Felhasználási és szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: October 14, 2026

PDF Village bemutatása

PDF Village egy online dokumentumkezelő eszköz, amely a következő címen érhető el: https://pdfvillage.com (a továbbiakban: „Webhely”). A Szolgáltatás használatával kész dokumentumsablont („Űrlap”) kereshet, kitöltheti azt, módosításokat végezhet rajta, és egy példányt menthet eszközére. Saját PDF-jeit és egyéb fájljait is feltöltheti módosítás vagy formátumuk megváltoztatása céljából.

PDF Village függetlenül működik. Semmilyen kapcsolatban nem állunk az Internal Revenue Service-szel (IRS), a Social Security Administrationnel, az U.S. Citizenship and Immigration Services-szel vagy más közintézménnyel, továbbá egyikük nevében sem járunk el, és egyikük sem támogat bennünket.

Az Űrlapok általános tájékoztató anyagként állnak rendelkezésre. Az Űrlap kiválasztása és kitöltése nem minősül az Ön helyzetére szabott tanácsadásnak; ha jogi, adózási, pénzügyi vagy egyéb szakmai útmutatásra van szüksége, forduljon szakképzett szakemberhez. Nem nyújtunk szakmai szolgáltatásokat, nem képviseljük Önt és nem járunk el az Ön nevében, továbbá PDF Village használata nem hoz létre szakmai kapcsolatot Ön és közöttünk.

Nem ígérhetjük, hogy bármely Űrlap hibamentes, teljes, naprakész vagy az Ön céljának megfelelő. Mielőtt egy Űrlapra hagyatkozna vagy benyújtaná azt, győződjön meg arról, hogy a megfelelő verziót használja, és hogy a megadott adatok helyesek. A jog által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget az Űrlapra való hagyatkozásból eredő veszteségekért.

FONTOS TÁJÉKOZTATÁS AZ AUTOMATIKUS MEGÚJÍTÁSOKRÓL

Ez a Szolgáltatás automatikusan megújuló előfizetéseket tartalmaz. Az automatikusan megújuló előfizetési szolgáltatásunk próbaverziójának megkezdése vagy megvásárlása előtt olvassa el figyelmesen ezeket a felhasználási feltételeket (a továbbiakban: „Feltételek”), (különösen a 6. szakaszt).

A díjfizetés elkerülése érdekében az előfizetést a próbaverzió vagy az aktuális számlázási időszak vége előtt le kell mondania. Automatikusan megújuló előfizetés megvásárlásával tudomásul veszi és elfogadja annak ismétlődő jellegét, ahogyan azt a vásárlás helyén ismertetjük. Ha nem mondja le időben, az előfizetése automatikusan megújul, és a vonatkozó díjakat felszámítjuk.

Ha segítségre van szüksége, beleértve a lemondással és visszatérítéssel kapcsolatos kérelmeket is, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: support@pdfvillage.com.

A Szolgáltatás használatának abbahagyása nem mondja le az előfizetését vagy próbaverzióját. Ha le kívánja mondani, kövesse a 6. szakaszban leírt megfelelő lemondási eljárást. Érdemes lehet képernyőképet készítenie erről a tájékoztatásról későbbi hivatkozás céljából.

Adatvédelmi gyakorlatunkat részletesen az Adatvédelmi szabályzat ismerteti. Kérjük, tekintse át, hogy megismerje, miként gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait.

KÖTELEZŐ VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS ÉS VITARENDEZÉS

E Feltételek 12. szakasza szabályozza, hogyan rendezhetők az Ön és PDF Village közötti viták. Különösen kötelező választottbírósági megállapodást tartalmaz, ami azt jelenti, hogy:

• Ön beleegyezik, hogy a velünk fennálló vitákat – bizonyos korlátozott kivételektől eltekintve – végleges és kötelező erejű választottbírósági eljárásban, nem pedig bíróság előtt rendezi.

• Ön lemond a velünk szembeni keresetindítás, illetve csoportos keresetben való részvétel jogáról.

• A 12. szakaszban ismertetett eljárás követésével kizárhatja magát a választottbírósági megállapodás hatálya alól (Kizárás ebből a Választottbírósági megállapodásból).

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szakaszt, mivel az jelentősen érinti jogait.

1. A FELTÉTELEK ELFOGADÁSA

A „Feltételek” rendelkezései szabályozzák az Ön és Doccod Limited (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk” vagy a „Vállalat”) közötti kapcsolatot a Vállalat Webhelyének és kapcsolódó szolgáltatásainak (a Webhellyel együtt a „Szolgáltatás”) használatára vonatkozóan, beleértve az Ön számára elérhető valamennyi információt, szöveget, grafikát, szoftvert és szolgáltatást (a továbbiakban: „Tartalom”).

A Szolgáltatás bármely részének elérésével vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el e Feltételeket, amelyek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön és a Vállalat között. Ha nem ért egyet e Feltételekkel, haladéktalanul fel kell hagynia a Szolgáltatás használatával, törölnie kell a fiókját, és le kell mondania minden aktív előfizetést.

E Feltételek eredetileg angol nyelven készültek. Az angol változatról készült fordítások kizárólag az Ön kényelmét szolgálják. Ha ellentmondás van e Feltételek angol nyelvű változata és valamely más nyelvre lefordított változata között, az angol nyelvű változat az irányadó.

További feltételek és szabályzatok

Adatvédelmi szabályzatunk e Feltételek szerves részét képezi, és ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait. Időről időre további szabályzatokat, kiegészítő feltételeket vagy értesítéseket is közzétehetünk a Szolgáltatásban. Az ilyen feltételek hivatkozással e Feltételek részévé válnak, és a Szolgáltatás Ön általi használatára vonatkoznak.

E Feltételek módosítása

A vonatkozó jog által megengedett mértékben saját belátásunk szerint frissíthetjük, módosíthatjuk vagy eltávolíthatjuk e Feltételek egyes részeit. Erre akkor kerülhet sor, ha funkciókat, technológiákat vagy szolgáltatásokat vezetünk be vagy szüntetünk meg, jogszabályi, szabályozási vagy szerződéses követelmények teljesítése érdekében, illetve rendkívüli vagy előre nem látható körülményekre válaszul. Ahol ezt jogszabály előírja, értesítjük Önt az ilyen változásokról.

Eltérő rendelkezés hiányában a frissítéseket e Feltételek „Utolsó frissítés” dátumának módosításával jelezzük. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Ön felelőssége a Feltételek rendszeres ellenőrzése a frissítések miatt. Eltérő rendelkezés hiányában a frissített Feltételek a Szolgáltatásban való közzétételükkor lépnek hatályba. A Szolgáltatás frissítések hatálybalépését követő további használatával Ön elfogadja a módosított Feltételeket. Ha nem ért egyet velük, haladéktalanul fel kell hagynia a Szolgáltatás használatával, törölnie kell a fiókját, és le kell mondania az előfizetését.

A Szolgáltatás módosítása

A Szolgáltatást (vagy annak bármely részét, tartalmát vagy funkcióját) bármikor, értesítés nélkül és Önnel vagy másokkal szembeni felelősség nélkül frissíthetjük, megváltoztathatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük (például új vagy eltérő funkciók, technológiák vagy szolgáltatások nyújtása vagy tesztelése, a Szolgáltatás javítása, fejlesztése, jogszabályi, szabályozási vagy szerződéses követelmények teljesítése, illetve rendkívüli vagy előre nem látható körülmények miatt). Egyes szolgáltatások és funkciók nem minden országban, nyelven vagy operációs rendszerben érhetők el.

2. FIZETÉSFELDOLGOZÁS

A Szolgáltatást hivatalos értékesítőink, viszonteladóink vagy ügynökeink biztosíthatják Önnek.

Ha a Termék megvásárlását valamely hivatalos értékesítőnk, viszonteladónk vagy ügynökünk dolgozza fel, akkor e Feltételek alkalmazásában a „Vállalat” fogalma kizárólag fizetésfeldolgozási célból magában foglalja az adott hivatalos értékesítőt, viszonteladót vagy ügynököt is (adott esetben).

3. FIÓKREGISZTRÁCIÓ

Fiók létrehozása

A Szolgáltatás egyes funkcióinak eléréséhez előfordulhat, hogy fiókot kell regisztrálnia (a továbbiakban: „Fiók”), és a regisztráció során pontos és teljes körű adatokat kell megadnia.

Az Ön kötelezettségei

A Fiók létrehozásával Ön kijelenti és szavatolja, hogy: (1) az Ön által megadott információk valósak, pontosak és naprakészek; (2) szükség szerint frissíti a Fiók adatait azok pontosságának fenntartása érdekében; (3) a Szolgáltatás használata megfelel minden alkalmazandó jogszabálynak, szabálynak és e Feltételeknek.

A pontos adatok megadásának vagy fenntartásának elmulasztása befolyásolhatja a Szolgáltatás működését, és előfordulhat, hogy nem tudjuk értesíteni Önt fontos frissítésekről.

Életkori korlátozás

A Szolgáltatás 18 éves vagy annál idősebb felhasználók számára készült. Fiók létrehozásával Ön megerősíti, hogy legalább 18 éves, és jogilag jogosult e Feltételek megkötésére és betartására. Ha Ön 18 év alatti, nem használhatja a Szolgáltatást.

A Fiók felfüggesztése vagy megszüntetése

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, előzetes értesítéssel vagy anélkül felfüggesszük vagy megszüntessük Fiókját, és korlátozzuk a Szolgáltatáshoz való hozzáférését, ha megállapítjuk, hogy Ön megsértette e Feltételeket vagy valamely alkalmazandó jogszabályt. Ez magában foglalja azokat az eseteket is, amikor a regisztráció során hamis, félrevezető vagy hiányos adatokat adott meg, illetve csalárd, visszaélésszerű vagy jogosulatlan tevékenységet végzett a Szolgáltatásban. A megszüntetés az Ön adataihoz, tartalmához vagy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó előnyökhöz való hozzáférés elvesztésével járhat, és nem vállalunk felelősséget az ilyen intézkedésekből eredő következményekért.

A Fiók biztonsága

Ön felelős Fiókja hitelesítő adatainak – beleértve a bejelentkezési adatokat és jelszavakat – bizalmas kezeléséért, valamint a Fiókja alatt végzett minden tevékenységért. Nem értékesítheti, nem adhatja bérbe vagy kölcsönbe, nem oszthatja meg Fiókját, és nem biztosíthat ahhoz hozzáférést más személynek, ideértve többek között azt sem, hogy díjat számít fel másoknak a Fiókhoz való hozzáférésért. A Vállalat fenntart minden rendelkezésre álló jogi jogot és jogorvoslatot a Szolgáltatás jogosulatlan használatának megelőzésére, beleértve többek között technológiai korlátokat, IP-címleképezést, valamint súlyos esetekben az internetszolgáltatójával (ISP) való közvetlen kapcsolatfelvételt e jogosulatlan használattal kapcsolatban. Ha jogosulatlan hozzáférésre vagy biztonsági incidensre gyanakszik, haladéktalanul értesítsen minket a következő címen: support@pdfvillage.com.

Nem felelünk a Fiókjához való, hitelesítő adatai nem megfelelő védelméből eredő hozzáférés miatt bekövetkező veszteségekért, jogosulatlan tranzakciókért vagy károkért. Az Ön felelőssége biztonságos jelszavak használata és a jogosulatlan hozzáférés megelőzéséhez szükséges óvintézkedések megtétele.

Duplikált Fiókok

A Szolgáltatásnál csak egy Fiókot regisztrálhat. Ugyanazon személy számára több Fiók létrehozása tilos. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, előzetes értesítés és Önnel szembeni felelősség nélkül megszüntessük a duplikált Fiókokat.

A Fiók jogutódlása

Az Ön halála vagy jogi cselekvőképtelensége esetén Fiókja nem ruházható át harmadik félre. Halálát vagy cselekvőképtelenségét igazoló ellenőrzött dokumentumok (például halotti anyakönyvi kivonat vagy bírósági végzés) kézhezvételekor fenntartjuk a jogot Fiókja megszüntetésére és minden aktív előfizetés lemondására. Az előfizetés fel nem használt részére nem nyújtunk visszatérítést. Ha értesíteni kíván minket ilyen körülményekről, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@pdfvillage.com.

4. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATA

Tulajdonjog és szellemi tulajdon

A Szolgáltatás – beleértve annak szoftverét, tartalmát, logóit, védjegyeit és kapcsolódó anyagait – kizárólagosan a Vállalat vagy licencadói tulajdonában marad. A Szolgáltatás elérése vagy használata nem biztosít Önnek a szellemi tulajdonjogokhoz való tulajdonjogot azon túl, amit e Feltételek kifejezetten meghatároznak. A Szolgáltatás semelyik részét nem másolhatja, módosíthatja, terjesztheti, értékesítheti vagy fejtheti vissza, kivéve, ha azt kifejezetten engedélyeztük.

A Szolgáltatás használatára vonatkozó licenc

Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható és visszavonható licencet kap a Szolgáltatás személyes, nem kereskedelmi célú elérésére és használatára. Ez a licenc nem teszi lehetővé az allicencbe adást, viszonteladást, módosítást vagy jogosulatlan használatot. E Feltételek bármely megsértése a Szolgáltatáshoz való hozzáférése azonnali felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezheti.

