Abonēšanas politika
Šī Abonēšanas politika ir neatņemama daļa no Lietošanas un pakalpojumu noteikumiem (turpmāk tekstā — “Noteikumi”), kas noslēgti starp Jums un Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (turpmāk tekstā — “Uzņēmums”, “mēs”, “mums”), un tajā ir aprakstīti PDF Village abonēšanas noteikumi; pakalpojums ir pieejams tīmekļa vietnē https://pdfvillage.com (turpmāk tekstā — “Tīmekļa vietne”). Šī Abonēšanas politika jālasa kopā ar Lietošanas un pakalpojumu noteikumu 6. sadaļu. Ja pastāv pretrunas starp šo Abonēšanas politiku un Noteikumiem, priekšroka ir Noteikumiem. Lielajiem burtiem rakstītajiem terminiem, kas šeit nav definēti, ir Noteikumos tiem piešķirtā nozīme.
1. Abonements
Pakalpojums nodrošina abonementā balstītu piekļuvi tā funkcijām un saturam, un noteiktas funkcijas vai saturs var būt pieejami arī kā vienreizēji pirkumi. Abonementus un citus pirkumus var veikt tieši no Uzņēmuma, izmantojot Tīmekļa vietni (turpmāk tekstā — “Pirkums tīmeklī”).
Pirms maksājuma apstiprināšanas maksājuma ekrānā vai norēķināšanās laikā tiks parādīti pieejamie abonēšanas plāni, piemērojamās maksas, rēķinu izrakstīšanas noteikumi, abonementu ilgums un atjaunošanas noteikumi, kā arī jebkura izmēģinājuma vai iepazīšanās piedāvājuma noteikumi. Mūsu cenas var atšķirties atkarībā no Jūsu reģiona, izvēlētā plāna, komplekta vai abonementa ilguma, sezonas akcijām un piemērojamajām atlaidēm. Dažas ierobežotas Pakalpojuma funkcijas var būt pieejamas bez maksas, bet pilnīgai piekļuvei ir nepieciešams maksas abonements.
Jūs atzīstat, ka Jūsu pienākums ir nodrošināt, lai Jums vienlaikus būtu tikai viens aktīvs abonements.
Dokumentu lejupielāde bez abonementa
Dažos gadījumos pēc dokumenta izveides vai rediģēšanas Jūs to varat noteiktu laiku bez maksas saglabāt savā ierīcē. Ja šī iespēja tiek piedāvāta, Tīmekļa vietnē dokumenta apstrādes laikā tiks norādīts tās ilgums, un šajā laikā tās izmantošanai abonements nav nepieciešams. Pēc šī laika beigām dokumentu lejupielādei var būt nepieciešams maksas abonements. Mēs lemjam, vai piedāvāt šo iespēju, un varam to jebkurā laikā mainīt vai atsaukt.
2. Maksas izmēģinājums
Mēs varam piedāvāt noteiktu abonementu izmēģinājumus par samazinātu cenu (turpmāk tekstā — “Maksas izmēģinājums”). Jebkura Maksas izmēģinājuma pieejamība, ilgums, cena un citi noteikumi, kā arī abonēšanas maksa, kas būs piemērojama pēc tā, tiks parādīti pirkuma veikšanas laikā. Abonēšanas maksa, kas piemērojama pēc Maksas izmēģinājuma, var būt augstāka par izmēģinājuma cenu un var tikt iekasēta par citu norēķinu periodu nekā izmēģinājums, kā norādīts attiecīgajā maksājuma lapā. Ja Jūs neatceļat abonementu pirms Maksas izmēģinājuma beigām, Jūsu abonements automātiski pārvērtīsies par maksas abonementu, un tiks iekasēta abonēšanas maksa, kas Jums tika parādīta pirkuma veikšanas laikā.
Mēs negarantējam atgādinājumus pirms izmēģinājuma termiņa beigām. Jūsu pienākums ir sekot līdzi izmēģinājuma periodam un atcelt abonementu, ja nevēlaties turpināt.
