personalitzar, donar suport i comercialitzar el nostre Servei. Podem compartir determinats conjunts de dades personals, en particular, per a les finalitats indicades a la secció 1 d'aquesta Política de privadesa. Els tipus de tercers amb què compartim informació inclouen, en particular:
2.1. Proveïdors de serveis
Compartim dades personals amb tercers que contractem per proporcionar serveis o exercir funcions comercials en nom nostre, seguint les nostres instruccions. Podem compartir la vostra informació personal amb els tipus de proveïdors de serveis següents:
| Categories de destinataris tercers | Naturalesa del destinatari tercer | Categories d'informació personal compartida |
|---|---|---|
Proveïdors d'emmagatzematge al núvol i allotjament | Proveïdors d'infraestructura al núvol, allotjament i emmagatzematge utilitzats per allotjar el Servei, emmagatzemar i gestionar dades i lliurar contingut (com ara Google Cloud i Cloudflare). | Totes les categories de dades personals esmentades a la secció 1 |
Proveïdors de serveis de pagament | Proveïdors que permeten el processament de pagaments, l'autorització de transaccions i la gestió segura de dades relacionades amb pagaments, inclosos els mètodes de pagament alternatius oferts en finalitzar la compra. | Identificadors; dades de compres i informació comercial; dades del dispositiu i de geolocalització |
Proveïdors d'autenticació | Proveïdors que permeten crear comptes i iniciar sessió, inclòs l'inici de sessió amb un compte de tercers (com ara Google Firebase i Google Sign-In). | Identificadors i dades del compte; dades del dispositiu i de geolocalització |
Proveïdors de processament de documents | Proveïdors de tecnologies utilitzades per convertir, traduir i processar d'altres maneres els documents i fitxers amb què treballeu mitjançant el Servei (com ara CloudConvert, Zamzar, DeepL, AssemblyAI i Google Document AI). | Dades d'incorporació i del producte (els formularis, documents i fitxers que pugeu o convertiu, i el seu contingut); identificadors i altres dades personals contingudes en aquests fitxers |
Proveïdors de tecnologia d'IA | Proveïdors de tecnologies d'intel·ligència artificial, inclosos models de llenguatge de grans dimensions, utilitzades per proporcionar determinades funcions del Servei (com ara OpenAI i Google Gemini). | Dades d'incorporació i del producte (el contingut que envieu a la funció pertinent); identificadors i altres dades personals contingudes en aquest contingut |
Proveïdors d'analítica de dades | Proveïdors d'eines i serveis d'analítica utilitzats per analitzar patrons d'ús, mesurar el rendiment, fer experiments i millorar el Servei (com ara Google Analytics, Amplitude i Microsoft Clarity). | Identificadors; dades d'activitat i ús en línia, inclosa la manera com interactueu amb el Servei; dades del dispositiu i de geolocalització; identificadors publicitaris; dades de compres i informació comercial |
Proveïdors de serveis de comunicació | Proveïdors que permeten lliurar comunicacions com correus electrònics, notificacions, missatges i interaccions d'assistència al client (com ara Customer.io i Zendesk). | Identificadors; dades d'incorporació i del producte; dades d'activitat i ús en línia; dades de compres i informació comercial; dades del dispositiu i de geolocalització; comunicacions amb nosaltres |
Socis de màrqueting | Socis tercers i plataformes publicitàries que ajuden en activitats de màrqueting, inclosa la distribució de campanyes, la segmentació, el mesurament de conversions i l'anàlisi del rendiment (com ara Google Ads i Microsoft Advertising). | Identificadors; identificadors publicitaris; dades d'activitat i ús en línia; dades de compres i informació comercial |
Plataformes de ressenyes | Proveïdors de serveis de ressenyes i reputació mitjançant els quals podeu deixar comentaris sobre el Servei (com ara Trustpilot). | Identificadors; comunicacions amb nosaltres |
Socis d'enginyeria i rendiment | Proveïdors d'eines utilitzades per lliurar, protegir, supervisar i mantenir el Servei, inclòs el seguiment d'errors i la supervisió del rendiment (com ara Sentry i Cloudflare). | Identificadors; dades del dispositiu i de geolocalització; dades d'activitat i ús en línia |
2.2. Forces de l'ordre i altres autoritats públiques
Podem utilitzar i divulgar dades personals per fer complir les nostres Condicions d'ús, protegir els nostres drets, privadesa, seguretat o béns, i/o els dels nostres afiliats, de vós o d'altres persones, i respondre a sol·licituds de tribunals, forces de l'ordre, organismes reguladors i altres autoritats públiques i governamentals, o en altres casos previstos per la llei.
