サービス利用規約

最終更新日:October 14, 2026

PDF Villageについて

PDF Villageは、https://pdfvillage.com(以下「ウェブサイト」)で提供される、オンラインで文書を扱うためのウェブベースのツールです。本サービスでは、既成の文書テンプレート(以下「フォーム」)を見つけて記入し、変更を加え、デバイスにコピーを保存できます。また、ご自身のPDFその他のファイルをアップロードして、編集または形式を変更することもできます。

PDF Villageは独立して運営されています。当社は、内国歳入庁(IRS)、社会保障局、米国市民権・移民局その他の公的機関とは一切関係がなく、これらの機関を代理するものでも、これらの機関から承認を受けているものでもありません。

フォームは一般的な参考資料として提供されています。フォームを選択して記入することは、お客様の状況に合わせた助言を受けることと同じではありません。法律、税務、財務その他の専門的な助言が必要な場合は、資格を有する専門家にご相談ください。当社は専門サービスを提供せず、お客様を代理したりお客様に代わって行動したりすることはなく、PDF Villageの利用によってお客様と当社の間に専門的な関係が生じることはありません。

当社は、いかなるフォームについても、誤りがないこと、完全であること、最新であること、またはお客様の目的に適していることを保証できません。フォームを信頼または提出する前に、正しいバージョンであること、および入力する詳細が正確であることを確認してください。法律で認められる範囲において、フォームを信頼したことにより生じた損失について、当社は責任を負いません。

自動更新に関する重要なお知らせ

本サービスには自動更新されるサブスクリプションが含まれます。自動更新サブスクリプションサービスのトライアルを開始または購入を完了する前に、本利用規約(以下「規約」)をよくお読みください(特に第6条をご確認ください)。

請求を回避するには、トライアルまたは現在の請求期間が終了する前にサブスクリプションを解約する必要があります。自動更新サブスクリプションを購入することにより、お客様は、購入時点付近で説明される継続課金の性質を認識し、これに同意したものとします。期限までに解約しない場合、サブスクリプションは自動的に更新され、該当する料金が請求されます。

解約および返金のご依頼を含むサポートが必要な場合は、support@pdfvillage.comからサポートチームにお問い合わせください。

本サービスの利用を停止しても、サブスクリプションまたはトライアルは解約されません。解約を希望する場合は、第6条に記載された適切な解約手続きに従ってください。将来参照できるよう、このお知らせのスクリーンショットを保存することをおすすめします。

当社のプライバシーに関する取扱いは、プライバシーポリシーに詳しく記載されています。お客様の個人情報を当社がどのように収集、使用、共有するかをご理解いただくため、ご確認ください。

拘束力のある仲裁および紛争解決

本規約の第12条は、お客様とPDF Villageの間の紛争をどのように解決するかを定めています。特に、同条には拘束力のある仲裁合意が含まれ、これは以下を意味します。

  • 一部の限定的な例外を除き、お客様は裁判所ではなく、最終的かつ拘束力のある仲裁により当社との紛争を解決することに同意します。

  • お客様は、当社に対して訴訟を提起する権利、または集団訴訟に参加する権利を放棄します。

  • お客様は、第12条(本仲裁合意からのオプトアウト)に定める手続きに従って、仲裁合意からオプトアウトできます。

これはお客様の法的権利に重大な影響を与えるため、この条項をよくお読みください。

1. 利用規約への同意

「利用規約」の規定は、当社のウェブサイトおよび関連サービス(ウェブサイトと合わせて「本サービス」といいます)の利用に関して、お客様とDoccod Limited(以下、文脈に応じて「当社」「当社を」「当社の」または「会社」といいます)との関係を規定するものです。本サービスには、お客様が利用できるすべての情報、テキスト、グラフィック、ソフトウェアおよびサービス(以下「コンテンツ」といいます)が含まれます。

本サービスの全部または一部にアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は、本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされ、お客様と当社との間で法的拘束力を有する契約が成立します。本利用規約に同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を停止し、アカウントを削除して、有効なサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

本利用規約は当初英語で起草されました。本利用規約の英語版からの翻訳は、お客様の便宜のためにのみ提供されます。本利用規約の英語版と他の言語に翻訳された版との間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。

追加の規約およびポリシー

当社のプライバシーポリシーは本利用規約の不可欠な一部を構成し、当社が個人データを収集、利用および保護する方法を説明しています。当社は、本サービス上で追加のポリシー、補足規約または通知を随時掲載することがあります。これらの規約は、参照により本利用規約に組み込まれ、本サービスの利用に適用されます。

本利用規約の変更

当社は、適用法で認められる範囲において、当社の単独の裁量により、本利用規約の一部を更新、変更または削除することがあります。これは、当社が機能、技術またはサービスを導入または終了する場合、法的、規制上または契約上の要件を遵守するため、または例外的もしくは予見できない状況に対応するために行われることがあります。法律で義務付けられている場合、当社はそのような変更をお客様に通知します。

別途記載がない限り、当社は本利用規約の「最終更新日」を改定することにより更新を示します。お客様は、更新について本利用規約を定期的に確認する責任がお客様にあることを認識し、同意するものとします。別途指定がない限り、更新された利用規約は本サービスに掲載された時点で効力を生じます。更新の発効後も本サービスの利用を継続することにより、お客様は改定後の利用規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を停止し、アカウントを削除してサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

本サービスの変更

当社は、お客様またはその他の者に対して事前の通知を行うことなく、また責任を負うことなく、いつでも本サービス(またはその一部、コンテンツもしくは機能)を更新、変更、一時停止または終了することがあります(たとえば、新しいまたは異なる機能、技術またはサービスを提供またはテストするため、本サービスを修復、改善またはさらに開発するため、法的、規制上または契約上の要件を遵守するため、または例外的もしくは予見できない状況に対応するため)。一部のサービスおよび機能は、すべての国、言語またはオペレーティングシステムで利用できるとは限りません。

2. お支払い処理

本サービスは、当社が認定する販売取引主体、再販業者または代理人を通じてお客様に提供される場合があります。

製品の購入が、当社が認定する販売取引主体、再販業者または代理人のいずれかによって処理される場合、本規約において「会社」という用語は、お支払い処理の目的に限り、該当する販売取引主体、再販業者または代理人(該当する場合)を含むものとして解釈されます。

3. アカウント登録

アカウントの作成

本サービスの一部の機能にアクセスするには、アカウント(以下「アカウント」)の登録および登録手続き中に正確かつ完全な情報の提供が必要になる場合があります。

お客様の責任

アカウントを作成することにより、お客様は、(1)提供する情報が真実、正確かつ最新であること、(2)正確性を維持するために必要に応じてアカウント情報を更新すること、(3)本サービスの利用がすべての適用法令および本規約に準拠することを表明し保証します。

正確な情報を提供または維持しないことにより、本サービスの機能に影響が生じる場合があり、当社は重要な更新をお客様に通知できない場合があります。

年齢制限

本サービスは18歳以上のユーザーを対象としています。アカウントを作成することにより、お客様は、18歳以上であり、本規約を締結し遵守する法的権限を有することを確認します。18歳未満の方は、本サービスを利用できません。

アカウントの停止または終了

お客様が本規約または適用法令に違反したと当社が判断した場合、当社は、事前通知の有無にかかわらず、当社の裁量によりお客様のアカウントを停止または終了し、本サービスへのアクセスを制限する権利を留保します。これには、登録時に虚偽、誤解を招く、または不完全な情報を提供した場合、または本サービス上で詐欺的、悪用的もしくは不正な活動を行った場合が含まれます。終了により、お客様のデータ、コンテンツまたは本サービスに関連する特典へのアクセスが失われる場合があり、当社はこれらの措置により生じる結果について責任を負いません。

アカウントのセキュリティ

お客様は、ログイン情報およびパスワードを含むアカウント認証情報の機密性を維持し、お客様のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。お客様は、アカウントへのアクセスに対して他者に料金を請求することを含め、アカウントを他者に販売、賃貸、リース、共有、またはアクセスを提供してはなりません。当社は、技術的障壁、IPマッピング、ならびに重大な場合における不正利用に関するお客様のインターネットサービスプロバイダー(ISP)への直接連絡を含むがこれらに限られない、本サービスの不正利用を防止するための利用可能なすべての法的権利および救済手段を留保します。不正アクセスまたはセキュリティ侵害が疑われる場合は、直ちにsupport@pdfvillage.comまで当社に通知する必要があります。

お客様が認証情報を保護しなかったことによりアカウントにアクセスされて生じた損失、不正取引または損害について、当社は責任を負いません。安全なパスワードを使用し、不正アクセスを防止するために必要な予防措置を講じることは、お客様の責任です。

アカウントの複製

お客様は、本サービスに登録できるアカウントを一つのみ保有できます。同一人物が複数のアカウントを作成することは禁止されています。当社は、事前通知なく、お客様に責任を負うことなく、当社の単独の裁量により複製されたアカウントを終了する権利を留保します。

アカウントの承継

お客様が死亡または法的に無能力となった場合、お客様のアカウントは第三者に譲渡されません。死亡または無能力を裏付ける確認済みの書類(死亡証明書または裁判所命令など)を受領した場合、当社はお客様のアカウントを終了し、有効なサブスクリプションを解約する権利を留保します。サブスクリプションの未使用部分について返金は行われません。このような状況を当社に通知する場合は、support@pdfvillage.comからお問い合わせください。

