구독 정책
본 구독 정책은 이용 약관 및 서비스 약관 (이하 “약관”)의 필수적인 일부입니다. 약관은 귀하와 Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (이하 “회사” 또는 “당사”라 합니다) 간에 체결되었습니다. 또한 본 구독 정책은 브랜드 PDF Village 관련 구독 조건을 설명하며, 해당 서비스는 웹사이트 https://pdfvillage.com (이하 “웹사이트”)를 통해 제공됩니다. 본 구독 정책은 이용 약관 및 서비스 약관 제6조와 함께 읽어야 합니다. 본 구독 정책과 약관이 충돌하는 경우 약관이 우선합니다. 본 문서에서 정의되지 않은 대문자로 표기된 용어는 약관에서 정한 의미를 가집니다.
1. 구독
서비스는 기능 및 콘텐츠에 대한 구독 기반 액세스를 제공하며, 일부 기능 또는 콘텐츠는 일회성 구매로도 제공될 수 있습니다. 구독 및 기타 구매는 웹사이트를 통해 회사에서 직접 구매할 수 있습니다(이하 “웹 구매”).
이용 가능한 구독 플랜, 적용 요금, 청구 조건, 구독 기간 및 갱신 조건과 체험 또는 신규 가입 혜택의 조건은 결제를 승인하기 전에 결제 화면 또는 결제 단계에서 표시됩니다. 가격은 지역, 선택한 플랜, 번들 또는 구독 기간, 시즌별 프로모션 및 적용 가능한 할인에 따라 달라질 수 있습니다. 서비스의 일부 제한된 기능은 무료로 제공될 수 있으나, 전체 기능을 이용하려면 유료 구독이 필요합니다.
동시에 활성 상태인 구독이 하나만 유지되도록 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.
구독 없이 문서 다운로드
경우에 따라 문서를 생성하거나 편집한 후 제한된 기간 동안 무료로 기기에 저장할 수 있습니다. 이 옵션이 제공되는 경우, 문서 작업 중 웹사이트에서 이용 가능 기간을 표시하며 해당 기간에는 구독 없이 이용할 수 있습니다. 해당 기간이 종료되면 문서를 다운로드하기 위해 유료 구독이 필요할 수 있습니다. 이 옵션의 제공 여부는 당사가 결정하며 언제든지 변경하거나 철회할 수 있습니다.
2. 유료 체험
당사는 일부 구독에 대해 할인된 가격의 체험을 제공할 수 있습니다(이하 “유료 체험”). 유료 체험의 이용 가능 여부, 기간, 가격 및 기타 조건과 유료 체험 후 적용되는 구독 요금은 구매 시 표시됩니다. 유료 체험 후 적용되는 구독 요금은 체험 가격보다 높을 수 있으며, 관련 결제 페이지에 표시된 바와 같이 체험과 다른 청구 기간으로 청구될 수 있습니다. 유료 체험이 종료되기 전에 해지하지 않으면 구독은 자동으로 유료 구독으로 전환되며, 구매 시 표시된 구독 요금이 청구됩니다.
당사는 체험 기간 만료 전 알림을 보장하지 않습니다. 체험 기간을 확인하고 계속 이용하지 않으려는 경우 해지할 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 결제 수단
웹사이트에서 온보딩 절차를 완료하면 이용 가능한 구독 옵션, 가격, 기간 및 허용되는 결제 수단이 표시됩니다. 구독을 선택하고 결제를 승인하면 해당 결제 처리업체에 선택한 결제 수단으로 요금을 청구하도록 지시하게 됩니다. 결제가 확인되면 서비스를 이용할 수 있습니다.
결제는 외부 결제 처리업체가 처리하며, 구독을 해지할 때까지 각 갱신일에 자동으로 선택한 결제 수단에 요금을 청구하는 것을 포함하여 해당 업체의 청구를 승인합니다. 이 처리업체는 거래를 처리하고 결제가 성공적으로 완료되었음을 당사에 통지합니다. 당사는 적용 요금을 한 번의 거래 또는 여러 건의 별도 거래로 청구할 수 있습니다. 카드 발급사 또는 결제 제공업체는 결제 처리에 대해 환전 수수료 또는 기타 수수료를 부과할 수 있습니다.
4. 자동 갱신
모든 구독은 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 구매 시 달리 고지되지 않는 한 갱신 기간은 최초 구독 기간과 동일합니다. 갱신을 피하려면 갱신일 전에 구독을 해지해야 합니다.
구독을 진행하면 선택한 청구 주기에 따라 요금이 정기적으로 청구됨을 인정하게 됩니다. 자동 갱신 전에 요금 변경을 통지하지 않는 한, 갱신 요금은 프로모션(첫 이용자 대상) 가격 및 할인 가격을 제외하고 바로 이전 구독 기간의 요금을 초과하지 않습니다.
5. 해지
웹사이트를 통해 구매한 구독을 해지하려면 다음 단계를 따르세요.
계정에 로그인한 후 작업 공간(메인 페이지)으로 이동합니다.
“내 계정”을 클릭합니다.
아래로 스크롤한 후 “해지” 또는 “플랜 해지”를 클릭합니다.