2.3. Tercers en el marc d'una fusió o adquisició
A mesura que desenvolupem el nostre negoci, podem comprar o vendre actius o ofertes comercials. La informació dels clients sol ser un dels actius comercials transferits en aquests tipus de transaccions. També podem compartir aquesta informació amb qualsevol entitat afiliada (per exemple, empresa matriu o filial) i podem transferir-la en el curs d'una transacció corporativa, com ara la venda del nostre negoci, una desinversió, fusió, consolidació o venda d'actius, o en l'eventual cas d'insolvència.
2.4. Afiliats
Podem compartir la vostra informació personal amb les nostres organitzacions associades que formen part del nostre grup empresarial; són empreses que són de la nostra propietat, que són propietàries nostres o que són de propietat conjunta amb nosaltres. Aquestes organitzacions associades utilitzaran la informació de manera coherent amb aquesta Política de privadesa, per garantir que la vostra privadesa es respecti i protegeixi en tots els nostres serveis afiliats.
3. COM PODEU EXERCIR ELS VOSTRES DRETS DE PRIVADESA
Per mantenir el control de les vostres dades personals, disposeu dels drets següents:
Accés, consulta i actualització de les vostres dades personals.
Supressió de les vostres dades personals. Podeu sol·licitar la supressió de les vostres dades personals en la mesura que ho permeti la llei. Quan sol·liciteu la supressió de les vostres dades personals, farem esforços raonables per atendre la vostra sol·licitud. En alguns casos, podem estar obligats legalment a conservar algunes dades durant un període determinat; en aquest cas, atendrem la vostra sol·licitud després de complir les nostres obligacions.
Oposició o restricció de l'ús de les vostres dades personals. Podeu demanar-nos que deixem d'utilitzar totes o algunes de les vostres dades personals o que en limitem l'ús.
Com donar-vos de baixa de la publicitat personalitzada o influir-hi:
iOS: A l'iPhone o iPad, aneu a Configuració > Privadesa > Publicitat d'Apple i desmarqueu Anuncis personalitzats.
Android: Per donar-vos de baixa dels anuncis en un dispositiu Android, aneu a Configuració > Privadesa > Anuncis i activeu Desactiva la personalització d'anuncis. A més, podeu restablir l'identificador publicitari a la mateixa secció (això també us pot ajudar a veure menys anuncis personalitzats).
macOS: Al MacBook, podeu desactivar els anuncis personalitzats: aneu a Preferències del sistema > Seguretat i privadesa > Privadesa, seleccioneu Publicitat d'Apple i desmarqueu Anuncis personalitzats.
Windows: A l'ordinador portàtil amb Windows 10, seleccioneu Inici > Configuració > Privadesa i, a continuació, desactiveu l'opció Permet que les aplicacions utilitzin l'identificador publicitari per mostrar-vos anuncis més interessants segons la vostra activitat a les aplicacions. Si teniu una altra versió de Windows, seguiu els passos aquí.
A més, podeu obtenir informació útil i donar-vos de baixa d'alguna publicitat basada en interessos visitant la Network Advertising Initiative a http://optout.networkadvertising.org i la Digital Advertising Alliance (UE) a http://www.youronlinechoices.com.