4. 本サービスの利用

所有権および知的財産

ソフトウェア、コンテンツ、ロゴ、商標および関連資料を含む本サービスは、会社またはそのライセンサーの独占的な財産です。本サービスへのアクセスまたは利用により、本規約に明示的に記載されている範囲を超えて、知的財産権の所有権がお客様に付与されることはありません。明示的に許可されている場合を除き、お客様は本サービスのいかなる部分も複製、変更、配布、販売またはリバースエンジニアリングしてはなりません。

本サービスを利用するためのライセンス

お客様には、個人的かつ非商業的な目的で本サービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可かつ取消可能なライセンスが付与されます。このライセンスは、サブライセンス、再販売、変更または不正利用を許可するものではありません。本規約に違反した場合、本サービスへのアクセスは直ちに停止または終了される場合があります。

ユーザー生成コンテンツ

本サービスでは、テキスト、画像、メッセージ、フィードバックその他の資料(以下「ユーザーコンテンツ」)の送信、アップロードまたは共有が可能な場合があります。ユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は、会社、そのサブライセンシー、承継人および譲受人に対し、現在知られているか将来開発されるかを問わず、あらゆる形式、媒体または技術において、お客様のコンテンツを使用、複製、変更、翻案、翻訳、公開、配布、公に表示し、二次的著作物を作成するための、ロイヤルティ不要、永続的、取消不能、サブライセンス可能、譲渡可能かつ世界的なライセンスを付与します。このライセンスには、マーケティング、分析および運用改善を含む他の著作物およびサービスにユーザーコンテンツを組み込む権利が含まれます。ただし、このライセンスは、適用されるプライバシー法に定義される個人データを明示的に除外し、個人データは会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

ユーザーレビューおよび推薦文

ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォームまたは会社への直接の提供を含むがこれらに限られない、いかなるプラットフォーム上であっても、本サービスに関するレビュー、評価、コメント、推薦文その他のフィードバック(以下「レビュー」)を送信、投稿またはその他の方法で提供することにより、お客様は、会社およびその関連会社に対し、現在知られているか将来開発されるかを問わず、あらゆる媒体において、マーケティング、広告、販売促進活動、製品開発および顧客エンゲージメントを含むがこれらに限られない合法的な目的のために、当該レビューを使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、配布、公に実演、公に表示し、二次的著作物を作成する、非独占的、世界的、永続的、取消不能、ロイヤルティ不要、サブライセンス可能かつ譲渡可能な権利を、お客様への追加の通知、帰属表示または報酬なく付与します。

お客様は、以下を認識し同意します。

  1. 会社はレビューを使用、表示または維持する義務を負わず、その裁量によりレビューを削除または編集する場合があります。

  2. お客様が書面により匿名性を求めない限り、会社は、公開表示されているお客様のユーザー名、プロフィール画像その他の識別情報(利用可能な場合)と併せてレビューを使用する場合があります。

  3. 会社はユーザーが投稿したレビューの内容に責任を負わず、そこに表明された意見を支持するものではありません。

お客様が送信したレビューの削除を希望する場合は、support@pdfvillage.comから会社に連絡できます。

ユーザーの責任および権利

会社に付与されたライセンスを条件として、お客様は送信するユーザーコンテンツの所有権を保持します。ユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は、上記ライセンスを付与するために必要なすべての権利および許可を所有または取得していることを表明し保証します。お客様は、お客様のコンテンツが第三者の知的財産権、プライバシー権または契約上の権利を侵害しないこと、ならびにユーザーコンテンツに関する著作者人格権を含む第三者の権利が、適法に放棄されているかお客様に付与されていることを確認します。会社およびその承継人は、お客様に報酬を支払うことなくユーザーコンテンツを使用できます。

ユーザーコンテンツは、たとえお客様が削除した場合でも、送信後にアクセス可能な状態で残る場合があります。特定のユーザーコンテンツについて付与したライセンスを撤回したい場合は、support@pdfvillage.comに連絡できます。ただし、コンテンツの過去の利用には影響しません。会社は、削除されたユーザーコンテンツのコピーを保存または維持する責任を負わず、その削除により生じた損失について責任を負いません。

コンテンツのモデレーションおよび制限

会社はユーザーコンテンツを積極的に監視しませんが、その裁量によりコンテンツを確認、編集、削除または制限する権利を留保します。これは特に、不快、違法、名誉毀損的または誤解を招く資料を含むコンテンツ、第三者の知的財産権、プライバシー権または契約上の権利を侵害するコンテンツ、危害、暴力、嫌がらせまたは違法行為を助長するコンテンツ、または本サービスの機能、セキュリティもしくは評判を損なうコンテンツに適用されます。会社は、他者が送信したユーザーコンテンツの正確性または適法性について一切責任を負いません。

知的財産権侵害の報告

本サービスを通じて利用可能なコンテンツがご自身の知的財産権を侵害していると考える場合は、以下の情報を添えてsupport@pdfvillage.comまでご通知ください。

  • 侵害されたと主張する知的財産権の説明。

  • 侵害していると主張するコンテンツおよび本サービス内でのその所在の説明。

  • 氏名、住所、電話番号およびメールアドレスを含む連絡先情報。

  • 異議の対象となる使用が知的財産権者、その代理人または法律により許可されていないと誠実に信じる旨の声明。

  • 通知に記載された情報が正確であり、お客様が知的財産権者であるか、その代理として行動する権限を有することを、偽証の罰則に服することを前提として表明する声明。

当社は、第三者の知的財産権を侵害していると申し立てられたコンテンツを削除し、またはそのコンテンツへのアクセスを無効にする権利を留保します。第三者の知的財産権を繰り返し侵害した場合、ユーザーのアカウントが終了されることがあります。

禁止行為

お客様は、本サービスを違法、欺瞞的または有害なコンテンツの配布、他人へのなりすましもしくは所属の虚偽表示、本サービスの一部のリバースエンジニアリング、抽出もしくは操作、または本サービスのセキュリティ、可用性もしくは完全性の妨害のために使用しないことに同意します。本規約に違反した場合、アカウントの即時停止または終了、ならびに法的な結果が生じる場合があります。

本サービスの可用性および変更

会社は、責任を負うことなく、いつでも本サービスのあらゆる側面を変更、一時停止または終了する権利を留保します。一部の機能は、すべての地域またはすべてのデバイスで利用できるとは限りません。変更が本サービスの利用に影響する場合は、サブスクリプションを解約するか、アカウントを削除できます。

ウェブサイトにアクセスする際は、セキュリティ上の問題を防ぎ、ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけるよう、最新バージョンのウェブブラウザを使用していることを確認してください。

リスクおよび責任の否認

本サービスの利用はお客様自身の責任で行われます。会社は、提供されるコンテンツの正確性、信頼性または適合性を保証しません。当社は、データの損失、デバイスの故障もしくは技術的障害、または本サービスの利用から生じる金銭的損失もしくは法的請求について責任を負いません。

カスタマーサポート

カスタマーサポートサービスは、会社の裁量により提供されます。当社はユーザーを支援する場合がありますが、サポートを提供したり、お問い合わせに回答したりする義務を負うものではありません。サポートが必要な場合は、support@pdfvillage.comまでご連絡ください。合理的に可能な範囲で回答します。

5. 第三者サービス、資料および広告

本サービスは、第三者のサービス、ウェブサイト、ソフトウェア、広告その他の資料(以下「第三者サービス」および「第三者資料」)を統合し、アクセスを提供し、または表示する場合があります。これには、外部リンク、埋め込みコンテンツおよび第三者が提供したユーザー生成資料が含まれます。これらの機能は本サービスを通じてアクセスできる場合がありますが、会社は第三者サービスのコンテンツ、機能またはポリシーを管理せず、これらについて責任を負いません。

推奨または責任の否認

本サービスを利用することにより、お客様は、会社が第三者サービスまたは第三者資料の正確性、適法性、品質もしくは信頼性を推奨、検証または保証しないことを認めます。このコンテンツの一部は、不快、攻撃的または誤解を招くものである場合があり、会社はそのような資料への接触について責任を負いません。本サービスを通じて第三者と行うやり取り、取引または契約は、すべてお客様と該当する第三者との間でのみ成立します。会社は、これらのやり取りから生じる紛争、損失または問題について一切責任を負いません。

第三者リンクおよび広告

本サービスには、会社が所有または管理していない第三者ウェブサイトへの広告、スポンサーコンテンツまたはリンクが含まれる場合があります。第三者リンクをクリックしたり外部サービスを利用したりしても、会社と第三者の間に推奨、提携またはスポンサー関係が成立するものではありません。このようなコンテンツの利用は、お客様自身の責任で行われます。第三者サービスを利用する前に、その規約、ポリシーおよびプライバシーに関する取扱いを確認し、遵守することはお客様の責任です。会社は、第三者によるお客様のデータの収集、処理または使用について一切の責任を否認します。

第三者コンテンツに関する責任の否認

会社は、第三者資料の正確性、完全性または適法性を監視、評価または保証しません。法律で認められる最大限の範囲において、会社は第三者コンテンツに関する明示または黙示の保証を一切行わず、そのようなコンテンツを信頼または利用したことにより生じる損失、損害または危害についてすべての責任を否認します。一部の第三者資料は古い、誤解を招く、またはその他の点で信頼できない可能性があり、このコンテンツに基づく判断についてはお客様が全責任を負います。

