Előfizetési szabályzat

Ez az Előfizetési szabályzat a Felhasználási és szolgáltatási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) szerves részét képezi. A Feltételek Ön és Doccod Limited, 1 Pythias, Apt. 201, 4044 Germasogeia, Limassol, Cyprus (a továbbiakban: „Társaság”, „mi”, „minket”) között jöttek létre. A jelen Előfizetési szabályzat ismerteti PDF Village előfizetési feltételeit. A szolgáltatás a következő webhelyen érhető el: https://pdfvillage.com (a továbbiakban: „Webhely”). Ezt az Előfizetési szabályzatot a Felhasználási és szolgáltatási feltételek 6. szakaszával együtt kell olvasni. Az Előfizetési szabályzat és a Feltételek közötti bármely ellentmondás esetén a Feltételek az irányadók. Az itt nem meghatározott, nagy kezdőbetűvel írt kifejezések jelentése megegyezik a Feltételekben meghatározott jelentéssel.

1. Előfizetés

A Szolgáltatás előfizetésen alapuló hozzáférést biztosít funkcióihoz és tartalmaihoz, és bizonyos funkciók vagy tartalmak egyszeri vásárlásként is elérhetők lehetnek. Az előfizetések és egyéb vásárlások közvetlenül a Társaságtól, a Webhelyen keresztül vásárolhatók meg (a továbbiakban: „Webes vásárlás”).

Az elérhető előfizetési csomagok, az alkalmazandó díjak, a számlázási feltételek, az előfizetés időtartama és a megújítási feltételek, valamint az esetleges próba- vagy bevezető ajánlat feltételei a fizetési képernyőn vagy a pénztárnál, a fizetés engedélyezése előtt jelennek meg. Áraink az Ön régiójától, a kiválasztott csomagtól, csomagajánlattól vagy előfizetési időtartamtól, a szezonális promócióktól és az alkalmazandó kedvezményektől függően változhatnak. A Szolgáltatás egyes korlátozott funkciói díjmentesen is elérhetők lehetnek, de a teljes hozzáféréshez fizetős előfizetés szükséges.

Ön tudomásul veszi, hogy az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy egyszerre csak egy aktív előfizetéssel rendelkezzen.

Dokumentumok letöltése előfizetés nélkül

Bizonyos esetekben egy dokumentum létrehozása vagy szerkesztése után korlátozott ideig díjmentesen mentheti azt az eszközére. Ha ezt a lehetőséget felajánljuk, a Webhely a dokumentumon végzett munka közben jelzi, hogy meddig vehető igénybe, és ez idő alatt nincs szükség előfizetésre a használatához. Ezen időszak lejárta után a dokumentumok letöltéséhez fizetős előfizetésre lehet szükség. E lehetőség felajánlásáról mi döntünk, és azt bármikor módosíthatjuk vagy visszavonhatjuk.

2. Fizetős próbaidőszak

Bizonyos előfizetésekhez kedvezményes árú próbaidőszakot kínálhatunk (a továbbiakban: „Fizetős próbaidőszak”). Az esetleges Fizetős próbaidőszak elérhetősége, időtartama, ára és egyéb feltételei, valamint az azt követően alkalmazandó előfizetési díj a vásárláskor jelenik meg. A Fizetős próbaidőszak után alkalmazandó előfizetési díj magasabb lehet a próbaidőszak áránál, és a vonatkozó fizetési oldalon feltüntetett módon a próbaidőszakétól eltérő számlázási időszakra kerülhet felszámításra. Ha a Fizetős próbaidőszak lejárta előtt nem mondja le előfizetését, az előfizetése automatikusan fizetős előfizetéssé alakul, és a vásárláskor Önnek megjelenített előfizetési díjat felszámítjuk.

Nem garantáljuk, hogy a próbaidőszak lejárta előtt emlékeztetőt küldünk. Az Ön felelőssége a próbaidőszak nyomon követése és annak lemondása, ha nem kívánja folytatni.

3. Fizetési mód

A Webhelyen végzett bevezetési folyamat befejezésekor megjelennek az elérhető előfizetési lehetőségek, azok árai, időtartamai és az elfogadott fizetési módok. Az előfizetés kiválasztásával és a fizetés engedélyezésével Ön utasítja az alkalmazandó fizetési szolgáltatót, hogy a kiválasztott fizetési módot terhelje meg. A fizetés érvényesítése után hozzáférést kap a Szolgáltatáshoz.

A fizetéseket külső fizetési szolgáltatók kezelik, akiket Ön felhatalmaz arra, hogy megterheljék a kiválasztott fizetési módot, beleértve az előfizetése lemondásáig minden megújítási napon automatikusan történő terhelést is. Ezek a szolgáltatók dolgozzák fel a tranzakciókat, és értesítenek minket a sikeres fizetésekről. Az alkalmazandó díjakat egyetlen tranzakcióban vagy több külön tranzakcióban is felszámíthatjuk. A kártyakibocsátója vagy fizetési szolgáltatója pénznemváltási díjat vagy egyéb díjat számíthat fel a fizetés feldolgozásáért.

4. Automatikus megújítás

Minden előfizetés automatikusan megújul, kivéve, ha azt lemondják. A megújítási időszak megegyezik az eredeti előfizetési időszakkal, kivéve, ha a vásárláskor ettől eltérően tájékoztatjuk. A megújítás elkerülése érdekében az előfizetését a megújítási dátum előtt le kell mondania.

Az előfizetéssel Ön tudomásul veszi, hogy a kiválasztott számlázási ciklus alapján rendszeresen díjakat számítunk fel. A megújítási díj nem lesz magasabb a közvetlenül megelőző előfizetési időszak díjánál, kivéve a promóciós (bevezető) és kedvezményes árakat, hacsak az automatikus megújítás előtt nem értesítjük Önt díjváltozásról.

5. Lemondás

A Webhelyen keresztül vásárolt előfizetés lemondásához:

  1. Bejelentkezés után lépjen a Munkaterületére (főoldal).

  2. Kattintson a „Fiókom” lehetőségre.

  3. Görgessen le, és kattintson a „Lemondás” vagy a „Csomag lemondása” lehetőségre.

  4. Az előfizetése lemondásra kerül, és erről egy megerősítés jelenik meg a képernyőn.

A lemondás befejezése előtt további képernyők jelenhetnek meg. Ezeket szabadon kihagyhatja, és az eredeti szándékának megfelelően befejezheti a lemondást.

Előfizetését úgy is lemondhatja, hogy kapcsolatba lép ügyfélszolgálati csapatunkkal e-mailben a következő címen: support@pdfvillage.com vagy telefonon a következő számon: +1 (833) 773-6328. A Szolgáltatás használatának leállítása nem mondja le az előfizetését.

Adott esetben, ha lemondja előfizetését, a Szolgáltatás fizetős funkcióihoz a mindenkori aktuális előfizetési időszak végéig továbbra is hozzáférhet, amely után az előfizetése további díjak felszámítása nélkül megszűnik.

6. Kiegészítő tételek és további szolgáltatások

Előfizetése mellett lehetősége lehet kiegészítő tételek – például prémium tartalmak vagy kiegészítő funkciók – megvásárlására, a Szolgáltatásban a vásárláskor feltüntetett módon. Ezek a kiegészítők lehetnek egyszeri vásárlások vagy ismétlődő díjak, és az alkalmazandó díj, valamint a feltételek a vásárlás megerősítése előtt jelennek meg. Az egyszeri kiegészítő tételek a fiókjához kapcsolódnak, nem az előfizetéséhez: az előfizetés lemondása után is elérhetők maradnak, és nem kell újra megvásárolnia őket, ha később előfizet a Szolgáltatásra. Az ismétlődő kiegészítők mindaddig aktívak maradnak, amíg külön nem mondja le őket, és egy kiegészítő lemondása nem érinti elsődleges előfizetését.

7. Visszatérítések

Ha nem elégedett a Szolgáltatással, a legutóbbi előfizetési díj visszatérítését kérheti, ha kapcsolatba lép velünk a következő címen: support@pdfvillage.com. Visszatérítés esetén az előfizetése lemondásra kerül, és a Szolgáltatáshoz való hozzáférése megszűnik.

Visszatérítések az első hét napon belül. A vásárlást követő első hét (7) napon belül visszatérítést kérhet tőlünk, ha a következő címre ír: support@pdfvillage.com. Az ezen időszakon belül beérkezett kérelmek alapján a jelenlegi előfizetési időszakért fizetett díj teljes vagy részleges visszatérítésére jogosult. Elutasíthatjuk az ilyen kérelmet, ha Ön megszegte a Feltételeket. Ez nem korlátozza az alkalmazandó kötelező jogszabályok alapján Önt megillető visszatérítést.

A fent leírt esetektől eltekintve a korábbi előfizetési időszakokért fizetett díjak nem visszatéríthetők, kivéve, ha a visszatérítést az alkalmazandó jogszabályok előírják, és az előfizetés előfizetési időszak közbeni lemondása önmagában nem jogosítja fel Önt az adott időszakra fizetett díj visszatérítésére.

Ezenfelül saját kizárólagos belátásunk szerint egyedi esetekben teljes vagy részleges visszatérítést adhatunk. Az ilyen visszatérítés nem kötelez minket arra, hogy más esetekben is visszatérítést adjunk.

8. Elállási jog az EGT és az Egyesült Királyság lakosai számára

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Egyesült Királyság területén lakó fogyasztó, joga van ahhoz, hogy a Webhelyen keresztül velünk kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás, kötbér vagy lemondási díj fizetése nélkül elálljon. Az elállási időszakot, e jog gyakorlásának eljárását, annak hatásait és az elállási nyilatkozat mintáját a Felhasználási és szolgáltatási feltételek 6. szakasza tartalmazza.

9. Tájékoztatás Brazília és Kolumbia lakosai számára

Kolumbia. Ha Ön Kolumbiában tartózkodó ügyfél, az alábbi esetekben jogosult visszatérítést kérni:

  • Csalárd vagy jogosulatlan tranzakciók: ha megállapítja, hogy egy fizetés csalárd módon vagy az Ön engedélye nélkül történt;

  • Helytelen terhelések: ha a fiókjára terhelt összeg eltér a Webhelyen a vásárláskor megjelenített ártól;

  • Ismételt terhelések: ha ugyanazon előfizetésért vagy szolgáltatásért egynél többször terhelik meg.

E jogok bármelyikének gyakorlásához a probléma tudomására jutásától számított öt (5) munkanapon belül e-mailben kapcsolatba kell lépnie velünk a következő címen: support@pdfvillage.com. Kérhetjük, hogy nyújtson be a kérelme feldolgozásához szükséges igazoló dokumentumokat vagy információkat. A kérelem ellenőrzése után az érintett tranzakció teljes összegét visszatérítjük az eredeti fizetési módra.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha a Webhely kolumbiai pesóban (COP) jeleníti meg az árakat, de a fizetését más pénznemben (például USD vagy EUR) dolgozzák fel, a véglegesen terhelt összeg az árfolyamkülönbségek miatt eltérhet. Ebben az esetben javasoljuk, hogy a vásárlás befejezése előtt ellenőrizze az aktuális árfolyamot hivatalos források (például a Banco de la República vagy a kártyakibocsátója) segítségével.

Brazília. Ha Ön Brazíliában tartózkodó ügyfél, joga van a szerződés megkötésének napjától számított hét (7) naptári napon belül lemondani a vásárlását. E jog gyakorlásához kérjük, a 7 napos időszakon belül lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen: support@pdfvillage.com. Kérhetjük, hogy adja meg rendelése részleteit vagy egyéb, a lemondás ellenőrzéséhez és feldolgozásához szükséges információkat.

10. Fordítások

Az angol nyelvű változat bármely fordítása kizárólag az Ön kényelmét szolgálja. Az Előfizetési szabályzat angol nyelvű változata és bármely fordítása közötti jelentésbeli, változatbeli vagy értelmezésbeli eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.