Per exercir els vostres drets, presenteu una sol·licitud que inclogui prou informació per verificar la vostra identitat i descrigui clarament el dret que voleu exercir a support@pdfvillage.com. Només utilitzarem les dades personals facilitades en una sol·licitud per verificar la vostra identitat i respondre-hi.
Les respostes es proporcionaran dins dels terminis exigits per la legislació aplicable. Podem rebutjar sol·licituds manifestament infundades, repetitives o excessives; en aquest cas, us explicarem la nostra decisió.
4. INFORMACIÓ ADDICIONAL PER ALS USUARIS ESTABLERTS A L'EEE
Si esteu establerts a l'EEE, disposeu dels drets següents:
Accés – obtenir informació sobre les dades personals que conservem sobre vós i rebre'n una còpia.
Rectificació – sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Supressió – demanar que les vostres dades se suprimeixin dels nostres sistemes.
Retirada del consentiment – quan el tractament es basi en el consentiment, revocar-lo en qualsevol moment.
Portabilitat – rebre les vostres dades en un format estructurat i llegible per màquina i fer que es transfereixin a un altre responsable del tractament, quan sigui tècnicament viable.
Oposició – oposar-vos al tractament de les vostres dades per a determinades finalitats, com ara el màrqueting directe.
Limitació – sol·licitar que limitem el tractament posterior de les vostres dades.
Reclamació – presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades del vostre país o estat membre (aplicable als països de la UE).
Per exercir qualsevol dels vostres drets de privadesa, envieu una sol·licitud a support@pdfvillage.com. Quan estiguin disponibles, també podeu exercir determinats drets mitjançant eines o configuracions proporcionades directament dins del Servei.
5. INFORMACIÓ ADDICIONAL PER ALS USUARIS ESTABLERTS ALS EUA
Segons l'estat on residiu (incloent-hi, entre d'altres, Califòrnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virgínia, i altres estats en la mesura que promulguin lleis de privadesa), podeu tenir dret a drets de privadesa específics conforme a la legislació estatal. Aquests drets només s'apliquen en la mesura que la legislació de privadesa estatal pertinent us sigui aplicable a vós i al nostre tractament de les vostres dades personals. L'abast d'aquests drets pot variar i pot estar subjecte a condicions o excepcions legals. Si no esteu segurs de si aquests drets us són aplicables o voleu més aclariments, podeu contactar amb nosaltres a support@pdfvillage.com.
Per als residents de Califòrnia, això també constitueix el nostre Avís de recopilació de Califòrnia.
La definició d'«Informació personal» pot variar segons la legislació estatal. En general, fa referència a «informació que identifica, es relaciona amb, descriu, pot associar-se amb un consumidor o una llar concrets o es podria vincular raonablement, de manera directa o indirecta, amb aquests». Els termes esmentats en aquesta secció tindran els significats establerts a les lleis de privadesa estatals respectives.
Categories d'informació personal que recopilem i compartim
La taula següent descriu les categories d'Informació personal que recopilem i els tercers amb qui es poden compartir aquestes dades. Per obtenir més informació, consulteu la secció 1. Tingueu en compte que determinades categories d'aquesta informació personal poden qualificar-se com a informació personal sensible tal com es defineix a les lleis de privadesa aplicables dels EUA.