お客様自身の責任による第三者サービスの利用

本サービスを通じた第三者サービスへのアクセスは、完全に任意です。お客様は、マルウェア、フィッシング詐欺または欺瞞的行為の可能性を含め、第三者コンテンツとのやり取りに伴うすべてのリスクを負います。会社は、第三者サービスの利用から生じる技術的問題、紛争または損害について責任を負いません。このようなサービスを利用することにより、お客様は、第三者コンテンツ、広告または外部リンクとのやり取りに関連する会社に対する請求を放棄します。

本サービスの利用中に有害、誤解を招く、または不快な第三者コンテンツを見つけた場合は、会社に報告できます。ただし、法律で義務付けられる場合を除き、会社は第三者コンテンツを調査、削除または対処する義務を負いません。

6. サブスクリプション料金およびお支払い

サブスクリプションの選択肢および購入

本サービスでは、機能およびコンテンツへのサブスクリプションベースのアクセスを提供しており、一部の機能またはコンテンツは一回限りの購入としても利用できる場合があります。サブスクリプションその他の購入は、ウェブサイトを通じて会社から直接行うことができます(以下「ウェブ購入」)。利用可能なサブスクリプションプラン、適用料金、請求条件、サブスクリプション期間および更新条件、ならびにトライアルまたは導入オファーの条件は、お客様がお支払いを承認する前に、お支払い画面またはチェックアウト画面に表示されます。価格は、地域、選択したプラン、バンドルまたはサブスクリプション期間、季節ごとのプロモーションおよび適用される割引によって異なる場合があります。本サービスの一部の限定的な機能は無料で利用できる場合がありますが、すべての機能にアクセスするには有料サブスクリプションが必要です。

お客様は、一度に有効なサブスクリプションを一つだけ保有するようにする責任がお客様にあることを認めます。

サブスクリプションなしでの文書のダウンロード

場合によっては、文書を作成または編集した後、限定された期間、無料でデバイスに保存できることがあります。この選択肢が提供される場合、ウェブサイトには文書の作業中に利用可能な期間が表示され、その期間中に使用するためにサブスクリプションは必要ありません。その期間が終了すると、文書をダウンロードするために有料サブスクリプションが必要になる場合があります。当社はこの選択肢を提供するかどうかを決定し、いつでも変更または撤回する場合があります。

購入およびお支払い処理

ウェブサイトでオンボーディングプロセスを完了すると、利用可能なサブスクリプションの選択肢、価格、期間および利用可能なお支払い方法が表示されます。サブスクリプションを選択し、お支払いを承認することにより、お客様は該当する決済処理業者に対し、選択したお支払い方法に請求するよう指示します。お支払いが確認されると、本サービスにアクセスできるようになります。

お支払いは第三者の決済処理業者によって処理されます。お客様は、サブスクリプションを解約するまで、各更新日に自動的に行われる場合を含め、選択したお支払い方法への請求を当該業者に許可します。これらの処理業者は取引処理を行い、支払いの成功を当社に通知します。当社は、適用料金を一回の取引または複数の個別取引で請求する場合があります。カード発行会社または決済プロバイダーは、通貨換算手数料その他のお支払い処理に係る料金を請求する場合があります。

自動更新およびサブスクリプションの継続

すべてのサブスクリプションは、解約されない限り自動的に更新されます。購入時に別途開示されない限り、更新期間は初回のサブスクリプション期間と同じです。更新を回避するには、更新日の前にサブスクリプションを解約する必要があります。

サブスクリプションを開始することにより、お客様は、選択した請求サイクルに基づいて定期的に料金が請求されることを認めます。当社が自動更新前に料金変更を通知しない限り、更新料金は、プロモーション(導入)価格および割引価格を除き、直前のサブスクリプション期間の料金を超えません。

解約方法。

ウェブサイトを通じて購入したサブスクリプションを解約するには、以下の手順に従ってください。

  1. アカウントにログインし、ワークスペース(メインページ)に移動します。

  2. 「マイアカウント」をクリックします。

  3. 下にスクロールし、「解約」または「プランを解約」をクリックします。

  4. サブスクリプションが解約され、画面に確認メッセージが表示されます。

解約が完了する前に、追加の画面が表示される場合があります。これらをスキップして、意図したとおりに解約を完了できます。

support@pdfvillage.comでカスタマーサポートチームに連絡するか、+1 (833) 773-6328に電話して解約することもできます。本サービスの利用を停止しても、サブスクリプションは解約されません。

該当する場合、サブスクリプションを解約しても、現在のサブスクリプション期間の終了までは本サービスの有料機能にアクセスできます。その後、追加料金なしでサブスクリプションは終了します。

アドオン項目および追加サービス

サブスクリプションに加えて、購入時に本サービス内で示されるとおり、プレミアムコンテンツや補足機能などのアドオン項目を購入できる場合があります。これらのアドオンは一回限りの購入または継続課金となる場合があり、適用料金および条件は購入を確定する前に表示されます。一回限りのアドオン項目はサブスクリプションではなくアカウントに紐付けられます。サブスクリプションを解約した後も利用でき、後日再び本サービスにサブスクリプション登録した場合でも再購入する必要はありません。継続課金のアドオンは別途解約するまで継続し、アドオンを解約しても主要なサブスクリプションには影響しません。

返金

本サービスにご満足いただけない場合は、support@pdfvillage.comまでご連絡いただくことで、直近のサブスクリプション料金の返金を請求できます。返金が認められた場合、サブスクリプションは解約され、本サービスへのアクセスは終了します。

上記に記載されている場合を除き、以前のサブスクリプション期間に支払われた料金は、適用法により返金が義務付けられる場合を除いて返金されません。また、サブスクリプション期間の途中でサブスクリプションを解約しても、その期間の返金を受ける権利が当然に生じるものではありません。

最初の七日以内の返金。購入後最初の七(7)日間は、support@pdfvillage.com宛てに書面でご連絡いただくことで返金を依頼できます。この期間内に受領した依頼は、現在のサブスクリプション期間について支払った料金の全部または一部の返金対象となります。お客様が本規約に違反している場合、当社はこのような依頼を拒否することがあります。この規定は、適用される強行法規に基づきお客様が受ける権利のある返金を制限するものではありません。

また、当社は単独の裁量により、個別の事案で全額または一部を返金する場合があります。このような返金を行った場合でも、他の事案で返金を行う義務を当社が負うものではありません。

EEAおよび英国居住者の撤回権

お客様が欧州経済領域(EEA)または英国に居住する消費者である場合、理由を示すことなく、また違約金または解約手数料を支払うことなく、ウェブサイトを通じて当社と締結した契約を14日以内に撤回する権利を有します。

撤回期間。撤回期間は、契約締結日から14日後に終了します。個別の購入(アドオンなど)はそれぞれ独立した契約であり、それぞれに固有の撤回期間があります。自動的に有料サブスクリプションへ移行するトライアルまたは導入オファーを開始した場合、トライアルまたは導入オファーを開始した日に契約が締結され、撤回期間が開始します。

撤回方法。撤回権を行使するには、契約を撤回する意思を明記して、support@pdfvillage.com宛てにメールで当社に通知する必要があります。以下の撤回フォームのひな形を使用できますが、必須ではありません。撤回の依頼が14日間の撤回期間の終了前に送信された場合、有効とみなされます。

撤回の効果。契約を撤回した場合、以下の「即時提供」の段落に記載されている場合を除き、当社は不当な遅滞なく、かついかなる場合もお客様の撤回の意思を知らされた日から14日以内に、当該契約に基づきお客様から受領したすべての支払いを返金します。お客様が明示的に別の方法に同意した場合を除き、当社は初回取引でお客様が使用したものと同じお支払い手段により返金します。いかなる場合も、返金によってお客様に手数料が発生することはありません。

即時提供。撤回期間の満了前に本サービスの即時提供に明示的に同意し、撤回権を失うことを認識していた場合、すでに提供されたデジタルコンテンツについて返金を受けることはできません。デジタルサービスの場合、撤回の依頼前に提供された本サービスの部分に基づき、比例的な返金を受けられる場合があります。この規定が適用される場合、当社はお客様の事前の明示的な同意および認識の確認を、耐久性のある媒体で提供します。

撤回フォームのひな形

(契約の撤回を希望する場合にのみ、このフォームに記入して返送してください。)

宛先:Doccod Limited、1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus、メール:support@pdfvillage.com

件名:撤回権の行使

私は、以下のサービスの購入に関する契約を撤回することをここに通知します。

  • サービス名:PDF Village

  • 注文日/購入日/トライアル開始日:

  • 氏名:

  • アカウントに使用したメールアドレス:

  • 使用したお支払い方法:

  • 依頼日:

(このフォームを紙で提出する場合にのみ署名が必要です)

米国居住者向けの注意事項

お客様の居住州の法律が自動更新サブスクリプションに関して追加の権利を認めている場合、当社はその要件を遵守します。

ブラジルおよびコロンビア居住者向けの注意事項

コロンビア。コロンビアに所在するお客様は、以下の場合に返金を請求する権利を有します。

  • 不正または未承認の取引:支払いが不正に、またはお客様の承認なく行われたことを確認した場合。

  • 誤った請求:アカウントに請求された金額が、購入時にウェブサイトに表示された価格と異なる場合。

  • 重複請求:同じサブスクリプションまたはサービスについて複数回請求された場合。

これらの権利を行使するには、問題を認識した日から五(5)営業日以内に、support@pdfvillage.com宛てにメールで当社にご連絡いただく必要があります。当社は、依頼を処理するために必要な裏付け書類または情報の提出を求める場合があります。依頼が確認されると、該当する取引について全額が元のお支払い方法に返金されます。