3. Maksājuma metode
Pēc iepazīšanās procesa pabeigšanas Tīmekļa vietnē Jums tiks parādītas pieejamās abonēšanas iespējas, to cenas, ilgums un pieņemtās maksājuma metodes. Izvēloties abonementu un apstiprinot maksājumu, Jūs uzdodat attiecīgajam maksājumu apstrādātājam iekasēt maksu no Jūsu izvēlētās maksājuma metodes. Kad maksājums būs apstiprināts, Jūs saņemsiet piekļuvi Pakalpojumam.
Maksājumus apstrādā trešo personu maksājumu apstrādātāji, kuriem Jūs atļaujat iekasēt maksu no Jūsu izvēlētās maksājuma metodes, tostarp automātiski katrā atjaunošanas datumā, līdz abonementa atcelšanai. Šie apstrādātāji veic darījumu apstrādi un paziņo mums par veiksmīgiem maksājumiem. Mēs varam iekasēt piemērojamās maksas vienā darījumā vai vairākos atsevišķos darījumos. Jūsu kartes izdevējs vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs par maksājuma apstrādi var iekasēt valūtas konvertēšanas maksu vai citas maksas.
4. Automātiska atjaunošana
Visi abonementi tiek automātiski atjaunoti, ja vien tie netiek atcelti. Atjaunošanas periods atbilst sākotnējam abonementa termiņam, ja vien pirkuma veikšanas laikā nav norādīts citādi. Lai izvairītos no atjaunošanas, Jums ir jāatceļ abonements pirms atjaunošanas datuma.
Turpinot abonementa iegādi, Jūs atzīstat, ka maksa tiks iekasēta periodiski, pamatojoties uz izvēlēto norēķinu ciklu. Atjaunošanas cena nepārsniegs cenu par tieši iepriekšējo abonementa periodu, neietverot akcijas (iepazīšanās) un atlaižu cenas, ja vien pirms automātiskas atjaunošanas nepaziņosim Jums par cenas izmaiņām.
5. Atcelšana
Lai atceltu abonementu, kas iegādāts, izmantojot Tīmekļa vietni:
Pierakstieties savā kontā un atveriet savu darbvietu (galveno lapu).
Noklikšķiniet uz “Mans konts”.
Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz “Atcelt” vai “Atcelt plānu”.
Jūsu abonements ir atcelts, un ekrānā redzēsiet apstiprinājumu.
Pirms atcelšanas pabeigšanas Jūs varat redzēt papildu ekrānus. Jūs varat tos izlaist un pabeigt atcelšanu, kā paredzēts.
Jūs varat arī atcelt abonementu, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu support@pdfvillage.com vai pa tālruni +1 (833) 773-6328. Pakalpojuma lietošanas pārtraukšana neatceļ Jūsu abonementu.
Ja piemērojams, atceļot abonementu, Jums joprojām būs piekļuve Pakalpojuma maksas funkcijām līdz tābrīža abonementa perioda beigām, pēc kurām Jūsu abonements tiks izbeigts bez turpmākām maksām.
6. Papildinājumi un papildu pakalpojumi
Papildus abonementam Jums var būt iespēja iegādāties papildinājumus, piemēram, premium saturu vai papildu funkcijas, kā norādīts Pakalpojumā pirkuma veikšanas laikā. Šie papildinājumi var būt vienreizēji pirkumi vai periodiskas maksas, un piemērojamā maksa un noteikumi Jums tiks parādīti pirms pirkuma apstiprināšanas. Vienreizēji papildinājumi ir saistīti ar Jūsu kontu, nevis ar abonementu: tie Jums paliek pieejami pēc abonementa atcelšanas, un tie nav jāiegādājas atkārtoti, ja vēlāk atkal abonējat Pakalpojumu. Jebkurš periodiskais papildinājums turpinās, līdz Jūs to atceļat atsevišķi, un papildinājuma atcelšana neietekmē Jūsu galveno abonementu.
7. Atmaksas
Ja neesat apmierināts ar Pakalpojumu, varat pieprasīt pēdējās abonēšanas maksas atmaksu, sazinoties ar mums pa e-pastu support@pdfvillage.com. Ja atmaksa tiek piešķirta, Jūsu abonements tiks atcelts un Jūsu piekļuve Pakalpojumam beigsies.