| Categories de destinataris tercers | Categories d'informació personal compartida |
|---|---|
Proveïdors d'emmagatzematge al núvol i allotjament | Totes les categories de dades personals esmentades a la secció 1 |
Proveïdors de serveis de pagament | Identificadors; dades de compres i informació comercial; dades del dispositiu i de geolocalització |
Proveïdors d'autenticació | Identificadors i dades del compte; dades del dispositiu i de geolocalització |
Proveïdors de processament de documents | Dades d'incorporació i del producte (els formularis, documents i fitxers que pugeu o convertiu, i el seu contingut); identificadors i altres dades personals contingudes en aquests fitxers |
Proveïdors de tecnologia d'IA | Dades d'incorporació i del producte (el contingut que envieu a la funció pertinent); identificadors i altres dades personals contingudes en aquest contingut |
Proveïdors d'analítica de dades | Identificadors; dades d'activitat i ús en línia, inclosa la manera com interactueu amb el Servei; dades del dispositiu i de geolocalització; identificadors publicitaris; dades de compres i informació comercial |
Proveïdors de serveis de comunicació | Identificadors; dades d'incorporació i del producte; dades d'activitat i ús en línia; dades de compres i informació comercial; dades del dispositiu i de geolocalització; comunicacions amb nosaltres |
Socis de màrqueting | Identificadors; identificadors publicitaris; dades d'activitat i ús en línia; dades de compres i informació comercial |
Plataformes de ressenyes | Identificadors; comunicacions amb nosaltres |
Socis d'enginyeria i rendiment | Identificadors; dades del dispositiu i de geolocalització; dades d'activitat i ús en línia |
Per què utilitzem la informació personal
Tractem la Informació personal per a les finalitats següents:
Per proporcionar i mantenir els nostres Serveis, inclosa la creació de comptes, l'autenticació i la gestió de l'accés.
Per millorar l'experiència de l'usuari.
Per processar pagaments, subscripcions i transaccions.
Per fer analítica i recerca per al desenvolupament de productes i la millora dels serveis.
Per comunicar-nos amb els usuaris, inclosa l'assistència al client, les actualitzacions del servei i les ofertes promocionals.
Per prevenir el frau, les amenaces de seguretat i les activitats no autoritzades.
Per complir els requisits legals i reglamentaris.
Per obtenir més informació, consulteu la secció 1.
Informació personal que compartim
A més de la taula anterior, la nostra Política de privadesa proporciona més informació sobre les categories de tercers amb què compartim Informació personal (vegeu la secció 2).
Determinades lleis de privadesa estatals, com les de Califòrnia, ens exigeixen divulgar les categories d'Informació personal que hem compartit amb tercers per a finalitats comercials durant els darrers 12 mesos. Durant aquest període, hem divulgat totes les categories d'Informació personal descrites a la secció «Categories d'informació personal que recopilem» per a finalitats comercials. Per exemple, podem compartir adreces IP i identificadors de dispositius amb proveïdors de serveis que ens ajuden a supervisar i informar sobre fallades inesperades.
Alguns estats dels EUA concedeixen als residents el dret d'oposar-se a compartir la seva Informació personal amb tercers a canvi d'una contraprestació de valor (que pot classificar-se com una «venda» o «compartició» segons les lleis de privadesa estatals, fins i tot si no es produeix cap transacció monetària). Si residiu en un d'aquests estats i voleu limitar la divulgació de la vostra Informació personal a tercers per a finalitats publicitàries o de màrqueting, consulteu la secció «Els vostres drets» següent.
Les lleis de privadesa d'alguns estats dels EUA defineixen àmpliament els termes «venda» i «compartició» per incloure l'intercanvi d'informació mitjançant galetes, píxels i tecnologies de seguiment similars per a determinades activitats de publicitat dirigida. No venem Informació personal a canvi de compensació monetària. Tanmateix, quan visiteu els nostres llocs web, nosaltres i els nostres socis publicitaris podem recopilar dades del dispositiu i informació sobre el comportament mitjançant tecnologies de seguiment, cosa que podria interpretar-se com una «venda» o «compartició» segons les lleis estatals, fins i tot si no s'intercanvien diners. No participem conscientment en vendes, compartició ni publicitat dirigida utilitzant la informació personal de persones menors de 18 anys.
Els vostres drets
Determinades lleis de privadesa estatals dels Estats Units concedeixen als residents drets específics sobre la seva informació personal. Si residiu en un estat amb aquestes lleis, els vostres drets poden incloure:
Dret a la portabilitat de dades o a l'accés – podeu tenir dret a sol·licitar accés als elements específics d'informació personal que hem recopilat sobre vós durant els 12 mesos anteriors a la vostra sol·licitud. Quan correspongui, podem proporcionar aquestes dades en un format electrònic, portable i fàcilment utilitzable.
