นโยบายการสมัครใช้งาน

นโยบายการสมัครใช้งานฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดการใช้งานและการบริการ (เรียกว่า “ข้อกำหนด”) ซึ่งทำขึ้นระหว่างคุณกับ Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (เรียกว่า “บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา”) และอธิบายข้อกำหนดการสมัครสมาชิกสำหรับ PDF Village ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://pdfvillage.com (เรียกว่า “เว็บไซต์”) ควรอ่านนโยบายการสมัครใช้งานฉบับนี้ร่วมกับหมวด 6 ของ ข้อกำหนดการใช้งานและการบริการ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายการสมัครใช้งานฉบับนี้กับข้อกำหนด ให้ยึดข้อกำหนดเป็นหลัก คำที่ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และไม่ได้ให้คำนิยามไว้ในที่นี้ ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด

1. การสมัครใช้งาน

บริการนี้ให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์และเนื้อหาตามการสมัครใช้งาน และฟีเจอร์หรือเนื้อหาบางอย่างอาจมีให้ซื้อแบบครั้งเดียวได้เช่นกัน คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานและรายการอื่น ๆ ได้โดยตรงจากบริษัทผ่านเว็บไซต์ (เรียกว่า “การซื้อผ่านเว็บไซต์”)

แผนการสมัครใช้งานที่มีให้บริการ ค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับ เงื่อนไขการเรียกเก็บเงิน ระยะเวลาการสมัครใช้งานและเงื่อนไขการต่ออายุ ตลอดจนเงื่อนไขของช่วงทดลองใช้หรือข้อเสนอสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก จะแสดงบนหน้าจอการชำระเงินหรือในขั้นตอนชำระเงินก่อนที่คุณจะอนุมัติการชำระเงิน ราคาของเราอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค แผนที่เลือก ชุดบริการ หรือระยะเวลาการสมัครใช้งาน โปรโมชั่นตามฤดูกาล และส่วนลดที่ใช้ได้ ฟีเจอร์บางส่วนของบริการอาจมีให้ใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่การเข้าถึงอย่างเต็มรูปแบบต้องใช้การสมัครใช้งานแบบชำระเงิน

คุณรับทราบว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่เพียงหนึ่งรายการในแต่ละครั้ง

การดาวน์โหลดเอกสารโดยไม่ต้องสมัครใช้งาน

ในบางกรณี หลังจากที่คุณสร้างหรือแก้ไขเอกสารแล้ว คุณอาจสามารถบันทึกเอกสารลงในอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นระยะเวลาจำกัด หากมีการเสนอทางเลือกนี้ เว็บไซต์จะแสดงระยะเวลาที่ใช้ได้ขณะที่คุณทำงานกับเอกสาร และคุณไม่จำเป็นต้องมีการสมัครใช้งานเพื่อใช้ทางเลือกนี้ในช่วงเวลาดังกล่าว เมื่อระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง อาจจำเป็นต้องมีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินเพื่อดาวน์โหลดเอกสาร เราเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเสนอทางเลือกนี้หรือไม่ และอาจเปลี่ยนแปลงหรือถอนทางเลือกนี้ได้ทุกเมื่อ

2. ช่วงทดลองใช้แบบชำระเงิน

เราอาจเสนอช่วงทดลองใช้สำหรับการสมัครใช้งานบางรายการในราคาที่ลดลง (เรียกว่า “ช่วงทดลองใช้แบบชำระเงิน”) ความพร้อมใช้งาน ระยะเวลา ราคา และเงื่อนไขอื่นของช่วงทดลองใช้แบบชำระเงิน รวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานที่จะใช้หลังจากนั้น จะแสดงในขณะที่ทำการซื้อ ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานที่ใช้หลังช่วงทดลองใช้แบบชำระเงินอาจสูงกว่าราคาช่วงทดลองใช้ และอาจเรียกเก็บสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างจากช่วงทดลองใช้ตามที่ระบุในหน้าการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่ยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้แบบชำระเงินสิ้นสุดลง การสมัครใช้งานของคุณจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานที่แสดงให้คุณเห็นในขณะที่ซื้อ

เราไม่รับประกันว่าจะมีการแจ้งเตือนก่อนช่วงทดลองใช้หมดอายุ คุณมีหน้าที่ติดตามระยะเวลาช่วงทดลองใช้และยกเลิกหากไม่ต้องการดำเนินการต่อ