Atmaksa pirmajās septiņās dienās. Pirmajās septiņās (7) dienās pēc pirkuma veikšanas varat lūgt mums atmaksu, rakstot uz support@pdfvillage.com. Pieprasījumi, kas saņemti šajā laikā, atbilst nosacījumiem, lai tiktu atmaksāta visa vai daļa no maksas, ko samaksājāt par pašreizējo abonementa periodu. Mēs varam noraidīt šādu pieprasījumu, ja esat pārkāpis Noteikumus. Tas neierobežo nekādu atmaksu, uz kuru Jums ir tiesības saskaņā ar piemērojamiem imperatīvajiem tiesību aktiem.
Izņemot iepriekš aprakstītos gadījumus, par agrākiem abonēšanas periodiem samaksātās maksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad atmaksa ir nepieciešama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, un abonementa atcelšana abonementa perioda vidū pati par sevi nedod Jums tiesības uz atmaksu par šo periodu.
Turklāt pēc saviem ieskatiem atsevišķos gadījumos mēs varam veikt pilnīgu vai daļēju atmaksu. Šāda atmaksa neuzliek mums pienākumu veikt atmaksu citos gadījumos.
8. Atteikuma tiesības EEZ un Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem
Ja esat patērētājs, kas dzīvo Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) vai Apvienotajā Karalistē, Jums ir tiesības 14 dienu laikā bez jebkāda iemesla norādīšanas un bez soda vai atcelšanas maksas atteikties no līguma, kas ar mums noslēgts, izmantojot Tīmekļa vietni. Atteikuma periods, šīs tiesības īstenošanas kārtība, tās sekas un atteikuma veidlapas paraugs ir izklāstīti Lietošanas un pakalpojumu noteikumu 6. sadaļā.
9. Piezīme Brazīlijas un Kolumbijas iedzīvotājiem
Kolumbija. Ja esat klients, kas atrodas Kolumbijā, Jums ir tiesības pieprasīt atmaksu šādos gadījumos:
Krāpnieciski vai neautorizēti darījumi: ja konstatējat, ka maksājums veikts krāpnieciski vai bez Jūsu atļaujas;
Nepareizi iekasētas maksas: ja no Jūsu konta iekasētā summa atšķiras no cenas, kas Tīmekļa vietnē bija norādīta pirkuma veikšanas laikā;
Dubulta maksas iekasēšana: ja par to pašu abonementu vai pakalpojumu maksa no Jums tiek iekasēta vairāk nekā vienu reizi.
Lai īstenotu kādas no šīm tiesībām, piecu (5) darba dienu laikā no dienas, kad uzzinājāt par problēmu, Jums jāsazinās ar mums pa e-pastu support@pdfvillage.com. Mēs varam pieprasīt iesniegt apliecinošus dokumentus vai informāciju, kas nepieciešama Jūsu pieprasījuma apstrādei. Kad Jūsu pieprasījums būs pārbaudīts, pilna atmaksa par attiecīgo darījumu tiks veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.
Lūdzu, ņemiet vērā: ja Tīmekļa vietnē cenas tiek rādītas Kolumbijas peso (COP), bet Jūsu maksājums tiek apstrādāts citā valūtā (piemēram, USD vai EUR), galīgi iekasētā summa var atšķirties valūtas kursa atšķirību dēļ. Šādā gadījumā pirms pirkuma pabeigšanas iesakām pārbaudīt aktuālo valūtas kursu, izmantojot oficiālus avotus (piemēram, Banco de la República vai Jūsu kartes izdevēju).
Brazīlija. Ja esat klients, kas atrodas Brazīlijā, Jums ir tiesības atcelt pirkumu septiņu (7) kalendāro dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas. Lai īstenotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@pdfvillage.com 7 dienu laikā. Mēs varam lūgt Jums sniegt pasūtījuma informāciju vai citu informāciju, kas nepieciešama atcelšanas pārbaudei un apstrādei.
10. Tulkojumi
Jebkurš tulkojums no versijas angļu valodā tiek nodrošināts tikai Jūsu ērtībai. Ja starp šīs Abonēšanas politikas versiju angļu valodā un jebkuru tulkojumu pastāv nozīmes, versijas vai interpretācijas atšķirības, noteicošā ir versija angļu valodā.