サブスクリプションポリシー

本サブスクリプションポリシーは、サービス利用規約(以下「規約」)の不可欠な一部を構成します。当該規約は、お客様と Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (以下「会社」、「当社」)との間で締結されるものです。また、本サブスクリプションポリシーは、 PDF Village に関するサブスクリプション条件を定めるものであり、同サービスはウェブサイトhttps://pdfvillage.com(以下「ウェブサイト」)を通じて提供されます。本サブスクリプションポリシーは、サービス利用規約の第6条と併せてお読みください。本サブスクリプションポリシーと規約の間に矛盾がある場合は、規約が優先されます。本書で定義されていない大文字で始まる用語は、規約で定められた意味を有します。

1. サブスクリプション

本サービスでは、その機能およびコンテンツへのサブスクリプションベースのアクセスを提供しており、特定の機能またはコンテンツは一回限りの購入として提供される場合もあります。サブスクリプションおよびその他の購入は、ウェブサイトを通じて会社から直接行うことができます(以下「ウェブ購入」)。

利用可能なサブスクリプションプラン、適用される料金、請求条件、サブスクリプション期間および更新条件、ならびにトライアルまたは初回特典の条件は、お客様が支払いを承認する前に、支払い画面またはチェックアウト時に表示されます。価格は、お客様の地域、選択したプラン、バンドル、サブスクリプション期間、季節限定プロモーションおよび適用される割引により異なる場合があります。本サービスの一部の限定機能は無料で利用できる場合がありますが、すべての機能にアクセスするには有料サブスクリプションが必要です。

お客様は、一度に有効なサブスクリプションを一つのみ保有することを確認する責任がお客様にあることを認めます。

サブスクリプションなしでの文書のダウンロード

場合によっては、文書を作成または編集した後、限定された期間中は無料でデバイスに保存できることがあります。このオプションが提供される場合、ウェブサイトでは文書の作業中に利用可能な期間が表示され、その期間中はサブスクリプションなしで利用できます。その期間が終了すると、文書をダウンロードするために有料サブスクリプションが必要になる場合があります。当社は、このオプションを提供するかどうかを決定し、いつでも変更または終了することができます。

2. 有料トライアル

当社は、特定のサブスクリプションについて、割引価格でトライアル(以下「有料トライアル」)を提供する場合があります。有料トライアルの利用可否、期間、価格およびその他の条件、ならびに終了後に適用されるサブスクリプション料金は、購入時に表示されます。有料トライアル終了後に適用されるサブスクリプション料金は、トライアル価格より高額となる場合があり、該当する支払いページに示されるとおり、トライアルとは異なる請求期間で請求される場合があります。有料トライアル終了前に解約しない場合、サブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションに移行し、購入時に表示されたサブスクリプション料金が請求されます。

トライアル終了前の通知は保証されません。トライアル期間を把握し、継続を希望しない場合は解約する責任がお客様にあります。

3. お支払い方法

ウェブサイトでのオンボーディングプロセスを完了すると、利用可能なサブスクリプションオプション、価格、期間および利用可能なお支払い方法が表示されます。サブスクリプションを選択して支払いを承認することにより、お客様は該当する決済代行業者に対し、選択したお支払い方法に請求するよう指示します。支払いが確認されると、本サービスへのアクセスが可能になります。

支払いは第三者の決済代行業者によって処理されます。お客様は、サブスクリプションを解約するまで、各更新日に自動的に行われる請求を含め、これらの業者が選択したお支払い方法に請求することを承認します。これらの業者は取引処理を行い、支払いが正常に完了したことを当社に通知します。当社は、適用される料金を単一の取引または複数の個別取引で請求する場合があります。カード発行会社または決済サービス提供者は、支払い処理に伴い、通貨換算手数料またはその他の料金を請求する場合があります。

4. 自動更新

すべてのサブスクリプションは、解約されない限り自動的に更新されます。購入時に別途開示されない限り、更新期間は最初のサブスクリプション期間と同じです。更新を避けるには、更新日前にサブスクリプションを解約する必要があります。

サブスクリプションを開始することにより、お客様は、選択した請求サイクルに基づいて定期的に料金が請求されることを認めます。自動更新前に料金変更を通知しない限り、更新料金は、プロモーション(初回特典)価格および割引価格を除き、直前のサブスクリプション期間の料金を超えません。