Dret a saber – podeu tenir dret a rebre informació sobre les categories d'Informació personal que hem recopilat, les fonts d'on l'hem obtinguda, les finalitats per a les quals hem recopilat i compartit Informació personal, les categories d'Informació personal que hem venut i les categories de tercers a qui s'ha venut aquesta Informació personal, així com les categories d'Informació personal que hem divulgat per a una finalitat comercial durant els 12 mesos anteriors a la vostra sol·licitud.
Dret de supressió – podeu tenir dret a sol·licitar que suprimim la informació personal que hem recopilat de vós. Farem esforços comercialment raonables per atendre la vostra sol·licitud, subjecte a la legislació aplicable. Tanmateix, pot ser necessari conservar determinada informació per a finalitats comercials legítimes o quan la llei ho exigeixi.
Dret de correcció o rectificació – podeu tenir dret a sol·licitar la correcció de dades personals inexactes.
Dret a limitar l'ús d'informació personal sensible – determinats estats concedeixen el dret de restringir la manera com les empreses utilitzen la informació personal sensible.
Dret a retirar el consentiment – quan correspongui, teniu dret a retirar el vostre consentiment per a la recopilació i compartició de dades.
Oposició a la compartició de dades – podeu tenir dret a oposar-vos a determinats usos de la vostra informació personal, inclosa la «venda» o «compartició» de la vostra informació personal tal com es defineix a les lleis de privadesa estatals, i a l'ús de la vostra informació personal per a publicitat dirigida. Per oposar-vos-hi, podeu enviar una sol·licitud mitjançant el nostre equip de suport a support@pdfvillage.com.
No-discriminació
Teniu dret a exercir els vostres drets de privadesa sense por de discriminació ni represàlies. Tanmateix, podem oferir nivells diferents de servei o preus segons el valor de la vostra informació personal, tal com permeti la legislació aplicable.
Presentació d'una sol·licitud
Per exercir qualsevol dels drets de privadesa disponibles, envieu una sol·licitud a support@pdfvillage.com o utilitzeu les funcions de privadesa disponibles als nostres productes.
Verificació. Per garantir que processem correctament les vostres sol·licituds relatives als vostres drets, hem de verificar la vostra identitat. El procés de verificació pot variar segons el tipus de sol·licitud i el Servei que utilitzeu. Pot incloure la confirmació de dades com el vostre nom, edat, adreça electrònica, data de compra de la subscripció, data de l'última activitat, data de creació del compte o altres dades pertinents d'ús del Servei que us identifiquin raonablement com a titular del compte. També podem sol·licitar proves addicionals d'identitat si és necessari, però ens esforcem per minimitzar la informació requerida. Per a determinades sol·licituds, podem enviar-vos un codi o enllaç de verificació per autenticar la vostra identitat.
Agent autoritzat. Podeu designar un agent autoritzat perquè exerceixi els vostres drets en nom vostre. Si heu proporcionat a l'agent autoritzat un poder notarial vàlid, treballarem directament amb ell per processar la vostra sol·licitud. Si no s'ha proporcionat un poder notarial o una autorització similar, contactarem directament amb vós per confirmar l'autoritat de l'agent i recopilar la informació de verificació necessària. L'agent autoritzat ha de verificar tant la seva pròpia identitat com la del consumidor que representa.
Les respostes es proporcionaran dins dels terminis exigits per la legislació aplicable. Podem rebutjar sol·licituds manifestament infundades, repetitives o excessives; en aquest cas, us explicarem la nostra decisió.
Recursos
En determinats estats, si es denega la vostra sol·licitud, teniu dret a presentar un recurs. Un recurs ha de proporcionar prou informació per identificar la sol·licitud original i indicar els motius del recurs. El revisarem i hi respondrem dins del termini establert per la legislació aplicable. Si el recurs es torna a denegar, podeu elevar l'assumpte al fiscal general del vostre estat.
