隱私權政策
生效日期：October 14, 2026
本隱私權政策說明當您使用位於以下網址的網站時所蒐集的個人資料：https://pdfvillage.com（下稱「網站」），以及相關服務與產品（與網站合稱「服務」），以及此類個人資料將如何處理。
使用本服務即表示您向我們承諾：(I) 您已閱讀、瞭解並同意本隱私權政策；且 (II) 您已年滿 18 歲（或適用法律規定的最低年齡，以較高者為準），或您的父母或監護人已代您閱讀並同意本隱私權政策。若您不同意或無法作出此承諾，則不得使用本服務。在此情況下，您必須：(a) 聯絡我們並要求刪除您的資料；(b) 離開網站，且不得存取或使用網站；以及 (c) 取消任何有效的訂閱或試用。
英文版本的任何譯文僅為方便您閱讀而提供。如英文版本與任何翻譯版本在意義或解釋上有任何差異，應以英文版本為準。英文原文為唯一具有法律約束力的版本。
「GDPR」係指歐洲議會及理事會於 2016 年四月 27 日通過、有關在個人資料處理及該等資料自由流通方面保護自然人之歐盟一般資料保護規則 (EU) 2016/679。
「EEA」包括歐盟、歐洲自由貿易協會及中歐自由貿易協定的所有現行成員國。就本政策而言，EEA 包括大不列顛及北愛爾蘭聯合王國。
除非另有說明，本政策中未定義的術語應具有 GDPR 所載的涵義。
1. 個人資料類別：我們如何蒐集、為何處理，以及處理的法律依據
我們可能透過網站、表單、客服中心、電子郵件、電話、郵件、社群媒體、線上互動、推播通知、與第三方服務的整合，以及未來可能使用的任何其他管道，直接向您、以完全或部分自動化方式，或向第三方蒐集您的個人資料。
如需進一步瞭解我們如何蒐集資料、其處理的性質與目的，以及處理的法律依據，請見下文。
| 個人資料類型 | 處理的性質與目的 | 處理的法律依據 |
|---|---|---|
您提供給我們的資料 | ||
識別資料與帳戶資料：您的姓名、使用者名稱、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、登入憑證，以及若您使用第三方帳戶註冊（如有提供），我們從該帳戶取得的基本個人檔案資料。 | 用於建立及維護您的帳戶、驗證您的身分並授權您存取服務、提供服務，以及就您的帳戶與服務和您聯繫。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條） |
導覽及產品資料（文件與檔案）：您填寫的表單，以及您透過服務上傳、編輯、轉換或下載的文件與檔案及其內容。此內容可能包含您或其他人的個人資料，包括您上傳內容中包含的任何影像或聲音。 | 用於提供服務的表單填寫、文件編輯及檔案轉換功能，包括透過我們的技術供應商處理您的檔案，並讓您可下載您的文件。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條） |
與我們的對話：您傳送給我們客服團隊的訊息、要求與意見回饋，以及我們與您通訊的紀錄（包括電話通話錄音）。 | 用於回應您的要求、提供客戶支援、解決技術問題，以及提升支援服務品質。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條）；我們在處理及記錄諮詢事項方面的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
用於行銷的聯絡資料：您的電子郵件地址，以及適用時的電話號碼和您的行銷偏好設定。 | 用於向您傳送有關我們服務、新功能、優惠及促銷活動的資訊。您可隨時點選任何行銷電子郵件中的取消訂閱連結，或聯絡我們以選擇退出。 | 法律要求時取得您的同意（GDPR 第 6(1)(a) 條）；我們以審慎且適當的方式推廣服務之正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
我們自動蒐集的資料 | ||
裝置與地理位置資料：IP 位址、由您的 IP 位址推得的大致位置、語言設定、時區、裝置類型與型號、裝置設定、作業系統、瀏覽器類型、網際網路服務供應商。 | 用於營運服務並使其適用於您的裝置與地區、選擇您可使用的付款方式、維護服務安全及防止詐騙。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條）；我們在保護服務安全及防止詐騙方面的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
線上活動與使用資料：您如何與服務互動，包括您使用的功能、內容及區塊、使用服務的頻率與時長，以及技術日誌與錯誤報告。 | 用於分析及改善服務、開發新功能、個人化您的使用體驗，以及偵測並修正技術問題。 | 我們瞭解服務使用方式並加以改善的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條）；法律要求時取得您的同意（GDPR 第 6(1)(a) 條） |
廣告 ID、Cookie 與您如何找到我們的相關資料：Cookie 與像素識別碼及類似技術、引薦 URL 與廣告活動識別碼。 | 用於衡量廣告成效、將註冊與購買歸因於廣告活動，以及在我們的服務和第三方平台向您顯示個人化廣告。 | 法律要求時取得您的同意（GDPR 第 6(1)(a) 條）；我們以合理方式進行目標推廣服務之正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
購買資料與商業資訊：您購買的訂閱方案或其他產品、購買與續訂紀錄，以及交易日期、時間、金額和所使用付款方式類型等交易資料。我們不會蒐集或儲存完整付款卡號碼。 | 用於處理您的付款與續訂、處理退款、撤銷及拒付、保存會計與稅務紀錄，以及防止付款詐騙。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條）；遵守法律義務（GDPR 第 6(1)(c) 條）；我們在防止詐騙及對抗法律請求方面的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
第三方提供的資料 | ||
付款處理商：付款狀態確認、交易資料、有限的付款卡相關資料及防詐騙訊號。 | 用於處理您的付款、處理退款與拒付，以及防止詐騙。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條）；我們在防止詐騙方面的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
廣告與分析合作夥伴（例如 Google、Bing 等）：廣告活動與歸因資料。 | 用於衡量廣告成效，並將註冊與購買歸因於廣告活動。 | 法律要求時取得您的同意（GDPR 第 6(1)(a) 條）；否則，依據我們的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條） |
第三方帳戶供應商（如您選擇使用該等帳戶註冊）：您的姓名、電子郵件地址，以及適用時的個人檔案圖片。 | 用於建立您的帳戶並讓您登入。 | 履行契約（GDPR 第 6(1)(b) 條） |
為提供表單填寫、文件編輯及檔案轉換功能，您上傳的文件與檔案可能由我們的技術供應商代表我們處理（請參閱第 2.1 節）。請確認您有權上傳文件中所含的他人個人資料。
2. 我們與哪些對象分享您的個人資料
我們會與協助我們營運、提供、改善、整合、自訂、支援及行銷服務的第三方分享資訊。尤其為本隱私權政策第 1 節所述目的，我們可能分享某些個人資料集合。我們分享資訊的第三方類型尤其包括：
2.1. 服務供應商
我們會依據我們的指示，與受我們聘用以代表我們提供服務或執行商業職能的第三方分享個人資料。我們可能與下列類型的服務供應商分享您的個人資訊：
| 第三方接收者類別 | 第三方接收者性質 | 所分享的個人資訊類別 |
|---|---|---|