ウェブサイトにコロンビアペソ(COP)で価格が表示されていても、お支払いが別の通貨(USDまたはEURなど)で処理される場合、為替レートの違いにより最終的な請求額が異なる場合があります。この場合、購入を完了する前に、公式の情報源(Banco de la Repúblicaまたはカード発行会社など)を使用して現在の為替レートを確認することをおすすめします。

ブラジル。ブラジルに所在するお客様は、契約締結日から七(7)暦日以内に購入を解約する権利を有します。この権利を行使するには、7日間の期間内にsupport@pdfvillage.com宛てにメールで当社にご連絡ください。当社は、解約を確認および処理するために必要な注文の詳細その他の情報の提供をお願いする場合があります。

チャージバックおよびお支払いに関する紛争

クレジットカードまたはデビットカードなど、返金可能な方法で行ったお支払いの返金を請求する場合は、決済プロバイダーにチャージバックを開始する前に、まずsupport@pdfvillage.comまでご連絡いただくことを強くおすすめします。これにより、当社はお客様の依頼を確認し、問題の直接解決を試みる機会を得られます。すでに銀行または決済プロバイダーにチャージバックまたは異議申し立てが開始されている場合、案件の確認中は当社で返金を処理できないことがあります。紛争解決プロセスは通常、銀行または決済プロバイダーにより15日から30日かかります。案件が完了し、当社システム上のステータスが更新されると、返金依頼を確認できるようになります。

該当する場合の返金はリアルタイムで処理されません。当社が返金を実行したことを確認した場合、返金がアカウントに反映されるまで少なくとも15営業日お待ちください。お客様は、同一取引について複数の返金を受ける権利がないことを認め、当社に直接返金を依頼する場合、当社がお客様の依頼を拒否した場合を除き、決済プロバイダーを通じて別途返金依頼またはチャージバックを開始しないことに同意します。別々の返金依頼により重複した返金を受けた場合、当社は決済プロバイダーと協力してその返金の一方を取り消す権利を留保します。

銀行または決済プロバイダーを通じてチャージバックを開始するか、支払いを取り消すと、お客様が本サービスを今後利用する意思がないと判断されるため、当社の単独の裁量によりアカウントが直ちに終了される場合があります。チャージバックが当社に有利な形で覆された場合は、support@pdfvillage.comに連絡してアカウントの復旧について相談できます。

プライバシーポリシーに記載されているとおり、チャージバック依頼への対応を支援するため、お客様を個人として識別できる情報が当社の決済処理業者と共有される場合があります。

チャージバックまたはお支払いに関する紛争を開始した場合、当社は本サービスへのアクセスを一時停止または終了する場合があります。不正または不適切なチャージバックにより、本サービスの利用が永久に禁止され、法的措置が取られる可能性があります。

トライアルおよびプロモーションオファー

当社は、一部のサブスクリプションについて、割引価格のトライアル(以下「有料トライアル」)を提供する場合があります。有料トライアルの利用可能性、期間、価格その他の条件、および終了後に適用されるサブスクリプション料金は、購入時に表示されます。有料トライアル後に適用されるサブスクリプション料金は、該当するお支払いページに示されるとおり、トライアル価格より高額となる場合があり、トライアルとは異なる請求期間で請求される場合があります。有料トライアルの終了前に解約しない場合、サブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションに移行し、購入時に表示されたサブスクリプション料金が請求されます。

当社は、トライアル終了前のリマインダーを保証しません。トライアル期間を確認し、継続を希望しない場合に解約することはお客様の責任です。会社は、いつでもトライアルの利用資格を変更、撤回または制限する権利を留保します。

当社は随時、割引期間の終了後に割引なしの通常価格で自動更新される割引オファーを提供する場合があります。ただし、当社はこのようなトライアルまたはオファーを提供する義務を負わず、その利用可能性を保証しません。

当社は、単独の裁量により、ユーザーまたは請求期間を問わず、サブスクリプション料金にプロモーション価格、割引、クーポンその他の値引きを適用する場合があります。このような値引きは個別に設定され、期間が限定され、追加条件が適用される場合があり、お客様その他の者に同じ条件を提供する義務を当社に負わせるものではありません。明示的に別途記載されない限り、過去に遡って適用されたり、過去の請求に対する返金が行われたりすることはありません。

プロモーションコード

当社は、利用資格要件を満たすことを条件に、指定された本サービス内で追加機能、拡張、機能性、コンテンツまたはサービスと引き換えることができる、期間限定のギフトカードまたはプロモーションコード(以下「プロモーションコード」)を提供する場合があります。プロモーションコードには現金価値がなく、個人向けであり、譲渡不可、サブライセンス不可です。プロモーションコードに関連して当社が何らかの補償を提供する義務を負うことはありません。

本サービスの機能に使用するために当社がお客様のアカウントに付与するプロモーションクレジットは、当社の所有物であり、返金されません。

サブスクリプション料金の変更

適用法で認められる最大限の範囲において、当社はいつでもサブスクリプション料金を変更する場合があります。適用法により通知が必要な場合、当社は規制で義務付けられる方法および期間で価格変更をお知らせします。特定の期間が規定されていない場合、当社は、ウェブサイトへの更新後の価格の掲載、メール通知の送信、またはその他の目立つ連絡方法により通知します。改定後の価格は、通知に記載されたとおりに発効します。

更新後の料金に同意しない場合は、新しい価格が発効する前にサブスクリプションを解約するか、本サービスへの継続アクセスのための前払いを行わないことができます。

支払い不能および本サービスの終了

お支払いが拒否された場合、または期日に受領されなかった場合、当社はお支払い方法を更新するようお客様に通知することがあります。ただし、問題が解決されない場合、当社は追加の通知なく本サービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。お客様のアカウントに関連するコンテンツ、データまたは個人設定が失われる場合があり、当社はそれらを復元する責任を負いません。

公正利用

サブスクリプションは、お客様自身による、譲渡不可かつ再販売不可の利用のみを目的としており、そのためにのみ許可されています。当社は、お客様による本サービスの利用が過度または不正である、またはその他の方法で本規約に違反していると合理的に判断した場合、サブスクリプションを一時停止または解約する場合があります。

7. ユーザーの表明および制限

本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は以下を確認します。

  • 本規約を締結し、遵守する法的能力を有していること。

  • 18歳以上であり、本サービスを利用することが法的に許可されていること。

  • ボット、スクリプトその他の類似した方法を含む、自動化された方法または人間以外の手段により本サービスにアクセスしないこと。

  • 違法、詐欺的または不正な目的で本サービスを利用しないこと。

  • 米国政府による禁輸制限の対象となる国、またはテロ支援国家に指定されている国に所在していないこと。

  • 米国政府の禁止または制限対象者リストに掲載されていないこと。

  • 本サービスの利用がすべての適用法令に準拠すること。

お客様が提供する情報が虚偽、誤解を招く、古い、または不完全である場合、当社はお客様の現在または将来の本サービスへのアクセスを拒否または終了する権利を留保します。

本サービスの許可された利用

本サービスは、その意図された目的のためにのみ提供されます。当社が明示的に承認しない限り、お客様は本サービスを不正な活動、商業活動または競合活動のために利用してはなりません。

禁止行為

お客様は、本サービスの利用時に以下の活動を行わないことに同意します。

  • 当社の明示的な許可なく、データベース、編集物またはディレクトリを作成するために、本サービスからデータその他のコンテンツを収集、スクレイピングまたは体系的に取得すること。

  • 本サービスを変更、翻案、改善し、または本サービスから二次的著作物を作成することを含む、不正な目的で本サービスを利用すること。

  • 当社が明示的に承認しない限り、商業的または収益を生み出す活動のために本サービスを利用すること。

  • 許可されている場合を除き、複数のデバイスまたはユーザーが同時にアクセスできるネットワークを通じて本サービスを利用可能にすること。

  • 競合する製品、サービスまたはソフトウェアを作成するために、本サービスを開発、公開または利用すること。

  • 当社の専有情報、知的財産またはインターフェースを使用して、アプリケーション、アクセサリーその他の関連製品を開発、ライセンス供与または配布すること。

  • 本サービスのセキュリティ機能を回避、無効化または妨害すること。

  • 許可なく本サービスをフレーミング、埋め込み、またはリンクすること。

  • 本サービス、本サービスに接続されたネットワークもしくはサーバーを妨害または中断すること、または当社のインフラに過度な負荷をかけること。

  • 本サービスのいかなる部分についても、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の方法によりソースコードへのアクセスを試みること。

  • 本サービスに実装されたアクセス制限またはセキュリティ対策を回避または回避しようとすること。

  • 本サービスまたは他者のデバイスに損害を与える可能性のあるマルウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬その他の有害なソフトウェアをアップロード、送信または配布すること。

  • 本サービスにアクセスまたは操作するために、自動システム(例:ボット、スパイダー、スクレイパー、不正行為ユーティリティ)を使用、起動または配布すること。

  • 未承諾の商用メールを送信すること、またはスパム関連の活動を行うこと。

  • 会社または本サービスの評判を損ない、汚し、または害する可能性のある活動を行うこと。

  • 適用法令に違反して本サービスを利用すること。

カスタマーサポートに対する敬意ある対応

当社は、すべてのユーザーがカスタマーサポートチームに対して敬意をもって専門的に対応することを求めます。お客様の連絡または行動が、嫌がらせ、虐待的、脅迫的または攻撃的であると判断された場合、当社は直ちにお客様のアカウントを終了する権利を留保します。