Conservació de dades
Conservem les categories d'informació personal esmentades anteriorment durant el temps raonablement necessari per complir les finalitats descrites en aquest avís, llevat que la llei exigeixi o permeti un període de conservació més llarg. En moltes situacions, hem de conservar tota o una part de la vostra informació personal per complir obligacions legals, resoldre disputes, fer complir els nostres acords, protegir-nos contra activitats fraudulentes, enganyoses o il·legals, o per a alguna altra finalitat comercial.
6. DRETS DELS TITULARS DE DADES AL BRASIL
D'acord amb l'article 18 de la Llei general de protecció de dades personals («LGPD»), s'estableixen els drets següents per a les persones al Brasil:
Confirmació de l'existència de tractament;
Accés a les dades personals;
Correcció de dades incompletes, inexactes o desactualitzades;
Anonimització, bloqueig o supressió de dades innecessàries, excessives o tractades il·lícitament;
Portabilitat de les dades a un altre proveïdor de serveis o productes, amb sol·licitud expressa, d'acord amb la normativa brasilera i subjecte al secret comercial i industrial;
Supressió de dades personals tractades amb el consentiment del titular de les dades, excepte en els casos previstos a l'article 16 de la LGPD;
Informació sobre les entitats públiques i privades amb què s'han compartit dades personals;
Informació sobre la possibilitat de denegar el consentiment i les conseqüències d'aquesta denegació;
Revocació del consentiment, d'acord amb l'article 8(5) de la LGPD.
Podeu presentar una sol·licitud per exercir aquests drets a support@pdfvillage.com. Tingueu en compte que, en determinades circumstàncies, pot ser que no sigui possible complir plenament una sol·licitud (per exemple, si és manifestament infundada, impracticable, afecta els drets d'altres persones o no és exigida per la llei). En aquests casos, igualment es proporcionarà una resposta per informar el sol·licitant de la decisió.
7. LIMITACIÓ D'EDAT
No tractem conscientment dades personals de persones menors de 18 anys. Si sabeu que algú menor de 18 anys ens ha proporcionat dades personals, contacteu amb nosaltres.
8. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES
Podem transferir dades personals a països diferents del país on es van recopilar originalment per proporcionar el Servei establert a les Condicions d'ús i per a les finalitats indicades en aquesta Política de privadesa. Si aquests països no disposen de les mateixes lleis de protecció de dades que el país on vau proporcionar inicialment la informació, apliquem garanties especials.
En particular, si transferim dades personals originàries de l'EEE a països amb un nivell inadequat de protecció de dades, utilitzem una de les bases jurídiques següents: (i) les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea (detalls disponibles aquí), o (ii) les decisions d'adequació de la Comissió Europea sobre determinats països (detalls disponibles aquí).
9. CONSERVACIÓ DE DADES
Emmagatzemarem les vostres dades personals durant el temps que sigui raonablement necessari per assolir les finalitats establertes en aquesta Política de privadesa (inclòs proporcionar-vos el Servei). També conservarem i utilitzarem les vostres dades personals segons calgui per complir les nostres obligacions legals, resoldre disputes i fer complir els nostres acords.
10. CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVADESA
Podem modificar aquesta Política de privadesa de tant en tant. Si decidim fer-hi canvis substancials, se us notificarà mitjançant els canals disponibles, com ara el correu electrònic, i tindreu l'oportunitat de revisar la Política de privadesa revisada. Si continueu accedint al Servei o utilitzant-lo després que aquests canvis entrin en vigor, accepteu quedar vinculats per la Política de privadesa revisada.
11. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS I DADES DE CONTACTE
Doccod Limited, una empresa registrada segons les lleis de Cyprus, amb domicili social a 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, serà el responsable del tractament de les vostres dades personals.
Podeu contactar-nos en qualsevol moment per obtenir informació sobre aquesta Política de privadesa i les seves versions anteriors. Per a qualsevol consulta sobre el vostre compte o les vostres dades personals, contacteu-nos a support@pdfvillage.com.