5. 解約

ウェブサイトを通じて購入したサブスクリプションを解約するには、以下の手順に従ってください。

  1. アカウントにログインし、ワークスペース(メインページ)に移動します。

  2. 「マイアカウント」をクリックします。

  3. 下にスクロールし、「解約」または「プランを解約」をクリックします。

  4. サブスクリプションが解約され、画面に確認メッセージが表示されます。

解約が完了する前に、追加の画面が表示される場合があります。これらをスキップし、意図したとおり解約を完了できます。

support@pdfvillage.comのカスタマーサポートチームへのメール、または+1 (833) 773-6328への電話でも解約できます。本サービスの利用を停止しても、サブスクリプションは解約されません。

該当する場合、サブスクリプションを解約すると、現在のサブスクリプション期間の終了まで本サービスの有料機能を引き続き利用できます。その後、追加料金なしでサブスクリプションは終了します。

6. アドオン項目および追加サービス

サブスクリプションに加えて、購入時に本サービス内で示されるとおり、プレミアムコンテンツや補助機能などのアドオン項目を購入できる場合があります。これらのアドオンは一回限りの購入または継続的な請求となる場合があり、適用される料金および条件は購入を確定する前に表示されます。一回限りのアドオン項目はサブスクリプションではなくアカウントに紐づけられます。サブスクリプションを解約した後も利用可能であり、後日再度本サービスにサブスクリプション登録した場合も再購入は不要です。継続的なアドオンは、個別に解約するまで継続し、アドオンを解約してもメインのサブスクリプションには影響しません。

7. 返金

本サービスにご満足いただけない場合は、support@pdfvillage.comまでお問い合わせいただくことで、直近のサブスクリプション料金の返金を請求できます。返金が承認された場合、サブスクリプションは解約され、本サービスへのアクセスは終了します。

購入後最初の七日間の返金。購入後最初の7(七)日間は、support@pdfvillage.comにご連絡いただくことで返金を請求できます。この期間内に受領した請求は、現在のサブスクリプション期間に対して支払った料金の全部または一部の返金対象となります。お客様が規約に違反した場合、当社はこのような請求を拒否することがあります。これは、適用される強行法規に基づきお客様が受ける権利を有する返金を制限するものではありません。

上記に記載される場合を除き、適用法により返金が義務付けられる場合を除いて、過去のサブスクリプション期間に支払われた料金は返金されません。また、サブスクリプション期間の途中でサブスクリプションを解約しても、その期間の返金を受ける権利が当然に生じるものではありません。

さらに、当社は単独の裁量により、個別のケースで全額または一部を返金する場合があります。このような返金は、他のケースで返金を行う義務を当社に課すものではありません。

8. EEAおよび英国居住者の撤回権

欧州経済領域(EEA)または英国に居住する消費者である場合、理由を示すことなく、また違約金または解約手数料を支払うことなく、ウェブサイトを通じて当社と締結した契約を14日以内に撤回する権利があります。撤回期間、この権利の行使手続き、その効果および撤回書面のモデルは、サービス利用規約の第6条に記載されています。

9. ブラジルおよびコロンビア居住者向けの注意事項

コロンビア。コロンビアに所在するお客様は、以下の場合に返金を請求する権利があります。

  • 不正または未承認の取引:支払いが不正に、またはお客様の承認なく行われたことを確認した場合。

  • 誤った請求:アカウントに請求された金額が、購入時にウェブサイトに表示された価格と異なる場合。

  • 重複請求:同じサブスクリプションまたはサービスについて複数回請求された場合。

これらの権利を行使するには、問題を認識した日から5(五)営業日以内に、support@pdfvillage.comまでメールでお問い合わせください。当社は、お客様の請求を処理するために必要な裏付け書類または情報の提出を求める場合があります。請求が確認されると、対象取引について全額が元のお支払い方法に返金されます。

ウェブサイトで価格がコロンビアペソ(COP)で表示されていても、支払いが別の通貨(USDやEURなど)で処理される場合、為替レートの差異により最終請求額が異なることがあります。この場合、購入を完了する前に、公式の情報源(コロンビア共和国銀行またはカード発行会社など)を使用して現在の為替レートを確認することをおすすめします。

ブラジル。ブラジルに所在するお客様は、契約締結日から7(七)暦日以内に購入をキャンセルする権利があります。この権利を行使するには、7日間の期間内にsupport@pdfvillage.comまでメールでお問い合わせください。当社は、解約の確認および処理に必要な注文詳細またはその他の情報の提供を求める場合があります。

10. 翻訳

英語版からの翻訳は、お客様の便宜のために提供されています。本サブスクリプションポリシーの英語版と翻訳版との間に、意味、版または解釈の相違がある場合、英語版が優先されます。