3. วิธีการชำระเงิน

เมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานบนเว็บไซต์เสร็จสิ้น ระบบจะแสดงตัวเลือกการสมัครใช้งานที่มีให้ ราคา ระยะเวลา และวิธีการชำระเงินที่ยอมรับ การเลือกการสมัครใช้งานและอนุมัติการชำระเงินถือเป็นการสั่งให้ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการ

การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม ซึ่งคุณอนุญาตให้เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงโดยอัตโนมัติในวันต่ออายุแต่ละครั้งจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครใช้งาน ผู้ประมวลผลเหล่านี้จัดการการประมวลผลธุรกรรมและแจ้งให้เราทราบเมื่อการชำระเงินสำเร็จ เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับในธุรกรรมเดียวหรือหลายธุรกรรมแยกกัน ผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมอื่นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินของคุณ

4. การต่ออายุอัตโนมัติ

การสมัครใช้งานทั้งหมดจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะมีการยกเลิก ระยะเวลาการต่ออายุจะตรงกับระยะเวลาการสมัครใช้งานเริ่มต้น เว้นแต่จะเปิดเผยเป็นอย่างอื่นในขณะที่ซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุ คุณต้องยกเลิกการสมัครใช้งานก่อนวันต่ออายุ

เมื่อดำเนินการสมัครใช้งานต่อ คุณรับทราบว่าจะมีการเรียกเก็บเงินเป็นระยะตามรอบการเรียกเก็บเงินที่เลือก อัตราค่าต่ออายุจะไม่สูงกว่าอัตราสำหรับระยะเวลาการสมัครใช้งานก่อนหน้าทันที โดยไม่รวมราคาโปรโมชั่น (ราคาแนะนำ) และราคาส่วนลด เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอัตราก่อนการต่ออายุอัตโนมัติของคุณ

5. การยกเลิก

หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งานที่ซื้อผ่านเว็บไซต์:

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วไปที่พื้นที่ทำงานของคุณ (หน้าหลัก)

2. คลิก “บัญชีของฉัน”

3. เลื่อนลงแล้วคลิก “ยกเลิก” หรือ “ยกเลิกแผน”

4. การสมัครใช้งานของคุณถูกยกเลิกแล้ว และคุณจะเห็นการยืนยันบนหน้าจอ

ก่อนที่การยกเลิกของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจเห็นหน้าจอเพิ่มเติม คุณสามารถข้ามหน้าจอเหล่านั้นและดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นตามที่ตั้งใจไว้ได้

คุณสามารถยกเลิกได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ support@pdfvillage.com หรือทางโทรศัพท์ที่ +1 (833) 773-6328 การหยุดใช้บริการไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ

ในกรณีที่ใช้บังคับ หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน คุณจะยังคงเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินของบริการได้จนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณ หลังจากนั้นการสมัครใช้งานจะสิ้นสุดลงโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

6. รายการเสริมและบริการเพิ่มเติม

นอกเหนือจากการสมัครใช้งานของคุณ คุณอาจมีตัวเลือกในการซื้อรายการเสริม เช่น เนื้อหาพรีเมียมหรือฟีเจอร์เสริม ตามที่ระบุไว้ภายในบริการในขณะที่ซื้อ รายการเสริมเหล่านี้อาจเป็นการซื้อแบบครั้งเดียวหรือมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำ และจะแสดงค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขที่ใช้บังคับให้คุณทราบก่อนที่คุณจะยืนยันการซื้อ รายการเสริมแบบซื้อครั้งเดียวจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่กับการสมัครใช้งานของคุณ โดยจะยังคงพร้อมให้คุณใช้หลังจากยกเลิกการสมัครใช้งาน และไม่จำเป็นต้องซื้ออีกหากคุณสมัครใช้งานบริการในภายหลัง รายการเสริมแบบเรียกเก็บเงินเป็นประจำจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิกแยกต่างหาก และการยกเลิกรายการเสริมจะไม่ส่งผลต่อการสมัครใช้งานหลักของคุณ

7. การคืนเงิน

หากคุณไม่พึงพอใจกับบริการ คุณอาจขอคืนค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานล่าสุดของคุณได้โดยติดต่อเราที่ support@pdfvillage.com ในกรณีที่มีการคืนเงิน การสมัครใช้งานของคุณจะถูกยกเลิกและการเข้าถึงบริการของคุณจะสิ้นสุดลง