雲端儲存空間與代管服務供應商 | 提供用於代管服務、儲存及管理資料和傳遞內容的雲端基礎架構、代管及儲存服務之供應商（例如 Google Cloud 和 Cloudflare）。 | 第 1 節所述的所有個人資料類別 |
付款服務供應商 | 提供付款處理、交易授權及付款相關資料安全處理服務的供應商，包括結帳時提供的替代付款方式。 | 識別資料；購買資料與商業資訊；裝置與地理位置資料 |
驗證服務供應商 | 提供帳戶建立及登入服務的供應商，包括使用第三方帳戶登入（例如 Google Firebase 和 Google Sign-In）。 | 識別資料與帳戶資料；裝置與地理位置資料 |
文件處理服務供應商 | 提供用於轉換、翻譯及以其他方式處理您透過服務使用之文件與檔案的技術供應商（例如 CloudConvert、Zamzar、DeepL、AssemblyAI 和 Google Document AI）。 | 導覽及產品資料（您上傳或轉換的表單、文件與檔案及其內容）；該等檔案中所含的識別資料及其他個人資料 |
AI 技術供應商 | 提供人工智慧技術的供應商（例如 OpenAI 和 Google Gemini），其技術包括用於提供服務特定功能的大型語言模型。 | 導覽及產品資料（您提交至相關功能的內容）；該內容中所含的識別資料及其他個人資料 |
資料分析服務供應商 | 提供用於分析使用模式、衡量效能、執行實驗及改善服務之分析工具與服務的供應商（例如 Google Analytics、Amplitude 和 Microsoft Clarity）。 | 識別資料；線上活動與使用資料，包括您如何與服務互動；裝置與地理位置資料；廣告 ID；購買資料與商業資訊 |
通訊服務供應商 | 提供電子郵件、通知、訊息及客戶支援互動等通訊傳遞服務的供應商（例如 Customer.io 和 Zendesk）。 | 識別資料；導覽及產品資料；線上活動與使用資料；購買資料與商業資訊；裝置與地理位置資料；與我們的對話 |
行銷合作夥伴 | 協助行銷活動的第三方合作夥伴與廣告平台，包括活動發布、目標設定、轉換衡量及成效分析（例如 Google Ads 和 Microsoft Advertising）。 | 識別資料；廣告 ID；線上活動與使用資料；購買資料與商業資訊 |
評論平台 | 提供評論與聲譽服務，讓您可透過其留下服務意見回饋的供應商（例如 Trustpilot）。 | 識別資料；與我們的對話 |
工程與效能合作夥伴 | 提供用於交付、保護、監控及維護服務之工具的供應商，包括錯誤追蹤與效能監控（例如 Sentry 和 Cloudflare）。 | 識別資料；裝置與地理位置資料；線上活動與使用資料 |
2.2. 執法機關及其他公共主管機關
我們可能使用及揭露個人資料，以執行我們的使用條款與條件、保護我們、我們關係企業、您或他人的權利、隱私、安全或財產，及／或回應法院、執法機關、監管機關及其他公共與政府主管機關的要求，或法律規定的其他情況。
2.3. 作為合併或收購一部分的第三方
隨著我們發展業務，我們可能購買或出售資產或業務項目。在此類交易中，客戶資訊通常是轉讓的商業資產之一。我們亦可能與任何關係企業（例如母公司或子公司）分享該等資訊，並可能在企業交易過程中轉移該等資訊，例如出售我們的業務、剝離、合併、整併或資產出售，或在不太可能發生的破產情況下。
2.4. 關係企業
我們可能與屬於我們企業集團一部分的合作組織分享您的個人資訊；這些組織是我們擁有、擁有我們，或與我們共同擁有的公司。這些合作組織將以符合本隱私權政策的方式使用資訊，以確保您的隱私在我們所有關係服務中均受到尊重與保護。
3. 您如何行使隱私權利
為掌控您的個人資料，您享有下列權利：
存取／檢閱／更新您的個人資料。
刪除您的個人資料。您可在法律允許的範圍內要求清除您的個人資料。當您要求刪除個人資料時，我們將盡合理努力滿足您的要求。在某些情況下，法律可能要求我們在特定期間保留部分資料；在該情況下，我們將於履行義務後完成您的要求。
反對或限制使用您的個人資料。您可要求我們停止使用您的全部或部分個人資料，或限制我們對其的使用。
如何選擇退出或影響個人化廣告：
iOS：在您的 iPhone 或 iPad 上，前往「設定」＞「隱私權」＞「Apple 廣告」，然後取消選擇「個人化廣告」。
Android：若要在 Android 裝置上選擇退出廣告，請前往「設定」＞「隱私權」＞「廣告」，並啟用「選擇退出廣告個人化」。此外，您可在同一區段重設您的廣告識別碼（這也可能有助於減少您看到的個人化廣告）。
macOS：在您的 MacBook 上，您可停用個人化廣告：前往「系統偏好設定」＞「安全性與隱私權」＞「隱私權」，選擇「Apple 廣告」，然後取消選擇「個人化廣告」。
Windows：在執行 Windows 10 的筆記型電腦上，您應選擇「開始」＞「設定」＞「隱私權」，然後關閉「讓應用程式使用廣告識別碼，根據您的應用程式活動提供更符合您興趣的廣告」設定。若您使用其他 Windows 版本，請依照此處的步驟操作。
此外，您可造訪 Network Advertising Initiative：http://optout.networkadvertising.org，以及 Digital Advertising Alliance（EU）：http://www.youronlinechoices.com，取得實用資訊並選擇退出部分依興趣投放的廣告。
若要行使您的權利，請透過 support@pdfvillage.com 提出要求，並提供足以驗證您身分的詳細資訊，以及清楚說明您欲行使的權利。我們僅會將要求中提供的個人資料用於驗證您的身分及回應您的要求。
我們將在適用法律規定的期限內提供回覆。我們可能拒絕明顯毫無根據、重複或過度的要求，並會在此情況下說明我們的決定。
4. 提供給位於 EEA 的使用者的其他資訊
若您位於 EEA，您享有下列權利：
存取－取得我們持有關於您的個人資料資訊，並取得其副本。
更正－要求更正不正確或不完整的資料。
刪除－要求從我們的系統中刪除您的資料。
撤回同意－如處理係以同意為依據，您可隨時撤回該同意。
可攜性－以結構化、機器可讀取的格式取得您的資料，並在技術可行時將其轉移給另一資料控制者。
反對－反對為特定目的處理您的資料，例如直接行銷。
限制－要求我們限制進一步處理您的資料。
申訴－向您所在國家或成員國的資料保護主管機關提出申訴（適用於 EU 國家）。
若要行使任何隱私權利，請透過 support@pdfvillage.com 提出要求。如有提供，您也可透過服務內直接提供的工具或設定行使特定權利。
5. 提供給位於美國的使用者的其他資訊
依您居住的州而定（包括但不限於加州、科羅拉多州、康乃狄克州、德拉瓦州、愛荷華州、馬里蘭州、明尼蘇達州、蒙大拿州、內布拉斯加州、新罕布夏州、紐澤西州、奧勒岡州、田納西州、德州、猶他州或維吉尼亞州，以及其他制定隱私權法律的州），您可能依州法律享有特定隱私權利。這些權利僅於相關州隱私權法律適用於您及我們對您個人資料的處理時適用。這些權利的範圍可能有所不同，並可能受法律條件或例外規定限制。若您不確定這些權利是否適用於您，或希望進一步釐清，您可透過 support@pdfvillage.com 聯絡我們。
對加州居民而言，本內容亦構成我們的加州蒐集告知。
「個人資訊」的定義可能因州法律而異。一般而言，其指「識別、關聯、描述特定消費者或家庭，能與其產生關聯，或可合理直接或間接連結至特定消費者或家庭的資訊」。本節所述術語應具有各該州隱私權法律規定的涵義。
我們蒐集及分享的個人資訊類別
下表概述我們蒐集的個人資訊類別，以及可能與之分享該等資料的第三方。如需詳細資訊，請參閱第 1 節。請注意，依適用的美國隱私權法律定義，某些此類個人資訊可能構成敏感個人資訊。
| 第三方接收者類別 | 所分享的個人資訊類別 |
|---|---|
雲端儲存空間與代管服務供應商 | 第 1 節所述的所有個人資料類別 |
付款服務供應商 | 識別資料；購買資料與商業資訊；裝置與地理位置資料 |
驗證服務供應商 | 識別資料與帳戶資料；裝置與地理位置資料 |