8. 保証の否認

一般的な免責事項

法律により禁止される場合またはその他適用されない場合を除き、お客様は、本サービスの利用がお客様自身の責任で行われることを明示的に認識し、同意します。本サービスおよび本サービスを通じて提供される製品またはコンテンツは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。

法律で認められる最大限の範囲において、会社およびその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーは、明示、黙示または法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、コンテンツまたはデータの正確性および信頼性に関する黙示の保証を含むがこれらに限られないすべての保証を明示的に否認します。

特に、当社は以下を保証しません。

  • 本サービスがお客様の期待または要件を満たすこと。

  • 本サービスが中断されず、安全であり、エラーまたは技術的問題がないこと。

  • 本サービスの利用により得られる結果が正確、信頼できる、またはエラーがないこと。

  • コンテンツ、機能またはサービスの品質がお客様の期待を満たすこと。

  • あらゆる欠陥またはエラーが速やかに、またはそもそも修正されること。

本サービスを通じて取得した資料、データまたは情報には、お客様自身の裁量および責任でアクセスするものとします。本サービスの利用により生じるお客様のデバイスへの損害またはデータの損失について、お客様が単独で責任を負います。

当社は、本サービスの利用による特定の結果を保証または約束しません。本サービスを利用することにより、お客様は、サービスの中断、技術的障害およびデータ損失の可能性に伴う固有のリスクを受け入れるものとします。

専門的助言の否認

本サービスを通じて利用可能な情報または記述は、情報提供および教育目的に限られます。これらは、専門的な財務、法律その他の専門的助言に取って代わる、またはその代替となることを意図したものではありません。

会社は、本サービスを通じて提供される情報が信頼できる、完全である、またはお客様固有のニーズに適していることを表明または保証しません。お客様は、本サービスを通じて提供される情報に基づいて行う判断がお客様の単独の責任であることを認め、専門的助言が必要な場合は資格を有する専門家に相談する必要があります。

法律で認められる最大限の範囲において、会社は、本サービスを通じて提供される記述、推奨またはコンテンツをお客様が信頼したことに関する一切の責任を明示的に否認します。

コンテンツの正確性

会社は、本サービスを通じて利用可能なコンテンツ、情報または資料の不正確性、誤りまたは欠落について、一切の責任を負いません。お客様には、本サービスを通じて提供される情報を信頼する前に、独自に確認することをおすすめします。コンテンツの品質、正確性および完全性は保証されず、通知なく変更される場合があります。

個別の結果および推薦文

当社は、本サービスの利用によりお客様が得られる成功の程度について一切保証せず、結果は個人ごとに異なるというリスクをお客様は受け入れるものとします。本サービスを通じて提供される推薦文、成功事例または例は、平均的なユーザーに当てはまらない例外的な結果を示すものであり、いかなるユーザーも同一または類似の結果を達成することを表明または保証するものではありません。本サービスに記載された過去の結果は、必ずしも将来の成果を示すものではありません。会社はお客様の将来の結果を保証できず、お客様による本サービスの利用に直接的または間接的に関連する成功または失敗について、一切の責任を明示的に否認します。

パーソナライゼーション

本サービスは、登録またはオンボーディング中にお客様が提供する情報に基づき、パーソナライズされた推奨、プランまたはコンテンツを提供する場合があります。当社は本サービスをお客様個人のニーズに合わせるために合理的な努力を行いますが、そのようなパーソナライズされたコンテンツがお客様専用に設計されていること、またはお客様が提供したすべての情報に基づいていることを保証しません。パーソナライズされた推奨は専門的助言に取って代わることを意図したものではなく、お客様自身の裁量で利用する必要があります。

本サービスの変更および更新

当社は、機能、コンテンツおよび利用可能性を含む本サービスのあらゆる側面を、通知の有無にかかわらず、いつでも更新、変更または終了する権利を留保します。これには、以下の変更が含まれます。

  • 当社ウェブサイトで提供される情報。

  • 本サービスの機能の利用可能性または機能性。

  • 本サービスの価格、構成または利用条件。

当社は、本サービスの一部の変更、一時停止または終了により生じる損失または不便について責任を負いません。

消費者保護および放棄できない権利

本規約のいかなる規定も、適用法に基づき放棄できない消費者の権利を排除または制限するものではありません。お客様が居住国の法律に基づく法定の権利を有する場合、その権利はこれらの免責事項による影響を受けません。

9. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、当社(当社の関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーを含みます)は、本サービス、製品または第三者広告の利用または利用不能から生じる、逸失利益、データ損失、事業中断その他の損失を含むがこれらに限られない、間接的、偶発的、結果的、懲罰的、特別または制裁的損害について、当社がそのような損害の可能性を知らされていた場合であっても、お客様または第三者に対して責任を負いません。

本サービス(ウェブサイト、コンテンツおよびユーザーコンテンツを含みます)および第三者広告へのアクセスおよび利用は、お客様自身の責任で行われます。お客様は、本サービスの利用により生じるお客様のデバイスへの損害、データの損失その他の損害について、お客様が単独で責任を負うことに同意します。

責任総額の制限

本規約にこれと異なる定めがある場合でも、本サービス、製品またはコンテンツのお客様による利用から生じる、またはこれに関連する請求に関する当社のお客様に対する責任総額は、請求の原因となった事由の直前の十二(12)か月間に本サービスへのアクセスのためにお客様が当社に支払った合計金額、またはそれを上回る場合は百ユーロ(€ 100)に制限されます。

これらの責任制限は、お客様と会社との間の契約の基本的な基礎を構成します。これらの制限がなければ、当社は同じ条件で本サービスを提供できません。

未知の請求の放棄(カリフォルニア州居住者)

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様はカリフォルニア州民法第1542条に基づく権利を明示的に放棄します。同条には次のように定められています。

「一般的な免除は、債権者または免除を行う当事者が、免除を実行する時点で自己に有利に存在することを知らず、またはその存在を疑っていない請求には及ばず、これを知っていれば債務者または免責される当事者との和解に重大な影響を及ぼしたであろう請求には及ばない。」

本規約に同意することにより、お客様は、現在未知または疑われていない請求に関する権利を放棄する可能性があることを認識し、同意します。

法域固有の例外

一部の法域では、偶発的または結果的損害を含む特定の責任制限または責任除外が認められていません。これらの制限の一部が適用法の下で執行不能と判断された場合でも、残りの制限は認められる最大限の範囲で引き続き適用されます。

本規約に定める救済手段がその本質的な目的を達成できなかったと判断された場合でも、残りのすべての責任制限は引き続き適用されます。お客様の法域によっては、追加の消費者の権利が適用される場合があります。

10. 補償

お客様は、会社ならびにその関連会社、親会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ライセンサー、請負業者、承継人および譲受人(それぞれを以下「被補償者」といいます)を、以下から直接的または間接的に生じる、合理的な弁護士費用および専門家報酬を含むがこれらに限られない、あらゆる種類の損失、損害、責任、請求、要求、判決、和解、違約金、罰金、費用および支出から防御し、補償し、免責することに同意します。

  • 当該コンテンツが第三者の権利を侵害し、または適用法令に違反するという請求を含む、ユーザーコンテンツ。

  • お客様またはお客様のアカウントもしくはデバイスを使用する者による本規約違反。

  • プラットフォーム上で行われたあらゆる行為を含む、お客様による本サービスへのアクセスまたは利用。

  • 知的財産権、プライバシー権または所有権を含む、適用法令または第三者の権利に対するお客様の違反。

  • 本規約に違反したお客様の本サービスの利用に起因する、財産損害、人身傷害、身体的損傷または死亡に関連するあらゆる請求。

会社は、お客様が当社に補償する義務を負う請求について、防御、交渉および和解を全面的に管理する権利を留保します。お客様は、当社の防御活動に全面的に協力することに同意し、このような事案における法的代理人および戦略の選定について、当社が単独の裁量を有することを認めます。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、会社に責任または義務を課す請求を和解してはなりません。

11. 国際的な利用

当社は、お客様の管轄区域において本サービスが利用可能、適切、または法的に利用可能であることについて、いかなる表明も行いません。また、利用が違法となる地域から本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することは禁止されています。お客様は、ご自身の判断で本サービスにアクセスし、現地法を遵守する責任を負います。

お客様は、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、およびウクライナのクリミア、ドネツク、ルハンシク地域を含むがこれらに限定されない、米国、欧州連合、国際連合、またはその他の適用ある政府機関による包括的な制裁または貿易制限の対象となる国または地域に所在せず、その国民または居住者でもないことを表明し、保証します。さらにお客様は、米国財務省外国資産管理局(OFAC)、EU統合制裁リスト、または国連安全保障理事会統合リストを含む、これらの当局が管理する制裁リストまたは禁止・制限対象者の名簿に記載されていないことを表明します。

当社は、制限対象地域に所在する、もしくはこれと関連するユーザー、または適用ある制裁リストに記載されているユーザーによる本サービスへのアクセスを、当社の単独の裁量により、事前通知なく制限または終了する権利を留保します。お客様は、適用ある制裁法を遵守する責任が、お客様のみにあることを認めます。

12. 非公式な紛争解決手続

お客様が米国居住者である場合、本条に基づく仲裁はNAMが管理し、仲裁人は連邦仲裁法に従ってデラウェア州法を適用します。お客様が米国居住者でない場合、本条に基づく仲裁は、LCIA仲裁規則に基づき、ロンドン国際仲裁裁判所(「LCIA」)が管理します。仲裁地はロンドンとし、使用言語は英語とし、仲裁人はイングランドおよびウェールズの法律を適用します。