구독이 해지되며 화면에 확인 메시지가 표시됩니다.
해지가 완료되기 전에 추가 화면이 표시될 수 있습니다. 해당 화면은 건너뛰고 의도한 대로 해지를 완료할 수 있습니다.
support@pdfvillage.com로 고객 지원팀에 문의하거나 +1 (833) 773-6328로 전화하여 해지할 수도 있습니다. 서비스 이용을 중단해도 구독은 해지되지 않습니다.
해당하는 경우 구독을 해지하면 현재 구독 기간이 끝날 때까지 서비스의 유료 기능을 계속 이용할 수 있으며, 이후 추가 요금 없이 구독이 종료됩니다.
6. 추가 항목 및 부가 서비스
구독 외에도 구매 시 서비스 내에 표시된 대로 프리미엄 콘텐츠 또는 보조 기능과 같은 추가 항목을 구매할 수 있습니다. 이러한 추가 항목은 일회성 구매 또는 정기 청구 방식일 수 있으며, 적용 요금 및 조건은 구매를 확정하기 전에 표시됩니다. 일회성 추가 항목은 구독이 아닌 계정에 연결됩니다. 구독을 해지한 후에도 계속 이용할 수 있으며, 나중에 서비스에 다시 구독하더라도 다시 구매할 필요가 없습니다. 정기 청구 추가 항목은 별도로 해지할 때까지 계속되며, 추가 항목을 해지해도 기본 구독에는 영향을 주지 않습니다.
7. 환불
서비스에 만족하지 않는 경우 support@pdfvillage.com로 문의하여 가장 최근 구독 요금의 환불을 요청할 수 있습니다. 환불이 승인되면 구독이 해지되고 서비스 이용 권한이 종료됩니다.
구매 후 첫 일주일 이내 환불. 구매 후 최초 칠(7)일 동안 support@pdfvillage.com로 이메일을 보내 환불을 요청할 수 있습니다. 이 기간 내에 접수된 요청은 현재 구독 기간에 대해 지불한 요금의 전부 또는 일부를 환불받을 수 있습니다. 약관을 위반한 경우 당사는 이러한 요청을 거절할 수 있습니다. 이는 적용되는 강행법규에 따라 받을 수 있는 환불 권리를 제한하지 않습니다.
위에 설명된 경우를 제외하고, 이전 구독 기간에 지불한 요금은 적용 법률에 따라 환불이 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 또한 구독 기간 중간에 구독을 해지하더라도 그 기간의 요금을 환불받을 권리가 자동으로 발생하지는 않습니다.
또한 당사는 단독 재량으로 개별 사례에 대해 전액 또는 일부를 환불할 수 있습니다. 이러한 환불이 다른 사례에 대한 환불 의무를 발생시키지는 않습니다.
8. EEA 및 영국 거주자의 철회권
유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 소비자는 이유를 제시하거나 위약금 또는 해지 수수료를 지불하지 않고 웹사이트를 통해 당사와 체결한 계약을 14일 이내에 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간, 이 권리의 행사 절차 및 효과, 표준 철회 양식은 이용 약관 및 서비스 약관 제6조에 규정되어 있습니다.
9. 브라질 및 콜롬비아 거주자를 위한 안내
콜롬비아. 콜롬비아에 거주하는 고객은 다음의 경우 환불을 요청할 권리가 있습니다.
사기 또는 승인되지 않은 거래: 결제가 사기적으로 이루어졌거나 승인 없이 이루어진 것을 확인한 경우
잘못된 청구: 계정에 청구된 금액이 구매 시 웹사이트에 표시된 가격과 다른 경우
중복 청구: 동일한 구독 또는 서비스에 대해 두 번 이상 청구된 경우
이러한 권리를 행사하려면 문제가 발생했음을 알게 된 날부터 오(5) 영업일 이내에 support@pdfvillage.com로 이메일을 통해 당사에 문의해야 합니다. 당사는 요청을 처리하는 데 필요한 증빙 서류 또는 정보의 제출을 요구할 수 있습니다. 요청이 확인되면 해당 거래에 대한 전액 환불이 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
웹사이트에 콜롬비아 페소(COP)로 가격이 표시되지만 결제가 다른 통화(예: USD 또는 EUR)로 처리되는 경우 환율 차이로 인해 최종 청구 금액이 달라질 수 있습니다. 이 경우 구매를 완료하기 전에 공식 출처(예: Banco de la República 또는 카드 발급사)를 통해 현재 환율을 확인하는 것이 좋습니다.
브라질. 브라질에 거주하는 고객은 계약을 체결한 날부터 칠(7) 역일 이내에 구매를 취소할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 7일 기간 내에 support@pdfvillage.com로 이메일을 통해 당사에 문의하세요. 당사는 해지 확인 및 처리에 필요한 주문 세부 정보 또는 기타 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.
10. 번역본
영문 버전의 번역본은 편의를 위해서만 제공됩니다. 본 구독 정책의 영문 버전과 번역본 간에 의미, 버전 또는 해석의 차이가 있는 경우 영문 버전이 우선합니다.