文件處理服務供應商 | 導覽及產品資料（您上傳或轉換的表單、文件與檔案及其內容）；該等檔案中所含的識別資料及其他個人資料 |
AI 技術供應商 | 導覽及產品資料（您提交至相關功能的內容）；該內容中所含的識別資料及其他個人資料 |
資料分析服務供應商 | 識別資料；線上活動與使用資料，包括您如何與服務互動；裝置與地理位置資料；廣告 ID；購買資料與商業資訊 |
通訊服務供應商 | 識別資料；導覽及產品資料；線上活動與使用資料；購買資料與商業資訊；裝置與地理位置資料；與我們的對話 |
行銷合作夥伴 | 識別資料；廣告 ID；線上活動與使用資料；購買資料與商業資訊 |
評論平台 | 識別資料；與我們的對話 |
工程與效能合作夥伴 | 識別資料；裝置與地理位置資料；線上活動與使用資料 |
我們使用個人資訊的原因
我們為下列目的處理個人資訊：
提供及維護我們的服務，包括建立帳戶、驗證身分及存取管理。
改善使用者體驗。
處理付款、訂閱及交易。
進行分析與研究，以開發產品並提升服務。
與使用者溝通，包括客戶支援、服務更新及促銷優惠。
防止詐騙、安全威脅及未經授權的活動。
遵守法律與監管要求。
如需其他詳細資訊，請參閱第 1 節。
我們分享的個人資訊
除上述表格外，我們的隱私權政策提供有關我們分享個人資訊的第三方類別之進一步詳細資訊（請參閱第 2 節）。
包括加州在內的部分州隱私權法律要求我們揭露於過去 12 個月內，為商業目的而與第三方分享的個人資訊類別。在此期間，我們已為商業目的揭露「我們蒐集的個人資訊類別」一節中所述的所有個人資訊類別。例如，我們可能與協助我們監控及回報當機情況的服務供應商分享 IP 位址及裝置識別碼。
部分美國州賦予居民選擇退出為取得有價對價而向第三方分享其個人資訊的權利（即使未發生金錢交易，該行為仍可能依州隱私權法律被歸類為「出售」或「分享」）。若您居住於其中一州，且希望限制為廣告或行銷目的向第三方揭露您的個人資訊，請參閱下方「您的權利」一節。
部分美國州的隱私權法律對「出售」及「分享」一詞採取廣泛定義，將透過 Cookie、像素及類似追蹤技術為某些定向廣告活動分享資訊納入其中。我們不會以金錢報酬出售個人資訊。然而，當您造訪我們的網站時，我們及我們的廣告合作夥伴可能透過追蹤技術蒐集裝置資料與行為洞察；即使沒有任何金錢交換，這可能依州法律被解釋為「出售」或「分享」。我們不會明知而使用未滿 18 歲人士的個人資訊進行出售、分享或目標廣告。
您的權利
部分美國州隱私權法律賦予居民有關其個人資訊的特定權利。若您居住於具有此類法律的州，您的權利可能包括：
資料可攜權／存取權－您可能有權要求存取我們在您提出要求前 12 個月內蒐集的特定個人資訊。在適用情況下，我們可能以電子化、可攜且易於使用的格式提供此資料。
知情權－您可能有權取得下列資訊：我們蒐集的個人資訊類別、我們蒐集個人資訊的來源、我們蒐集及分享個人資訊的目的、我們出售的個人資訊類別及個人資訊出售予哪些第三方類別，以及在您提出要求前 12 個月內，我們為商業目的揭露的個人資訊類別。
刪除權－您可能有權要求我們刪除向您蒐集的個人資訊。在適用法律的限制下，我們將盡商業上合理的努力完成您的要求。然而，為正當商業目的或法律要求，我們可能必須保留特定資訊。
更正權－您可能有權要求更正不正確的個人資料。
限制使用敏感個人資訊的權利－部分州提供限制企業如何使用敏感個人資訊的權利。
撤回同意權－在適用情況下，您有權撤回您對資料蒐集及分享的同意。
選擇退出資料分享－您可能有權選擇退出對您個人資訊的特定使用，包括州隱私權法律所定義的「出售」或「分享」您的個人資訊，以及將您的個人資訊用於目標廣告。若要選擇退出，您可透過 support@pdfvillage.com 向我們的客服團隊提出要求。
不歧視
您有權行使隱私權利，無須擔心受到歧視或報復。然而，在適用法律允許的範圍內，我們可能依您的個人資訊價值提供不同等級的服務或定價。
提出要求
若要行使任何可用的隱私權利，請將要求傳送至 support@pdfvillage.com，或使用我們產品提供的隱私權功能。