お客様と当社の間の紛争がどのように処理されるかを定める本条を確実に理解するため、本規定を注意深くお読みください。

本規定に同意することにより、お客様は集団訴訟に参加する権利および陪審裁判を受ける権利を放棄します。

また、お客様は、以下に定める仲裁拒否権を行使しない限り、お客様と当社との間のすべての紛争を拘束力のある仲裁によって解決することに同意します。

お客様および Doccod Limited (以下「当社」または「会社」といいます)は、以下に説明する拘束力のある仲裁により、すべての紛争(当社、その子会社または関連会社に関わる関連紛争を含みます)を解決することに同意します。ただし、(i)少額裁判所の管轄に属し、当該請求が集団訴訟に関する紛争ではなく、かつ同裁判所の管轄上および金額上の制限を満たす請求、および(ii)知的財産権に関する紛争は除きます。「紛争」とは、ウェブサイト、本サービス、または本契約(以下「仲裁合意」)に関して、お客様と当社との間で、過去、現在、または将来の出来事に起因し、契約、不法行為、制定法、またはコモンローに基づく、あらゆる請求、争い、または法的手続を意味します。「紛争」には、本規約の解釈、適用可能性もしくは執行可能性、または本仲裁合意の成立に関する紛争も含まれ、本仲裁合意の一部が無効もしくは執行不能であるかどうかに関する紛争もこれに含まれます。

申立前の必須通知手続

お客様と当社は、誠実な非公式の紛争解決の試みが、多くの場合、より迅速かつ低コストな解決につながることに同意します。したがって、お客様が当社に対して何らかの紛争(上記で定義)の請求を行おうとする場合、まず、お客様および紛争に関する基本情報を当社に提供する書面による紛争通知(以下「通知」)を当社に送付する必要があります。通知には、(i)お客様の氏名、住所、メールアドレス、(ii)紛争の詳細な説明、(iii)ウェブサイトおよび本サービスの利用に関する関連事実(アカウントID、プロフィールのスクリーンショット、および当社がお客様のアカウントを特定するのに役立つその他の情報を含みます)、(iv)請求する金銭的損害の計算を含む、求める救済の詳細な説明、ならびに(v)通知に記載された情報の正確性を確認する、お客様本人(お客様の弁護士ではありません)が自署した声明を含める必要があります。通知は個別のものでなければならず、お客様自身の紛争のみを対象とし、他者の紛争を対象とすることはできません。お客様が他者のために通知を作成する場合、上記のすべての情報に加え、その者との関係およびその者が自ら通知を作成できない理由を説明する声明も含める必要があります。

通知は、次の住所の当社宛てに送付する必要があります: 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus、宛先:法務部。

当社がお客様に通知を送付する必要がある場合、当社が利用可能なお客様の連絡先情報に送付します。これには、該当する場合、お客様のアカウントに関連付けられた連絡先情報が含まれます。

当社が通知を受領した後、お客様と当社は、非公式な交渉を通じて、60日間にわたり誠実に両者間の紛争を解決するよう努めることに同意します。お客様と当社が、この延長により解決に至る可能性が高いことに同意した場合、60日間の期間を延長できます。非公式な交渉プロセスの一環として、お客様と当社は、少なくとも一回の個別のビデオ会議(以下「ビデオ会議」)に双方が参加することに同意します。ビデオ会議は、Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp、またはお客様と当社が合意し双方が利用できるその他の同様のプラットフォームを通じて実施できます。必要に応じて、ビデオ会議は60日間の期間後に実施できます。お客様が紛争について弁護士の代理を受けている場合、お客様の弁護士はビデオ会議に参加できますが、お客様自身も出席し、誠実に参加する必要があります。当社も、その代表者一名以上を派遣してビデオ会議に参加する必要があり、当社は弁護士一名以上を派遣することもできます。ビデオでビデオ会議に参加できない場合、ビデオによる参加を妨げる事情(カメラが機能する電話を利用できない、または安定したインターネット接続に接続できない場合など)があることを書面で証明すれば、電話で参加できます。お客様と当社は、当社が通知を受領した後、双方にとって都合のよい最も早い時期にビデオ会議を設定するため、お客様および当社(いずれかが代理人を選任している場合は各当事者の弁護士を含みます)が協力して取り組むことに同意します。お客様と当社は、ビデオ会議において紛争を解決するために最善の努力を尽くすことにも同意します。必要事項をすべて記載した通知の受領後60日以内(または合意によりそれより長い期間)に、通知で特定された問題を解決できない場合、お客様または当社は仲裁手続または少額裁判所での手続を開始できます。

これらの非公式な紛争解決手続の遵守は必須であり、申立前の必須通知手続(ビデオ会議の要件を含みます)は、仲裁または少額裁判所での訴訟を開始するための前提条件です。これらの手続に従わないことは、本仲裁合意の違反となります。

申立前の必須通知手続は、お客様と当社が低コストかつ効率的な方法で紛争を解決する有意義な機会を得るために不可欠です。適用法で禁止される場合を除き、仲裁提供機関は、仲裁の申立てを行う当事者が、申立前の必須通知手続(ビデオ会議の要件を含みます)が完全に満たされたことを書面で証明しない限り、仲裁申立てを受理または管理してはなりません。仲裁の申立てを行う当事者が、申立前通知手続(ビデオ会議を含みます)が満たされたことの書面による証明を含めなかった場合、仲裁機関は仲裁申立てを事務的に終了し、相手方当事者は手数料を負担しません。管轄権を有する裁判所は、本規定を執行し、これに応じて仲裁手続または少額裁判所での訴訟を差し止める権限を有します。

申立前の必須通知手続の過程で、いずれかの当事者、その代理人、従業員、および弁護士が行ったすべての申出、約束、行為、および発言は秘密情報であり、後続の手続においていかなる目的でも証拠として認められません(仲裁申立てを提出する前に申立前の必須通知手続が完了したことを書面で証明するために必要な場合を除きます)。それ以外の点で証拠として認められる、または開示の対象となる証拠は、本条により証拠能力または開示可能性を失うものではありません。

少額裁判所

適用ある管轄要件および上記で説明した申立前の必須通知要件に従い、当該案件が少額裁判所にとどまり、個人としてのみ進行する限り、お客様または当社は、仲裁ではなく地域の少額裁判所で紛争を追求することを選択できます。一方の当事者がすでに仲裁を申し立てている場合、他方の当事者は、その単独の裁量により、紛争を少額裁判所で審理することを選択した旨を仲裁機関に通知できます。その場合、仲裁機関は仲裁を事務的に終了し、紛争は適切な少額裁判所で審理され、仲裁の被申立人は手数料を負担しません。

仲裁とは何ですか?

仲裁は、裁判所での訴訟よりも非公式な方法で、当事者間の意見の相違を解決する手段です。例えば、仲裁では裁判官または陪審員の代わりに中立的な仲裁人を用い、より限定的な証拠開示が行われ、裁判所による審査も非常に限定されます。この手続はより非公式ですが、仲裁人は裁判所が認めるものと同様の個別の損害賠償および救済の一部を認めることができます。ただし、仲裁人は、当事者に対して作為または不作為を命じることはできません。これは「衡平法上の救済」として知られています。お客様または当社は、他方当事者に本仲裁合意を遵守するよう求める申立てを行うことを含め、衡平法上の救済を求めて裁判所に提訴できます。ただし、お客様と当社は、衡平法上の救済を求める裁判所は、お客様が米国居住者である場合はデラウェア州の州裁判所および連邦裁判所に限られ、お客様が米国居住者でない場合はイングランドおよびウェールズの裁判所に限られることに同意します。この衡平法上の救済に関する例外は、本仲裁合意を放棄するものではありません。お客様が米国居住者である場合、お客様と当社は、本規定の解釈および執行には米国連邦仲裁法および連邦仲裁法が適用されることに同意します。管轄権を有する裁判所は、この拘束力のある仲裁合意の解釈、適用可能性、または執行可能性に関する紛争を解決する排他的権限を有します。この仲裁規定は、本規約の終了およびお客様のアカウントの終了後も存続します。

集団訴訟および陪審裁判の放棄

法律で認められる最大限の範囲で、お客様および当社は、仲裁を優先し、陪審裁判を受ける権利および裁判所で紛争を訴訟により解決する権利を放棄します(上記の少額裁判所を除きます)。お客様および当社は、当社に対して現在係属中の訴訟を含め、相手方に対する集団訴訟を提起またはこれに参加する権利をそれぞれ放棄します。法律で認められる最大限の範囲で、集団、共同、代表、または併合の形態で請求を裁判所において訴訟として争う権利または権限は存在しません。

以下に説明する大量申立て手続を除き、お客様と当社は、次のとおり同意します:

  • 仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な最終的救済のみを、その個々の当事者の請求により正当化される最終的救済を提供するために必要な範囲でのみ認めることができます。

  • 仲裁人は、集団、共同、または代表の形態で、仲裁の当事者ではない者のために、これに対して、またはこれを代理して、最終的救済を認めることはできません。

裁判所が、特定の請求または救済請求について本段落の禁止事項のいずれかが執行不能であると判断し、その判断に対するすべての不服申立てが棄却され、当該判断が確定した場合、お客様と当社は、当該特定の請求または救済請求は裁判所で進行するものの、お客様が提起した残りの救済請求についての個別仲裁が完了するまで停止されることに同意します。この特定の段落が執行不能と判断された場合、本仲裁規定全体(陪審裁判の放棄および非公式な紛争解決手続を除きます)は無効とします。

仲裁手続

お客様が米国居住者である場合、仲裁は、本仲裁合意により修正されたNational Arbitration & Mediation(以下「NAM」)の適用規則(該当する場合、包括的紛争解決規則および手続ならびに大量仲裁申立てに関する補足規則を含みます)(以下「NAM規則」)に準拠し、NAMが管理します。NAM規則は、https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/でオンラインで閲覧するか、上記の通知先住所に書面で請求することにより入手できます。NAMによる仲裁を開始するための書式は、同じ住所またはNAMへのお問い合わせにより入手できます。

お客様が米国居住者でない場合、仲裁は、本仲裁合意により修正された、仲裁通知が提出された時点で有効なLCIA仲裁規則(以下「LCIA規則」)に基づき、ロンドン国際仲裁裁判所(「LCIA」)が管理します。LCIA規則は、www.lcia.orgでオンラインで閲覧できます。本条におけるNAM規則への言及は、「大量仲裁申立てに関する追加手続」におけるものを除き、LCIA規則がお客様に適用される場合にはLCIA規則への言及として解釈されます。

適用される仲裁提供機関が利用できない、または手続の実施を望まない場合、手続を実施する別の仲裁提供機関を当事者が選定します。当事者が代替の管理機関について合意できない場合は、お客様が米国居住者であるときは9 U.S.C. §5に従って裁判所が、それ以外の場合は管轄権を有する裁判所が選定します。

お客様と当社は、仲裁を開始する当事者が、仲裁申立てに添えて、申立前の必須通知および非公式な紛争解決手続の要件を遵守し完了したことの書面による証明を提出しなければならないことに同意します。仲裁申立ておよび証明書には、仲裁を開始する当事者本人(代理人がいる場合はその弁護士も)が自署しなければなりません。

仲裁は英語で行われます。本規定により修正されたNAM規則に従い、単独の独立かつ公平な仲裁人がリモートで選任されます。お客様と当社は、紛争解決手続を合理化し、当事者の費用および負担を軽減することを目的とする以下の規則を遵守することに同意します:(i)仲裁はオンラインで、および/または書面による提出のみに基づいて実施し、その具体的な方法は仲裁を開始する当事者が選択します。(ii)当事者または証人が直接出頭することは、当事者が書面により別途相互に合意する場合、または仲裁人が正式な審問が必要であると判断する場合を除き、求められません。(iii)仲裁人が下す裁定に基づく判決は、管轄権を有する任意の裁判所に登録できます。

対面審問が必要で、お客様が米国に居住している場合、仲裁人がこれによりお客様に困難が生じると判断しない限り、審問はデラウェア州で行われます。仲裁人がそのような困難が生じると判断した場合、対面審問は請求人が居住する州および郡で実施できます。お客様が米国外に居住している場合、仲裁地はロンドンとし、お客様が消費者である場合は、お客様の居住地域で対面審問を受ける権利を有します。

仲裁人の裁定は書面により行われ、各請求の判断理由を記載した声明を含むものとします。お客様が米国居住者である場合、仲裁人は仲裁の実施においてデラウェア州法を適用します。お客様は、本規約およびお客様による本サービスの利用が州際通商に関わる取引を証明するものであり、米国連邦仲裁法が解釈、執行、および手続に適用されることを認めます。お客様が米国居住者でない場合、仲裁人は抵触法の原則にかかわらず、イングランドおよびウェールズの法律を適用します。

仲裁人は本仲裁合意に拘束され、これを遵守するものとします。NAM規則が本仲裁合意と抵触する場合、本仲裁合意の条件が優先します。仲裁人が、本仲裁合意のいずれかの条件を厳格に適用することが根本的に不公正な仲裁につながると判断した場合、仲裁人は、効率的かつ低コストな紛争解決に沿った根本的に公正な仲裁を確保するために必要な範囲で、当該条件を変更する権限を有します。

お客様と当社が別途合意しない限り、仲裁はビデオ会議または電話会議を通じてリモートで実施されます。

仲裁人の決定

特別な事情がない限り、仲裁人は選任日から120日以内に決定を下します。仲裁人は、正義の利益のためにこの期限をさらに30日延長できます。すべての仲裁手続は非公開かつ秘密とし、仲裁判断の裁判所による確認を得るために必要な場合を除き、これに関するすべての記録は永久に封印されます。仲裁人の裁定は書面により行われ、各請求の判断理由を記載した声明を含むものとします。

仲裁判断は、お客様と当社の間でのみ拘束力を有し、異なる当事者が関与する別の仲裁または手続において、既判力その他の排除効を有しません。

手数料

仲裁手数料(申立手数料、仲裁人手数料、および審問手数料を含む、仲裁管理機関が課す手数料)の支払いは、お客様に適用されるNAM規則またはLCIA規則に従うものとします。ただし、適用法に基づく手数料免除の要件を満たす場合を除きます。利用可能な可能性のあるすべての手数料免除を利用した後に、仲裁人が、訴訟と比較して仲裁手数料がお客様にとって過大であると判断した場合、仲裁人が仲裁の費用が過大となることを防ぐために必要と判断する範囲で、仲裁の結果にかかわらず、当社はお客様の申立手数料、仲裁人手数料、および審問手数料を支払います。ただし、仲裁人がお客様の請求(単数または複数)が軽率なものであった、または不適切な目的もしくは悪意により提起されたと判断した場合を除きます。

お客様と当社は、仲裁がすべての当事者にとって費用対効果の高いものであるべきこと、および各当事者が手数料の減額または支払い猶予について適用される仲裁提供機関と協議できることに同意します。

秘密保持

お客様または当社のいずれかの要請により、仲裁人は、仲裁中に開示された各当事者の秘密情報(文書または口頭によるものを問わず)が、仲裁または仲裁判断を執行するための手続に関連する場合を除き、使用または開示されないこと、および秘密情報について許可される裁判所への提出は封印下で行われなければならないことを求める命令を発します。

和解申出および判決申出

仲裁審問の予定日の少なくとも十(10)暦日前までに、お客様または当社は、特定の条件での判決を認めるための書面による判決申出を相手方に送達できます。申出が受諾された場合、申出および受諾の証明を仲裁提供機関に提出し、仲裁提供機関はこれに従って判断を登録します。申出が仲裁審問前または申出後三十(30)暦日以内のいずれか早い時点までに受諾されない場合、その申出は撤回されたものとみなされ、仲裁において証拠として提出することはできません。一方の当事者による申出が他方の当事者により受諾されず、かつ他方の当事者がより有利な裁定を得られなかった場合、他方の当事者は申出後の費用を回収できず、申出の時点以降の申出当事者の費用を支払うものとします(判決申出の目的に限り、法令により回収可能な範囲で、認容された損害賠償額を超えない額の合理的な弁護士費用を含む場合があります)。

当事者は、大量申立てにおける和解申出(複数を含みます)または判決申出(複数を含みます)に関する紛争は、そのような申出に同一の重要な条件が含まれる範囲で、単独の仲裁人により解決されることに同意します。代理人がいる当事者に関する仲裁では、代理人がいる当事者の弁護士は、そのような申出がなされた仲裁の各請求人または被申立人すべてに、個別の和解申出(複数を含みます)または判決申出(複数を含みます)を伝達することに同意します。

大量仲裁申立てに関する追加手続

以下の規定は、お客様が米国居住者である場合の大量仲裁申立てに適用される追加手続を定めています。同一または連携した弁護士により当社に対して十(10)件以上の類似した請求が主張された場合、またはNAM規則に定める「大量申立て」の定義および基準に従ってその他の方法で連携される場合、お客様と当社は、これらの追加手続が適用され、お客様の紛争の解決が遅延する可能性があることを理解し、同意します。お客様と当社は、このプロセスを通じて、両当事者の弁護士が大量申立ての特定のニーズに基づくこれらの手続の変更について協議することに同意します。お客様と当社は、両者間の紛争、特に大量申立てに関わる紛争を解決するため、仲裁の公正性および効率性を最大化するためにあらゆる合理的な努力を尽くし、さらに本条で定める手続を遵守するために誠実に行動することを約束します。当事者はさらに、これらの大量申立て手続の適用が、効率的かつ公正な請求の裁定をもたらすよう合理的に設計されていることに同意します。

大量申立てにおける試験的仲裁。同一または関連する当事者に対する類似の請求を含む複数の紛争がある場合、裁判所および仲裁管理機関は試験的手続を推奨します。当事者は、仲裁に進める「初期試験事案」として指定される個別仲裁請求十件(各当事者五件)を選定します。仲裁人に申し立てられるのは初期試験事案のみとします。その他のすべての請求は保留されます。これは、申立手数料は初期試験事案についてのみ支払われることを意味します。大量申立てにおけるその他のすべての仲裁申立てについては、申立手数料(およびその他の申立てに対する仲裁人による検討)は保留され、お客様および当社のいずれも当該申立手数料を支払う必要はありません。お客様と当社はさらに、当該申立手数料を支払わないことにより、お客様または当社が本仲裁合意に違反したとみなされないこと、およびお客様または当社が、当該申立手数料を支払わないことについて、契約上、法令上、またはその他の救済、損害賠償、もしくは制裁を求める権利を有しないことに同意します。本項に従い、当事者が試験的仲裁以外の仲裁を仲裁提供機関に申し立てた場合、当事者は、仲裁提供機関が初期試験事案の解決までそれらの申立てを保留し、仲裁人に付託しないことに同意します。請求が事前に解決されるか、またはスケジュールが延長されない限り、仲裁人は最初の審問前会議から120日以内に初期試験事案について最終裁定を下します。

大量申立てにおける包括的調停。初期試験事案の解決後、当事者は、大量申立てを構成する残りのすべての個別仲裁請求について包括的調停(以下「包括的調停」)を行うことに同意し、初期試験事案およびその後の包括的調停が終了するまで、初期試験事案以外に関連する申立費用の支払いを繰り延べます。初期試験事案の最終裁定が調停人に提供された後、調停人および当事者は、実質的な解決方法に合意し、未解決案件を解決するための申出を行うために90日を有します。当事者が包括的調停中に未解決の請求を解決できない場合、当事者は仲裁手続から離脱し、残りの請求について裁判所で進めることを選択できます。離脱の通知は、包括的調停の終了から60日以内に書面で行う必要があります。離脱の通知がない場合、その後、仲裁は仲裁提供機関に申し立てられ、同機関により管理されることがあります。お客様と当社はさらに、包括的調停プロセスの解決が完了するまでの間、適用ある時効が停止されることを認めます。

分離可能性。本大量仲裁規定の一部が無効、法的効力がない、または執行不能と宣言された場合、当該規定は本仲裁合意から分離可能であり、残りの規定の有効性および執行可能性に影響を及ぼしません。

本仲裁合意からの離脱

既存ユーザー。以前に仲裁に同意したユーザーは、以下の離脱方法に従ってこの更新された仲裁合意を拒否できますが、そのようなユーザーは引き続き仲裁合意の直近の以前のバージョンに拘束され、その他の点では本規約に拘束されます。この更新された仲裁合意から離脱しない以前または既存のユーザーは、本仲裁合意に拘束され、本規約の発効日前に発生した紛争(ただし実際には仲裁に申立てられていないもの)を含む、そのようなユーザーと当社との間のすべての紛争に適用されます。本仲裁合意の発効日前に、仲裁提供機関に実際に申立てられ、かつ本仲裁合意の以前のバージョンに従った仲裁申立てには、以前のバージョンの条件が適用されます。

新規ユーザー。 October 14, 2026 以降に初めて当社でアカウントを作成するユーザーは、本仲裁合意から離脱できます。

離脱の方法および影響。上記に従い、お客様は、(1)規約の「最終更新日」に示される本仲裁合意の発効日、または(2)お客様が初めて本サービスを利用した日のいずれか遅い日から31日以内に、離脱する決定を書面でsupport@pdfvillage.comに送付することにより、本仲裁合意から離脱できます。通知には、以下を含める必要があります:

  • お客様の氏名

  • お客様のユーザー名(該当する場合)

  • アカウントの設定に使用したメールアドレスおよび/または電話番号(アカウントをお持ちの場合)

  • 本仲裁合意から離脱する意思を明確に示す声明

お客様が本仲裁合意から離脱した場合、当社も本仲裁合意に拘束されず、紛争は第13条に従って解決されます。本規約のその他すべての部分およびお客様と当社の間のその他の契約は、引き続きお客様に適用されます。本仲裁合意からの離脱は、お客様が現在当社との間で有している、または将来締結する可能性があるその他の仲裁合意には影響しません。

仲裁合意の存続。本仲裁合意は、お客様と当社との関係が終了した後も存続します。これには、お客様が本サービスへの参加または当社との連絡を終了するために行う同意の撤回その他の行為が含まれます。

分離可能性。本仲裁合意の一部が無効、法的効力がない、またはその他執行不能と判断された場合、当該部分は分離可能なものとみなされ、可能な場合は、元の規定またはその一部の意図に可能な限り近い、有効かつ執行可能な規定またはその一部に置き換えられます。本仲裁合意の残りの部分は、本書に含まれる条件に従って引き続き執行可能かつ有効とします。

13. 準拠法および管轄

抵触法の原則を除き、Cyprusの法律が本規約およびお客様による本サービスの利用に適用されます。

お客様による本サービスの利用には、その他の地方、州、国、または国際的な法律も適用される場合があります。本規約に基づく紛争に関する訴訟が、何らかの理由により仲裁に付されない場合、当該訴訟はEngland and Walesの裁判所の専属管轄に服し、お客様はここに当該裁判所の対人管轄に取消不能な形で服し、不便宜な法廷地に関する抗弁を放棄します。

14. EEAまたは英国の居住者

本規約のいかなる規定も、お客様の居住国の強行法により付与される消費者保護の権利を奪うものではありません。

苦情がある場合は、support@pdfvillage.comまでお問い合わせください。苦情が適切に処理されていないと感じる場合、お客様は義務ではありませんが、お客様の国の裁判外紛争解決(ADR)機関に苦情を申し立てることができます。EUが承認したADR機関の一覧はこちらで確認できます。本規約に定める場合または法律で義務付けられる場合を除き、当社はいかなる裁判外紛争解決制度にも参加しません。

当社は、法律で義務付けられる場合を除き、いかなる裁判外紛争解決制度にも参加しません。

本規約に基づく紛争が生じた場合、お客様はEEAまたは英国における通常の居住地の管轄裁判所で法的手続を提起でき、当該裁判所は紛争について専属管轄権を有します。当社も、紛争をお客様の通常の居住国の裁判所に付託します。

抵触法の規定を除き、本規約、本サービス、およびお客様と当社との間のあらゆる紛争には、England and Walesの法律が適用されます。

15. カリフォルニア州居住者

お客様がカリフォルニア州居住者である場合、Cal. Civ. Code § 1789.3に従い、書面により1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834宛てに連絡するか、電話(800)952-5210により、カリフォルニア州消費者問題局消費者サービス部の苦情支援ユニットに苦情を申し立てることができます。

16. 請求期間の制限

お客様は、これに反する法令または適用ある紛争解決手続の有無にかかわらず、本サービスまたは本規約の利用に起因または関連する請求または訴因は、当該請求または訴因が最初に生じた日から一(1)年以内に提起しなければならないことに同意します。これを怠った場合、お客様の請求は永久に排除されます。

「請求期間の制限」と題する本条の規定は、お客様と当社の間の独立した法的拘束力を有する契約を構成します。

17. 雑則

本規約に基づく当社の権利を行使しないことまたはその行使の遅延は、当該権利の放棄とはみなされず、権利の一部行使は、本規約に基づく当該権利またはその他の権利のさらなる執行を妨げるものではありません。いずれかの規定の放棄は、その後の違反または不履行の放棄を構成しません。

本規約のいずれかの規定が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は完全な効力を維持します。無効または執行不能な規定は、法律で認められる最大限の範囲で当事者の意図を維持しつつ、有効かつ執行可能なものとするために必要な範囲で変更または置換されます。

本規約は、本書の主題に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、過去のすべての契約、了解、および表明に優先します。

当社は、合併、買収、企業再編、または更改を含め、本規約に基づく権利および義務を他の事業体に譲渡または移転できます。お客様は、本サービスを継続して利用することにより、当該移転または譲渡に同意し、本規約の当事者として別の者を示す本規約のバージョンを本サービス上に掲載することが有効な通知となることに同意します。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づくお客様の権利または義務を譲渡または移転することはできません。

当社は、お支払い処理、カスタマーサポート、セキュリティ強化、およびデータ管理を含むがこれらに限定されない、さまざまな運用上および技術上の機能を支援するために第三者提供者を利用します。お客様は、本サービスを利用することにより、これらの第三者サービス提供者が本サービスの提供および機能強化を支援する場合があることを認め、同意します。

当社は、不可抗力事象、法令または規制の変更、サイバー攻撃、または予期しない業務上の障害を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な支配を超える状況に起因する本規約の遵守の不履行または遅延について、責任を負いません。

所有権および知的財産、保証の否認、責任の制限、補償、および紛争解決に関する規定を含むがこれらに限定されない、その性質上終了後も存続すべき本規約のすべての規定は、終了後も存続します。

通知、開示、および契約を含む、お客様と当社との間のすべての連絡は電子的に行われます。お客様は、メール、プラットフォーム通知、およびデジタル契約を含む電子的な連絡が、書面の文書と同一の法的効力を有し、法的拘束力を有する契約を構成することを認めます。「CONTINUE」、「BUY WITH GOOGLE PAY」、「BUY WITH APPLE PAY」、「I ACCEPT」、「I AGREE」、「BUY」、「PAY」、「ADD TO YOUR PLAN」と表示されたボタン、または同様のリンクもしくはボタンをクリックすることにより、お客様は本規約に法的に拘束される意思を表明し、お客様による電子的な送信が有効な電子署名を構成することを認めます。

連絡先情報

一般的なお問い合わせまたはサポートについては、support@pdfvillage.comまでお問い合わせください。

法的事項については、support@pdfvillage.comの法務部までお問い合わせください。

プライバシーに関するお問い合わせについては、support@pdfvillage.comのデータ保護チームまでお問い合わせください。

当社からの連絡を確実に受信するため、当社のサポートメールアドレスを連絡先に追加し、「安全な」または「承認済み」の送信者として許可リストに登録してください。当社からのメールがスパム、迷惑メール、または一斉送信メールとしてフィルタリングされ、受信トレイに表示されない場合でも、お客様に送付した通知の有効性または到達とみなされることには影響しないことにご注意ください。

本サービスを継続して利用することにより、お客様は本規約を全体として読み、理解し、同意したことを認めます。