Felhasználók által létrehozott tartalom

A Szolgáltatás lehetővé teheti szövegek, képek, üzenetek, visszajelzések és egyéb anyagok (a továbbiakban: „Felhasználói tartalom”) beküldését, feltöltését vagy megosztását. A Felhasználói tartalom beküldésével Ön jogdíjmentes, örökös, visszavonhatatlan, allicencbe adható, átruházható, világszintű licencet ad a Vállalatnak, allicenceseinek, jogutódainak és engedményeseinek a tartalom bármilyen formában, médiában vagy technológiában – akár jelenleg ismert, akár később kifejlesztett – történő felhasználására, sokszorosítására, módosítására, átdolgozására, lefordítására, közzétételére, terjesztésére, nyilvános megjelenítésére és származékos művek létrehozására. Ez a licenc magában foglalja a Felhasználói tartalom más művekbe és szolgáltatásokba – többek között marketing, elemzési és működési fejlesztések céljából – történő beépítésének jogát is. A licenc ugyanakkor kifejezetten kizárja az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti személyes adatokat, amelyeket a Vállalat Adatvédelmi szabályzatával összhangban kezelünk.

Felhasználói értékelések és ajánlások

A Szolgáltatásról bármely platformon – többek között webhelyeken, közösségimédia-platformokon vagy közvetlenül a Vállalatnak – értékelés, minősítés, megjegyzés, ajánlás vagy más visszajelzés (a továbbiakban: „Értékelés”) beküldésével, közzétételével vagy egyéb rendelkezésre bocsátásával Ön nem kizárólagos, világszintű, örökös, visszavonhatatlan, jogdíjmentes, allicencbe adható és átruházható jogot biztosít a Vállalatnak és kapcsolt vállalkozásainak az ilyen Értékelések bármely jogszerű célból – többek között marketing, reklám, promóciós tevékenység, termékfejlesztés és ügyfélkapcsolat céljából – történő felhasználására, sokszorosítására, módosítására, átdolgozására, közzétételére, lefordítására, terjesztésére, nyilvános előadására, nyilvános megjelenítésére és származékos művek létrehozására, bármely jelenleg ismert vagy később kifejlesztett médiában, további értesítés, megjelölés vagy Önnek fizetendő ellenérték nélkül.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

1. A Vállalat nem köteles semmilyen Értékelést felhasználni, megjeleníteni vagy megőrizni, és saját belátása szerint eltávolíthatja vagy szerkesztheti az Értékeléseket.

2. A Vállalat felhasználhatja az Értékeléseket az Ön nyilvánosan megjelenített felhasználónevével, profilképével vagy más azonosító adatával együtt (ha rendelkezésre állnak), kivéve, ha Ön írásban anonimitást kér.

3. A Vállalat nem felel a felhasználók által közzétett Értékelések tartalmáért, és nem támogatja az azokban kifejtett véleményeket.

Ha az Ön által beküldött Értékelés eltávolítását kívánja kérni, kapcsolatba léphet a Vállalattal a következő címen: support@pdfvillage.com.

Felhasználói felelősségek és jogok

Ön megtartja a beküldött Felhasználói tartalom tulajdonjogát, a Vállalatnak biztosított licenc függvényében. A Felhasználói tartalom beküldésével Ön kijelenti és szavatolja, hogy tulajdonosa annak, vagy rendelkezik a fenti licenc biztosításához szükséges valamennyi joggal és engedéllyel. Ön megerősíti, hogy tartalma nem sérti harmadik felek szellemi tulajdonhoz fűződő, adatvédelmi vagy szerződéses jogait, és hogy a Felhasználói tartalommal kapcsolatos harmadik fél jogairól – beleértve a személyhez fűződő jogokat is – jogszerűen lemondtak, vagy azokat Önnek engedélyezték. A Vállalat és jogutódai a Felhasználói tartalmat Önnek fizetendő ellenérték nélkül használhatják.

A Felhasználói tartalom beküldést követően akkor is hozzáférhető maradhat, ha Ön eltávolítja azt. Ha konkrét Felhasználói tartalomra vonatkozóan vissza kívánja vonni a biztosított licencet, kapcsolatba léphet velünk itt: support@pdfvillage.com. A tartalom korábbi felhasználását ez nem érinti. A Vállalat nem felel az eltávolított Felhasználói tartalom példányainak tárolásáért vagy megőrzéséért, illetve az eltávolításából eredő veszteségért.

Tartalommoderálás és korlátozások

A Vállalat nem figyeli aktívan a Felhasználói tartalmat, de fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint felülvizsgálja, szerkessze, eltávolítsa vagy korlátozza azt. Ez különösen az olyan tartalomra vonatkozik, amely sértő, jogellenes, rágalmazó vagy félrevezető anyagot tartalmaz, harmadik fél szellemi tulajdonhoz fűződő, adatvédelmi vagy szerződéses jogait sérti, kárt, erőszakot, zaklatást vagy jogellenes tevékenységet népszerűsít, illetve zavarja a Szolgáltatás működését, biztonságát vagy jó hírnevét. A Vállalat nem vállal felelősséget a mások által beküldött Felhasználói tartalom pontosságáért vagy jogszerűségéért.

Szellemi tulajdonjogok megsértésével kapcsolatos bejelentések

Ha úgy véli, hogy a Szolgáltatáson keresztül elérhető bármely tartalom sérti szellemi tulajdonjogait, kérjük, értesítsen minket a következő címen: support@pdfvillage.com, és adja meg az alábbi információkat:

• Az Ön szerint megsértett szellemi tulajdonjog leírását;

• Az Ön szerint jogsértő tartalom leírását és annak helyét a Szolgáltatásban;

• Kapcsolattartási adatait, beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail-címét;

• Az Ön nyilatkozatát arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, a vitatott felhasználást nem engedélyezte a szellemi tulajdonjog tulajdonosa, annak képviselője vagy a jogszabály;

• Az Ön hamis tanúzás terhe mellett tett nyilatkozatát arról, hogy az értesítésben szereplő információk pontosak, és Ön a szellemi tulajdonjog tulajdonosa, vagy jogosult annak nevében eljárni.

Fenntartjuk a jogot, hogy eltávolítsuk vagy letiltsuk a hozzáférést azon tartalmakhoz, amelyekről azt állítják, hogy harmadik felek szellemi tulajdonjogait sértik. Harmadik felek szellemi tulajdonjogainak ismételt megsértése a felhasználó Fiókjának megszüntetését eredményezheti.

Tiltott magatartás

Ön vállalja, hogy nem használja a Szolgáltatást jogellenes, megtévesztő vagy káros tartalom terjesztésére, más személy megszemélyesítésére vagy valamely szervezethez fűződő kapcsolatának valótlan feltüntetésére, a Szolgáltatás bármely részének visszafejtésére, kinyerésére vagy manipulálására, illetve a Szolgáltatás biztonságának, elérhetőségének vagy integritásának megzavarására. E Feltételek megsértése Fiókjának azonnali felfüggesztését vagy megszüntetését, valamint jogi következményeket eredményezhet.

A Szolgáltatás elérhetősége és módosításai

A Vállalat fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás bármely elemét bármikor, felelősségvállalás nélkül módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse. Egyes funkciók nem minden régióban vagy eszközön érhetők el. Ha egy módosítás érinti a Szolgáltatás használatát, lemondhatja előfizetését vagy törölheti fiókját.

Kérjük, a Webhely elérésekor használja webböngészője legújabb verzióját, mivel ez segít megelőzni a biztonsági problémákat és biztosítani, hogy a Webhely összes funkciója megfelelően működjön.

Kockázatok és felelősségkizárás

A Szolgáltatást saját felelősségére használja. A Vállalat nem garantálja a rendelkezésre bocsátott tartalom pontosságát, megbízhatóságát vagy megfelelőségét. Nem felelünk az adatvesztésért, eszközhibákért vagy műszaki meghibásodásokért, illetve a Szolgáltatás használatából eredő pénzügyi veszteségekért vagy jogi igényekért.

Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálati szolgáltatásokat a Vállalat saját belátása szerint nyújtja. Bár segíthetünk a felhasználóknak, nem vagyunk kötelesek támogatást nyújtani vagy megkeresésekre válaszolni. Ha segítségre van szüksége, írjon a következő címre: support@pdfvillage.com, és ésszerűen lehetséges mértékben válaszolunk.

5. HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÁSAI, ANYAGAI ÉS HIRDETÉSEI

A Szolgáltatás harmadik fél szolgáltatásaitól, webhelyeiről, szoftvereiből, hirdetéseiből és egyéb anyagaiból származó tartalmat integrálhat, ahhoz hozzáférést biztosíthat vagy azt megjelenítheti (a továbbiakban: „Harmadik fél szolgáltatásai” és „Harmadik fél anyagai”). Ide tartoznak a külső hivatkozások, a beágyazott tartalmak és a harmadik felek által rendelkezésre bocsátott felhasználói tartalmak. Bár ezek a funkciók elérhetők lehetnek a Szolgáltatáson keresztül, a Vállalat nem ellenőrzi, és nem vállal felelősséget a Harmadik fél szolgáltatásainak tartalmáért, működéséért vagy szabályzataiért.

Jóváhagyás és felelősség hiánya

A Szolgáltatás használatával Ön elismeri, hogy a Vállalat nem hagyja jóvá, nem ellenőrzi, és nem vállal felelősséget a Harmadik fél szolgáltatásainak vagy Harmadik fél anyagainak pontosságáért, jogszerűségéért, minőségéért vagy megbízhatóságáért. E tartalmak némelyike kifogásolható, sértő vagy félrevezető lehet, és a Vállalat nem felel az ilyen anyagoknak való kitettségért. A Szolgáltatáson keresztül harmadik felekkel folytatott bármely interakció, tranzakció vagy megállapodás kizárólag Ön és az adott harmadik fél között jön létre. A Vállalat nem vállal felelősséget az ilyen interakciókból eredő vitákért, veszteségekért vagy problémákért.

Harmadik féltől származó hivatkozások és hirdetések

A Szolgáltatás tartalmazhat a Vállalat tulajdonában vagy ellenőrzése alatt nem álló harmadik fél webhelyeire mutató hirdetéseket, szponzorált tartalmakat vagy hivatkozásokat. A harmadik fél hivatkozásaira való kattintás vagy külső szolgáltatások igénybevétele nem hoz létre jóváhagyást, kapcsolatot vagy szponzorációt a Vállalat és a harmadik fél között. Az ilyen tartalommal való bármely kapcsolat saját felelősségére történik. Az Ön felelőssége, hogy használatuk előtt áttekintse és betartsa a harmadik fél szolgáltatásainak feltételeit, szabályzatait és adatvédelmi gyakorlatát. A Vállalat kizár minden felelősséget azért, ahogyan harmadik felek gyűjtik, kezelik vagy használják az Ön adatait.

Felelősség kizárása harmadik fél tartalmáért

A Vállalat nem ellenőrzi, értékeli vagy garantálja a Harmadik fél anyagainak pontosságát, teljességét vagy jogszerűségét. A jog által megengedett legteljesebb mértékben a Vállalat nem vállal kifejezett vagy hallgatólagos garanciát a harmadik féltől származó tartalomra vonatkozóan, és kizár minden felelősséget az ilyen tartalomra való hagyatkozásból vagy annak használatából eredő veszteségért, kárért vagy sérelemért. Egyes harmadik féltől származó anyagok elavultak, félrevezetők vagy más módon megbízhatatlanok lehetnek, és az ilyen tartalom alapján hozott döntésekért Ön teljes felelősséget vállal.

Harmadik fél szolgáltatásainak használata saját kockázatra

A Harmadik fél szolgáltatásainak a Szolgáltatáson keresztüli elérése teljesen önkéntes. Ön vállalja a harmadik féltől származó tartalommal való interakció valamennyi kockázatát, beleértve a potenciális rosszindulatú programokat, adathalász csalásokat vagy megtévesztő gyakorlatokat. A Vállalat nem felel a Harmadik fél szolgáltatásaival való kapcsolatából eredő műszaki problémákért, vitákért vagy károkért. E szolgáltatások használatával Ön lemond a Vállalattal szembeni minden olyan igényről, amely harmadik féltől származó tartalommal, hirdetésekkel vagy külső hivatkozásokkal való interakciójához kapcsolódik.

Ha a Szolgáltatás használata során káros, félrevezető vagy sértő harmadik féltől származó tartalommal találkozik, bejelentheti azt a Vállalatnak. A Vállalat azonban nem köteles az ilyen tartalmat kivizsgálni, eltávolítani vagy intézkedni vele kapcsolatban, kivéve, ha ezt jogszabály előírja.

6. ELŐFIZETÉSI DÍJAK ÉS FIZETÉS

Előfizetési lehetőségek és vásárlások

A Szolgáltatás előfizetésalapú hozzáférést kínál funkcióihoz és tartalmaihoz, és egyes funkciók vagy tartalmak egyszeri vásárlásként is elérhetők lehetnek. Előfizetések és egyéb vásárlások közvetlenül a Vállalattól, a Webhelyen keresztül is megvásárolhatók (a továbbiakban: „Webes vásárlás”). Az elérhető előfizetési csomagok, alkalmazandó díjak, számlázási feltételek, előfizetési időtartamok és megújítási feltételek, valamint minden próbaverzió vagy bevezető ajánlat feltételei a fizetés engedélyezése előtt megjelennek a fizetési képernyőn vagy a pénztárnál. Áraink régiótól, választott csomagtól, csomagajánlattól vagy előfizetési időtartamtól, szezonális promócióktól és alkalmazandó kedvezményektől függően változhatnak. A Szolgáltatás egyes korlátozott funkciói ingyenesen is elérhetők lehetnek, de a teljes hozzáférés fizetős előfizetést igényel.

Ön tudomásul veszi, hogy az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy egyszerre csak egy aktív előfizetéssel rendelkezzen.

Dokumentumok letöltése előfizetés nélkül

Bizonyos esetekben egy dokumentum létrehozása vagy szerkesztése után korlátozott ideig díjmentesen mentheti azt eszközére. Ha ezt a lehetőséget felkínáljuk, a Webhely a dokumentumon végzett munka során megjeleníti annak időtartamát, és erre az időre nincs szüksége előfizetésre. Az időszak lejárta után a dokumentumok letöltéséhez fizetős előfizetésre lehet szükség. E lehetőség felajánlásáról mi döntünk, és azt bármikor módosíthatjuk vagy visszavonhatjuk.

Vásárlások és fizetésfeldolgozás

A Webhelyen történő bevezetési folyamat befejezésekor megjelennek az elérhető előfizetési lehetőségek, azok árai, időtartamai és elfogadott fizetési módjai. Az előfizetés kiválasztásával és a fizetés engedélyezésével utasítja az alkalmazandó fizetésfeldolgozót, hogy terhelje meg a kiválasztott fizetési módot. A fizetés ellenőrzése után hozzáférést kap a Szolgáltatáshoz.

A fizetéseket harmadik fél fizetésfeldolgozók kezelik, amelyeket Ön felhatalmaz a kiválasztott fizetési mód megterhelésére, beleértve az előfizetés lemondásáig minden megújítási napon történő automatikus terhelést is. Ezek a feldolgozók kezelik a tranzakciókat, és értesítenek minket a sikeres fizetésekről. Az alkalmazandó díjakat egyetlen tranzakcióban vagy több különálló tranzakcióban is felszámíthatjuk. Kártyakibocsátója vagy fizetési szolgáltatója devizaátváltási díjat vagy egyéb díjat számíthat fel a fizetés feldolgozásáért.

Automatikus megújítás és az előfizetés folytonossága

Minden előfizetés automatikusan megújul, kivéve, ha azt lemondják. A megújítási időszak megegyezik az eredeti előfizetési időtartammal, hacsak a vásárláskor másként nem közöljük. A megújítás elkerülése érdekében az előfizetést a megújítási dátum előtt le kell mondania.

Az előfizetés megkötésével Ön tudomásul veszi, hogy a kiválasztott számlázási ciklus alapján időszakonként díjakat számítunk fel. A megújítási díj nem haladja meg a közvetlenül megelőző előfizetési időszak díját – kivéve a promóciós (bevezető) és kedvezményes árakat –, kivéve, ha az automatikus megújítás előtt értesítjük Önt a díj változásáról.

Lemondás módja.

A Webhelyen vásárolt előfizetés lemondásához:

1. Jelentkezzen be fiókjába, és lépjen a Munkaterületére (főoldal).

2. Kattintson a következőre: „Fiókom”.

3. Görgessen le, és kattintson a „Lemondás” vagy „Csomag lemondása” lehetőségre.

4. Előfizetése lemondásra kerül, és a képernyőn visszaigazolás jelenik meg.

A lemondás befejezése előtt további képernyők jelenhetnek meg. Ezeket szabadon átugorhatja, és folytathatja a lemondási folyamat befejezését.

Az előfizetést ügyfélszolgálatunkkal a support@pdfvillage.com címen vagy telefonon, a +1 (833) 773-6328 számon kapcsolatba lépve is lemondhatja. A Szolgáltatás használatának abbahagyása nem mondja le az előfizetését.

Adott esetben, ha lemondja előfizetését, az aktuális előfizetési időszak végéig továbbra is hozzáférhet a Szolgáltatás fizetős funkcióihoz, ezt követően pedig az előfizetése további díjak nélkül megszűnik.

Kiegészítő elemek és további szolgáltatások

Előfizetése mellett lehetősége lehet kiegészítő elemek – például prémium tartalom vagy további funkciók – megvásárlására, ahogyan azt a Szolgáltatás a vásárláskor jelzi. Ezek a kiegészítők lehetnek egyszeri vásárlások vagy ismétlődő díjak, és az alkalmazandó díjakat és feltételeket a vásárlás megerősítése előtt megjelenítjük. Az egyszeri kiegészítő elemek Fiókjához, nem pedig előfizetéséhez kapcsolódnak: az előfizetés lemondása után is elérhetők maradnak, és nem kell azokat újra megvásárolnia, ha később újra előfizet a Szolgáltatásra. Minden ismétlődő kiegészítő addig folytatódik, amíg külön le nem mondja, és a kiegészítő lemondása nem érinti elsődleges előfizetését.

Visszatérítések

Ha nem elégedett a Szolgáltatással, a support@pdfvillage.com címen kapcsolatba lépve kérheti a legutóbb fizetett előfizetési díj visszatérítését. Visszatérítés jóváhagyása esetén Előfizetését lemondjuk, és a Szolgáltatáshoz való hozzáférése megszűnik.

A fentiekben leírt esetek kivételével a korábbi előfizetési időszakokra fizetett díjak nem téríthetők vissza, kivéve, ha a visszatérítést alkalmazandó jogszabály írja elő, és az Előfizetésnek az előfizetési időszak közepén történő lemondása önmagában nem jogosítja fel Önt az adott időszak díjának visszatérítésére.

Visszatérítés az első hét napon belül. A vásárlást követő első hét (7) napon belül a support@pdfvillage.com címre írva kérhet visszatérítést. Az ezen időszakon belül beérkezett kérelmek alapján az aktuális előfizetési időszakért fizetett díj teljes vagy részleges visszatérítése igényelhető. Elutasíthatjuk a kérelmet, ha Ön megsértette e Feltételeket. Ez nem korlátozza az alkalmazandó kötelező jogszabály alapján Önt megillető visszatérítést.

Ezen felül egyedi esetekben saját belátásunk szerint teljes vagy részleges visszatérítést nyújthatunk. Az ilyen visszatérítés nem kötelez minket arra, hogy más esetekben is visszatérítést adjunk.

Az EGT-ben és az Egyesült Királyságban élő fogyasztók elállási joga

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT) vagy az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, jogosult a Webhelyen keresztül velünk kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás és kötbér vagy lemondási díj fizetése nélkül elállni.

Elállási határidő. Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Minden különálló vásárlás (például egy kiegészítő elem) külön szerződésnek minősül saját elállási határidővel. Ha olyan próbaverziót vagy bevezető ajánlatot indít, amely automatikusan fizetős előfizetéssé alakul, a szerződés a próbaverzió vagy bevezető ajánlat megkezdésének napján jön létre, és ekkor kezdődik az elállási határidő is.

Az elállás módja. Az elállási jog gyakorlásához e-mailben kell értesítenie minket a support@pdfvillage.com címen a szerződéstől való elállásról szóló döntéséről. Használhatja az alább megadott elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Elállási kérelme akkor tekintendő érvényesnek, ha azt a 14 napos elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás hatásai. Ha eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük az adott szerződés alapján Öntől kapott valamennyi fizetést, amikor értesülünk az elállási döntéséről, kivéve az alábbi „Azonnali teljesítés” bekezdésben leírtakat. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet Ön az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha Ön kifejezetten másként állapodott meg; a visszatérítés miatt Ön semmilyen esetben sem visel díjat.

Azonnali teljesítés. Ha Ön kifejezetten hozzájárult a Szolgáltatás azonnali teljesítéséhez az elállási határidő lejárta előtt, és tudomásul vette, hogy elveszíti elállási jogát, nem jogosult visszatérítésre a már leszállított digitális tartalom tekintetében. Digitális szolgáltatások esetén Ön arányos visszatérítésre lehet jogosult az elállási kérelme előtt nyújtott Szolgáltatás részének megfelelően. Ha ez a rendelkezés alkalmazandó, tartós adathordozón visszaigazoljuk korábbi kifejezett hozzájárulását és tudomásulvételét.

Elállási nyilatkozatminta

(Kizárólag akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől.)

Címzett: Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, e-mail: support@pdfvillage.com

Tárgy: Elállási jog gyakorlása

Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok az alábbi szolgáltatás megvásárlására vonatkozó szerződéstől:

• Szolgáltatás neve: PDF Village

• Megrendelés dátuma / Vásárlás dátuma / Próbaverzió kezdete:

• Teljes név:

• A Fiókhoz használt e-mail-cím:

• Használt fizetési mód:

• Kérelem dátuma:

(Aláírás csak papíralapon benyújtott űrlap esetén szükséges)

Tájékoztatás az Egyesült Államokban élők számára

Ha lakóhelye szerinti állam jogszabályai további jogokat biztosítanak Önnek az automatikusan megújuló előfizetésekkel kapcsolatban, eleget teszünk ezeknek a követelményeknek.

Tájékoztatás brazil és kolumbiai lakosok számára

Kolumbia. Ha Ön Kolumbiában tartózkodó ügyfél, az alábbi esetekben jogosult visszatérítést kérni:

• Csalárd vagy jogosulatlan tranzakciók: ha megállapítja, hogy egy fizetés csalárd módon vagy az Ön engedélye nélkül történt;

• Helytelen terhelések: ha a Fiókjára terhelt összeg eltér a Webhelyen a vásárláskor feltüntetett ártól;

• Ismételt terhelések: ha ugyanazért az előfizetésért vagy szolgáltatásért egynél többször terhelik meg.

E jogok bármelyikének gyakorlásához a probléma észlelésének napjától számított öt (5) munkanapon belül e-mailben kapcsolatba kell lépnie velünk a support@pdfvillage.com címen. Kérhetjük, hogy kérelme feldolgozásához nyújtson be igazoló dokumentumokat vagy szükséges információkat. A kérelem ellenőrzése után az érintett tranzakció teljes összegét visszatérítjük az eredeti fizetési módra.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha a Webhely kolumbiai pesóban (COP) jeleníti meg az árakat, de fizetését más pénznemben (például USD-ben vagy EUR-ban) dolgozzák fel, a végleges terhelt összeg az árfolyamkülönbségek miatt eltérhet. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy a vásárlás befejezése előtt ellenőrizze az aktuális árfolyamot hivatalos források (például a Banco de la República vagy a kártyakibocsátója) segítségével.

Brazília. Ha Ön Brazíliában tartózkodó ügyfél, a szerződés megkötésének napjától számított hét (7) naptári napon belül jogosult lemondani vásárlását. E jog gyakorlásához a 7 napos időszakon belül e-mailben lépjen kapcsolatba velünk a support@pdfvillage.com címen. Kérhetjük, hogy a lemondás ellenőrzéséhez és feldolgozásához adja meg a rendelés adatait vagy egyéb szükséges információkat.

Visszaterhelések és fizetési viták

Ha visszatérítést kíván kérni visszatéríthető fizetési móddal – például hitel- vagy betéti kártyával – végrehajtott fizetéshez, nyomatékosan javasoljuk, hogy a fizetési szolgáltatójánál történő visszaterhelés kezdeményezése előtt először a support@pdfvillage.com címen lépjen kapcsolatba velünk. Ez lehetőséget ad nekünk kérelme felülvizsgálatára és a probléma közvetlen megoldásának megkísérlésére. Ha bankjánál vagy fizetési szolgáltatójánál már visszaterhelést vagy vitát kezdeményezett, előfordulhat, hogy az ügy felülvizsgálata alatt nem tudunk visszatérítést feldolgozni. A vitarendezési folyamat bankjától vagy fizetési szolgáltatójától függően jellemzően 15–30 napot vesz igénybe. Az ügy lezárása és a rendszerünkben lévő állapot frissítése után felülvizsgálhatjuk visszatérítési kérelmét.

A visszatérítések adott esetben nem valós időben kerülnek feldolgozásra. Ha megerősítjük a visszatérítés kiadását, legalább 15 munkanapot várjon, amíg a visszatérítés megjelenik Fiókjában. Ön tudomásul veszi, hogy ugyanazon tranzakcióra nem jogosult többszörös visszatérítésre, és elfogadja, hogy ha közvetlenül tőlünk kér visszatérítést, nem indít külön visszatérítési kérelmet vagy visszaterhelést fizetési szolgáltatóján keresztül, kivéve, ha kérelmét elutasítottuk. Ha külön visszatérítési kérelmek miatt többszörös visszatérítést kap, fenntartjuk a jogot, hogy fizetési szolgáltatójával együttműködve visszafordítsuk az egyik visszatérítést.

A bankján vagy fizetési szolgáltatóján keresztül történő visszaterhelés kezdeményezése vagy fizetés visszafordítása saját belátásunk szerint Fiókjának azonnali megszüntetését eredményezheti, mivel ez azt jelzi, hogy Ön úgy döntött, nem kívánja tovább használni Szolgáltatásunkat. Ha a visszaterhelést a mi javunkra visszafordítják, a support@pdfvillage.com címen kapcsolatba léphet velünk Fiókja helyreállításának megbeszélése érdekében.

Az Adatvédelmi szabályzatunkban ismertetettek szerint személyazonosításra alkalmas adatait megoszthatjuk fizetésfeldolgozónkkal a visszaterhelési kérelmek megválaszolásának segítése érdekében.

Ha visszaterhelést vagy fizetési vitát kezdeményez, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a Szolgáltatáshoz való hozzáférését. A csalárd vagy nem megfelelő visszaterhelések a Szolgáltatás használatától való végleges eltiltást és esetleges jogi eljárást eredményezhetnek.

Próbaverziók és promóciós ajánlatok

Bizonyos előfizetésekhez kedvezményes árú próbaverziókat kínálhatunk (a továbbiakban: „Fizetős próbaverzió”). Minden Fizetős próbaverzió elérhetősége, időtartama, ára és egyéb feltételei, valamint az azt követően alkalmazandó előfizetési díj a vásárláskor jelenik meg. A Fizetős próbaverzió után alkalmazandó előfizetési díj magasabb lehet a próbaverzió áránál, és a próbaverzióétól eltérő számlázási időszakra is felszámítható, ahogyan azt a vonatkozó fizetési oldal jelzi. Ha a Fizetős próbaverzió vége előtt nem mondja le, előfizetése automatikusan fizetős előfizetéssé alakul, és a vásárláskor Önnek megjelenített előfizetési díjat felszámítjuk.

Nem garantáljuk, hogy emlékeztetőt küldünk a próbaverzió lejárta előtt. Az Ön felelőssége a próbaverzió időszakának követése és a lemondás, ha nem kívánja folytatni. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy a próbaverzióra való jogosultságot bármikor módosítsa, visszavonja vagy korlátozza.

Időről időre kedvezményes ajánlatokat is kínálhatunk, amelyek a kedvezményes időszak végén kedvezmény nélküli teljes áron automatikusan megújulnak. Ugyanakkor nem vagyunk kötelesek ilyen próbaverziókat vagy ajánlatokat biztosítani, és nem garantáljuk azok elérhetőségét.

Saját belátásunk szerint bármely felhasználóra vagy számlázási időszakra promóciós árazást, kedvezményt, kupont vagy más díjcsökkentést alkalmazhatunk; az ilyen csökkentések egyénre szabottak, időben korlátozottak és további feltételekhez kötöttek lehetnek, nem köteleznek minket arra, hogy Önnek vagy másoknak ugyanazt biztosítsuk, és eltérő kifejezett rendelkezés hiányában nem alkalmazhatók visszamenőlegesen, és nem eredményeznek visszatérítést korábbi terhelésekre.

Promóciós kódok

Jogosultsági követelmények mellett ajándékkártyákat vagy promóciós kódokat biztosíthatunk Önnek, amelyek meghatározott Szolgáltatáson belül, korlátozott ideig további funkciókra, fejlesztésekre, képességekre, tartalmakra vagy szolgáltatásokra válthatók be (a továbbiakban: „Promóciós kódok”). A Promóciós kódoknak nincs készpénzértékük, személyesek, át nem ruházhatók, allicencbe nem adhatók, és nem kötelesek vagyunk a Promóciós kódhoz kapcsolódóan semmilyen kompenzációt biztosítani.

A Szolgáltatás funkcióihoz való felhasználás céljából Fiókjában jóváírt promóciós jóváírások a mi tulajdonunkban maradnak, és nem téríthetők vissza.

Az előfizetési díjak módosítása

Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben bármikor módosíthatjuk az előfizetési díjakat. Ha az alkalmazandó jogszabály értesítést ír elő, az előírások által meghatározott módon és határidőben tájékoztatjuk Önt az árváltozásokról. Ha nincs előírva konkrét határidő, a frissített árak Webhelyen való közzétételével, e-mailes értesítéssel vagy más jól látható kommunikációs módszerrel értesítjük Önt. A módosított árak az értesítésben meghatározott időpontban lépnek hatályba.

Ha nem ért egyet a frissített díjakkal, az új árak hatálybalépése előtt lemondhatja előfizetését, vagy tartózkodhat a Szolgáltatáshoz való folyamatos hozzáférés előrefizetésétől.

Fizetési mulasztás és a Szolgáltatás megszüntetése

Ha egy fizetést elutasítanak vagy az esedékességkor nem érkezik meg, értesíthetjük Önt, hogy frissítse fizetési módját. Ha azonban a probléma nem oldódik meg, fenntartjuk a jogot, hogy további értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük a Szolgáltatáshoz való hozzáférését. A Fiókjához kapcsolódó bármely tartalom, adat vagy személyre szabott beállítás elveszhet, és ezek helyreállításáért nem vállalunk felelősséget.

Tisztességes használat

Az előfizetések kizárólag az Ön személyes, át nem ruházható és nem viszonteladásra szánt használatára szolgálnak, és csak erre engedélyezettek. Felfüggeszthetjük vagy lemondhatjuk előfizetését, ha észszerűen megállapítjuk, hogy a Szolgáltatás használata túlzott vagy visszaélésszerű, illetve más módon sérti e Feltételeket.

7. FELHASZNÁLÓI NYILATKOZATOK ÉS KORLÁTOZÁSOK

A Szolgáltatás elérésével vagy használatával Ön megerősíti, hogy:

• jogképes e Feltételek megkötésére és betartására;

• legalább 18 éves, és jogilag jogosult a Szolgáltatás használatára;

• nem fér hozzá a Szolgáltatáshoz automatizált vagy nem emberi eszközökkel, beleértve botokat, parancsfájlokat vagy hasonló módszereket;

• nem használja a Szolgáltatást jogellenes, csalárd vagy jogosulatlan célra;

• nem tartózkodik olyan országban, amely az Egyesült Államok kormányának embargókorlátozásai alá esik, vagy amelyet terrorizmust támogató nemzetként jelöltek meg;

• nem szerepel az Egyesült Államok kormányának tiltott vagy korlátozott személyeket tartalmazó listáján;

• a Szolgáltatás használata megfelel minden alkalmazandó jogszabálynak és szabályozásnak.

Ha az Ön által megadott bármely információ hamis, félrevezető, elavult vagy hiányos, fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk vagy megszüntessük a Szolgáltatáshoz való jelenlegi vagy jövőbeli hozzáférését.

A Szolgáltatás engedélyezett használata

A Szolgáltatás kizárólag rendeltetésszerű célokra érhető el. A Szolgáltatást nem használhatja jogosulatlan, kereskedelmi vagy versenycélú tevékenységre, kivéve, ha azt kifejezetten jóváhagytuk.

Tiltott magatartás

Ön vállalja, hogy a Szolgáltatás használata során nem végez az alábbi tevékenységeket:

• Adatok vagy egyéb tartalom gyűjtése, lekaparása vagy rendszeres kinyerése a Szolgáltatásból adatbázis, gyűjtemény vagy címtár létrehozása céljából kifejezett engedélyünk nélkül.

• A Szolgáltatás jogosulatlan célra való használata, beleértve a Szolgáltatás módosítását, átdolgozását, fejlesztését vagy abból származékos művek létrehozását.

• A Szolgáltatás kereskedelmi vagy bevételtermelő célra való használata, kivéve, ha ezt kifejezetten jóváhagytuk.

• A Szolgáltatás olyan hálózaton keresztüli elérhetővé tétele, amely egyszerre több eszköznek vagy felhasználónak biztosít hozzáférést, kivéve, ha ez engedélyezett.

• A Szolgáltatás felhasználásával versengő termék, szolgáltatás vagy szoftver fejlesztése, elindítása vagy használata.

• Védett információink, szellemi tulajdonunk vagy felületeink felhasználása alkalmazások, tartozékok vagy más kapcsolódó termékek fejlesztésére, licencelésére vagy terjesztésére.

• A Szolgáltatás biztonsági funkcióinak megkerülése, letiltása vagy zavarása.

• A Szolgáltatás jogosulatlan keretezése, beágyazása vagy ahhoz való hivatkozás.

• A Szolgáltatás, a hozzá kapcsolódó hálózatok vagy szerverek zavarása vagy megzavarása, illetve infrastruktúránk indokolatlan megterhelése.

• A Szolgáltatás bármely részének dekompilálása, szétszerelése, visszafejtése vagy más módon a forráskódjához való hozzáférés megkísérlése.

• A Szolgáltatásban alkalmazott hozzáférési korlátozások vagy biztonsági intézkedések megkerülése vagy megkerülésének megkísérlése.

• Olyan rosszindulatú programok, vírusok, férgek, trójai programok vagy más káros szoftverek feltöltése, továbbítása vagy terjesztése, amelyek kárt okozhatnak a Szolgáltatásban vagy mások eszközeiben.

• Bármely automatizált rendszer (például botok, webes feltérképezők, lekaparók vagy csalási segédprogramok) használata, indítása vagy terjesztése a Szolgáltatás elérésére vagy azzal való interakcióra.

• Kéretlen kereskedelmi e-mailek küldése vagy levélszeméttel kapcsolatos tevékenység végzése.

• Bármely olyan tevékenység végzése, amely sértheti, ronthatja vagy károsíthatja a Vállalat vagy a Szolgáltatás jó hírnevét.

• A Szolgáltatás használata alkalmazandó jogszabályok vagy szabályozások megsértésével.

Tiszteletteljes magatartás az ügyfélszolgálattal szemben

Elvárjuk, hogy minden felhasználó tiszteletteljesen és professzionálisan kommunikáljon ügyfélszolgálati csapatunkkal. Ha kommunikációját vagy magatartását bármikor zaklatónak, visszaélésszerűnek, fenyegetőnek vagy sértőnek ítéljük, fenntartjuk a jogot Fiókjának azonnali megszüntetésére.

8. SZAVATOSSÁGI NYILATKOZATOK KIZÁRÁSA

Általános felelősségkizárások

A JOGSZABÁLY ÁLTAL TILTOTT, ILLETVE EGYÉBKÉNT NEM ALKALMAZHATÓ ESETEK KIVÉTELÉVEL ÖN KIFEJEZETTEN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY A SZOLGÁLTATÁST SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE HASZNÁLJA. A SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ AZON KERESZTÜL BIZTOSÍTOTT TERMÉKEK VAGY TARTALMAK „ADOTT ÁLLAPOTBAN” ÉS „ELÉRHETŐ ÁLLAPOTBAN”, BÁRMIFÉLE KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁG VAGY GARANCIA NÉLKÜL ÁLLNAK RENDELKEZÉSRE.

A JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A VÁLLALAT ÉS KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAI, TISZTSÉGVISELŐI, MUNKAVÁLLALÓI, ÜGYNÖKEI, PARTNEREI ÉS LICENCADÓI KIFEJEZETTEN KIZÁRNAK MINDEN KIFEJEZETT, HALLGATÓLAGOS VAGY JOGSZABÁLYON ALAPULÓ SZAVATOSSÁGOT, BELEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT A FORGALOMKÉPESSÉGRE, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, JOGSÉRTÉS HIÁNYÁRA, A TARTALOM VAGY ADATOK PONTOSSÁGÁRA ÉS MEGBÍZHATÓSÁGÁRA VONATKOZÓ HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁGOT.

KÜLÖNÖSEN NEM SZAVATOLJUK, HOGY:

• a Szolgáltatás megfelel az Ön elvárásainak vagy követelményeinek;

• a Szolgáltatás megszakításmentes, biztonságos, hibamentes vagy műszaki problémáktól mentes lesz;

• a Szolgáltatás használatával elért eredmények pontosak, megbízhatóak vagy hibamentesek lesznek;

• bármely tartalom, funkció vagy szolgáltatás minősége megfelel az Ön elvárásainak;

• bármely hibát vagy rendellenességet haladéktalanul vagy egyáltalán kijavítanak.

A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL BESZERZETT BÁRMELY ANYAGHOZ, ADATHOZ VAGY INFORMÁCIÓHOZ SAJÁT BELÁTÁSA ÉS KOCKÁZATA ALAPJÁN FÉR HOZZÁ. KIZÁRÓLAG ÖN FELEL A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ, ESZKÖZÉBEN KELETKEZETT KÁRÉRT VAGY ADATVESZTÉSÉRT.

NEM GARANTÁLUNK ÉS NEM ÍGÉRÜNK SEMMILYEN KONKRÉT EREDMÉNYT A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATBAN. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁVAL ÖN ELFOGADJA A SZOLGÁLTATÁSKIMARADÁSOK, MŰSZAKI HIBÁK ÉS LEHETSÉGES ADATVESZTÉS VELEJÁRÓ KOCKÁZATAIT.

Nem minősül szakmai tanácsadásnak

A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL ELÉRHETŐ BÁRMELY INFORMÁCIÓ VAGY NYILATKOZAT KIZÁRÓLAG TÁJÉKOZTATÁSI ÉS OKTATÁSI CÉLT SZOLGÁL. NEM SZOLGÁLNAK SZAKMAI PÉNZÜGYI, JOGI VAGY MÁS SPECIÁLIS TANÁCSADÁS HELYETTESÍTÉSÉRE.

A VÁLLALAT NEM ÁLLÍTJA ÉS NEM SZAVATOLJA, HOGY A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL NYÚJTOTT BÁRMELY INFORMÁCIÓ MEGBÍZHATÓ, TELJES VAGY AZ ÖN EGYEDI IGÉNYEIHEZ MEGFELELŐ. ÖN TUDOMÁSUL VESZI, HOGY A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL NYÚJTOTT INFORMÁCIÓK ALAPJÁN HOZOTT BÁRMELY DÖNTÉS KIZÁRÓLAG AZ ÖN FELELŐSSÉGE, ÉS HA SZAKMAI TANÁCSADÁSRA VAN SZÜKSÉGE, SZAKKÉPZETT SZAKEMBERHEZ KELL FORDULNIA.

A JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A VÁLLALAT KIFEJEZETTEN KIZÁR MINDEN FELELŐSSÉGET AZÉRT, HOGY ÖN A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL NYÚJTOTT BÁRMELY NYILATKOZATRA, AJÁNLÁSRA VAGY TARTALOMRA HAGYATKOZIK.

A tartalom pontossága

A VÁLLALAT NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL ELÉRHETŐ BÁRMELY TARTALOMBAN, INFORMÁCIÓBAN VAGY ANYAGBAN TALÁLHATÓ PONTATLANSÁGOKÉRT, HIBÁKÉRT VAGY HIÁNYOSSÁGOKÉRT. JAVASOLJUK, HOGY MIELŐTT ARRA HAGYATKOZNA, ÖNÁLLÓAN ELLENŐRIZZE A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL NYÚJTOTT INFORMÁCIÓKAT. A TARTALOM MINŐSÉGE, PONTOSSÁGA ÉS TELJESSÉGE NEM GARANTÁLT, ÉS ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL VÁLTOZHAT.

Egyéni eredmények és ajánlások

NEM VÁLLALUNK GARANCIÁT A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁVAL ELÉRHETŐ SIKER MÉRTÉKÉRE, ÉS ÖN ELFOGADJA ANNAK KOCKÁZATÁT, HOGY AZ EREDMÉNYEK SZEMÉLYENKÉNT ELTÉRNEK. A SZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL ESETLEGESEN NYÚJTOTT AJÁNLÁSOK, SIKERTÖRTÉNETEK VAGY PÉLDÁK RENDKÍVÜLI EREDMÉNYEKET JELENÍTENEK MEG, AMELYEK NEM VONATKOZNAK AZ ÁTLAGOS FELHASZNÁLÓRA, ÉS NEM ARRA SZOLGÁLNAK, HOGY BÁRMELY FELHASZNÁLÓ AZONOS VAGY HASONLÓ EREDMÉNYT ÉRJEN EL. A SZOLGÁLTATÁSBAN ISMERTETETT KORÁBBI EREDMÉNYEK NEM FELTÉTLENÜL JELZIK ELŐRE A JÖVŐBELI KIMENETELEKET. A VÁLLALAT NEM GARANTÁLHATJA AZ ÖN JÖVŐBELI EREDMÉNYEIT, ÉS KIFEJEZETTEN KIZÁR MINDEN FELELŐSSÉGET A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁVAL KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE ÖSSZEFÜGGŐ SIKERÉRT VAGY KUDARCÉRT.

Személyre szabás

A SZOLGÁLTATÁS A REGISZTRÁCIÓ VAGY A BEVEZETÉSI FOLYAMAT SORÁN MEGADOTT INFORMÁCIÓK ALAPJÁN SZEMÉLYRE SZABOTT AJÁNLÁSOKAT, TERVEKET VAGY TARTALMAKAT KÍNÁLHAT. BÁR ÉSSZERŰ ERŐFESZÍTÉSEKET TESZÜNK A SZOLGÁLTATÁS EGYÉNI IGÉNYEIHEZ IGAZÍTÁSÁRA, NEM GARANTÁLJUK, HOGY AZ ILYEN SZEMÉLYRE SZABOTT TARTALOM KIZÁRÓLAG ÖNNEK KÉSZÜLT, VAGY AZ ÖN ÁLTAL MEGADOTT VALAMENNYI INFORMÁCIÓN ALAPUL. A SZEMÉLYRE SZABOTT AJÁNLÁSOK NEM HELYETTESÍTIK A SZAKMAI TANÁCSADÁST, ÉS AZOKAT SAJÁT BELÁTÁSA ALAPJÁN KELL HASZNÁLNIA.

A Szolgáltatás módosításai és frissítései

Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatás bármely elemét – beleértve a funkciókat, tartalmat és elérhetőséget – bármikor, értesítéssel vagy anélkül frissítsük, módosítsuk vagy megszüntessük. Ez magában foglalja a következők módosítását is:

• a Webhelyünkön nyújtott információk;

• a Szolgáltatás bármely funkciójának elérhetősége vagy működése;

• a Szolgáltatás árazása, struktúrája vagy felhasználási feltételei.

Nem felelünk a Szolgáltatás bármely részének módosításából, felfüggesztéséből vagy megszüntetéséből eredő veszteségért vagy kellemetlenségért.

Fogyasztóvédelem és le nem mondható jogok

E Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárhat ki vagy korlátozhat olyan fogyasztói jogot, amelyről az alkalmazandó jog alapján nem lehet lemondani. Ha lakóhelye szerinti ország jogszabályai alapján törvényes jogok illetik meg, e felelősségkizárások nem érintik azokat.

9. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

A JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN MI (BELEÉRTVE KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAINKAT, TISZTSÉGVISELŐINKET, MUNKAVÁLLALÓINKAT, ÜGYNÖKEINKET, PARTNEREINKET ÉS LICENCADÓINKAT) NEM FELELÜNK ÖNNEK VAGY HARMADIK FÉLNEK SEMMILYEN KÖZVETETT, ESETI, KÖVETKEZMÉNYES, PÉLDAÉRTÉKŰ, KÜLÖNLEGES VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁRÉRT, BELEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT AZ ELMARADT HASZNOT, ELVESZETT ADATOKAT, ÜZLETMENET-KIMARADÁST VAGY MÁS, A SZOLGÁLTATÁS, TERMÉKEK VAGY HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ HIRDETÉSEK ÖN ÁLTALI HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK KÉPTELENSÉGÉBŐL EREDŐ VESZTESÉGET, MÉG AKKOR SEM, HA TÁJÉKOZTATTAK BENNÜNKET AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL.

A SZOLGÁLTATÁS (BELEÉRTVE A WEBHELYET, A TARTALMAT ÉS A FELHASZNÁLÓI TARTALMAT), VALAMINT HARMADIK FÉL HIRDETÉSEINEK ELÉRÉSE ÉS HASZNÁLATA SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE TÖRTÉNIK. ÖN ELFOGADJA, HOGY KIZÁRÓLAG ÖN FELEL A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ, ESZKÖZÉBEN KELETKEZETT KÁRÉRT, ADATVESZTÉSÉRT VAGY EGYÉB SÉRELEMÉRT.

Az összesített felelősség korlátozása

AZ ITTIEKKEL ELLENTÉTES BÁRMELY RENDELKEZÉSTŐL FÜGGETLENÜL A SZOLGÁLTATÁS, TERMÉKEK VAGY TARTALOM HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ VAGY AZZAL KAPCSOLATOS BÁRMELY IGÉNNYEL KAPCSOLATBAN ÖN FELÉ FENNÁLLÓ TELJES FELELŐSSÉGÜNK ARRA A TELJES ÖSSZEGRE KORLÁTOZÓDIK, AMELYET ÖN A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSÉRT AZ IGÉNYT MEGALAPOZÓ ESEMÉNYT KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ TIZENKÉT (12) HÓNAPBAN FIZETETT NEKÜNK, VAGY – HA EZ MAGASABB – SZÁZ EURÓRA (€ 100).

E FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁSOK AZ ÖN ÉS A VÁLLALAT KÖZÖTTI MEGÁLLAPODÁS ALAPVETŐ RÉSZÉT KÉPEZIK. E KORLÁTOZÁSOK NÉLKÜL NEM TUDNÁNK A SZOLGÁLTATÁST UGYANEZEK FELTÉTELEK MELLETT NYÚJTANI.

Ismeretlen igényekről való lemondás (kaliforniai lakosok)

HA ÖN KALIFORNIAI LAKOS, KIFEJEZETTEN LEMOND A CALIFORNIA CIVIL CODE 1542. SZAKASZÁBAN FOGLALTAKRÓL, AMELY KIMONDJA:

„AZ ÁLTALÁNOS LEMONDÓ NYILATKOZAT NEM TERJED KI OLYAN IGÉNYEKRE, AMELYEKRŐL A HITELEZŐ VAGY A LEMONDÓ FÉL A LEMONDÁS VÉGREHAJTÁSAKOR NEM TUD VAGY NEM GYANÍTJA, HOGY AZOK AZ Ő JAVÁRA FENNÁLLNAK, ÉS AMELYEK ISMERETE LÉNYEGESEN BEFOLYÁSOLTA VOLNA AZ ADÓSSAL VAGY A MENTESÍTETT FÉLLEL KÖTÖTT EGYEZSÉGÉT.”

E FELTÉTELEK ELFOGADÁSÁVAL ÖN ELISMERI ÉS ELFOGADJA, HOGY LEMONDHAT A JELENLEG ISMERETLEN VAGY NEM GYANÍTOTT IGÉNYEKKEL KAPCSOLATOS JOGOKRÓL.

Joghatóságspecifikus kivételek

EGYES JOGHATÓSÁGOK NEM ENGEDIK MEG A FELELŐSSÉG BIZONYOS KORLÁTOZÁSAIT VAGY KIZÁRÁSAIT, BELEÉRTVE AZ ESETI VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKAT IS. AMENNYIBEN E KORLÁTOZÁSOK BÁRMELY RÉSZÉT AZ ALKALMAZANDÓ JOG ALAPJÁN VÉGREHAJTHATATLANNÁ NYILVÁNÍTJÁK, A FENNMARADÓ KORLÁTOZÁSOK TOVÁBBRA IS ALKALMAZANDÓK A MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN.

HA AZ E FELTÉTELEKBEN MEGHATÁROZOTT BÁRMELY JOGORVOSLAT LÉNYEGES CÉLJÁT NEM TUDJA BETÖLTENI, VALAMENNYI FENNMARADÓ FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS TOVÁBBRA IS ALKALMAZANDÓ. JOGHATÓSÁGÁTÓL FÜGGŐEN TOVÁBBI FOGYASZTÓI JOGOK ILLETHETIK MEG.

10. KÁRTALANÍTÁS

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Vállalatot, valamint annak kapcsolt vállalkozásait, anyavállalatait, tisztségviselőit, munkavállalóit, ügynökeit, partnereit, licencadóit, vállalkozóit, jogutódait és engedményeseit (egyenként: „Kártalanított fél”) minden olyan veszteséggel, kárral, felelősséggel, igénnyel, követeléssel, ítélettel, egyezséggel, büntetéssel, bírsággal, költséggel és kiadással szemben – beleértve többek között az észszerű ügyvédi díjakat és szakértői díjakat –, amely közvetlenül vagy közvetve az alábbiakból ered:

• az Ön Felhasználói tartalmából, beleértve az olyan igényeket, amelyek szerint az ilyen tartalom harmadik fél jogait sérti vagy alkalmazandó jogszabályokat sért;

• e Feltételek Ön vagy a Fiókját, illetve eszközét használó más személy általi megsértéséből;

• az Ön Szolgáltatáshoz való hozzáféréséből vagy annak használatából, beleértve a platformon végzett bármely tevékenységet;

• az alkalmazandó jogszabályok, szabályozások vagy harmadik fél jogainak – beleértve a szellemi tulajdonhoz fűződő, adatvédelmi vagy tulajdonosi jogokat – Ön általi megsértéséből;

• bármely olyan igényből, amely az e Feltételek megsértésével történő Szolgáltatáshasználatából eredő vagyoni kárhoz, személyi sérüléshez, testi sérüléshez vagy halálhoz kapcsolódik.

A Vállalat fenntartja a jogot, hogy teljes körűen átvegye azon igények védelmét, tárgyalását és rendezését, amelyek tekintetében Ön köteles minket kártalanítani. Ön vállalja, hogy teljes körűen együttműködik védekezési erőfeszítéseinkben, és tudomásul veszi, hogy kizárólagos belátásunk szerint választjuk ki az ilyen ügyekben eljáró jogi képviselőt és stratégiát. Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem köthet olyan egyezséget, amely felelősséget vagy kötelezettségeket ró a Vállalatra.

11. NEMZETKÖZI HASZNÁLAT

A Társaság nem vállal szavatosságot azért, hogy a Szolgáltatás az Ön joghatóságában hozzáférhető, megfelelő vagy jogszerűen használható, és a Szolgáltatás elérése és használata tilos azokon a területeken, ahol ez jogellenes lenne. A Szolgáltatást saját kezdeményezésére éri el, és Ön felelős a helyi jogszabályok betartásáért.

Ön kijelenti és szavatolja, hogy nem tartózkodik olyan országban vagy területen, és nem állampolgára vagy lakosa olyan országnak vagy területnek, amelyre az Egyesült Államok, az Európai Unió, az Egyesült Nemzetek Szervezete vagy más illetékes kormányzati hatóság átfogó szankciókat vagy kereskedelmi korlátozásokat vezetett be, ideértve többek között Kubát, Iránt, Észak-Koreát, Szíriát, valamint Ukrajna krími, donyecki és luhanszki régióit. Ön továbbá kijelenti, hogy nem szerepel az ilyen hatóságok által fenntartott szankciós listán vagy tiltott, illetve korlátozott személyek nyilvántartásában, beleértve az Egyesült Államok Külföldi Vagyonellenőrzési Hivatalának (OFAC) listáját, az EU egységesített listáját vagy az ENSZ Biztonsági Tanácsának egységesített listáját.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint és előzetes értesítés nélkül korlátozzuk vagy megszüntessük a Szolgáltatáshoz való hozzáférést bármely olyan felhasználó számára, aki korlátozott területen található vagy ahhoz kapcsolódik, illetve aki szerepel valamely alkalmazandó szankciós listán. Ön elismeri, hogy az alkalmazandó szankciós jogszabályoknak való megfelelés kizárólag az Ön felelőssége.

12. INFORMÁLIS VITARENDEZÉSI ELJÁRÁSOK

Ha Ön az Egyesült Államokban lakik, az e szakasz szerinti választottbírósági eljárást a NAM kezeli, és a választottbíró a Delaware állam jogszabályait alkalmazza a szövetségi választottbírósági törvénnyel összhangban. Ha Ön nem az Egyesült Államokban lakik, az e szakasz szerinti választottbírósági eljárást a Londoni Nemzetközi Választottbíróság („LCIA”) kezeli az LCIA választottbírósági szabályai szerint, a választottbíráskodás helyszíne London, nyelve angol, és a választottbíró Anglia és Wales jogszabályait alkalmazza.

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL EZT A RENDELKEZÉST, HOGY BIZTOSAN MEGÉRTSE: EZ A SZAKASZ SZABÁLYOZZA, HOGYAN RENDEZZÜK AZ ÖN ÉS A TÁRSASÁG KÖZÖTTI VITÁKAT.

EZEN RENDELKEZÉS ELFOGADÁSÁVAL LEMOND A CSOPORTOS KERESETBEN VALÓ RÉSZVÉTELHEZ VALÓ JOGÁRÓL ÉS AZ ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSHOZ VALÓ JOGÁRÓL.

ÖN EGYBEN HOZZÁJÁRUL AHHOZ, HOGY AZ ÖN ÉS A TÁRSASÁG KÖZÖTTI VALAMENNYI VITÁT KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS ÚTJÁN RENDEZZÜK, KIVÉVE, HA AZ ALÁBBIAKBAN MEGHATÁROZOTTAK SZERINT GYAKOROLJA A VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS ELUTASÍTÁSÁHOZ VALÓ JOGÁT.

Ön és a Doccod Limited (a továbbiakban: „mi” vagy a „Társaság”) megállapodnak abban, hogy az alábbiak szerint kötelező érvényű választottbírósági eljárás útján rendeznek minden Vitát (ideértve a Társaságot, annak leányvállalatait vagy kapcsolt vállalkozásait érintő kapcsolódó vitákat is), kivéve: (i) a kis értékű követelések bíróságának hatáskörébe tartozó igényeket, feltéve, hogy ezek nem csoportos keresetből eredő viták, és megfelelnek a bíróság hatásköri és értékhatárainak; valamint (ii) a szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos vitákat. A „Vita” a Webhellyel, a Szolgáltatásokkal vagy e megállapodással (a „Választottbírósági Megállapodással”) kapcsolatban Ön és a Társaság között felmerülő bármely igényt, jogvitát vagy jogi eljárást jelent, függetlenül attól, hogy múltbeli, jelenlegi vagy jövőbeli eseményből ered-e, illetve szerződésen, szerződésen kívüli károkozáson, jogszabályon vagy szokásjogon alapul-e. A „Vita” magában foglalja e feltételek értelmezésére, alkalmazhatóságára vagy végrehajthatóságára, illetve e Választottbírósági Megállapodás létrejöttére vonatkozó vitákat is, beleértve azt is, hogy annak bármely része érvénytelen vagy végrehajthatatlan-e.

Kötelező, eljárás megindítása előtti értesítési eljárás

Ön és mi egyetértünk abban, hogy a viták jóhiszemű, informális rendezésére tett erőfeszítések gyakran gyorsabb és olcsóbb eredményhez vezetnek. Ezért ha a Társasággal szemben bármely Vitával (a fentiek szerint meghatározva) kapcsolatos igényt kíván érvényesíteni, először írásbeli értesítést kell küldenie a Társaságnak a Vitáról („Értesítés”), amely alapvető információkat tartalmaz Önről és a Vitáról. Minden Értesítésnek tartalmaznia kell: (i) az Ön nevét, címét és e-mail-címét; (ii) a Vita részletes leírását; (iii) a Webhely és a Szolgáltatás Ön általi használatával kapcsolatos releváns tényeket (beleértve a fiókazonosítóját, a profiljáról készült képernyőképeket és minden egyéb olyan információt, amely segít nekünk a fiókja azonosításában); (iv) az Ön által kért jogorvoslat részletes leírását, beleértve az igényelt pénzbeli kártérítés számítását; valamint (v) az Ön személyesen aláírt nyilatkozatát (és nem az ügyvédje által aláírtat), amely igazolja az Értesítésben szereplő információk pontosságát. Az Értesítésnek egyedinek kell lennie, vagyis kizárólag az Ön vitájára vonatkozhat, más személy vitájára nem. Ha más személy nevében tölti ki az Értesítést, meg kell adnia a fent ismertetett valamennyi információt, valamint nyilatkozatot kell tennie az adott személlyel való kapcsolatáról és arról, miért nem képes az illető saját maga kitölteni az Értesítést.

Az Értesítést a következő címre kell elküldenie a Társaságnak: 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus, címzett: Jogi osztály.

Ha Értesítést kell küldenünk Önnek, azt az Önnel kapcsolatban rendelkezésünkre álló kapcsolattartási adatokra küldjük, amelyek adott esetben a fiókjához kapcsolódó elérhetőségeket is tartalmazhatják.

Miután megkaptuk az Értesítést, Ön és mi vállaljuk, hogy 60 napon keresztül jóhiszeműen törekszünk a köztünk fennálló Vita informális tárgyalás útján történő rendezésére. A 60 napos időszak meghosszabbítható, ha Ön és mi egyetértünk abban, hogy a hosszabbítás valószínűleg rendezéshez vezet. Az informális tárgyalási folyamat részeként Ön és mi megállapodunk abban, hogy mindketten részt veszünk legalább egy egyéni videókonferencián („Videókonferencia”). A Videókonferencia Zoomon, Microsoft Teamsen, WhatsAppon vagy bármely más hasonló platformon keresztül tartható, amelyben Ön és mi megállapodunk, és amelyhez mindkét fél hozzáfér. A Videókonferencia szükség esetén a 60 napos időszak után is megtartható. Ha a Vitában ügyvéd képviseli Önt, ügyvédje részt vehet a Videókonferencián, de Önnek továbbra is részt kell vennie és jóhiszeműen kell közreműködnie. A Társaságnak is részt kell vennie a Videókonferencián egy vagy több képviselője útján, és a Társaság egy vagy több ügyvédjét is elküldheti. Ha videón keresztül nem tud részt venni a Videókonferencián, telefonon is részt vehet, ha írásban tanúsítja, hogy olyan körülmények állnak fenn, amelyek akadályozzák a videós megjelenést (például nincs működő kamerával rendelkező telefonja, vagy nem tud stabil internetkapcsolathoz csatlakozni). Ön és mi vállaljuk, hogy mi (és képviselet esetén az ügyvédeink) együttműködünk annak érdekében, hogy a Videókonferenciát az Értesítés kézhezvételét követő lehető legkorábbi, mindkét fél számára megfelelő időpontra ütemezzük. Ön és mi abban is megállapodunk, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk a Vita Videókonferencián történő rendezése érdekében. Ha Ön és mi a teljes Értesítés kézhezvételétől számított 60 napon belül (vagy megállapodás esetén hosszabb időn belül) nem tudjuk rendezni az Értesítésben azonosított kérdéseket, Ön vagy mi választottbírósági eljárást vagy kis értékű követelések bírósága előtti eljárást indíthatunk.

Ezen informális vitarendezési eljárások betartása kötelező, és az eljárás megindítása előtti értesítési eljárások (beleértve a Videókonferencia követelményét) bármely választottbírósági vagy kis értékű követelések bírósága előtti eljárás megindításának előfeltételei. Az eljárások be nem tartása e Választottbírósági Megállapodás megszegését jelenti.

A kötelező, eljárás megindítása előtti értesítési eljárások elengedhetetlenek ahhoz, hogy Önnek és a Társaságnak érdemi lehetősége legyen a Viták olcsó és hatékony rendezésére. Ha az alkalmazandó jog nem tiltja, a választottbírósági szolgáltató nem fogadhat el és nem kezelhet választottbírósági kérelmet, kivéve, ha a kérelmet előterjesztő fél írásban tanúsítja, hogy a kötelező, eljárás megindítása előtti értesítési eljárások (beleértve a Videókonferencia követelményét) teljesültek. Ha a választottbírósági kérelmet előterjesztő fél nem mellékel írásbeli tanúsítványt arról, hogy az eljárás megindítása előtti értesítési eljárások (beleértve a Videókonferenciát) teljesültek, a választottbírósági fórum adminisztratív úton lezárja a választottbírósági kérelmet, és az ellenérdekű félnek nem kell díjat fizetnie. Az illetékes hatáskörrel rendelkező bíróság jogosult e rendelkezés végrehajtására, valamint ennek megfelelően bármely választottbírósági vagy kis értékű követelések bírósága előtti eljárás megtiltására.

A kötelező, eljárás megindítása előtti értesítési folyamat során bármely fél, annak megbízottjai, alkalmazottai és ügyvédei által tett minden ajánlat, ígéret, magatartás és nyilatkozat bizalmas, és semmilyen későbbi eljárásban sem használható fel bizonyítékként semmilyen célból (kivéve, ha az annak írásbeli tanúsításához szükséges, hogy a kötelező, eljárás megindítása előtti értesítési eljárások a választottbírósági kérelem benyújtása előtt teljesültek). Az egyébként elfogadható vagy feltárható bizonyítékok e szakasz alapján nem válnak elfogadhatatlanná vagy fel nem tárhatóvá.

Kis értékű követelések bírósága

Az alkalmazandó hatásköri követelményekre és a fent ismertetett kötelező, eljárás megindítása előtti értesítési követelményekre is figyelemmel Ön vagy a Társaság dönthet úgy, hogy a Vitát választottbíráskodás helyett helyi, kis értékű követelések bírósága elé viszi, feltéve, hogy az ügy e bíróság előtt marad, és kizárólag egyéni alapon folytatódik. Ha valamely fél már benyújtott választottbírósági kérelmet, a másik fél saját belátása szerint tájékoztathatja a választottbírósági fórumot arról, hogy a Vitát a kis értékű követelések bírósága elé kívánja vinni. Ebben az esetben a választottbírósági fórum adminisztratív úton lezárja a választottbírósági eljárást, és a Vitát az illetékes kis értékű követelések bírósága tárgyalja, anélkül, hogy a választottbírósági eljárás ellenérdekű felének díjat kellene fizetnie.

Mi a választottbíráskodás?

A választottbíráskodás a nézeteltéréseink rendezésének a bírósági peres eljárásnál informálisabb módja. Például a választottbíráskodás bíró vagy esküdtszék helyett semleges választottbírót alkalmaz, korlátozottabb bizonyításfelvétellel jár, és a bíróságok csak igen korlátozottan vizsgálhatják felül. Bár az eljárás informálisabb, a választottbírók a bíróságok által megítélhető egyes egyéni kártérítéseket és jogorvoslatokat is megítélhetik. A választottbíró azonban nem kötelezheti a felet valamely cselekmény elvégzésére vagy abbahagyására – ezt „méltányossági jogorvoslatnak” nevezik. Ön vagy mi bírósághoz fordulhatunk, és méltányossági jogorvoslatot kérhetünk, például a másik fél e Választottbírósági Megállapodás betartására kötelezésére irányuló indítvány benyújtásával. Ön és mi azonban megállapodunk abban, hogy méltányossági jogorvoslatot kizárólag Delaware állami és szövetségi bíróságai előtt kérünk, ha Ön az Egyesült Államokban lakik, illetve Anglia és Wales bíróságai előtt, ha Ön nem az Egyesült Államokban lakik. A méltányossági jogorvoslatra vonatkozó ezen kivétel nem jelenti e Választottbírósági Megállapodásról való lemondást. Ha Ön az Egyesült Államokban lakik, Ön és mi megállapodunk abban, hogy e rendelkezés értelmezésére és végrehajtására az Egyesült Államok szövetségi választottbírósági törvénye és a szövetségi választottbírósági jog irányadó. Az illetékes hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos hatáskörrel rendelkezik a kötelező érvényű választottbírósági megállapodás értelmezésével, alkalmazhatóságával vagy végrehajthatóságával kapcsolatos bármely vita rendezésére. E választottbírósági rendelkezés a jelen feltételek és az Ön fiókjának megszűnése után is hatályban marad.

LEMONDÁS A CSOPORTOS KERESETRŐL ÉS AZ ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSRÓL

A JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG ÖN ÉS A TÁRSASÁG LEMONDANAK AZ ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSHOZ, VALAMINT A VITÁK BÍRÓSÁG ELŐTTI ÉRVÉNYESÍTÉSÉHEZ VALÓ JOGRÓL A VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS JAVÁRA (KIVÉVE A FENT ISMERTETETT KIS ÉRTÉKŰ KÖVETELÉSEK BÍRÓSÁGÁT). ÖN ÉS A TÁRSASÁG EGYARÁNT LEMONDANAK ARRÓL A JOGRÓL, HOGY A MÁSIK FÉLLEL SZEMBEN CSOPORTOS KERESETET NYÚJTSANAK BE, VAGY ABBAN RÉSZT VEGYENEK, IDEÉRTVE A TÁRSASÁGGAL SZEMBEN JELENLEG FOLYAMATBAN LÉVŐ ELJÁRÁSOKAT IS. A JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG SEMMILYEN IGÉNY NEM ÉRVÉNYESÍTHETŐ BÍRÓSÁG ELŐTT CSOPORTOS, KOLLEKTÍV, KÉPVISELETI VAGY ÖSSZEVONT ALAPON.

AZ ALÁBB ISMERTETETT TÖMEGES BENYÚJTÁSI ELJÁRÁSOK KIVÉTELÉVEL ÖN ÉS MI MEGÁLLAPODUNK ABBAN, HOGY:

• A VÁLASZTOTTBÍRÓ KIZÁRÓLAG A JOGORVOSLATOT KÉRŐ EGYÉNI FÉL JAVÁRA, ÉS CSAK AZ ADOTT FÉL IGÉNYÉVEL INDOKOLT VÉGLEGES JOGORVOSLAT BIZTOSÍTÁSÁHOZ SZÜKSÉGES MÉRTÉKBEN ÍTÉLHET MEG VÉGLEGES JOGORVOSLATOT.

• A VÁLASZTOTTBÍRÓ NEM ÍTÉLHET MEG VÉGLEGES JOGORVOSLATOT CSOPORTOS, KOLLEKTÍV VAGY KÉPVISELETI ALAPON OLYAN SZEMÉLY JAVÁRA, TERHÉRE VAGY NEVÉBEN, AKI NEM RÉSZESE A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSNAK.

HA A BÍRÓSÁG MEGÁLLAPÍTJA, HOGY E BEKEZDÉSBEN FOGLALT BÁRMELY TILALOM VALAMELY KONKRÉT IGÉNY VAGY JOGORVOSLATI KÉRELEM TEKINTETÉBEN VÉGREHAJTHATATLAN, ÉS E HATÁROZATOT VALAMENNYI FELLEBBEZÉSI ELJÁRÁSBAN HELYBENHAGYTÁK, ÍGY A HATÁROZAT JOGERŐSSÉ VÁLT, ÖN ÉS A TÁRSASÁG MEGÁLLAPODNAK ABBAN, HOGY AZ ADOTT IGÉNYT VAGY JOGORVOSLATI KÉRELMET BÍRÓSÁG ELŐTT KELL FOLYTATNI, DE AZ ÖN ÁLTAL ÉRVÉNYESÍTETT FENNMARADÓ JOGORVOSLATI IGÉNYEK EGYÉNI VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELBÍRÁLÁSÁIG AZ ELJÁRÁST FEL KELL FÜGGESZTENI. HA EZ A KONKRÉT BEKEZDÉS VÉGREHAJTHATATLANNAK MINŐSÜL, AKKOR E VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI RENDELKEZÉS EGÉSZE (AZ ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSRÓL VALÓ LEMONDÁS ÉS AZ INFORMÁLIS VITARENDEZÉSI ELJÁRÁS KIVÉTELÉVEL) SEMMIS ÉS HATÁLYTALAN.

Választottbírósági eljárás

Ha Ön az Egyesült Államokban lakik, a választottbírósági eljárásra a National Arbitration & Mediation („NAM”) alkalmazandó szabályai (adott esetben az Átfogó Vitarendezési Szabályok és Eljárások, valamint a Tömeges Választottbírósági Benyújtások Kiegészítő Szabályai) („NAM Szabályok”) irányadók, e Választottbírósági Megállapodás szerinti módosításokkal, és azt a NAM kezeli. A NAM Szabályok online elérhetők a következő címen: https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/, vagy írásban kérhetők a fent megadott Értesítési címen. A NAM-nál a választottbírósági eljárás megindításához szükséges űrlapot ugyanazon a címen, illetve a NAM-mal való kapcsolatfelvétel útján szerezheti be.

Ha Ön nem az Egyesült Államokban lakik, a választottbírósági eljárást a Londoni Nemzetközi Választottbíróság („LCIA”) kezeli a választottbírósági értesítés benyújtásakor hatályos LCIA választottbírósági szabályok („LCIA Szabályok”) alapján, e Választottbírósági Megállapodás szerinti módosításokkal. Az LCIA Szabályok online elérhetők a következő címen: www.lcia.org. Az e szakaszban a NAM Szabályokra való hivatkozásokat – a „További eljárások tömeges választottbírósági benyújtásokhoz” kivételével – az LCIA Szabályokra való hivatkozásként kell értelmezni, ha az LCIA Szabályok vonatkoznak Önre.

Ha az alkalmazandó választottbírósági szolgáltató nem elérhető vagy nem hajlandó eljárni, a felek másik szolgáltatót választanak, amely eljár, vagy ha a felek nem tudnak megállapodni alternatív adminisztrátorban, akkor az Egyesült Államokban lakó személyek esetében a bíróság választja ki azt a 9 U.S.C. §5 alapján, egyéb esetekben pedig az illetékes hatáskörrel rendelkező bíróság.

Ön és mi megállapodunk abban, hogy a választottbírósági eljárást kezdeményező félnek a választottbírósági kérelemhez mellékelt írásbeli tanúsítványt kell benyújtania arról, hogy eleget tett a kötelező, eljárás megindítása előtti értesítésre és az informális vitarendezési eljárásokra vonatkozó követelményeknek, és azokat teljesítette. A választottbírósági kérelmet és a tanúsítványt a választottbírósági eljárást kezdeményező félnek (és képviselet esetén ügyvédjének) személyesen kell aláírnia.

A választottbírósági eljárás nyelve angol. Egyetlen független és pártatlan választottbírót neveznek ki távolról, a NAM Szabályok szerint, az itt meghatározott módosításokkal. Ön és a Társaság vállalják az alábbi, a vitarendezési folyamat egyszerűsítését, valamint a felek költségeinek és terheinek csökkentését célzó szabályok betartását: (i) a választottbírósági eljárás online és/vagy kizárólag írásbeli beadványok alapján zajlik, és annak konkrét módját a választottbírósági eljárást kezdeményező fél választja meg; (ii) az eljárás nem igényli a felek vagy tanúk személyes megjelenését, kivéve, ha a felek erről írásban kölcsönösen másként állapodnak meg, vagy a választottbíró úgy dönt, hogy formális meghallgatás szükséges; valamint (iii) a választottbíró által hozott határozat alapján bármely illetékes hatáskörrel rendelkező bíróságon ítélet hozható.

Ha személyes meghallgatás szükséges, és Ön az Egyesült Államokban lakik, a meghallgatásra Delaware-ben kerül sor, kivéve, ha a választottbíró megállapítja, hogy ez Ön számára aránytalan nehézséget jelentene; ebben az esetben a személyes meghallgatás a kérelmező lakóhelye szerinti államban és megyében tartható. Ha Ön az Egyesült Államokon kívül lakik, a választottbíráskodás helyszíne London, és fogyasztóként joga van személyes meghallgatáshoz a lakóhelye szerinti területen.

A választottbíró határozatát írásba foglalja, és az tartalmazza az egyes igények elbírálásának indokait. Ha Ön az Egyesült Államokban lakik, a választottbíró Delaware állam jogszabályait alkalmazza az eljárás során; Ön elismeri, hogy e feltételek és a Szolgáltatás Ön általi használata államközi kereskedelmet érintő ügyletet tanúsít, és az Egyesült Államok szövetségi választottbírósági törvénye irányadó az értelmezésre, végrehajtásra és eljárásokra. Ha Ön nem az Egyesült Államokban lakik, a választottbíró Anglia és Wales jogszabályait alkalmazza, azok kollíziós szabályait figyelmen kívül hagyva.

A Választottbíróra e Választottbírósági Megállapodás kötelező, és köteles azt betartani. Ha a NAM Szabályok ellentétesek e Választottbírósági Megállapodással, e Választottbírósági Megállapodás feltételei az irányadók. Ha a Választottbíró megállapítja, hogy e Választottbírósági Megállapodás bármely feltételének szigorú alkalmazása alapvetően tisztességtelen választottbírósági eljárást eredményezne, a Választottbíró jogosult e feltételt a szükséges mértékben módosítani annak biztosítása érdekében, hogy az eljárás alapvetően tisztességes legyen, és összhangban álljon a Viták hatékony és olcsó rendezésével.

Hacsak Ön és a Társaság másként nem állapodnak meg, a választottbírósági eljárás videó- vagy telefonkonferencia útján, virtuálisan zajlik.

A választottbíró döntése

Rendkívüli körülmények hiányában a választottbíró a kinevezésétől számított 120 napon belül hozza meg döntését. A választottbíró az igazságszolgáltatás érdekében további 30 nappal meghosszabbíthatja ezt a határidőt. Minden választottbírósági eljárás zárt és bizalmas, és az azokkal kapcsolatos valamennyi iratot véglegesen zár alá helyezik, kivéve, ha a választottbírósági határozat bírósági megerősítéséhez ez szükséges. A választottbíró határozatát írásba foglalja, és az tartalmazza az egyes igények elbírálásának indokait.

A választottbírósági határozat csak Ön és a Társaság között kötelező, és nem rendelkezik kizáró hatállyal más, eltérő felet érintő választottbírósági vagy egyéb eljárásban.

Díjak

A választottbírósági díjak (azaz a választottbírósági adminisztrátor által felszámított, benyújtási, választottbírói és meghallgatási díjak) megfizetésére az Önre alkalmazandó NAM Szabályok vagy LCIA Szabályok irányadók, kivéve, ha az alkalmazandó jog alapján díjmentességre jogosult. Ha a lehetséges díjmentességek kimerítése után a választottbíró megállapítja, hogy a választottbírósági díjak a peres eljárással összehasonlítva Ön számára megfizethetetlenek lennének, a választottbíró által szükségesnek ítélt mértékben megfizetjük az Ön választottbírósági eljárásban felmerülő benyújtási, választottbírói és meghallgatási díjait, hogy az eljárás költsége ne legyen megfizethetetlen, a választottbírósági eljárás eredményétől függetlenül, kivéve, ha a választottbíró az Ön igényét (igényeit) megalapozatlannak, nem megfelelő célból előterjesztettnek vagy rosszhiszeműen érvényesítettnek minősíti.

Ön és mi megállapodunk abban, hogy a választottbíráskodásnak minden fél számára költséghatékonynak kell lennie, és bármely fél kapcsolatba léphet az alkalmazandó választottbírósági szolgáltatóval a díjak csökkentése vagy halasztása érdekében.

Titoktartás

Az Ön vagy a mi kérésünkre a Választottbíró olyan végzést hoz, amely előírja, hogy bármely félnek a választottbírósági eljárás során közölt bizalmas információi (akár dokumentumokban, akár szóban közölték azokat) nem használhatók fel és nem hozhatók nyilvánosságra, kivéve a választottbírósági eljárással vagy a választottbírósági határozat végrehajtására irányuló eljárással kapcsolatban, továbbá hogy a bizalmas információk bármely engedélyezett bírósági benyújtását zártan kell megtenni.

Egyezségi ajánlatok és ítéleti ajánlatok

Legalább tíz (10) naptári nappal a választottbírósági meghallgatás kitűzött időpontja előtt Ön vagy a Társaság írásbeli ítéleti ajánlatot kézbesíthet a másik félnek meghatározott feltételekkel történő ítélethozatal engedélyezésére. Ha az ajánlatot elfogadják, az ajánlatot az elfogadás igazolásával együtt be kell nyújtani a választottbírósági szolgáltatónak, amely ennek megfelelően határozatot hoz. Ha az ajánlatot a választottbírósági meghallgatás előtt vagy annak megtételétől számított harminc (30) naptári napon belül – attól függően, hogy melyik következik be előbb – nem fogadják el, az ajánlat visszavontnak minősül, és a választottbírósági eljárásban nem használható fel bizonyítékként. Ha az egyik fél ajánlatát a másik fél nem fogadja el, és a másik fél nem kap kedvezőbb határozatot, a másik fél nem téríttetheti meg az ajánlat utáni költségeit, és köteles megfizetni az ajánlattevő félnek az ajánlat megtételétől felmerült költségeit (amelyek kizárólag az ítéleti ajánlatok esetében magukban foglalhatják az ésszerű ügyvédi díjakat, amennyiben azok jogszabály alapján megtéríthetők, de legfeljebb a megítélt kártérítés összegéig).

A felek megállapodnak abban, hogy a Tömeges Benyújtásban tett, egyezségi ajánlattal (ajánlatokkal) vagy ítéleti ajánlattal (ajánlatokkal) kapcsolatos valamennyi vitát egyetlen választottbíró rendezi, amennyiben az ilyen ajánlatok azonos lényeges feltételeket tartalmaznak. Képviselt feleket érintő választottbírósági eljárások esetén a képviselt felek ügyvédei vállalják, hogy az egyedi egyezségi ajánlatot (ajánlatokat) vagy ítéleti ajánlatot (ajánlatokat) közlik minden egyes olyan választottbírósági kérelmezővel vagy ellenérdekű féllel, akinek ilyen ajánlatot tesznek.

További eljárások tömeges választottbírósági benyújtásokhoz

Az alábbi rendelkezések további eljárásokat határoznak meg, amelyek azokra a tömeges választottbírósági benyújtásokra vonatkoznak, amelyek esetében Ön az Egyesült Államokban lakik. Ha ugyanazon vagy összehangolt ügyvédek tíz (10) vagy több hasonló igényt érvényesítenek a Társasággal szemben, vagy ha ezek más módon összehangoltak, a NAM Szabályokban meghatározott „Tömeges Benyújtások” fogalmával és feltételeivel összhangban, Ön és mi tudomásul vesszük és elfogadjuk, hogy ezek a további eljárások alkalmazandók, és a Vita rendezése késedelmet szenvedhet. Ön és mi megállapodunk abban, hogy e folyamat során ügyvédjeink egyeztetnek ezen eljárásoknak a Tömeges Benyújtás konkrét szükségletei szerinti módosításáról. Ön és mi vállaljuk, hogy minden ésszerű erőfeszítést megteszünk a választottbíráskodás integritásának és hatékonyságának maximalizálása érdekében a köztünk fennálló Viták – különösen a Tömeges Benyújtásokat érintő viták – rendezése során, és további kötelezettséget vállalunk arra, hogy jóhiszeműen betartjuk az e szakaszban meghatározott eljárásokat. A felek továbbá egyetértenek abban, hogy e Tömeges Benyújtási eljárások alkalmazását észszerűen úgy alakították ki, hogy az igények hatékony és tisztességes elbírálását eredményezzék.

Próbaeljárások tömeges benyújtások esetén. A bíróságok és a választottbírósági adminisztrátorok ösztönzik a próbaeljárásokat, ha több, hasonló igényeket érintő vita áll fenn ugyanazon vagy kapcsolódó felekkel szemben. A felek tíz egyedi választottbírósági igényt (oldalanként ötöt) választanak ki, amelyeket „Kezdeti Tesztügyeknek” neveznek, és amelyek választottbírósági eljárásban folytatódnak. Kizárólag a Kezdeti Tesztügyeket nyújtják be a választottbíróhoz. Minden más igényt felfüggesztenek. Ez azt jelenti, hogy benyújtási díjat kizárólag a Kezdeti Tesztügyek után kell fizetni; a Tömeges Benyújtásban szereplő valamennyi más választottbírósági kérelem esetén a benyújtási díjakat (az egyéb kérelmek választottbíró általi elbírálásával együtt) felfüggesztik, és sem Önnek, sem a Társaságnak nem kell ilyen benyújtási díjat fizetnie. Ön és a Társaság abban is megállapodnak, hogy sem Ön, sem mi nem minősülünk e Választottbírósági Megállapodás megszegőjének e díjak megfizetésének elmulasztása miatt, és sem Ön, sem mi nem leszünk jogosultak szerződéses, jogszabályi vagy egyéb jogorvoslatra, kártérítésre vagy bármilyen szankcióra e díjak megfizetésének elmulasztása miatt. Ha e bekezdés értelmében valamely fél nem próbaeljárásnak minősülő választottbírósági igényeket nyújt be a választottbírósági szolgáltatóhoz, a felek megállapodnak abban, hogy a szolgáltató ezeket a kérelmeket felfüggeszti, és nem utalja a választottbíró elé a Kezdeti Tesztügyek rendezéséig. Hacsak az igényeket korábban nem rendezik, vagy az ütemtervet nem hosszabbítják meg, a választottbírók a kezdeti tárgyalás előtti konferenciától számított 120 napon belül végleges határozatot hoznak a Kezdeti Tesztügyekben.

Globális közvetítés tömeges benyújtások esetén. A Kezdeti Tesztügyek rendezését követően a felek megállapodnak abban, hogy globális közvetítési eljárást folytatnak a Tömeges Benyújtást alkotó összes fennmaradó egyedi választottbírósági igény tekintetében („Globális Közvetítés”), és a nem Kezdeti Tesztügyekhez kapcsolódó benyújtási költségeket a Kezdeti Tesztügyek és az azt követő Globális Közvetítés lezárásáig elhalasztják. Miután a Kezdeti Tesztügyek végleges határozatait megküldték a közvetítőnek, a közvetítőnek és a feleknek 90 nap áll rendelkezésükre, hogy megállapodjanak egy érdemi módszertanban, és ajánlatot tegyenek a fennmaradó ügyek rendezésére. Ha a Felek a Globális Közvetítés során nem tudják rendezni a fennmaradó igényeket, dönthetnek úgy, hogy kilépnek a választottbírósági folyamatból, és a fennmaradó igényekkel bírósághoz fordulnak. A kilépésről szóló értesítést a Globális Közvetítés lezárásától számított 60 napon belül írásban kell megadni. Kilépésről szóló értesítés hiányában a választottbírósági kérelmek benyújthatók, és a választottbírósági szolgáltató kezelheti azokat. Ön és mi azt is elismerjük, hogy az alkalmazandó elévülési idő a globális közvetítési folyamat rendezéséig nyugszik.

Elválaszthatóság. Ha e Tömeges Választottbírósági rendelkezés bármely része érvénytelennek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az adott rendelkezés elválasztható a Választottbírósági Megállapodástól, és nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát.

Leiratkozás e Választottbírósági Megállapodásról

Meglévő felhasználók. Azok a felhasználók, akik korábban beleegyeztek a választottbíráskodásba, az alábbi leiratkozási módszer alkalmazásával elutasíthatják ezt a frissített Választottbírósági Megállapodást, de rájuk továbbra is a Választottbírósági Megállapodás legutóbbi korábbi változata vonatkozik, és egyébként e feltételek is kötik őket. Azok a korábbi vagy meglévő felhasználók, akik nem iratkoznak le erről a frissített Választottbírósági Megállapodásról, e Választottbírósági Megállapodás hatálya alá tartoznak, amely az ilyen felhasználók és a Társaság között felmerülő valamennyi vitára alkalmazandó, beleértve az e feltételek hatálybalépése előtt keletkezett (de választottbírósági eljárásra ténylegesen be nem nyújtott) vitákat is. Azok a választottbírósági kérelmek, amelyeket e Választottbírósági Megállapodás hatálybalépése előtt már ténylegesen benyújtottak valamely választottbírósági szolgáltatóhoz, és amelyek megfelelnek e Választottbírósági Megállapodás korábbi változatának, a korábbi változat feltételei alá tartoznak.

Új felhasználók. Azok a felhasználók, akik October 14, 2026 napján vagy azt követően első alkalommal hoznak létre fiókot a Társaságnál, leiratkozhatnak e Választottbírósági Megállapodásról.

A leiratkozás módja és hatása. A fentiekre figyelemmel leiratkozhat e Választottbírósági Megállapodásról, ha a leiratkozásról hozott döntéséről írásbeli értesítést küld a következő címre: support@pdfvillage.com, az alábbi időpontok közül a későbbitől számított 31 napon belül: (1) e Választottbírósági Megállapodás hatálybalépésének napja, amint azt a Feltételek „Legutóbbi frissítés” dátuma jelzi; vagy (2) a Szolgáltatás első használatának napja. Az értesítésnek tartalmaznia kell:

• Az Ön nevét

• Az Ön felhasználónevét (ha van ilyen)

• A fiókja létrehozásához használt e-mail-címet és/vagy telefonszámot (ha rendelkezik fiókkal)

• Egyértelmű nyilatkozatot arról, hogy le kíván iratkozni e Választottbírósági Megállapodásról

Ha leiratkozik e Választottbírósági Megállapodásról, a Társaságra sem lesz kötelező, és a vitákat a 13. szakasznak megfelelően rendezik. A feltételek minden más része, valamint az Ön és a Társaság közötti minden egyéb megállapodás továbbra is vonatkozik Önre. Az e Választottbírósági Megállapodásról való leiratkozás nincs hatással a velünk jelenleg fennálló vagy a jövőben létrejövő egyéb választottbírósági megállapodásokra.

A Választottbírósági Megállapodás fennmaradása. E Választottbírósági Megállapodás a Társasággal fennálló kapcsolatának megszűnése után is hatályban marad, ideértve az Ön hozzájárulásának visszavonását vagy bármely más olyan cselekményét, amellyel megszünteti a Szolgáltatásban való részvételét vagy a Társasággal folytatott kommunikációt.

Elválaszthatóság. Ha e Választottbírósági Megállapodás bármely része semmisnek, érvénytelennek vagy más módon végrehajthatatlannak minősül, az adott részt elválaszthatónak kell tekinteni, és lehetőség szerint olyan érvényes, végrehajtható rendelkezéssel vagy annak részével kell felváltani, amely a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés vagy annak része szándékához. E Választottbírósági Megállapodás fennmaradó része az itt foglalt feltételek szerint továbbra is végrehajtható és érvényes marad.

13. IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG

E Feltételekre és a Szolgáltatás Ön általi használatára Cyprus jogszabályai irányadók, a kollíziós jogi szabályok kizárásával.

A Szolgáltatás Ön általi használatára más helyi, állami, nemzeti vagy nemzetközi jogszabályok is vonatkozhatnak. Amennyiben az e feltételek szerinti vitával kapcsolatos keresetet bármely okból nem terjesztenek választottbíróság elé, az ilyen kereset England and Wales bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik, és Ön ezennel visszavonhatatlanul aláveti magát e bíróságok személyes joghatóságának, valamint lemond a kényelmetlen fórumra vonatkozó kifogásról.

14. EGT-BEN VAGY AZ EGYESÜLT KIRÁLYSÁGBAN ÉLŐK

E Feltételek egyetlen rendelkezése sem fosztja meg Önt a lakóhelye szerinti ország kötelező jogszabályai által biztosított fogyasztóvédelmi jogoktól.

Ha panasza van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@pdfvillage.com. Ha úgy véli, hogy panaszát nem kezelték megfelelően, panaszt nyújthat be – de erre nem köteles – országa alternatív vitarendezési (ADR) szervénél. Az EU által jóváhagyott ADR-szervek listáját itt találja. A Társaság az e Feltételekben meghatározottaktól vagy a jogszabály által előírtaktól eltérően nem vesz részt alternatív vitarendezési rendszerben.

A Társaság nem vesz részt alternatív vitarendezési rendszerben, kivéve, ha ezt jogszabály előírja.

Ha e Feltételek alapján vita merül fel, jogi eljárást indíthat az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban fennálló szokásos tartózkodási helye szerinti illetékes bíróságok előtt, és ezek a bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a vita felett. A Társaság is az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti ország bíróságai elé terjeszti a vitákat.

E Feltételekre, a Szolgáltatásra, valamint az Ön és a Társaság közötti bármely vitára England and Wales jogszabályai irányadók, a kollíziós jogi rendelkezések kizárásával.

15. KALIFORNIAI LAKOSOK

Ha Ön kaliforniai lakos, a Cal. Civ. Code § 1789.3 rendelkezéseinek megfelelően panaszát bejelentheti a Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Hivatal Fogyasztói Szolgáltatások Osztályának Panaszkezelési Egységénél, ha írásban kapcsolatba lép velük a következő címen: 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, vagy telefonon a (800) 952-5210 számon.

16. AZ IGÉNYÉRVÉNYESÍTÉSI IDŐSZAK KORLÁTOZÁSA

Ön elfogadja, hogy az ezzel ellentétes bármely jogszabálytól vagy törvénytől, illetve bármely alkalmazandó vitarendezési folyamattól függetlenül, a Szolgáltatás vagy e Feltételek használatából eredő vagy azokhoz kapcsolódó bármely igényt vagy kereseti okot az igény vagy kereseti ok első felmerülésének napjától számított egy (1) éven belül kell benyújtani. Ennek elmulasztása az igény végleges elévülését eredményezi.

E szakasznak az „Az igényérvényesítési időszak korlátozása” című rendelkezései különálló, jogilag kötelező erejű megállapodást képeznek Ön és a Társaság között.

17. VEGYES RENDELKEZÉSEK

Az, hogy a Társaság nem gyakorolja vagy késedelmesen gyakorolja az e Feltételek szerinti bármely jogát, nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak, és a jogok részleges gyakorlása sem akadályozza meg e vagy bármely más, e Feltételek szerinti jog további érvényesítését. Bármely rendelkezésről való lemondás nem jelenti a későbbi szerződésszegésről vagy mulasztásról való lemondást.

Ha e Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak minősül, e Feltételek fennmaradó része teljes hatályban marad. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést a szükséges mértékben módosítani vagy helyettesíteni kell annak érdekében, hogy érvényessé és végrehajthatóvá váljon, a felek szándékának a jog által megengedett legteljesebb mértékű fenntartása mellett.

E Feltételek képezik az Ön és a Társaság közötti teljes megállapodást az itt tárgyalt tárgykörben, és felülírnak minden korábbi írásbeli vagy szóbeli megállapodást, értelmezést és nyilatkozatot.

A Társaság e Feltételek szerinti jogait és kötelezettségeit bármely más szervezetre átruházhatja vagy áthelyezheti, beleértve az egyesülés, felvásárlás, vállalati átszervezés vagy jogújítás útján történő átruházást is. A Szolgáltatás további használatával Ön hozzájárul az ilyen átruházáshoz vagy áthelyezéshez, és ahhoz, hogy e Feltételeknek a Szolgáltatáson közzétett, más személyt szerződő félként megjelölő változata érvényes értesítésnek minősüljön. Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül Ön nem ruházhatja át és nem helyezheti át e Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit.

A Társaság harmadik fél szolgáltatókat vesz igénybe különböző működési és technikai funkciók ellátásának elősegítésére, ideértve többek között a fizetési feldolgozást, az ügyféltámogatást, a biztonsági fejlesztéseket és az adatkezelést. A Szolgáltatás használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezek a harmadik fél szolgáltatók segítséget nyújthatnak a Szolgáltatás biztosításában és funkcióinak fejlesztésében.

A Társaság nem felel e Feltételek betartásának olyan elmulasztásáért vagy késedelméért, amely az észszerű ellenőrzésén kívül eső körülményekből ered, beleértve többek között a vis maior eseményeket, a jogi vagy szabályozási változásokat, a kibertámadásokat vagy az előre nem látható működési zavarokat.

E Feltételek minden olyan rendelkezése, amely természeténél fogva a megszűnés után is hatályban marad, ideértve többek között a tulajdonjogra és szellemi tulajdonra, a szavatosság kizárására, a felelősség korlátozására, a kártalanításra és a vitarendezésre vonatkozó rendelkezéseket, a megszűnést követően is hatályban marad.

Az Ön és a Társaság közötti minden kommunikációt, beleértve az értesítéseket, tájékoztatásokat és megállapodásokat, elektronikus úton kell folytatni. Ön elismeri, hogy az elektronikus kommunikációk, beleértve az e-maileket, a platformértesítéseket és a digitális megállapodásokat, ugyanolyan jogi erővel bírnak, mint az írásbeli dokumentumok, és jogilag kötelező erejű szerződést alkotnak. A „FOLYTATÁS”, „BUY WITH GOOGLE PAY”, „BUY WITH APPLE PAY”, „ELFOGADOM”, „EGYETÉRTEK”, „VÁSÁRLÁS”, „FIZETÉS”, „HOZZÁADÁS A CSOMAGJÁHOZ” feliratú vagy hasonló hivatkozásokra, illetve gombokra kattintva Ön megerősíti azon szándékát, hogy e Feltételek jogilag kötelezzék, és elismeri, hogy elektronikus benyújtása érvényes elektronikus aláírásnak minősül.

Kapcsolattartási adatok

Általános kérdésekkel vagy támogatással kapcsolatban a következő címen léphet velünk kapcsolatba: support@pdfvillage.com.

Jogi ügyekben kérjük, lépjen kapcsolatba jogi osztályunkkal a következő címen: support@pdfvillage.com.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi csapatunkkal a következő címen: support@pdfvillage.com.

Annak érdekében, hogy megkapja kommunikációinkat, kérjük, adja hozzá ügyféltámogatási e-mail-címünket a névjegyzékéhez, és jelölje megbízható vagy engedélyezett feladóként. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha e-mailünket levélszemétként, kéretlen levélként vagy tömeges levélként szűrik, és az nem jelenik meg a beérkezett üzenetei között, ez nem érinti az Önnek küldött értesítések érvényességét vagy kézbesítettnek tekintését.

A Szolgáltatás további használatával Ön elismeri, hogy e Feltételeket teljes egészében elolvasta, megértette és elfogadta.