驗證。為確保我們妥善處理您有關權利的要求，我們必須驗證您的身分。驗證程序可能因要求類型及您使用的服務而異。此程序可能包括確認您的姓名、年齡、電子郵件地址、訂閱購買日期、最後活動日期、帳戶建立日期，或其他可合理識別您為帳戶所有人的相關服務使用資料等詳細資訊。如有必要，我們亦可能要求額外的身分證明，但我們會盡力減少所需資訊。對於某些要求，我們可能傳送驗證碼或連結以驗證您的身分。
授權代理人。您可指定授權代理人代表您行使權利。若您已向授權代理人提供有效授權書，我們將直接與其合作處理您的要求。若未提供授權書或類似授權，我們將直接聯絡您，以確認代理人的權限並蒐集必要的驗證資訊。授權代理人必須驗證其自身身分，以及其所代表消費者的身分。
我們將在適用法律規定的期限內提供回覆。我們可能拒絕明顯毫無根據、重複或過度的要求，並會在此情況下說明我們的決定。
申訴
在某些州，若您的要求遭拒，您有權提出申訴。申訴必須提供足以識別原始要求的資訊，並說明申訴理由。我們將於適用法律規定的期限內審查並回覆。若申訴再次遭拒，您可將此事提交至您所在州的檢察總長。
資料保留
除非法律要求或允許更長的保留期間，我們會在合理必要的期間內保留上述個人資訊類別，以實現本告知所述目的。在許多情況下，為遵守法律義務、解決爭議、執行協議、防範詐騙、欺騙或非法活動，或為其他商業目的，我們必須保留您的全部或部分個人資訊。
6. 巴西資料當事人權利
依據一般個人資料保護法（「LGPD」）第 18 條，巴西境內個人享有下列權利：
確認是否存在資料處理；
存取個人資料；
更正不完整、不正確或過時的資料；
將不必要、過度或非法處理的資料匿名化、封鎖或刪除；
在明確要求下，依巴西法規並遵守商業及工業機密，將資料可攜至其他服務或產品供應商；
刪除經資料當事人同意處理的個人資料，但 LGPD 第 16 條規定的情況除外；
取得與其分享個人資料之公營及私營實體的資訊；
取得有關可拒絕同意及拒絕後果的資訊；
依 LGPD 第 8(5) 條撤回同意。
您可透過 support@pdfvillage.com 提出要求以行使這些權利。請注意，在某些情況下可能無法完全遵從要求（例如要求明顯毫無根據、不可行、影響他人權利，或法律未要求遵從）。在此情況下，我們仍會提供回覆，通知提出要求者我們的決定。
7. 年齡限制
我們不會明知而處理未滿 18 歲人士的個人資料。若您得知任何未滿 18 歲人士向我們提供個人資料，請聯絡我們。
8. 國際資料傳輸
為提供使用條款與條件所載的服務及本隱私權政策所述目的，我們可能將個人資料傳輸至最初蒐集資料所在國家以外的國家。若這些國家未具備與您最初提供資訊所在國家相同的資料保護法律，我們會採取特殊保障措施。
尤其是，若我們將源自 EEA 的個人資料傳輸至資料保護程度不足的國家，我們將採用下列其中一項法律依據：(i) 經歐盟委員會核准的標準契約條款（詳細資訊請見此處），或 (ii) 歐盟委員會對特定國家作出的適足性決定（詳細資訊請見此處）。
9. 資料保留
我們將在合理必要的期間內儲存您的個人資料，以實現本隱私權政策所述目的（包括向您提供服務）。我們亦會在必要時保留及使用您的個人資料，以遵守法律義務、解決爭議及執行我們的協議。
10. 本隱私權政策的變更
我們可能不時修改本隱私權政策。若我們決定對本隱私權政策作出重大變更，我們將透過電子郵件等可用方式通知您，並讓您有機會檢閱修訂後的隱私權政策。該等變更生效後，如您繼續存取或使用服務，即表示您同意受修訂後隱私權政策的約束。
11. 個人資料控制者及聯絡方式
Doccod Limited 為依 Cyprus 法律註冊成立的公司，登記地址為 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus，將擔任您個人資料的控制者。
您可隨時聯絡我們，以取得本隱私權政策及其先前版本的詳細資訊。如對您的帳戶或個人資料有任何疑問，請透過 support@pdfvillage.com 聯絡我們。