การคืนเงินภายในเจ็ดวันแรก ในช่วงเจ็ด (7) วันแรกหลังจากการซื้อ คุณสามารถขอคืนเงินจากเราได้โดยส่งอีเมลถึง support@pdfvillage.com คำขอที่ได้รับภายในระยะเวลานี้มีสิทธิได้รับเงินคืนทั้งหมดหรือบางส่วนของค่าธรรมเนียมที่คุณชำระสำหรับระยะเวลาการสมัครใช้งานปัจจุบัน เราอาจปฏิเสธคำขอดังกล่าวหากคุณละเมิดข้อกำหนด ทั้งนี้ไม่จำกัดการคืนเงินใด ๆ ที่คุณมีสิทธิได้รับตามกฎหมายที่ใช้บังคับซึ่งไม่อาจยกเว้นได้

เว้นแต่ที่อธิบายไว้ข้างต้น ค่าธรรมเนียมที่ชำระสำหรับระยะเวลาการสมัครใช้งานก่อนหน้านี้ไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องคืนเงิน และการยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณระหว่างระยะเวลาการสมัครใช้งานไม่ได้ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนเงินสำหรับระยะเวลาดังกล่าวโดยตัวของมันเอง

นอกจากนี้ เราอาจคืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วนในแต่ละกรณีตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว การคืนเงินดังกล่าวไม่ได้ทำให้เรามีหน้าที่ต้องคืนเงินในกรณีอื่น

8. สิทธิในการถอนตัวสำหรับผู้พำนักใน EEA และสหราชอาณาจักร

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่พำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิถอนตัวจากสัญญาที่ทำกับเราผ่านเว็บไซต์ภายใน 14 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผลและไม่ต้องชำระค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก ระยะเวลาการถอนตัว ขั้นตอนการใช้สิทธินี้ ผลของการใช้สิทธิ และแบบฟอร์มถอนตัวตัวอย่างระบุไว้ในหมวด 6 ของ ข้อกำหนดการใช้งานและการบริการ

9. หมายเหตุสำหรับผู้พำนักในบราซิลและโคลอมเบีย

โคลอมเบีย. หากคุณเป็นลูกค้าที่อยู่ในโคลอมเบีย คุณมีสิทธิขอคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• ธุรกรรมฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต: หากคุณพบว่ามีการชำระเงินโดยฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

• การเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง: หากจำนวนเงินที่เรียกเก็บจากบัญชีของคุณแตกต่างจากราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ในขณะที่ซื้อ

• การเรียกเก็บเงินซ้ำ: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับการสมัครใช้งานหรือบริการเดียวกัน

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ คุณต้องติดต่อเราทางอีเมลที่ support@pdfvillage.com ภายในห้า (5) วันทำการนับจากวันที่คุณทราบปัญหา เราอาจกำหนดให้คุณส่งเอกสารประกอบหรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของคุณ เมื่อคำขอของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว จะมีการคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบไปยังวิธีการชำระเงินเดิม

โปรดทราบว่า หากเว็บไซต์แสดงราคาเป็นเปโซโคลอมเบีย (COP) แต่การชำระเงินของคุณได้รับการประมวลผลในสกุลเงินอื่น (เช่น USD หรือ EUR) จำนวนเงินสุดท้ายที่เรียกเก็บอาจแตกต่างกันเนื่องจากความแตกต่างของอัตราแลกเปลี่ยน ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันจากแหล่งข้อมูลทางการ (เช่น Banco de la República หรือผู้ออกบัตรของคุณ) ก่อนดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

บราซิล. หากคุณเป็นลูกค้าที่อยู่ในบราซิล คุณมีสิทธิยกเลิกการซื้อภายในเจ็ด (7) วันปฏิทินนับจากวันที่คุณทำสัญญา หากต้องการใช้สิทธินี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ support@pdfvillage.com ภายในระยะเวลา 7 วัน เราอาจขอให้คุณให้รายละเอียดคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอื่นที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบและดำเนินการยกเลิกของคุณ

10. คำแปล

คำแปลใด ๆ จากฉบับภาษาอังกฤษจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น หากมีความแตกต่างด้านความหมาย ฉบับ หรือการตีความระหว่างนโยบายการสมัครใช้งานฉบับภาษาอังกฤษกับคำแปลใด ๆ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก